Роял, ресторан в Москве возле метро Новопеределкино (желтая), Боровское шоссе, 42 Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Заказал стол на 12 человек за 2 дня. Собрались гости. Принесли холодные закуски. Мясная нарезка и говяжий язык воняли так, что люди за столом вопросительно смотрели друг на друга. Все липкое и тухлое! Вызвали администратора (Мурад), шефа и официанта. Предложили им оценить аромат и попробовать по кусочку. Пробовать они отказались, с тухлятиной согласились, все заменили. На вопрос: "Это как?", был ответ: "Ну мы же извинились." В салатах были продукты такой же "свежести". Перед гостями совсем не удобно. Больше туда ни ногой! Берегите здоровье!

Выносят холодную закуску (мясная нарезка), а от нее воняет! Воняет так, что гости не понимают, куда пришли! О чем дальше говорить? И шеф говорит - "ну мы же извинились, ну, что еще?". Хотите такой ресторан? - добро пожаловать!

Посетили ваш ресторан 15.06.2016 и просто пришли в ужас! Мы зашли днем с маленьким ребёнком, сделали заказ: щи зеленые, если это можно назвать щами. Я даже не притронулась, не то, что там ребенка накормить. Порции маленькие, шашлык из мякоти - сплошной жир. Кутаб заказала с мясом, принесли, а в нем скоба из тетради железная и официант даже не извинилась! В общем, была там первый раз и последний, мне вообще не понравилось! Может, вам изменить персонал и особенно повара?

16.02.2016 г. зашли отдохнуть в составе я с женой и друг тоже с парой. Зал был пустой и мы сели за понравившийся нам столик. Заказали для начала пиво. Ранее бывали здесь не однократно и наш счет составлял нормальную сумму. Официант в грубой манере попросил нас пересесть за барную стойку, мотивируя, что столики у них только для тех, кто заказывает по кухне. Мы объясняем, пока пьем пиво выберем и, что кушать будем. Но ответ один, есть заказ, есть столик. Закажете, потом пересядете. Мы попросили книгу отзывов, но нам её отказались дать, она типа дома у хозяина. Мы сразу покинули сие заведение и более туда не ногой.

Были в Рояле с 25 на 26 декабря 2015 г. на 1 этаже. Удивило хамское, некультурное, некорректное отношение администратора с гостям, причем только к русским гостям, таких проблем не было у гостей той же национальности, что и сам адм-р (хотя, у меня лично отношение ко всем людям одинаковое). Настроение было испорчено. А в конце так еще и попытались обмануть - преднамеренно или нет, но в счет изначально не была включена предоплата в 3 тысячи руб. И только после нашего замечания на это, адм-р принес другой чек. Это был первый и последний раз нашего посещения этого заведения. Ни в одном заведении Ново-Переделкино я такого отношения не видела.

Есть в меню этого ресторана неплохие блюда - шашлык, хачапури, но брать их можно только на вынос, т. к. обслуживание не выдерживает никакой критики. Нанимают эмигрантов, которые понятия не имеют, как нужно сервировать стол, должна подаваться еда и как официанту следует вести себя. Дикари горные. И там ужасно поют, а звук включают так громко, что от этих горе-певцов просто некуда деться, хоть беруши одевай. Больше туда не пойду и никому не посоветую.

Спасибо всем, кто участвовал в поисках пропавшего телефона. Да, он нашелся. Неважно, что в канализационной системе, неважно, что в разобранном виде и не рабочем состоянии. Наверное кого-то взбесило то, что телефон был заблокирован. Жаль, что такие люди ходят рядом с нами. Отдельное спасибо администратору Мураду за понимание и чуткое отношение! Дорогие друзья, будьте внимательны к своим вещам, не оставляйте их без присмотра. Кроме нас самих о нас никто не позаботится! Если исключить всё вышесказанное, рестораном довольны!

Уважаемая Оксана. Ваш телефон был найден и возвращен.

