Русста, торговый дом в Москве, Пролетарский проспект, 22 Московская область Щёлково - отзывы клиентов, работников

В ответ на сообщение № 1 от Роман: вот чего вы врёте. Вы наверное работаете у них. Могу вам даже фото фасадов прислать бракованных, которые они засунули нам. Обнаружили у клиента. Причём брак внутри фасада.

Компания надежная, все вопросы по рекламациям решаются быстро даже в спорных моментах РУССТА всегда будет на вашей стороне.

Дорогие посетители сайта, здесь отзывы о мебельной компании, а не банке Русский Стандарт.

Мы с женой решили взять в кредит телевизор, зашли в магазин к нам подошёл специалист навещал лапши на уши, но мы и поверили пускай и переплата бешеная, но это ладно мы платили, как надо, но произошли обстоятельства, что мы не смогли оплатить по графику и пропустили два платежа и с нас сразу потребовали всю сумму с разу. Но мы не смогли, а потом начался кошмар - бесконечные звонки и угрозы. Мы просили отсрочку или погашение частями, но Дмитрий Викторович говорил, что свои урывки засуньте себе в одно место, потом начал названивать нашим родителям с угрозой, что нас посадят. В общем полный кошмар. Уже думаю подавать в суд от бессилия.

Чушь, у меня факты и у многих. Многие от них ушли в другую фирму. И ничего не решается. Говорят проверим, посчитаем. Я за свои слова отвечаю!

Ложь! Вранье! Мы с ними уже 13 лет! Вопросов нет, а если есть, то решаются мгновенно! Роман.

Работаем с ними уже 7 лет, к сожалению, приходится с ними работать, так как конкурентов по Итальянским фасадам не много. За эти годы: выносят упакованные фасады, распаковывать не хочется, привозим, а там не хватает одного. Звоним, объясняем, менеджер говорит, что проверим, пересчитаем, но так ничего они и не находят. Мы покупаем новый фасад. А вот совсем недавно та же ситуация - вывезли все завернувшие фасады, проверить не дали. Привезли, начали распаковывать, на одном брак, при чём у нас 3 свидетеля. Им наплевать, сказали, чтобы в следующий раз проверяли. Также был случай, когда нижняя корона на кухню радиусная и прямая были разные по толщине, пришлось менять и также назад не приняли. ПРОВЕРЯЙТЕ ВСЁ. А ЛУЧШЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ. УЖАСНАЯ ФИРМА. С Уважением, мебельная фабрика "Антвик".

Фактически со всеми поставщиками фасадов из массива, такая ситуация!

Здравствуйте, дорогой мой друг. Вы с мак мартом явно не работали? Нам к примеру завернули фасады по рекламации аж на 220 тысяч рублей. Фасады пришли с их склада на 1 заказ в 3-х цветах. С 3-х партий и для них это нормально. Но для заказчика это не норма и у нас возврат! Причем на некоторых фасадах нет штампа made in Italy. Вот так а вы говорите русста плохо! Они все плохие поставщики, работа с ними - рулетка. Но других нет.

Как часто стало трудно дозвониться на номера, указанные на сайте. Всегда аппарат выключен. Это же городские номера! Давай скинемся всем миров на сотовые для менеджеров. Ну не возможно так работать. Как-будто скрываются. Господа руководители, вы куда смотрите? Если вы торгующая организация, номера должны работать исправно.

Работаем с ними два года. Заявляли, что складская программа мебельных фасадов. Поначалу вроде все нормально, все было в наличии. Для торговли фасадами коллекции элит обязали выставить образцы. Потом покатилось. Сначала коллекция элит была одна. Выставили под нее образцы. Через месяц коллекция поменялась, перетасовали, но образцы-то уже стоят, а которые добавили в коллекцию теперь покупать нельзя. Вот и думаешь, что им взбредет в голову опять. А теперь на что нам эти образцы, если фасады по заказу получить четвертый месяц не можем. Одни обещания. Логисты ничего не знают. Все заказы только под заказ с полной оплатой. Меняют условия сотрудничества каждый месяц. Короче, организация никакая. На складе хамят, менеджеры кормят завтраками. Когда потеряют много клиентов с таким подходом, будет поздно. Собственнику нужно задуматься как подчиненные ведут его дело. Переходим на Еврохим-1 и МакМарт, там пока такого беспредела нет. Все в наличии, да и цены ниже. Не связывайтесь, пожалейте свои нервы. Корона у них выросла большая.