РЖД, научный клинический центр в Москве возле метро Сокол (зелёная), Часовая, 20 Москва - отзывы клиентов, работников

Моя оценка: хуже не бывает! Пенсионер железнодорожного транспорта почётный железнодорожник, инвалид 2 группы Почему и зачем разогнали всех врачей Записаться не только к специалистам.но и к терапевту невозможно. Нужна справка для собеса на получение путёвки- записаться невозможно: если некогда врачам для таких-то целей выделите медсестру- анализы есть диагнозы есть, Что делать?! Похоже у администрации одна забота: заработать и вы не работаете с теми у кого один полис омс это вам невыгодно Но пока не отменили обслуживание бывших работников ржд Спасибо только доктору Верминской Анне Владимировне всё чётко и грамотно Хотелось бы получить от вас ответ;по тел 495 753 37 52

По какому номеру телефона можно записаться на медкомиссию тот что указан номер на него ни кто кроме автоответчике не отвечает в течении часа не могу дозвониться, ни кто не берёт трубку. Журавлева Л.А. значит приеду без записи, на 27.11.2017.

Хотелось бы знать. Когда- нибудь наведете порядок с пациентами по ОМС. Если не хотите участвовать в этой программе, то оповестите об этом всех прикрепленных. Куда смотрит Дирекция здравоохранения ОАО РЖД?Нарушаются все допустимые нормы во время записи к врачу, а проще попасть к врачу невозможно!!! Куда смотрят страховые компании, если пациенты не могут записаться на прием, а перечисления идут каждый месяц. Если такое творится в Центральной клинике в Москве, то что говорить о глубинке.

Все очень плохо. Попасть к врачу проблематично. Ждать приходится месяцами. Раньше этого никогда не было. Что случилось?

На сайте НУЗ НКЦ ОАО РЖД не обновляется информация. С 01.10.2017 года 90% врачей и медицинского персонала уволены, на сайте стара информация

Я бы на вашем месте судилась. Таких нужно наказывать и не оставлять такое. Жизнь одна.

Обжаловать. Вам дальше жить и работать.

Записалась к ортопеду. Ехать далеко, зато прием подешевле, а для меня это важно. В регистратуре сумму уточнила, заверили, что все правильно 1000р.Заранее оплату взять отказались. В отделении на Волоколамской прождала врача 30 мин. После моих возмущений меня наконец без извинений приняли. После приема сообщили, что так как мне заменили врача и меня принимал зав. отделения я должна заплатить в два раза больше. Как потом я узнала, врач, к которому я была записана первоначально все это время сидел в регистратуре и ничем не был занят. Я так растерялась, что заплатила озвученную сумму, о чем очень жалею. Я уверена, что это отработанная схема. Не ходите в этот центр, там не чисто играют !

Проходил профмедосмотр,прошел хирурга,лора,и т.д. Все нармально,пришла очередь у офтонолога получил не допуск т.е.профнегоден. Пошел к врачу у себя на районе,врач да же удивилась как она посмела сделать такой результат. Подскажите что делать?yantar.84@inbox.ru

Гинеколог Кудзойти К.А. позорит свою профессию. Под званием врача выполняет функции среднего мед.персонала.

Эти горе врачи выписали моего отца из стационара на Часовская как то быстренько, хотя была другая договорённость, взялись за него бодренько, так как платно, видно не оценив свои силы и компетенцию как врачей, было им наплевать, берём, лечим, пришли мы своими ногами, уходили, на могли до лифта дойти, что они ему там капали беспрестанно, добили сердце, полные лёгкие жидкости, и избавились, при этом зная, что я его везу в дорогу, домой!!! На 3 й день он умер, пусть эти 130 тыс за 15 дней, за которые они готовы схватиться, не понимая, что это человеческая жизнь, довели до смерти!!! Бог им судья!!! Терещенко Анна Юрьевна

Еще полгода назад поклялась себе не ходить в эту больницу, но от доктора не могу отказаться Чтобы поставить печать на бумажке приходится ждать заведующую, а ее нет по 1,5 часа. Очереди на весь коридор. В регистратуре хамоватые особы, но с них какой спрос? Странно, почему администрация всё это допускает?

