RU-CENTER, региональный сетевой информационный центр в Москве возле метро Сокол (зелёная), Ленинградский проспект, 74 к4 (1 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

При регистрации освобождающегося домена эта компания просидела 15 минут с момента удаления, в итоге домен ушел какому-то перекупщику, деньги на покупку были внесены значительные и за месяц, а в итоге эта шаражкина контора поленилась его вовремя купить.

Пользуюсь хостингом уже более 2 лет, поэтому сложно перекинуть все сайты сразу, но качество хостинга ухудшается день ото дня!!! Вчера выключились все сайты в 11 вечера из-за ошибки веб-сервера, сразу же позвонил в поддержу и отправил тикет. Сегодня сайты до сих пор не работают, уже больше 12 часов..., поддержка ничего внятного сказать не может! На этом простое я теряю свои деньги! Мой тарифный план стоит 12 тыс. руб, а по скорости и функционалу соответствует тарифу бегет за 5000 тыс. Одним словом хостинг стал полной помойкой, никому не рекомендую!

Из за роста тарифов, из 8 сайтов, пришлось отказаться от 6.

Черт меня дернул поработать именно с ними! Куча потраченных нервов и времени, да и деньги в никуда выкинул, слава богу не много. Купили у них домен, со скидкой на первый год использования, купили немного хостинга. На второй же день после оплаты нас заблокировали, с пояснением "Рассылка спама". Причем рассылки спама не было, о чем мы сразу же поговорили со специалистом который нам написал, и он, вроде как согласился. Но потом он начал находить новые и новые причины - паспортные данные не верные, паспорт не верный, сам я не настоящий и так далее. Помочь разобраться в ситуации не хотела и поддержка по телефону, которая просто игнорировала все вопросы и отправляла на разговор именно к этому человеку, только вот он по телефону не общается. Да и вообще не разговорчивый и помочь ничем не может. В общем единственная причина, на мой взгляд - это то, что сумма договора у нас была низкая и для них не интересная, наверное. Ну либо домен со скидкой продали, завтра заблокировали и можно продавать ещё раз. Отличная акция! В шоке от их сервиса.

Профессиональная деятельность заставляет порой делать что-то, что не очень нравится, в моем случае это почти еженедельное общение с технической поддержкой хостинг-провайдеров и регистраторов сайтов.В компании RU-CENTER, по-моему сугубо личному мнению, один из самых неклиентоориентированных сервисов, с которым я сталкивался. Неоднократно пытаюсь решить проблему с пакетным или упрощенным продлением регистрации доменов (без их заведения на свой клиентский аккаунт), т.к. ежемесячно через меня проходит несколько десятков сайтов, а техподдержке здесь и дела никакого нет - при любом обращении начинают "футболить", перекидывая с одного менеджера на другого, из переписки онлайн в телефон; из телефона в личный кабинет; оттуда - опять онлайн и на телефон.Если бы не желание помочь своим клиентам решить их задачи, отказался бы совсем сотрудничать с этим регистратором. У их крупнейших конкурентов, недавно отпраздновавших 10-летний юбилей, дела с обратной связью обстоят чуть лучше - там нормально отвечают даже при общении с сотрудником в социальных сетях.

Ужасный хостинг. Терпел терпел, но уже нет сил. Сегодня эти дельцы устроили без предупреждения (ни одного письма мне не приходило!!) тех.работы. У нас ни один сайт не работает в самое прибыльное время! В техподдержке только посочувствовали и ни че го!!!!Уйти с этого хостера вопрос времени. Уйду и всех своих клиентов и партнёров уведу. Позор!

