mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Салют мебель, салон в Москве возле метро Нагорная (серая), Электролитный проезд, 3 ст2, 2 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
115230,
Москва,
Электролитный проезд, 3 ст2, 2 этаж
Сегодня:
Выходной, будет открыто в понедельник с 10:00
Метро:
Нагорная (590 метрах )
Сайт:
salut-mebel.ru http://salut-mebel.ru
Долго и придирчиво искала и выбирала кухню своей мечты. Девушки поймут меня, ведь кухня-это сердце дома. Просчитывала и приценялась во многих салонах, потому, как разброс цен огромный! Нашла " САЛЮТ МЕБЕЛЬ" и отправила мой эскиз на просчет. Сначала не очень поняла, как моя кухня из массива, стоит у них намного дешевле, чем в других организациях! Думала подвох, сейчас начнется: мы не считали столешницу, фурнитуру и т. п. ( сталкивалась с подобным в других организациях). Но после звонка и общения с менеджером была приятно удивлена! Цена оказалось конечной!Советую всем своим друзьям, и всем кому покажется полезным мой отзыв, заказывайте и радуйтесь Вашей кухне!
Всегда хотела зелёную кухню. После покупки квартиры жила несколько лет с мойкой 50 см и тумбой 60 см тоже самое верх) и стояла простая плита. Наконец пришло время для реализации задумки после ремонта. Рисовали макет с Аней в Электронном рае на Пражской. Цена порадовала но всё же отправила этот макет ещё в несколько фирм, цена была выше. После вызова замерщика с Аней немного изменили ширину 2 шкафчиков и жила в ожидании исполнения заказа. спасибо Светлане второму менеджеру с которым выбирали цвет профиля алюминия и ручки. Сборщик Эдуард приехал один т. к. кухня 162 на 150 см считается маленькой. Всё профессионально, ровно, по уровню. Очень качественно, спасибо большое за кухню в которой при её размерах много места для хранения. Прикладываю фото-правда пока нет духового шкафа) Договор № П260311
Большой плюс, что эта фирма не бросила. Менеджер Ольга на производстве. С эскизом было все нормально. Только при обсуждении не был учтен кривой угол.
Были недоработки, которые устранялись. Нужно при доставке проверять мебель на соответствие размеров.
Хорошо, что столешницу заказывали у другой фирмы, что позволило обнаружить несоответствующий размер тумбы.
Несоответствие размера был обнаружен сборщиком, когда распределял предварительно фасады. Не подошел фасад.
Затем пришлось менять размер на столешницу. Хорошо, что те переизмеряли размер для столешницы.
Сборщики были Эдуард и Вадим. С ними мне не повезло. В день доставки они частично собрали полки и расставили тумбы по одной стене. По другой стене тумбы расставили предварительно, не было стиралки.
Когда появилась стиралка, Эдуард на контакт не шел.
Волокита нам позволила не пропустить много косяков. А то бы сейчас мы бы мучились.
Советую обращать внимание на установку фасадов. У угловой полки Эдуард установил фасад, не обращая внимания на то, что фасад образовал большую щель.
Оказалось, был нарушен размер боковины, из-за чего фасад плотно не прилегал. Исправили. И все стало нормально.
По изготовлению мебели нареканий нет. Все выявленные недочеты и нарушения устранялись, что является большим плюсом.
В моей практике все изготовители так и поступали.
Есть недочет, что на фабрике не все изготовляется. Сборщики доделывают на месте.
Например, мы делали сами отверстия для воздухоочистителя, работа которая заняла много времени. Навык небольшой. Плюс потом отделка отверстий. А можно сразу делать на фабрике на станке и фабричная отделка отверстий.
Возникают проблемы с розетками. Вроде все было рассчитано. Но пролетели. Приходилось опять самим доделывать. Сборщики здесь ни при чем.
Просто кухня требует много точностей, что невозможно все учесть. Убедилась на своей кухне. Возникает очень много нюансов.
Очень нравится буфет.
Остался не устраненным один дефект, который не успела устранить из-за отсутствия. Приехали и с новыми силами приступаем к вводу кухни в эксплуатацию. Надеюсь, если сами не устраним, то вместе подумаем, как его устранить, надеюсь, что не бросят. Все-таки уже установлена столешница.
Хочу поделиться тем, что есть духовки, которые позволяют делать розетки на высоте по ГОСТу. Только нужен точный расчет.
Еще нужно учитывать розетку для варочной панели. Сама розетка большая. Но продаются для подключения напрямую.
Этот очень важный момент. При обсуждении его важно проработать.
А вот со сборщиками нам не повезло. Сложилось впечатление, что сборщики управляют руководством, а не руководство ими. С такими столкнулась впервые. Другие мебель собирали там, где указывала, а потом ставили на указанное место.
