mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Садовые механизмы, центр садовой техники в Москве возле метро Медведково (оранжевая), Полярная улица, 33а, 1, 2 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
127282,
Москва,
Полярная улица, 33а, 1, 2 этаж
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Метро:
Медведково (1 300 метров )
Сайт:
gardengear.ru http://www.gardengear.ru
Заказывал воздуходувку. Немного расскажу о магазине. Общением с оператором я остался доволен, все обьяснил и рассказал. Курьер приехал быстро, за час позвонил и сообщил о приезде. Теперь о товаре: при получении у курьера я его проверил, деффектов не обнаружил, качество отличное. Магазин и товар вызвал положительные эмоции. Спасибо.
Что? я первый? ну точно удаляете отзывы! сегодня это не проблема - забашлял и удалили! ладно, теперь по существу. Заказывал в этой конторе колеса на мотоблок в сборе. В сборе - то есть диск, покрышка, камера и ступица. Поначалу все понравилось - великолепный сайт, очень большой выбор, приятные цены. Сразу видно что фирма солидная - не рога и копыта. Оплатил выставленный счет, подождал недельку, колеса пришли транспортной компанией. Когда забирал бегло осмотрел - вроде все нормально. Но когда привез домой и начал рассматривать более детально, выяснилось - на одном колесе нет камеры, болты стягивающие половинки обода не закручены а просто кинуты в коробку. Сразу связался с фирмой Садовые Механизмы, объяснил ситуацию. Отрицать ничего не стали, предположили что это транспортная сперла камеру (!). Вот скажите мне зачем сотрудникам транспортной компании разбортовывать покрышку и вытаскивать камеру такого размера который никуда не применишь? Ладно. Спрашиваю, что делать теперь. Говорят - дождемся понедельника, доложим начальству, как оно решит так и будет. В понедельник мне ессно никто не позвонил. Звоню сам во вторник, говорят да, мы компенсируем вам затраты на камеру - вы в своем городе купите а мы вам скинем эту сумму на мобильник когда вы пришлете нам чек (интересно какой бы они предложили вариант если бы я жил в каком- нибудь маленьком городишке, я в новосибе-то еле нашел эти камеры и то не те немного). Скрипнул зубами, согласился. Нашел единственную в городе контору которая продает такие камеры - но не 5 дюймов а 4.5 но тоже подходят. Поехал, купил (потратил время и бензин). Выслал чек. Пошел на шиномонтажку чтоб мне забортовали камеру в покрышку - для образца принес правильно собранное колесо к которому никаких претензий. Забортовали, накачали и - оп! Выявилась грыжа на шине! Агаааа ну теперь ясно почему колесо пришло некомплектом - сбагрили товар с брачком! На фото все хорошо видно. Через 5 дней на счет мобильного мне пришли 400 р за камеру. Никакой компенсации за потраченное время, бензин и кстати 150 рублей за шиномонтаж я так и не увидел. Но я уже так устал им звонить что-то объяснять и бодаться что попросту на это забил. Еще один неприятный минус - на сайтах которые продают такие колеса есть одна подляна - если колесо из резины - так и пишут - из резины, а если из нейлона, который на нашем морозе становится как стекло - НИЧЕГО НЕ ПИШУТ! Будьте бдительны! Именно колеса из нейлона мне и пришли :( еще и с грыжей и без камеры. Что характерно я обо всем этом им писал неоднократно но ни звонков ни извинений ни сообщений на майл так и не дождался что еще сильнее укрепило мои подозрения по поводу того что так и было все подстроено, чтоб впихнуть мне бракованный товар. Очень, очень обидно что такая большая и солидная контора позволяет себе так мелко кидать клиентов. Ничего личного, только бизнес. В общем в этой компании конечно заказывать можно но проверять надо все трижды. Администраторы Флампа, не удаляйте этот отзыв!
Здравствуйте! великолепный магазин долго искал где купить снегоуборщик и газонокосилку cub cadet и остановился на этом магазине по нескольким причинам) ну во-первых это бесплатная проверка техники, во-вторых это весь товар в наличии что очень порадовало! в магазине огромный выбор снегоубощиков в-третьих это бесплатная качественная и понятная консультация в-четвертых это большой выбор дополнительных товаров и аксесуаров небольшой минус это то, что магазин находится на территории завода за жд переездом и что на оформление и доставку потратил 45 минут, но это не страшно))
Иван, спасибо что потратили своё время на написание отзыва о работе нашей компании. Перед доставкой, по желанию клиента, вся техника которую мы продаём проходит предпродажную подготовку. Не все водители которые у нас работают обладают навыками по работе со снегоуборочной техники, это и не входит в их задачу, при покупке товара у нас в магазине, мы обязательно показываем и объясняем как работает техника, задача водителя привести и разгрузить технику. Ледоступы были переданы вам потом, на складе их положили, но они были по неосмотрительности переданы другому клиенту со снегоуборщиком MTD к которому ледоступы не идут. При проведении предпродажной подготовки коробка разрезается и выкидывается, на гарантию это не влияет. По поводу мощности у нас на сайте было на написано что максимальная - 7,3 л.с. по серии двигателя, а номинальная рабочая 6,5 л.с. Когда выкладывади товар на сайт не было полностью корректной информации по мощности двигаетля. Реальная мощность - максимальная 6,5. номинальная 5,7 л.с. Снегоуборщик оказался не очень доработанным, 2 раза мы вам меняли шкив, на третий поменяли сам снегоуборщик на американский Крафтсман.
отвратительно! привёз тип какой то снегоочиститель техас 6521wde как работает показать не может! бесплатные ледоступы потерял, там где то! упаковка отсутствует! менеджер Роман при продажи купил меня тем что мощей аж 7.3л/с! по привезённым документам оказалось что их всего 5.6 жду понедельника! хочу услышать объяснения! ivan4004@mail.ru 8 916 757 96 37
отвратительно! привёз тип какой то снегоочиститель техас 6521wde как работает показать не может! бесплатные ледоступы потерял, там где то! упаковка отсутствует! менеджер Роман при продажи купил меня тем что мощей аж 7.3л/с! по привезённым документам оказалось что их всего 5.6 жду понедельника! хочу услышать объяснения!