Уважаемые дамы и господа! 7.02.2015 г. в женском туалете случайно был оставлен телефон NOKIA розовый. Огромная просьба нашедшего телефон вернуть его хозяину или администрации ресторана. Оксана, 8 (915)0866123. В телефоне содержится важная информация и много детских фотографий! Пожалуйста, будьте милосердны! Заранее спасибо.

Добрый день, а можно по конкретней уточнить информацию об официанте кто Вас обслуживал или за каким столиком вы сидели. Заранее благодарю.

Посетил ресторан РОЯЛ 18.10.2014 году. Что можно сказать: из положительного - не плохая еда и хорошие порции, но не у всех блюд. Отрицательное: 1. Попросили к мясу на гарнир овощи на гриле, принесли: один помидор, гриб, перец одна треть, еще одной девушке принесли два ломтика баклажана, гриб и стручковый перец (острый!). 2. Очень громкая музыка и репертуар оставляет желать лучшего ( ( ( ( 3. В счете обнаружили не заказанную минеральную воду целых 4 бутылки. Спрашиваем у официантки, что это такое, она не смогла разъяснить. Сразу пришел администратор (девушка) и тоже делает вид, что она не в курсе. Практически доказывают, что мы это заказывали. Хотя были трезвые все, просто наглость. 4. В счет сразу включают 10% за обслуживание, понравилось тебе оно или нет, видимо не важно (в связи с предыдущим пунктом, мы отстояли свои 10%). В целом, ОЧЕНЬ не приятный остался осадок от заведения. Будьте аккуратнее смотрите за счетом, мне кажется это у них поставлено на поток, что-то добавлять в счет. Авось и прокатит.

Мой мужчина решил отдохнуть в этом заведении после трудовой недели. Пришел, выпил и увидел как два дагестанца избивают русскую девушку. Влез в драку и этой помощью помог девушке, убив этих людей, тем самым лишил себя свободы на 9 лет и меня счастья.

Подтверждаю вышесказанные слова: Роял - это притон для людей низкого уровня, которые абсолютно ни во, что славян не ставят, чувствуют себя у нас в России королями, смотрят на всех, как волки, мало того в этом заведении считается в порядке вещей когда какой-то чурка поднимает руки на девчонок славян, а самое обидное то, что охранники-то русские парни, и они все стоят горой за этих приезжих, и никто ни разу не заступился за женский пол, видимо всех русских парней чурки уже под себя подмяли! А администратор Самат, который, ему только официантом и работать, как раньше работал, т. к. не может порядок навести в Рояле, сам всего боится, как бы ему не досталось, но ничего земля круглая, будет и на нашей улице праздник. Отношение официантов ужасное, очень долго приходится ждать заказ, или принесут спиртное, а закуску через 1 или 1, 5 часа. Ребята, девчата делайте выводы с кем общаться, а этих приезжих надо гнать в шею, откуда приехали.

Персонал из Азербайджана ведёт себя по-хамски, позволяет себе оскорбления. Была заказана овощная нарезка которую делали ну очень долго когда мы уже собрались уходить мы сообщили, что уже не нужна нарезку делать, на, что нам в грубой форме последовал отказ выпустить из заведения и не отдать одежду из гардероба пока не оплатят уже заказанную работу. Официант на наши возрождения последовал оскорбления.

Если не хотите портить себе настроение - не ходите в это УЖАСНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ. Пришли с друзьями в этот Роял. Заказали со всем прочим сигареты. Официант принес пачку. Когда настало время расплачиваться, в счете появилась сумма, которая вдвое превышала указанную на пачке. Напомню, что по ст.14.6. КоАП предприниматель не вправе завышать цены на акцизы табачной продукции. Аргументировали они это тем, что это у них набор такой, хотя в чеке данное указано не было. Переделывать чек отказались. Им было сообщено, что это незаконно и считается вмененной услугой, что ОБЕЗЬЯНАМ естественно было непонятно. Они психовали, скакали вокруг нас, зная, что кроме, как орать, ничего не могут сделать. Чек они резко забрали и сказали, что у них чеки не выдаются. В общем, по данному факту будет составлено заявление в Роспотребнадзор. НЕ ХОДИТЕ в это дикое место!!!

