Русокон, торгово-монтажная компания в Москве возле метро Дмитровская (серая), Большая Новодмитровская, 23 ст6 (1, 2, мансардный этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

В сильный ветер окно на кухне было открыто на ножницы. От резкого порыва ветра распахнулось и слетело с петли. Как я испугалась просто неописуемо. Как стекло не разбилось, ума не приложу. Оказалось, что за 10 лет сильно сработалась фурнитура. Обзвонила несколько компаний, но большинство предлагали поменять онко. Потом позвонила в фирму Русокон. У них на сайте сказано, что производят замену фурнитуры. Рассказали, как лучше поступить и что смогут помочь. На весь ремонт ушло пару часов, не больше. Окно стало как новое и совершенно не пришлось менять на новое. Бескрайне благодарна за помощь!

понравилось общение с менеджером Русокона Ксенией. Девушка долго и вежливо отвечала на все мои вопросы. А у меня их было много, так как я вначале прошерстила отзывы в интернете и мне они не очень понравились. Но видимо тут сыграл человеческий фактор, так как у меня монтаж прошел быстро и в целом без проишествий. Гарантию обещали в 5 лет, посмотрим, что будет в будущем.

остекление и утепление балкона заказывал. Нормальная компания, все сделала как положено. На балконе у меня теперь теплый пол, плитка положена ровно, сам балкон утеплен толстым слоем стекловаты. Окна тоже хорошо поставлены, они белые, цвет профиль снаружи не поменял за три месяца. Надеюсь что и летом он не выгорит на солнце. Москитные сетки тоже по размеру сделаны.

данная компания Русокон, которая имеет сайт : http://www.rusokon.ru/Зарекомендовала себя как не добросовестный работодатель и продавец! Она раза 3-4 меняла номера телефон, переехала с Б. Новодмитровской дом 23 стр 6, на другой адрес : Новодмитровская дом 2,стр 2. В данной компании работала 3,5 года и видела все отношение руководства компании к клиентам... и оно было совершенно отвратительно... вечно задерживали доставку, а так же некачественный товар поставляли... а руководству на это было все равно!!!! Раньше у них был свой завод... но теперь его нет! Они работают как дилеры, поэтому выгоднее покупать окна в другой компании, где окна качественные и нормальное отношение к клиентом. А цены у них завышены! Проработав а данной компании 3,5 года...до марта 2017! я видела какое огромное количество претензий и негатива от клиентов! Это просто кошмар! Так же данная компания обманула многих своих сотрудников...не выплачивает зарплату! Конкретно я не получила расчета за 5 месяцев!!!!

данная компания quotРусоконquot, которая находится на м.Дмитровская ул.Большая Новодмитровская, дом 23 стр6 - компания мошенников и жуликов!!! Остерегайтесь их!Забрала свою трудовую недавно, так они отказались дать расчет и зарплату!!! а должны мне с сентября 2016 года!!!Работала там 3 года и точно скажу- НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАТЬ У НИХ ОКНА!!! ПОСТОЯННО ЧТО-ТО НЕ ДОДЕЛЫВАЛИ ЗАКАЗЧИКАМ, ВЕЧНО ИХ quotДИНАМИЛИquot, ТО ЯКОБЫ БРАК , ТО ЕЩЕ ЧТО-ТО.... ПОЖАЛЕЙТЕ СВОИ ДЕНЬГИ И НЕРВЫ!!! ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЛУЧШЕ В ДРУГИХ КОМПАНИЯХ!!!Я КАК СОТРУДНИК ВАМ ЭТО СОВЕТУЮ И РЕКОМЕНДУЮ!!!СВОИМ ДРУЗЬЯМ И ЗНАКОМЫМ БУДУ СОВЕТОВАТЬ ОБХОДИТЬ ИХ СТОРОНОЙ!!

