mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
S7 airlines, авиакомпания в Москве возле метро Театральная (зелёная), Петровка, 7 (2-4, 7 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
107031,
Москва,
Петровка, 7 (2-4, 7 этаж)
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Телефон:
Метро:
Театральная (400 метрах )
Сайт:
s7.ru http://s7.ru
Летала в Москву и обратно этой компанией, всегда нравилось и нравится, что удобный сервис для онлайн регистрации и то, что милли, при регистрации практически автоматически начисляются, тут удобно получилось, что система мне позволила выбрать место. Рейсы тоже для меня удобные. В полете кормили нормально, но вот что не понравилось, так это то, что одна из стюардесс общалась с пассажирами, как будто ее они все так жутко бесят и любой вопрос выводил ее из себя просто мгновенно.... это было на как рейсе Красноярск-Москва, так и на рейсе Москва -Красноярск. Причем это разные люди. Вот работает с нами три человека и один обязательно как с цепи сорвался, а остальные хорошие....
Летаю я с С7 лет 5 уже, наверное, если не больше. В большинстве случаев брал их целенаправленно, так как была кобрендовая карта в Альфа-банке. Начнем по порядку обо всем.
Покупка билетов на сайте сделана отлично, сразу можно увидеть все условия, из чего складывается цена. После нескольких изменений тарифов текущие имхо стали самые оптимальные.
Персонал всегда был хороший, никаких претензий не возникало, да и по пустякам старался их не беспокоить кнопками вызова, в крайнем случае просто подходя в конец к стюардам, если что-то понадобится.
По поводу еды я никогда не заморачивался, да и на длинных рейсах всегда можно попросить еще одну касалетку с горячим, если под конец раздачи они остаются. Неиспользованное горячее второй раз не греется, а после рейса идет в утиль, так что вам его с удовольствием выдадут. Ну а деревянная булочка, мне кажется, вечно будет в таких наборах присутствовать)))
Бонусная программа работает отлично, за время пользования вышло слетать почти бесплатно (заплатив лишь таксы) туда-обратно в Черногорию экономом и из Дюссельдорфа вернуться бизнесом. Основные правила для трат милей там как и у всех: статусный полет в предыдущий год и достаточное количество миль на счету.
В самолетах я как и обычно в экономе помещаюсь с трудом, но тут уж проблемы роста все-таки))) Несколько раз, когда самолет летел полупустой, я спокойно пересаживался на соседние ряды и летел один на трех креслах.
Но, увы, сеть полетов у С7 не такая большая, в их альянсе банкротится AirBerlin, по сути главный партнер в Европе, Домодедово далековато от меня и ремонтом все ухудшает условия вокруг себя, так что пришлось сменить основную компанию по набору миль на Аэрофлот.
Летал месяц назад в Крым это компанией. Остался доволен. Летал и раньше, несколько лет назад. Впечатление не поменялось. Всё устраивает. Цены конечно не самые маленькие, но соответствует качеству. Единственный минут - покупка билета на сайте. Не пишут сразу полную цену и путают таким образом, плюс к тому: пока у меня была страница с покупкой билета открыта пол часа, она потом обновилась и цены увеличены были на те же рейсы.
Уважаемые представители авиакомпании S7, вы не обнаглели?
Новосибирск, Перенос рейса, никаких ни комментариев, ни извинений от представителя а/к, из ВИП- зала выгоняют, даже комфортного ожидания не предоставляют. Пассажиры говорят, что для вас это нормальная практика, S7 чаще всех переносит рейсы!!! При этом у многих дальше следующий перелёт, заказаны трансферы и пр.
Возмущению нет предела, другие рейсы забиты, не подсаживают, вообщем ждём, а сколько никто не знает
В связи с отменой другого рейса, его пассажиров пересадили на наш, при этом тех кто нормально купил билеты тупо турнули на следующий. Из за чкго вынужден торчать в аэпопорту более 6 часов.