Был впервые в этой больнице,на вид все очень достойно,мы проходим диспансеризацию,это ужас!причем и для нас и для сотрудников,у каждого кабинета по 2 3 часа ожидания,а в рентгене еще и облучились как следует пока ждали очередь, дверь в кабинет обычная не как в поликлинике металлическая в рентгене,будем жаловаться в страховую компанию.Сергей и Компания метрополитена!

Мой отзыв отрицательный,некому из знакомых не рекомндую,в регистратуре простоите 40 45минут,толком на вопросы ответить не могут,например, какая подготовка к ирриговскопии,даже не знают.в каком отделении её делают,запись к гинекологу через две недели (платно!!!) У врача прием по 1 ч на человека! Медики без шапочек,но зато в перчатках и вас в них смотрят и телефон берут и выходят и заходят!!!Уровень 90-х годов!Знакомая лежала в 3 терапии, ушла на 3-й день, зав отделения вместо того чтобы назначить лечение,предложил делать зарядку,а у неё артирмия! Обходите этот центр стороной!!!

Начнем сначала:1. Из 3 окон работает-одно!!! и там еле еле душа в теле работает девушка, которая ни на один вопрос не знала ответа, бегала спрашивал, звонила, если ей не отвечали, говорила ну не знаю, узнайте где нибудь заранее попрошу отметить, что мои вопросы касались только расценок и какие именно анализы туда входят, ничего сверхестественного для регистратора я не спрашивала.2. мы посещаем эту клинику на платной основе (не работники РЖД), посещаем только для диагностики здоровья (поэтому по качеству лечения-я не берусь судить), нам предстоит небольшая операция в др.клинике, и что бы не терять времени, мы занились подготовкой и диагностикой организма. Записались за неделю на снимок грудной клетки (в двух проекция, раньше называлась это флюрография), беда в том, что там не знают что это такое! в прямом смысле этого слова, в регистратуре у нас спрашивали а это одно и тоже? или Вам именно это нужно? , у нас с собой были листочки, где врач-хирург черно-по белому печатными буквами написал что нужно сделать, от себя мы ничего не дополняли....но листочки нам не помогли.Ладно, записались.....пришли за 40 мин заранее зная, что предстоит еще регистратура где все ооооченннььь медленно и не понятно, подошли к окошку, сказали что надо, даже сказали где девушке регистратору это искать и какой это у них там код . Пошли к назначенному времени в рентген кабинет. и Та-дам- в рентгене нас встречает девушка, спрашивает что, да зачем, все очень вежливо и в конце говорит мы сейчас сделаем рентген, если получиться, и тогда только завтра за ним приходите ....как? как завтра? мы зачем сюда приехали, заплатили деньги и приперлись, простите?ответ прост- врач вот только ушла ....это было около 15 часов, я спрашивают, а почему она ушла, мы же записаны, мы же оплатили,и как так, она ушла ?, девушка потупила взгляд И, теперь Уважаемая Администрация, объясните, как мне это понимать? мы не просто так пришли на рентген, на следующий день у нас в 9.30 назначена консультация перед операцией у хирурга....в вашу чудесный диагностический центр мы обратились,для того что бы сделать полную диагностику перед операцией (анализы крови, мочи, рентген, узи, экг). По телефону нам сказали, что все сделают сразу и с ВЫПИСКАМИ отдадут на руки, поэтому мы так и планировали, пройти всю диагностику у Вас за один день и утром поехать к врачу. И так вернемся в рентген кабинет, ладно, рентген нам сделали (деньги то уже заплачены в регистратуре, Вы же сначала деньги-а только потом манипуляции!), я спустилась на 1 этахж к стойке администрация и рассказала наш казус -а в ответ тишины опять потупленный взгляд и ничего толкового стали мне объяснть что, мол, бедные врачи на две клинике работают.......да, понимаю с врачами сейчас туго, но меня это должно волновать? за мой то счет?Плюнула на все это, сразу отказались от дальнейшей диагностики (просто обидно, за такое отношение стало) в Вашем замечательно чистом центре и пошла опять в регистратуру, так как в то время, пока мы были на рентгене, девушка-регистратор должна приготовить была примерный счет на все анализы наши заранее,наша девушка оказалась на обеде потом.....вбивали и уточняли мы анализы ровно 45 мин!при этом 30 мин работало только наше окно (с нами), люди тупо стояли и ничего не могли сделать....когда же возмущению людей не было предела, открылось еще одно окно, причем, прошу заметить, девушки все это время были внутри регистратуры и мило между собой общались). Подсчитав наши анализы мы решили сразу их оплатить в этот же день, а сдать их завтра утром (пожалели и время и девушку, которая должны будет завтра тоже сидеть и кодах разбираться), оплатили. Отходим на 10 шагов, я замечаю, что данные о пациенте не наши , оборачиваюсь....а там уже очередь, и понятное дело, что никто не хочет пропустить нас, но мне уже все равно, можно сказать уважительно толкая всех, обращаюсь с просьбой обратить внимание, на то, что данные не наши....у регистратора очень печальное лицо было, отдаю ей бумагу обратно, обещает переделать сразу, прошу администратора открыть еще хоть одно окно, мне людей (преимущественно пожилых) очень жалко, но еще жальче потраченного своего времени, ждем еще 20 мин, и наконец то получаем чек и листок на руки. Но утром, все равно выяснилось, что не все анализы были правильно найдены ,опять потраченное время между кабинетом и регистратурой....поиск, переделка,доплата-не совсем понимая,только за что доплатили, но нам уже все равно, лишь бы быстрее. Еще к минусу, что анализы у вас не высылаются на почту, только приходите и забирайте мы живем в век высоких технологий, и вы себя позиционируете как очень современную клинику, а в итоге прогресс до Вас то еще и не дошел. Но нам уже все равно, главное, что получим анализы и все. Закончится наша эпопея с Вашим центром.Настоятельно рекомендую, Уважаемую администрацию в лице директора Пфаф Виктора Франсовича обратить на все вышеизложенное внимание! Люди платят деньги за качественное и своевременное получение услуги.Простите за возможные ошибки-писала на пике возмущения и не понимания.Спасибо.