Я поставила данную оценку , только потому что эти окна ещё стоят , и не благодаря монтажникам данной конторы, ставили мы их летом 2015 года))). Честно могу сказать купилась я на акцию, что якобы они предоставляют скидку, а в другое время всё намного дороже, но как говорится бесплатный сыр бывает только в мышеловке, в которую я и попалась. А теперь всё как говорится по порядку. Позвонила, приехал замерщик, всё просчитал ну так получилось около 28000, точно надо залезть в документы. Ну думаю ладно поставлю одно, а потом видно будет, причём оговорили, что ручку надо сместить на 10 см и указали, подоконник заказали подороже , чтоб покрасивее было))) на свою голову, как уже потом оказалось. Окна делали 21 день , якобы много заявок, ну и ладно, а и у них такая фишка которая мне не понравилась, ну уже ладно думаю, что окна привозят, а монтировщик на следующий день прибывает, учитывая, что ремонт только начинался я не расстроилась сильно. А дальше лучше и совсем вах- наступил день икс, звонят и говорят мы Вам окна привезём , а подоконник через неделю,я говорю , что мне такого счастья не надо 2 раза грязь возить , кто ставил окна в монолитных домах те знают сколько грязи после этого. На что мне недовольным голосом, что Вы будете ждать подоконник , я говорю да, и на этом всё заканчивается. Я уже хотела всё бросить , но деньги были уплачены и оставалось ждать у моря погоды. И вот привезли и окна и подоконник и мы радовались , но не долго)). На следующий день приехал монтажник и началось, пыль грязь вроде всё поставили и тут мы обнаруживаем, что ручка не смещена ,а по центру, я что за ))), но окно стоит, думаю ладно , проверяю механизмы, а там поворотно откидной механизм ручка не до конца затягивается, я с вопросом , а это что , а монтажник мне на голубом глазу, что поворотно откидной механизм и поэтому Вы не переживайте со временем, всё будет хорошо, я ладно будет так будет, и тут на кромке подоконника замечаю вздутие небольшое, но оно есть учитывая сколько мы его ждали, а он был под плёнкой и монтировали его в плёнке и только после этого сняли, мои нервы сдали, но мне спокойно если хотите вызывайте эксперта и будем составлять акт о том что подоконник бракованный , а учитывая, что они его закупают у сторонней фирмы когда он будет , не понятно . Я на всё плюнула и пришла к выводу реклама рекламой, а окна у друзей поставленные другой фирмой выглядят лучше, но поздно. Это не всё наступила осень и у нас начался глобальный ремонт, а -это как потоп и обнаружился очередной косяк с окнами первое-это то что начало сифонить из створки, если ты её не дотянул до конца, а учитывая, что дотягивалась она с трудом и продолжала, второе-когда убрали косяки со стен то обнаружилось, что плохо запенено и там чуть ли не дыры с палец, всё перепенивали всё заделывали по новой. Я всё таки вызвала эксперта по поводу этой ручки, ничем хорошем -это не закончилось, он потыкал своим прибором в раму в нескольких местах составил акт , что всё в пределах допустимого и на этом откланялся. Так что если вы решили всё-так связаться с этой конторой подумайте несколько раз. Даже участие данной конторы в " Квартирном вопросе" , не убережёт Ваше тепло в доме и Ваши нервы! Данный отзыв был написан на холодную голову, а не сразу, иначе пришлось бы запикивать слова))) И да написала, его по тому что предыдущие 2 были на 5.

Всех уволили, зп за два месяца зажали как белую, так и черную. Контору банкротят. Все переводят в "Евроокна" и "Панораму". Кто не получил свои окна, навряд ли их уже получит. О гарантийном обслуживании можно забыть. Обращайтесь в платный сервис вышеуказанных контор, которые будут собирать деньги теперь уже за ремонт своих окон.

Договор 425.06/16. Не привезли. Не установили. Взяли предоплату 45000 рублей. Связаться ни с кем не возможно. Консультанты принимают только заказы и проблемы не решают. Связи с руководством нет. В понедельник несу заявление в Роспотребнадзор.

