mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
САФМАР, негосударственный пенсионный фонд в Москве возле метро Таганская (коричневая), Верхняя Радищевская, 16 ст2 (1 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
109240,
Москва,
Верхняя Радищевская, 16 ст2 (1 этаж)
Сегодня:
Выходной, будет открыто в понедельник с 10:00
Телефон:
Метро:
Таганская (коричневая) (220 метрах )
Сайт:
europf.com http://www.europf.com
Приятный сервис, располагает к себе. Не хочется проблем, конечно, но теперь хоть знаю, что решают и быстро, не откладывают в долгий ящик и не кормят завтраками вместо поиска решения.
Не хочется без пенсии остаться. Моментом жить, конечно, хорошо, но вот на стрекозу из басни быть похожей как-то нет желания. Накопительную часть пенсии отправила в Сафмар, временами поглядываю через личный кабинет. Вроде всё гладко, посмотрим, что будет по отчётам.
Звонила только что на горячую линию, насчет личного кабинета. Не могла зайти, проблему решили очень быстро. Всего за пару шагов. С паролем что-то намудрила, теперь всё в порядке.
Фонд знает толк в сервисе. Недавно звонила по поводу личного кабинета. Сотрудница проявила вежливость и заинтересованность в вопросе. Решали вопрос где-то день, но впечатления от общения с фондом остались хорошие.
Хороших сотрудников набирают. Или мне так просто выпало, не знаю. Звонил на горячую линию, быстро помогли и вежливо пообщались. Здорово, что всё-таки за сервисом следят. Впечатление приятное осталось.
Не люблю делать что-то наспех, потому и нпф выбирал довольно долго. Прочесал весь интернет в поисках достойного. Да, рейтинги конечно играют роль, но для меня все же важнее было мнение людей. Понравился сафмар тем, что в нем объединились фонды с довольно хорошими отзывами. Поизучал условия, на тот момент фонд сформировался только недавно, но уже имел, что предложить. Вступил и до сих пор нахожусь в нем. Радует, что к пенсии идет неплохой процент, даже чуть больше чем я рассчитывал. На днях проверял в личном кабинете и остался доволен настолько, что даже решил написать свой личный отзыв.
Выражаю благодарность сотрудникам НПФ «Европейский пенсионный фонд»! Давно уже не видела такой качественной работы и такого отличного сервиса. Ранее я обращалась в другие подобные конторы, так, что опыт кой-какой есть. Не буду говорить, что конкретно мне не понравилось у других, скажу только, что Европейский мне понравился больше всего. Мои друзья посоветовали, сказали, что это известный фонд, исправно платит и обслуживание на уровне. Что я могу сказать, о своем выборе я нисколечко не пожалела. Сервис у них действительно на высоком уровне, когда возникали какие-либо вопросы, легко дозванивалась и получала понятные ответы. А когда пару раз мне требовалась консультация, сотрудники оперативно назначали встречу.
В конце 2015 г. оставил заявку. К оговоренному времени приехал представитель фонда. Оформили все необходимые бумаги: договор, анкету и пр. Менеджер вручил карточку с логином и паролем от личного кабинета. Через день-два по телефону связался сотрудник фонда, подтвердил заключение договора.
В личный кабинет не заходил около 2 месяцев: не было необходимости. На днях все же нашел для этого время, но войти в кабинет не удалось: не верны логин/пароль. Связался с фондом и вот какую информацию получил:
1. Анкета клиента в фонд передана не была. По какой причине - никто объяснить не смог. Приезжавший менеджер/делопроизводитель потерял? Предполагаю, что это банальная некомпетентность сотрудников фонда. На это дополнительно указывает адрес, внесенный в базу фонда, совершенно не имеющий ко мне отношения.
2. Обработка документов по моей заявке прекращена, договор потерял юридическую силу.
3. Пластиковая карточка не актуальна и подлежит утилизации.
Одним словом: расстройство и трата времени. Рекомендую не обращаться.
Вопросом судьбы накопительной пенсии не занималась, пока недавно не столкнулась с Европейским пенсионным фондом. Их искусно замаскированный представитель пришел к нам на работу.
Для начала собрали всех, кто подходит по возрасту. Молодой человек заявил, что он из организации, которая контролирует работу всех НЕГОСУДАРСТВЕННЫХ ПЕНСИОННЫХ ФОНДОВ и его задача донести до нас информацию о том, что, если мы сейчас, до конца 2015 года не выберем какой-нибудь из фондов, то наши накопительные пенсии типа будут "сгорать". Говорил много общей теории из области пенсий, проводил некоторые расчеты и затем плавно перешел к тому, что есть некий сайт, где можно узнать рейтинг доходности все негосударственных пенсионных фондов и на первом месте стоит Европейский пенсионный фонд.
В этот же момент он начал доставать бумаги и раздавать нам для заполнения. Оказалось, что это были договора для перехода в негосударственный пенсионный фонд "Европейский пенсионный фонд". На вопросы о том, почему из всего списка только договор этой компании нам был предоставлен, если он является представителем фирмы, которая контролирует ВСЕ фонды, что то сказал о самой высокой доходности, хотя, если он не являлся бы представителем какого-то конкретного фонда (о чем молодой человек неоднократно заявлял), то должен был лишь предоставить общую информацию, либо дать нам право выбора среди хотя бы нескольких компаний.
Все это нас не смутило, слишком умно он говорил, грамотно отвечал на наши вопросы. Заполнили мы анкету, где указали свои данные.
После нам дали пустой договор (не было наших данных в нем), сказав, что через месяц нам придет письмо и этот договор мы должны будем заполнить сами, а второй экземпляр с подписями взял себе представитель фонда. Вместе с договором нам дали плотные конвертики. Внутри которых находился буклет с разной информацией, например о доходности фонда. И пластиковая карта.
Каждая карта имеет индивидуальный номер, который записывается в анкете вместе с данными, логин и пароль, под защитной полосой.
Этот логин и пароль нужен, якобы для входа в личный кабинет на официальном сайте фонда. Там можно посмотреть свои накопления, поменять личные данные. Представитель сказал, что можно заходить хоть сейчас, но информации пока не будет, так как данные еще не переданы в центр, а накопления поступят только по истечению 2016 года. Ну, вот тут очередное вранье, так как в личный кабинет зайти я не смогла, пишет, что неверный логин и пароль.
Еще нас предупредили, что примерно через месяц перезвонят из фонда для уточнения личной информации. Весь процесс занял более часа.
По дороге домой я встретила знакомую и она мне сказала, что все это лохотрон и все наши накопления пропадут без вести в этом негосударственном фонде. Дома я сразу же полезла в интернет искать отзывы о европейском пенсионном фонде и была в шоке от количества отрицательных отзывов. Все они, в основном были о том, как при помощи вранья и введения людей в заблуждение представители фонда находят себе клиентов.
Развеять мои сомнения помогла девушка-консультант на горячей линии пенсионного фонда (государственного), она сказала, что работники европейского пенсионного фонда имеют право приходить и заключать с нами договора и, что это НОРМАЛЬНЫЙ, НАДЕЖНЫЙ фонд, несмотря на их не очень честные способы завлечь как можно больше клиентов.
В итоге, я пока остаюсь в этом фонде, посмотрим, что будет дальше.
Из плюсов европейского пенсионного фонда:
- высокая доходность;
- грамотные представители (в моем случае оказался очень компетентным во всех вопросах темы);
-хороший сайт компании;
-возможность пользования личным кабинетом.
Минусы:
- бесконечное вранье;
-нельзя зайти в личный кабинет по паролю и логину на карте;
-излишняя навязчивость представителей.