Хамство сотрудников, они считают, что в Москве их ресторан есть часть Азербайджана в самом худшем смысле слова. Кухня не просто не вкусная, или не качественная - это просто "отстой", возможно её закупают там, где сдают пищевые отходы.

В этом ресторане привлекают ну очень умеренные цены, большие порции, вкусно и хорошая музыка. И вот, что хочу сказать насчет кавказцев: как это не прискорбно, но бывая в этом ресторане, становится стыдно именно за русских. На русских пьяных мужчин страшно смотреть, а кавказцы холеные, ухоженные. Наши русские вечно устраивают драки, набьют своим девушкам морды-позор! А русские женщины вечно, напившись, вешаются на мужиков-стыдом некуда! Или тоже устраивают драки между женщинами. Так, что правильно, и не ходите в кавказский ресторан, не позорьтесь.

Ресторан Роял - дерьмо! Такая же обстановка и в ресторане "Усадьба Старая", обслуживают кавказцы. Ведут себя некорректно по отношению к клиентам. Больше к "Хачикам" ни ногой. А музыка и в правду дрянь в "Рояле", вы правы, Алексей. А кому нравится пусть посещают эти дешёвые кабаки и слушают бездарную музыку. Я много ездил по свету, был в хороших ресторанах, ну такие рестораны, как в Новопеределкино, надо закрывать. Выброс денег и себя не уважать. Посещайте хорошие заведение, лучше ходить в консерваторию.

На каком основании фейс-контроль при входе в заведение распускает руки? Хотя я трезво спросил наличие мест, так как был с девушками. Это подсудное дело, мне хотелось ему конкретно врезать, тем более он был высокий и нерусский!

За два часа в данном ресторане остались в основном негативные ощущения, особенно поразило отношение черно..го официанта, который тупо игнорировал наш столик и приносил только половину заказа. После минут двадцати ожидания и вылавливания его в баре оказывалось, что части нашего заказа нет в наличии и он нам якобы об этом уже сказал, а мы тут тупим чего-то. Когда после вылавливания данного товарища по всему бару он подходил, то постоянно пытался забрать недопитые напитки и еду, при этом пепельницу поменял когда мы уже уходили. За два часа мы оставили 2,5 тыс. руб. за пиво с закуской на четверых, что на мой взгляд много за средний по всем параметрам бар и отвратительное отношение к клиентам.

Молодой человек, если вам не нравится, как вы говорите "дешевый попс", то идите в консерваторию, только вам там с вашими бутылками не разгуляться, а в этом ресторане музыканты с образованием и в музыке разбираются получше вас. Им, что в ресторане надо исполнять какие-нибудь фуги? И не будьте так строги к официантам, мы и сами ведем себя не лучшим образом.

Профессия меня обязывает бывать в хороших ресторанах, а тут решили сэкономить, народу было много, знакомые порекомендовали «Роял» в Новопеределкино. Поехали с компанией, человек 10. Забронировали день, обговорили меню. Первое впечатление было очень положительным. Персонал – Кавказ, кухня смешанная, очень средняя (неплохо – фирменные блюда): пересушенный шашлык из семги, жесткая баранина, пресная мясная нарезка, завядшие огурцы, огромное количество майонеза в салатах. Для кухни такого уровня цены завышены. Отсутствует винная карта (6-7 позиций, все азербайджанского розлива) и приличные бокалы под вино. Официант, в разорванной на локте рубашке, не знает правила подачи вин (наливает до краев, не умеет открывать шампанское (вылил полбутылки за наш счет – заведение не заменило), убирал недопитые бокалы, переливал вино гостям из одного бокала в другой (!) не взирая на протесты, забыл двум гостям поставить фужеры под шампанское, пытался унести со стола две недопитых бутылки с водкой (схватили за руку). При условии заказа части алкоголя, можно остальную часть приносить с собой, только открыть больше двух бутылок вам не дадут (это выяснится к середине застолья, и, чтобы не огорчать своих гостей вы пойдете «договариваться» с менеджером). Музыка – дешевый попс под караоке (но называется – оркестр).