Менеджер по продажам сработала отлично, подготовка отдела продаж ведется хорошо. Заказ сделала 14.05.2016, доставка 30.06, установка 31.06., терпеливо ждали. Доставлено в срок, но куда смотрел комплектовщик и ОТК? Привезли гнутый подоконник, два уплотнителя стекла оказались с дефектом. Во время установки выяснилось, что замеры сделаны неверно! Установщики решили исправлять ошибку, а не отказываться от установки (об этом я узнала позже - догадалась, услышав их переговоры с офисом), исправляя ошибку штробили весь день, грязи и пыли было видимо-невидимо. Доставку подоконника назначили на 09.06, установку на 10.06 (еще две недели!) - опять взяла на работе два дня за свой счет! НО, 09.06 звонок в середине дня - доставки и соответственно установки не будет! Следующая доставка назначена на 14.06, установка на 15.06. – под вопросом! Еще два дня отпуска. Сроки, с момента заключения договора до окончания работ не реальные! В любой другой компании замена окон происходит в течение недели! Установка по ГОСТ, заявленная на сайте, 100% обман. За это время, белая замазка снаружи впиталась в пену, соответственно, пена просвечивает, местами торчит, есть пустые полости. Внутри, на стыках рама-откос, потрескался герметик. Уже не верится, что эта эпопея когда-либо закончится. Со дня на день ждем рождения малыша, делая заказ, рассчитывали, что успеем все отмыть и проветрить, уже не уверена, что успеем. Рекомендации знакомым? Однозначно НЕТ! Жалею, что обратилась в Русокон!

Поставил окна от этой компании Итоги 2 стеклопакета криво склеены, причем один при сборке окна замяли. Ставили две бригады. к первой претензий нет, а вот вторая замяли нижнюю вставку на балконном блоке, просверлили пол в 4 местах, повредили мебель. Одел претензий отказывается, мотивируя тем, что должны были принять меры по защите имущества. Чек на доплату не предоставили. Так что если соберетесь ставить, очень внимательно следите за работой, потом ничего не докажите.

Заказывал окна в ноябре. Сделали за 10 дней, привезли вовремя и на следующий день был монтаж. Монтажники приехали к 9-00 утра, все разложили и говорят: "С вас остаток всех денег сразу, иначе делать не будем! А если что-то не понравится, то обращайтесь потом в сервисную службу!" Вот так! Делать было нечего, жить в постоянном ремонте не хочется и я отдал деньги. В итоге, замерщик что-то неправильно посчитал и мастера сказали, что не хватает деталей для окон. Приедут на следующей недели и доделают. Я говорю: езжайте в магазин и купите, но они отказались. В итоге я поехал купил детали, т. к. ждать не хотелось. Замерщик потом привез деньги, ведь это он неправильно посчитал! Монтажник Сергей вел себя нагло, деньги вперед и все! А когда вышла проблема, и я сказал: у вас есть же деньги, сходите в магазин купите. Он ответил, что денег уже нет! Вообщем окна поставили только из-за моего терпения и действий! Телефонов ответственных лиц и руководителей нет нигде!

Договор 1394.09/11, пострадавшая с 03.11.2011 г. по сей день 27.02.2012 г. не могут устранить промерзания окон, а так же микрощелях от пены продувает такое, что приходится вешать пленку на окнах! Кто желает посмотреть окна мои, пожалуйста, посмотрите и подумайте, нужна Вам куча проблем за свои деньги! Менеджеры и сервис не отвечает на мой вопрос, когда я увижу мастеров по устранению недоделок. У РУСОКОН новая фишка. Впервые окна с тест-драйвом, драйв мы получили сполна, желаете тоже получить драйв - заказывайте окна в РУСОКОН, не найти начальника отдела рекламаций, на телефонах отвечают грубо и один ответ - мы Вам перезвоним. И этот перезвон можно ждать неделями.

вНИМАНИЕ фирма на реорганизации. Тел не работают. Кинули и клиентов и своих работников. Заключила с ними договор в начале ноября на утепление балкона с предоплатой 100%. Услугу так и не оказали. Тел молчат, в офис охрана ни кого не пускает.