В целом -4. Часто летаю, но недавно довелось лететь с кошкой в салоне и, к сожалению, указанные компанией размеры переносок не соответствуют размеру того места ,куда их ставить надо . И полюс ещё деньги платить 2500 за животное
В целом -4. Часто летаю, но недавно довелось лететь с кошкой в салоне и, к сожалению, указанные компанией размеры переносок не соответствуют размеру того места ,куда их ставить надо . И полюс ещё деньги платить 3 тыс за животное,которое по сути ни кому не мешает
Много летал по работе самыми разными компаниями. Больше всех нравится S7, достаточно свежие лайнеры, приветливые бортпроводники, всегда регистрировался через сайт, выбирал любимое место. Отличная программа лояльности. Мне очень нравится, что все рейсы из Домодедово - легко добраться Аэроэкспрессом, современный терминал. в общем - одни плюсы. Конечно бывали задержки рейсов и другие косяки, но персонал все решал быстро и четко, в отличии от аэрофлота, например, который похоже, еще застрял в СССР.
Отличная компания!
И экипаж всегда приветлив, и лететь приятно (да и люблю летать в принципе)
сколько летала - всегда все во время)
Я довольна!)
Очень нравится эта авиокомпания!
И я бы поставил 5 баллов, но проблема в том, что летал всего 2 раза не с ручной кладью, а сдавая полноценный багаж, и оба раза сумка оказывалась вскрытой!
Первый раз пропала золотая цепочка моего друга, которую ему вёз, второй раз складной нож из Дамасской стали за 9 000 руб!
Не знаю, сотрудники авиакомпании или аэропорта, откуда происходил вылет, украли мои вещи, но я платил за перелёт S7, потому и отзыв им
Купила невозвратные билеты, и хоть я зареклась брать билеты без места, но на это просто забила. Хотя как мне писали в каментах -просто сильный боковой ветер наверняка был, потому и мотало.
У меня назрела тем временем насущная проблема - нужно как-то поменять дату прилета в Мск, а если такое невозможно, то просто купить новый на нужную дату.
Звонила в контактный центр около 9 вечера, объяснила ситуацию: и о чудо! Мне легко перенесли дату, так как были билеты на нужный мне рейс в нужный мне день, без всякой доплаты. Обещали в течение получаса прислать новую квитанцию. Спасибо сотруднику Алексею за решение проблемы.
Через полчаса решила проверить:не прислали, я заволновалась, позвонила еще раз. И пока я надиктовывала уже другому сотруднику Алене номер своей брони, открыла письмо, где есть ссылка на бронирование со старой датой, только вот открылась она уже с новой! Поэтому зря я волновалась. Тем не менее Алена отдельным письмом выслала мне мою маршрутную квитанцию. За что ей спасибо!)
Ну а как полет пройдет, узнаем позже)
Сама компания неплохая, кормят вроде ничего, персонал на борту приветливый. Претензии у меня к ним в плане их "сотрудничества" с Emirates. Меня такое "сотрудничество" поразило просто до глубины души :( я купила на сайте S7 билеты в ОАЭ с пересадкой в Москве. До Москвы перевозчик была сама а/к S7, а до ОАЭ уже их "партнёр" Emirates. Началось все с того, что, попытавшись зарегистрироваться на рейс, я смогла выбрать места нашей семье в одном ряду только до Мск, то есть только на рейсе S7. Выбрать места у их партнера Emirates в принципе невозможно , как оказалось, то есть нам вообще выпали места сами по себе в разных концах лайнера... ладно, неприятно, но терпимо. Далее: рейс Emirates обратно чуть-чуть задержали (15 мин), багаж нам пришлось забирать в Мск, так как опять же ОЧЕНЬ неудобно : их партнёр , Emirates, не отправляет багаж напрямую в конечный пункт прилёта... в общем на рейс s7 из-за задержки Emirates и доооолгого ожидания багажа мы опоздали, хотя ,будем откровенны , при желании можно было бы нас туда запихнуть, там посадка была в стадии final call , регистрация у нас уже была пройдена онлайн, нам нужно было только отдать багаж и быстро двинуть к самолету... Но нет, s7 в этом случае решили тупо отправить нашу семью , между прочим с мал. ребёнком, к их "партнеру" Emirates. Дескать , они ж задержали, с ними и разбирайтесь. Это отфутболивание от одной компании к другой длилось несколько часов... мне вообще неясно КАКОГО фига ваши пассажиры должны бегать по аэропорту между вами и вашим "партнером" и решать подобные проблемы сами ??? В чем тогда вообще вообще партнёрство ? Вы сами должны решать подобные проблемы , это ВАШ партнёр , с которыми у вас заключён договор о сотрудничестве!!! Так сотрудничайте!!! Почему я пять раз должна бегать от одной стойки к другой, передавая , как глухой телефон информацию от одних к другим ?
