РВВ-Авто, сеть специализированных магазинов автозапчастей в Москве возле метро Чертановская (серая), Северное Чертаново микрорайон, 4а ст1 Москва - отзывы клиентов, работников

Приезжал на замену колодок и торм. жидкости. Колодки поменяли. А вместо замены торм. жидкости просто слегка поплескали ею под капотом, загадили всё и даже не вытерли. Саму торм. жидкость не меняли - уже позже, когда поднял машину на другом сервисе, увидел, что ни один из штуцеров, через которые должны сливать тормозуху, даже не тронули. Ровный слой грязи на всех колёсах. Даже не думайте сюда ехать - обманут.

НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ! Проходил ТО у них несколько раз, но 16.02.2017 был последний раз! Весь персонал хамоватый и пришибленный, внутри срач, в ремонтную зону не пускают, а если заходишь механики отказываются разговаривать, опять же хамят. По времени всегда очень долго, хотя персонал только и делает, что курит и лясы точит. Крайний раз заехал сделать ТО со сменой масла ДВС и всех фильтров. Обещали за час управиться. Я был с ребенком, забрал из садика. В итоге: 1,5 часа, приезжаю на крытую парковку домой — из под машины струя бензина. Хорошо рядом, приезжаю обратно, меняют хомут. На вопрос в чем дело и как такое возможно, отвечают «не нравится не приезжай». Вот вам и сервис. В итоге 2 часа времени, огромная лужа бензина на паркинге, испорченное настроение. Не нравится, ездить не буду и никому не посоветую. Весь персонал не умеет общаться человеческим языком, такое чувство, что понабрали по уровню хамства. Ладно бы еще работу свою делали хорошо… НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!

Очень хорошие специалисты, действительно ориентированы на ремонт авто от концерна VAG. Много что у них делал на своей старушке Ауди А6 2002 года, все на высшем уровне, как в официальном центре. Отличие в деньгах, нормо час стоит в несколько раз дешевле. Особенно понравилось как ребята неумолимо 3 часа адаптировали блок ABS с разборки, стандартные методы не помогали и пришлось видимо с бубеном вокруг побегать, в результате успех! Последний раз меняли ГРМ, ставили на натяжной ролик, отверстие под болт которого был ранее расточен. Ребята аккуратно все сделали, затянули с правильным моментом, не сломали. Потом подробно описали проблему и рекомендовали при следующей замене ГРМ менять стенку движка. Вообще движок у меня сложный 2,7 Т, в других сервисах как правило что то попутно ломают, здесь такого не было! Уважуха спецам!

Цена на ремонт оказалась завышена на 50%, чем в среднем по мск.

Спасибо ребятам из техцентра за ремонт авто. Менял на своем VW Touran турбину и насос системы охлаждения. Плюс машину подтряхивало на паркинге. Утром отогнал, вечером забрал. Устранены были все недочеты по заранее согласованной цене за детали и за ремонт. Неисправности до этого были определены до этого на двух других автосесрвисах. Сейчас машинка снова поехала . Еще раз спасибо!

Заплатил за диагностику ходовой, предложили заменить всё по кругу на сумму в 100 тыс. руб. + 30 за работу. На вопрос сколько еще можно проехать, ответили, что нужно менять, ездить нельзя. С мастером поговорить не дали, пришлось варварски пробираться в сервис и самостоятельно спрашивать у мастера, который заявил, что проехать спокойно можно еще много, не менее 10 тыс. км., что меня вполне устроило и я покинул сервис!!!После долгой поездки (это и была причина диагностики) повторно диагностировал в другом сервисе, где в первую очередь сказали заменить ступичный подшипник, а детали подвески пройдут еще тысяч 50 как минимум (ну не убиваемая она на америкосовских ауди).Как я понял в итоге, персонал сервиса меня просто отшил, до сих пор не понятно почему, но я так полагаю, им не особо охота возиться со старенькими авто! За что им минус много много баллов)

Не пускают смотреть в ремонтую зону. Запросы ремонтников впечатляют. Мастер непонятно что отдиагностировал, в итоге предложил поменять двигатель))))) что оценил в 250 300 тыс. руб. В другом сервисе в итоге ремонт обошелся ~ в 40 т.руб., естественно без замены двигателя.

А мне понравилось) завтра поеду к ним снова они Константин и Вячеслав быстро нашли проблему. Завтра чинюсь и них, и теперь только к ним!!

Заказал в РВВ запчасти, для ТО, заодно и записался на ТО к ним. Техцентр вроде как VAGовский. В ТО входила замена фильтров, свечей и масла. Масла не знали сколько лить в 1.4 tsi, мастер, еле шевелился, сказал, что зальет 4 литра, когда нужно 3,3. При ТО присутствовать не разрешили. Спросили делать ли мне диагностику подвески, я согласился. В прайсе её оказывается делали 40 мин, и сказали-сказали, что из диагностики следует, что у меня ржавые диски и нормальные колодки, даже процент истирания не назвали. Посмотрел уже потом какой должен был быть отчет (пример на фото). В общем, не экономьте, езжайте к официалам. Да и экономия не большая.

Не пускают смотреть на ремонт, старые запчасти не положили в конце.Не знаю, может что-то и не поменяли

Доброго времени суток. Хотел поведать опыт негативного общения с данным сервисом. Дело было так, вечером еле-еле докатились до РК-Сервиса с поломкой сцепления, принял нас некто Михаил Георгиевич, который начал пугать заменой чуть ли не коробки и предложил заказать запчасти на нее. На нашу просьбу оставить машину в их сервисе, провести деффектовку он ответил резким отказом и предложил убирать машину куда хотите (это при территории соток 10, где можно оставить 50 авто), на повторную просьбу оставить машину в сервисе, на то, что утром привезем запчасти к авто и пусть они начинают работу, он засмеялся и сказал, чтобы мы валили оттуда. Итог, нормочас стоит примерно как у дилера, отношение к клиентам хамское, попытка развести на доп. работы, хотя деффектовка даже не была произведена.