Пару лет пользуюсь сервисом, зарегистировал себе и друзьям домены, по технике пока без проблем, нареканий за этот период не было.Всё бы хорошо, но есть большая претензия к техподдержке. Пытался пополнить лицевой счёт, деньги были списаны (заблокированы как выяснилось позже), а на счёт не зачислены. Обратился в техподдержку, приложил скрины. На следующий день получил ответ, что деньги не зачислены (а то я не знаю) и порекомендовали обратиться в банк.Тут первый косяк - а почему мне надо обращаться в банк? Это их глючный платежный сервис заблокировал деньги и не подтвердил их. Да и логичнее, когда в банк обращается владелец терминала и говорит, что мы такие-то, при проведении такого-то платежа возникла ошибка, в результате которой заблокированные средства не были списаны, мы присылать подтверждение на списание средств не будем, поэтому просьба их разблокировать.Примерно представляя чем закончится общение со Сбером, переслал им ответ ру-центра. Сбербанк ответил быстрее, чем ру-центр. Быстрее, Карл!Ответ каким ожидался, таким и последовал. Предоставьте переписку в которой будут указаны номер карты, дата, сумма и валюта совершения операции, а также название Интернет-магазина. Чтобы не дай бог чего не перепутали, переслал им полностью цитату. В отчет получил отписку, дословная цитата: Сообщаем, что платеж по договору ХХХ к нам не поступил. Это ведь то, что я просил :) Это второй косяк - отписки и не желание помочь клиенту.В итоге, прошло два дня, а результат нулевой и чтобы не протухли домены придётся попробовать ещё раз закинуть сумму и ждать пока по истечению срока автоматически не разблокируются средства на карте.Собственно как итого, расстраивает абсолютное не желание помочь разобраться в проблеме, поэтому техподдержке - жирный неуд!

Совершенно отвратительно.Была у меня мысль купить домен на свою фамилию и я, по глупости своей, воспользовался поиском. По запросу "регистрация доменов" эта, с позволения сказать "компания" была первой. Ввел я свою фамилию, как запрос поиска домена и что, Вы думаете? правильно!Бот данной компании сразу зарезервировал под Ру Центр домен "pecherskikh.ru" на 1 год. В результате - либо покупать его за 18 000 р. только у них (все остальные компании, в которых можно зарегистрировать домен пишут, что домен занят) либо искать другой домен. Все остальные домены стоят в районе 1 000 р.Кидалово.

Хотела купить домен, а деньги они зачислили на продление ненужного мне домена. Типа так в договоре написано. Офигеть просто! Оплатила одно, а получила другое. Просто жуть! Давно с ними работаю, но больше не буду. Причем на другом регистраторе этот же домен стоит дешевле.

Лохотрон!!! Купил у них домен. А чтобы привязать к своему сайту плати еще денежку каждый месяц. И назад денежку не возвращают.

ААААА! >_<У них на линии техническая проблема, оборвался провод. Сайт не работает (серваку плохо!). В личном кабинете именно у хостинга, виснет, выдает ошибку. Нет даже автоматического сообщения, что вот скоро починим - то и то. Никаких предупреждений/намеков не поступало. Пришло связываться самим. Техническая поддержка обещают, что скоро починят...но нет!И судя по отзыву нашего клиента, проблема уже не первого дня!З.Ы. Достаточно дорогой хостинг. Хотя качество все же оставляет желать лучшего.Нет адекватной системы связи с техподдержкой.

Ужасная служба поддержки2 дня ушло на настройку ДНСи ведь каждый сотрудник говорит свой рецепт.И не один не подумает просто решить проблему клиента)))Огорчило

Хостинг не понятный, уже пару дней сайта нет в сети(( домены можно покупать и дешевле в других местах... Пока что не радует сервис. Обычный

Неплохой регистратор доменов во многих доменных зонах. Но все очень и очень дорого. Есть огромное количество других регистраторов с ценовой политикой гораздо дешевой, просто в разы!

Отличный регистратор, тех поддержка всегда на высоте, помогут, подскажут и укажут верный путь, за, что им большое спасибо, но ценовую политику на домены думаю стоит пересмотреть, 600 руб./год за домен в зоне ru, это уже слишком, дорого это очень господа регистраторы!