Это вам очень удобно - сваливать вину друг на друга! Дело в том , что в прошлом году у меня была подобная ситуация с Трансаэро, но, так как трансферный рейс выполнялся одной компанией, Трансаэро меня в буквальном смысле запихнули во взлетающий самолёт всеми правдами и неправдами, потому что не на кого было скидывать вину и не сделай они все возможное , чтобы меня отправить, убытки бы были у их компании, а тут вообще класс : посылают с одной стойки на другую и по факту никто проблему не решает!!! Замечательное "сотрудничество" у вас вообще ! Спасибо большое !
Летели 31 декабря из Омска в Москву, рейс задержали на 2 часа!
Сейчас сидим в Москве, прошли регистрацию и зону контроля, автобус довёз до самолета. 20 минут стояли мёрзли в автобусе, в итоге нас просто обратно увезли в аэропорт!!! Рейс задерживается неизвестно на сколько!!! Объясняют тем, что якобы не успели прогреть самолёт. Внимание, вопрос: зачем садить людей в автобус и везти к самолету, если доподлинно известно, что он к полёту ещё не готов?! Плюс нет никакой информации, когда ситуация разрешится!!!
Летели компанией в Москву и обратно в первый раз. Самолёт на посадку встал заблаговременно. Набрали высоту, начали кормить. Стюардессы вежливые. На обратном пути ещё прессу предлагали. По цене.. брали через инет, от всех лишних опций отказались сразу . Получилось даже дешевле, чем Победой. Итог всего: компания работает чётко и без перебоев
Летела в Москву именно этой авиакомпанией. Билеты покупала на официальном сайте. Не очень удобно им пользоваться, какие-то дополнительные функции включаются в билет автоматически. Обычно страховку выбираешь сам-покупать или нет. S7 сам за вас решает, что лучше бы все-таки лететь с ней, приходится внимательно всё смотреть, и с ненужных позиций убирать галочки. Открываются дополнительные окна, где авиакомпания предлагает воспользоваться услугами встречающего, такси, гостиницы. Зато удобно, что сразу показываются условия тарифа: сколько кг багажа, сколько ручной клади и тд.
Изначально нельзя было выбирать место, но когда пришло время регистрации, я спокойно поменяла себе место, которое выбралось автоматически. В итоге, место было напротив туалета!! Первый раз летела с туалетом посреди салона, хотя летаю часто и S7 тоже.
Самолёт очень хороший, места для ног очень много, кресла мягкие. Летели очень спокойно, взлёт и посадка мягкие.
Кормили нормально, напитки разносили аж 3 раза! Из еды выбрала себе рис с курицей, горячее редко кушаю, а тут рейс задержали, поэтому рис был съеден, а курица не первой свежести осталась не тронута. Ещё был чокопай, кусочек апельсинки, кусочек яблочка. Из овощей: помидорка и болгарский перец.
Выход из самолёта был с носа, и с хвоста, очень быстро опустошили самолёт!!
Летела из Ростова в МСК, в аэропорту в Ростове общалась с работниками представительства. Остались лишь неприятные воспоминания и потраченные нервы. Мало того,что директора мое обращение явно обременило ,что он демонстративно показывал мне, так и помочь мне он ничем не смог.Открыто нахамил,и сказал,что знать не знает как решить мою проблему.Подвел к табличке и сказал - читайте правила. Хмыкнул и пошел восвояси. Ни отзывчивости, ни вежливости. А мне всего-то нужно было придумать, как перевезти картину. В итоге я лечу на такси сломя голову на почту, отправляю посылку, и возвращаюсь в аэропорт. Благо рядом люди проходили, и слышали разговор. Подсказали, что рядом есть почта. Хотелось бы, чтобы люди оставались людьми!И не теряли отзывчивость! Теперь из-за одного неприятного работника, пользоваться турами этой компании желания нет никакого..увы.