Моей маме 10 февраля 2016 года провели операцию коронографию с постановкой стентов в кардиологическом отделении центра. Огромное спасибо всем врачам и медперсоналу центра за высопрофессиональную работу. Кардиологу Елене Сергеевне низкий поклон за её душевность, профессиональное мастерство проведения подготовки и лечения пациентки Григорьевой Раисы Михайловны. Операция прошла благополучно, внимание врачей к послеоперационному периоду, подготовка к операции на высшем уровне. Отношение медперсонала к пациентам всегда добросердечное, терпеливое. Маме подарили в этом центре 20лет жизни, ей сейчас 77 лет. Это неоценимый подарок. Спасибо вам от всей души. Пусть в вашей жизни, работе всегда будут только радостные моменты, удачи и успехов! Семья Верховых. 15 февраля 2016 года.

Зная эту больницу изнутри не советую никому сюда обращаться, врачей набирают без опыта,так как з/п маленькая!так же и м/с! На сайте центра отывы только положительные,отрицательные удаляет администрация, поверьте их очень много!Единственно нормальное отделение пульмонология!(Часовая -20)

Качество и уровень обслуживания, профессионализм врачей и мед персонала на высшем уровне. Находилась в гинекологии, операцию проводил зав отделением Касян Виктория Николаевна, все сделано очень качественно. Само отношение к пациентам доброе и понимающее. Вообще атмосфера в отделении как в санатории, весь персонал очень заботливый, в палатах чистота и комфорт. Выбирала из списка страховой компании, была в трех других больницах с известными именами, но ни одна не сравнится с нкц РЖД по всем критериям.

С момента первого и второго приема к врачу прошло 1,5 месяца и не потому, что запись была забита. А потому, что записи к врачу постоянно переносились без видимых причин. Ты приходишь на прием и тебя пытаюсь убедить как идиота, что вы записаны на завтра или вы были записаны не на 19 30, а на 8 30. Хотя заранее получала подтверждение о дате и часах приема. Вы можете заплатить за свои анализы и прождать 10 дней, после придя на прием можете услышать, что оплата каким-то образом не прошла и вам надо перездать анализы. В день приема может позвонить врач и сказать, что анализы не готовы и он вам позвонит и скажет о готовности, но вы все равно запишитесь. Просто дурдом! Никто ни за что не отвечает, никому ни что и ни кто не нужен.