Плюс у сборщиков был в установке ручек. Советовались и предлагали свои варианты, что это оказалось большим плюсом.
На втором этапе сборщики не проверили установку фасадов, что пришлось исправлять самим, особенно, на буфете. Когда увидела, ужаснулась. Исправили, но идеальности не получили. А буфет уже загрузили.
Изготовлением мебели довольны. Только нужного цвета не было при заказе. Он появился позже.
Еще посмотрим, как фасады будут себя показывать. Со временем они приходят в искривленное состояние. Столкнулась с другой мебелью.
Советовать ничего не буду, чтобы не быть обвиненной в лживой информации.
Нас не бросили и выявленные недоразумения устранялись. Значит, работают для нас потребителей. Кухня была большой.
Юлия, спасибо Вам за отзыв! Очень приятно, когда люди находят время на добрые слова.
Команда, большое спасибо, за проделанную работу. Заказ выполнен качественно и в срок. Нареканий нет вообще. Номер заказа П2610/1.
Компанию выбирала совершенно по наитию, но хотелось именно московскую, чтобы, в случае возникших проблем, решать их лично и на месте. Филиал, куда обратилась, был первым и, как оказалось, последним (хотя, для чистоты эксперимента, посетила еще некоторое количество). Но, первая любовь. Девочки из филиала на Пражской, Анна (заказ делала с ее помощью) и Светлана (обращалась к ней с просьбой) - молодцы, абсолютно профессиональны, терпимы и великолепно работают в тандеме. Эдуард, замерщик, - "глаз - алмаз". Этим все сказано. Сборщики, Александр и Валерий, поразили быстрым, качественным, аккуратным и слаженным сбором мебели. Были терпимы ко всем "заморочкам" заказчиков. Совершенные профессионалы в подключении всего и вся. Ребята, я - счастлива!
С благодарностью.
И так, заказывал кухню в Салют мебели в Электронном рае на метро Пражская, где-то в июле 2016 года, менеджер была либо Анна, либо Светлана, кто из них кто, не знаю. Их профессионализм оставляет желать лучшего: 1. при оформлении кухни не был включён вырез под мойку и варочную панель, даже в принципе никто и не спрашивал об этом, нужно мне или нет, монтажники тупо кинули столешницу, а на мой вопрос, как будете ставить мойку? Ответили типа - ну в договоре этого не указано, значит вам не надо. За доп. плату вырезали!
2. При оформлении спрашивал, где производится кухня, ответ - в Москве, на Электролитном проезде! Как выяснилось в дальнейшем, в Москве режут чисто ДСП, которое закупалось видимо в Леруа, битое и ободранное, а фасады делают в Краснодарском крае! Вот вам и Москва! 3 недели ждал витражи, которые неправильно сделали.
3. При оформлении заказывал фурнитуру, в дальнейшем от их фурнитуры я отказался и закупил в офиц. магазине Блюм, приехал в салон, спросил - монтажники установят? По размерам все сойдётся? В ответ - да установят, да сойдётся! Фирма сказала тоже самое. Итог - по размерам не сошлось, установка за доп. плату 100 р. - одно сверление! Хотя об этом почему, то никто и не сказал, видимо клиенты должны сами догадаться.
Теперь о кухне, карниз по цвету отличается, но это в принципе понятно, т. к. красится не целиком и разные материалы, но монтажники текстурные стыки сделали плохо и соответственно переделывали. На витраже имеются метал. узоры которые просто тупо отваливаются и сползают со стекла и это через 2 недели после установки и без пользования. Так же монтажники повредили холодильник и естественно это не мы, так было трали вали. Не позволяйте производить запилы в квартире, пускай хоть на улицу бегают! Никто отвечать за повреждения не будет! Фирма на это сказала, что не заинтересована в ремонте и ей абсолютно все равно, какие претензии я буду предъявлять ее монтажникам. Другой момент, не знаю почему, но кухню я заказывал из ясени, а привезли дубовую, что, кстати, лучше. Сами фасады в принципе выполнены качественно и без замечаний, никаких трещин и сколов не было.
В подведении итогов, обходите стороной эту фирму. Самый оптимальный вариант, это походить по салонам, сесть, нарисовать свою кухню, найти, отдать конструкторам чтоб прорисовали, затем найти мдф, найти фирму которая красит мдф в любой цвет и найти фирму которая изготавливает фасады, это дольше и мучительней, но вы не пожалеете, та кухня которая стоит 800-900 тыс., вам может обойтись в 400-500 тыс., просто нужно не лениться. А чтоб ни кто не думал, что я пишу от лица какой то фирмы, чтоб салют мебель оклеветать, вот мой номер 8-916-888-36-03, Дмитрий, расскажу, а если надо будет и фото вышлю кухни.