Строго говоря, наверно мой отзыв не будет полезен, потому что настоящая работа любой компании проверяется именно при возникновении проблем. У меня же проблем не было, что страшно радует. Регистрация прошла молниеносно, на борту при перелете Екатеринбург-Москва кормили сендвичем на выбор с курицей или сыром (на вкус очень свежим). Поили водой, соками, чаем. Радуют лимиты провоза багажа - 23 кг и 10 кг ручной. И это за 4200. У другой авиакомпании-лоукостера, не будем тыкать пальцем, цена билета получается по факту такой же, а геморроя с весом и габаритами багажа намного больше. Чемоданчик мой прилетел со мной. Получила быстро. В общем довольна. На посадочном сзади красивые картинки вместо рекламы, у всех разные. Подняло настроение.
s7, проверяйте в самолетах бойлеры/кипятильники/как вы их правильно называете _перед_ вылетом. Остутствие горячего кофе особенно травмирует при аварийной посадке утром после ночного рейса когда пассажиров полтора часа держат в холодном самолете. Стыд и срам.
Летаю очень часто и все чаще выбираю s7. Вылеты почти без задержек, не даром в рейтинге Домодедово они лидируют по пунктуальности. Сервис мне очень нравится, в самолетах всегда чисто и комфортно, кресла удобные. С питанием у них порядок, даже бутерброды у них вкусные и выбирать можно. Программа по лояльности удобная, мили копятся быстро, но я все накопленные мили перевожу на благотворительность. В общем рекомендую и благодарю с7 за отличный сервис и возможность помогать детям
Вот снова довелось полетать ими международным рейсом.Двоякое впечатление. Москва- Тиват: на взлете хвост так мотало, что мне пришлось успокаивать рядом летящую девушку, а я зареклась летать в хвосте... И больше без выбора мест билеты брать не буду. Лучезарностью наши бортпроводники не блистали. Покормили отлично: куриная котлета с рисом,, кетчуп, тортик "Боярушка", несколько кусочков яблока, виноградина, салат морковно-капустный,черный хлеб. А вот Тиват - Москва очень и очень даже! Мне повезло, сидела на 16 ряду, ну тут наверно надо сказать спасибо сотруднику Тиватского аэропорта. Бортпроводники светились! Глядя на улыбки, как-то было легче даже улетать. Дома-то ждут все-таки! Обед был с выбором: куриная котлета с картофелем и горошком или гречка с грибами, салат был морковный, а еще было фруктовое желе, ну и "Боярушка", и хлеб, и кетчуп. Билеты купились без проблем. S7 на международные рейсы открыл регистрацию за 30 часов теперь! Раньше точно было 24 часа в свое время.
Хорошая авиакомпания! В последнее время стараюсь летать ими. Интересные зелёные самолеты, мелочь, а приятно. Рейсы практически не задерживают, один раз задержали сильно из-за того, что пассажир отказался от досмотра. Цены не сильно высокие, расписание рейсов разнообразное. Приветливый персонал, всегда подскажут и помогут. Салоны самолетов чистые, кресла лично для меня удобные, еда достаточно вкусная. Один раз дорога была долгой, не где было даже перекусить и бутерброд с курицей в самолете показался просто божественным)))) Пока все устраивает, надеюсь в дальнейшем так и будет.
отличная авиакомпания, перелет из Москвы в Салехард очень понравился. Раньше приходилось летать с пересадкой в Тюмени, а теперь очень удобный прямой рейс. Спасибо с7!!! Самолеты новые, обслуживание очень дружелюбное. Кстати понравилось питание. Летаю часто и заметил, что большинство авиакомпаний стали очень экономить на питании, а некоторые вообще от него отказались заменив горячее бутербродами. А у с7 полноценный обед, и даже вкусный по меркам самолетной еды. Вообщем летаю на север теперь только с с7
В последнее время летаю только самолетами с7, потому что у них эти самые самолеты нормальные. А для меня это важно, не люблю, когда трясет, гремит и салон от старости разваливается, неспокойно как-то мне садиться в такой самолет. Помню прошлогодний перелет с УА на каком-то старом ведре, пришлось сильно понервничать. Трясло так, что казалось еду на уазике по бездорожью. Больше не экспериментирую! За хорошие самолеты готова простить с7 строгие условия провоза багажа и доплату за выбор места, для меня это несущественно, у каждой авиакомпании свои правила, главное чтоб летали хорошо.
Мне нравятся зелёненькие. Летаю ими часто в Екатеринбург, в Питер, в Ростов, а также по некоторым зарубежным направлениям. Отклоняются от расписания крайне редко, если только действительно какой-то морс мажор или погодные условия. Стюарды красавчики. Когда-то и цены были одни из самых выгодных. Сейчас выросли, но не только у них выросли, но в целом.