Хочу выразить благодарность всему отделению 2 гинекологии за доброе, внимательное и провессиональное отношение врачей к своим пациентам. Все необходимые манипуляции провели быстро, на высшем уровне. все очень четко и профессионально. потом все объяснили. показали и рассказали и про операции и про дальнейшее лечение и про перспективы.Отдельная благодарность моему лечащему врачу Саркисову Артуру Сергеевичу и Зав. отделением Касян Виктории Николаевне. В отделении все чисто, тихо, комфортно. Питание на высшем уровне, почти как в санатории. все свежее, приготовлено по-домашнему. Вообще больница на Часовой выгодно отличается от всех других больниц г.Москвы как качеством оказываемых услуг, так и содержанием в стационаре. Всем рекомендую. Лечилась в Гинекологии 2 в мае 2015 года. Шевлягина Марина

Данный отрицательный отзыв был разобран на конфликтной комиссии, результаты предоставлены в Департамент. Конфликтная ситуация была исчерпана, претензий Пациент к нашей клинике не имеет. С уважением, www.ckb-rzd.ru

Хочу выразить искреннюю признательность и благодарность врачу эндоскописту Александровой А.Г., медсестре Морозовой М.В., врачу анестезиологу Куренкову Д.А., медсестре анестезисту Васильевой А.В. Благодаря их внимательному, доброжелательному отношению, профессиональным действиям очень неприятная процедура колоноскопия прошла совершенно безболезненно, без проблем. Все волнения и страхи накануне были напрасны!!!! Огромное спасибо и всех с наступающим праздником!!!!!

17 февраля 2015 ходила на эндоскопию и колоноскопию, Была записана на 11 и 11,30,Взяли в 14.30, полуживую, 18 часов без еды плюс ночь на унитазе.Налетели сразу в рот и в попу, слова сказать не дали, довели до истерики, ничего не сделав.Моему возмущению нет слов, я проработала на ж,д, дороге столько лет, сколько этот врач на свете еще не прожил.Я буду жаловаться везде куда можно и нельзя. Дойду до Якунина!!!!!!

Попала к врачу дерматологу на свое счастье , обращение хамское, женщина общается сквозь зубы, даже не осмотрела толком. Чесотка, говорит! Хотя на ее взгляд прыщики все же странные у меня Я, не имеющая мед образования, и то была в замешательстве, тк признаки чесотки другие. Никакие анализы и соскобы не взяла. В итоге лечилась я спрегалем и сильнейшим бензилбензоатом, да так, что покрылась огромным кол-вом прыщей, особенно на шее и лице, а у меня как раз день рождения был!. От отчаяния пошла в другую клинику, где специалист пришел в шок от того, какой мне диагноз поставили и как лечили! В итоге мою банальную аллергию устранили препаратами за неделю. Примите, пожалуйста, меры!!!!

На записи по телефону к специалистам в НКЦ работают достаточно недоброжелательные регистраторы, в прейскуранте и названиях услуг не ориентируются, в связи с чем раздражаются от уточняющих вопросов по поводу конкретной услуги! Прежде чем работать с прейскурантом на определенные виды медицинских услуг и выдавать хоть какую-то внятную информацию пациентам, будьте любезны предварительно более детально его изучить, а если вашим регистраторам что-то непонятно, то желательно было бы им уточнить у конкретных специалистов, чем один вид услуги отличается от другой! Уважаемые руководители, убедительная просьба провести беседу с вашими регистраторами и объяснить им, что после только одной беседы по телефону с ними, пациент внутренне делает для себя вывод, что вновь вряд ли будет обращаться!

Консультации на картах Таро (Бизнес,Семья,Личная жизнь,Работа,Отношения).Предсказание будущего,Устранение негатива,Защита.Работа при личных встречах и по телефону.Звоните:8(925)300-49-46