mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Rostics, ресторан быстрого обслуживания в Москве возле метро Семеновская (синяя), площадь Семёновская, 1, 3 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
105318,
Москва,
площадь Семёновская, 1, 3 этаж
Сегодня:
Открыто до 22:00, осталось: 3 ч. 12 минут
Метро:
Семеновская (130 метрах )
Сайт:
ростикс.рф http://ростикс.рф
Хот Пай Вишня должен представлять собой по описанию на сайте аппетитный пирожок в хрустящем слоеном тесте с сочной начинкой, а на деле в результате применения дрожжевого теста и других изменений в технологии получилась отвратительная клейкая масса. Нет хрустящего теста и сочной начинки, и всё это без предупреждения клиента, так как название продукта не меняется. Такая ситуация указывает на отсутствие ответственности и уважения к клиентам у работников маркетинга. Это должно жёстко наказываться вплоть до увольнения, иначе недоверия клиентов не избежать. Замена в процессе изготовления была сделана по распоряжению менеджера по маркетингу Юлии Невежиной.
Чек от 01.07.15 15:44 №3427 КОД АТ 74015171.
Была с семьёй несколько раз. Ну очень вкусный там фаст фуд, за уши не оттащишь, особенно ребёнка! Любим с мужем кушать там острые крылышки куриные, а ребёнок - мягкое мороженое и картофель фри. Цены совсем низкие, народу много.
Плюсы: относительно не плохая еда, сытная, в ресторане чисто, дают влажную салфетку. Минусы: бывает, что после того, как поем там, может заболеть живот (в других местах не наблюдалось); достаточно не большой вариант напитков; обслуживают не очень быстро - бывает, что приходится ждать.
Вообще не люблю заходить, но мой молодой человек очень любит эту еду. Сразу, что бросилось в глаза, это непонятные обрезки какого-то картона на кассе, прям на одном из подносов, пыль на кассовом аппарате и грязная, засаленная кепка кассира и в общем ужасно неопрятный вид. Затем выходит из-за кассы девушка, разговаривая, с использованием мата. Из разговора понятно, что она тоже работница, по-видимому закончилась ее смена. За кассой еще кассир. Они все очень бурно общаются, одновременно обслуживая нас, на свои личные темы, громко смеются и матерятся. Это просто не допустимо в сфере обслуживания!
Моя любовь - это капучино с карамелью, лонгеры и картошка. Персонал вежливый, все улыбаются. Заказы готовят быстро и вкусно.
Хорошее место, но очень медленное обслуживание! Реально. Иногда ждать просто нет времени. Наймите больше персонала что-ли. А в целом, все достаточно неплохо.
Очень приятные сотрудники. Всегда свежая еда, обслуживание довольно быстрое.
Не советую бокс мастер миксовать с латте. Картошка и правда не очень, местами с гнильцой!
Отвратительное кфс. Не знают прав потребителя. Ужасное обслуживание и готовят именно тут ужасно. А еще, мне мороженое две ложечки положили и сказали, что это нормально.
Очень часто ходим туда с женой. Поставил бы 5, так как нравятся куриные крылья, но периодически случается так, что часть крыльев попадается откровенно испорченные и не пригодные к еде. Иногда это совсем незаметно и можно закрыть на это глаза, но когда один раз в конце июля 2013 мы пришли в очередной раз в пятницу и нам дали чуть ли не тухлые крылья, я не выдержал и пошел к администратору, которая пару фраз не смогла связать. Я ей показал товар, естественно, не съеденный, она сказала, что не может быть, у нас все качественно. Меня это взбесило. Я предложил съесть при мне одно крыло, которое на вид даже отвратительно выглядит. Она взяла его, понюхала и начала говорить мол поставщики такие сякие, я сказал, что не знаю не о каких поставщиках и товар купил у вас. Мне вернули деньги.Долгое время туда не ходили и через 2 месяца примерно снова пошли. 2 раза крылья были изумительными (по разу в неделю), но вот на прошлой неделе, увы, попадались крылья не первый свежести, чувствовался неприятный вкус.В общем мой комментарий больше обращен представителям KFC, так как с этой проблемой следует разобраться. В других заведениях с такой ситуацией не сталкивался. Но в следующий раз я с этим ведром и крыльями пойду не к администратору азиатского происхождения, а в соответствующую инстанцию, пусть проверяют и выписывают огромные штрафы