Обычно летаем с аэрофлотом, но тут решили попробовать S7, очень уж цена привлекательная и время прилета и вылета оказались удобные для меня! Вообщем резюмирую – если нет разницы, зачем платить больше? Лично мне понравилось все. Состояние самолета отличное, персонал вежлив, питание обычное. К пилотам тоже нет претензий, в полете почти не трясло, садились мягко. Короче, нам с супругой все понравилось, посмотрим как пройдет обратный перелет.
3 раз подряд летаю туда-обратно на s7, первый раз выбор пал из-за цены на билет, которая очень приятно удивила. Мне лично уборного, что из Домодедово вылет, онлайн регистрация на рейс, к экипажу нареканий никогда не было. Даже в ночной рейс стараются быть приветливыми. На борту раздают вкусные сандвичи с курицей, напитки как везде на выбор. Из минусов это,конечно, политика авиакомпании при выборе мест. Летим мы с мужем вдвоём, билеты куплены одним заказом, а места при неполной посадке самолёта выдают на разных рядах, либо на месте договариваться о пересадке, либо доплачивать на сайте, чтобы вместе сидеть. Это вот прям из ряда вон, самое не приятное, чем грешит и Победа, кстати((( За что и снимаю звезды.
27.03.2016 утренним рейсом из Новосибирска полетел в столицу нашей родины. Все начиналось довольно не плохо, но, где то через час полета начало довольно сильно холодать в салоне. Попросил стюардессу подкинуть дров в печку, намекнув на явно низкую температуру. В ответ услышал, что она была бы рада, но дрова закончились. Попросил плед, пледы закончились, почему на целый самолет всего 10 пледов? Мороз крепчал, пришлось одеть верхнюю одежду, моему примеру последовали остальные пассажиры. Хорошо, что была с собой теплая верхняя одежда, а если бы дело было летом? Самолет опустился ниже в облака, стало слегка теплее, но самолет стало трясти, в таком режиме прошел весь полет. Стюардессы начали раздавать всем нуждающимся пакеты, к тряске прибавилось ощущение нехватки воздуха. Еда так себе, даже не запомнилось что ел.29.03.2016 последним рейсом полетел обратно. Больше всего запомнилась девушка стюардесса в очень сильно закатанном бордовом пиджаке (или как он там называется), в принципе я к таким вещам равнодушен, но это прям сильно в глаза бросалось, как будто на старом шерстяном свитере. Непозорьтесь! Выдайте новый.
Живем в Петербурге, летели в Гонконг из Москвы. Решили добираться до столицы и туда и обратно на самолете, не все же на Сапсане ездить. Нашли билеты S7 в одну сторону за 2000 рублей на человека, вышло дешевле чем на поезде, про экономию времени я вообще молчу. Летали с S7 и раньше, всегда все проходило хорошо – отличный особенно для внутренних авиалиний уровень обслуживания, самолеты приличные. В этот раз тоже все прошло без осечек, быстро зарегистрировались и сдали багаж, получили обратно. Между самолетами туда была небольшая пересадка, но потому что мы прилетели на 20 минут раньше и быстро вышли из самолета и получили багаж, проблем не возникло. В общем, "Сиберия" - молодцы
Начитавшись отзывов об этой компании -я очень боялась лететь. Отзывы о том,что если ты немного ,даже на 1 минуту,опоздаешь на регистрацию ,то тебя не пустят. И вообще,что регистрация заканчивается за полтора часа до вылета ,а не как обычно. А уж про ручную кладь сколько всего было....в общем,мне было очень страшно.В итоге,регистрацию я прошла спокойно за час до вылета, с моей ручной кладью не было никаких проблем. И сам билет обошёлся мне в 1900В самолете персонал был очень приветлив, покормили нас,ну не важно чем,главное ,что мы долетели!!!!И да,странно,что никто не хлопал)может в таких рейсах это не принято)
Попал в абсолютно дурацкую ситуацию в очередной раз. Уснул в Домодедово и проспал начало посадки. Подбежал, когда уже автобус отправляться собирался. Представили S7 меня пустили на рейс, хотя и пожурили немного. Заслужил, что тут сказать))) Доволен, как слон, что долетел таки. Не повторяйте моих ошибок, не опаздывайте. Один раз у меня уже была такая ситуация. S7, большое спасибо!