Восторг! Так можно назвать теперь нашу кухню. А сделать её такой помогли МАСТЕРА из компании Салют мебель. Молодцы! Вы держите марку своей фирмы. Все, с кем мы встречались за время преобразований нашей кухни в ВОСТОРГ оставили только положительные эмоции. Это и менеджеры Ольга и Анна, и бригада сборщиков под руководством Валерия. О качестве сборки скажу отдельно. Ребята выверяли всё до миллиметра. Можно сказать, что делали, как себе. БРАВО! Даже обнаруженный нами брачок в виде потёртости стекла не омрачил впечатлений. Фасад был исправлен и поставлен на место. Все работы были выполнены в точно обещанные сроки. Ещё раз спасибо за исполнительность и слаженную работу. Всем, кто задумал менять кухню, рекомендую Салют Мебель. Не пожалеете!
Мебель привезли в срок, но сборка оказалась ужасная. Доверились сборщикам, заплатив 15000 руб. и были мягко говоря в шоке. Мебель не выровнена, вместо стяжек все закрепили криво закрученными саморезами, которыми повредили множество внутренних шкафов (треснула облицовка), массив фасада для с/м насквозь пробили саморезами. Карниз состоял из нескольких частей и абсолютно различался по цвету. фасады выставлены криво. Стекла (витражи) звенят при закрывании. Огромное "спасибо" сборщику Валерию за его кривые руки.
Заказ № В2303/1 за 90 тыс. 269 руб. Отвратительная компания. Зайдя один из мастеров, сразу же отбил сумкой с инструментом угол встроенного шкафа. Привезли, смонтировали кухню. Принимаю: вместо ящика для стиральной машины с внутренним размером 610мм непонятно, что без боковой левой стенки со столешницей 610мм. Молдинг не тот, что указан в спецификации и дверца с углом поворота на 180 градусов открывается не влево (как в спецификации), а вправо на стену, где должен быть телевизор. Менеджер, м. Водный стадион Кронштадский б-р., дом 14, 3 этаж, место С7
Телефон: (495) 221-28-10
Электронная почта: 2212810@mail.ru. Пожилая женщина валит вину на меня, дескать, я, так и хотел! Но на схеме всё чётко прописано, без фасада, но нигде не указано, что без левой боковины (косяк завода или менеджера). Должен быть ящик, а неизвестно что!
Будьте внимательны! Косяк на косяке. Не связывайтесь, одни нервы!
Большая благодарность сотрудникам фирмы "Салют мебель" за изготовление комплекта мебели для кухни. Заказ выполнили раньше срока. В процессе изготовления мне пришлось вносить небольшие дополнения, которые благодаря оперативной и качественной работе менеджера Ольги были выполнены. Сборщики Эдуард и Роман профессионально, и качественно произвели монтаж. Поверьте, что это не заказанный отзыв, можете проверить. Мой № заказа Ф1412/1. Качеством мебели и монтажом очень доволен. Всем советую.
Сотрудники представительства в Мебель России на Кронштадском предложили купить сопутствующие комплектующие из каталога моек и смесителей. В поставку же включили предметы другие (мойка не матовая, а блестящая, смеситель не той маркировки, тоже блестящий, а не матовый, как заказали). На просьбу поставить то, что заказали, повели себя по-хамски, говорить, что именно это и заказали, хотя очевидно было по маркировке - другое. Вывод: чего не щупаешь своими руками, лучше в ЭТОМ представительстве не покупать. ОБМАНУТ. И нахамят с три короба.
Заказывала кухню 21.07.15 г. в ТЦ "Улей" на Алтуфьевском ш. (договор №21/07), должны были привезти 21.09.15 г., привезли по факту 23.09.15 г. и не в полном составе. По условиям договора за несколько дней до привоза кухни надо было доплатить полностью цену кухни, с фабрики позвонили, сказали, что кухня придет 23.09.15 г., 21.09.15 г. я заплатила остаток по кухне и до сих пор жду, когда довезут карниз, кусок столешницы, бутылочницу и по мелочи еще кое-что. Ждать надоело, буду обращаться в соответствующие органы за обман, за незаконное пользование чужими (моими) денежными средствами. На звонки не отвечают, обещания не выполняют.
Заказывали с мамой кухню Скалли 29.07.15. Обещали готовность через две недели. Кухня у нас не очень большая, 2, 15х1, 7м. Обошлась она нам в 235 000 руб. Но это Итальянский массив с дорогой фурнитурой. Другие салоны мне насчитывали 300 000 и более! Мы слышали о Салюте плохие отзывы от их соседей (Мебельный портал). Но цена и доброжелательное отношение менеджера победили и мы остановились на них. О чём мы не жалеем теперь, т. к. кухню привезли в срок, качество мебели на 5, все с кем нам пришлось контактировать оставили о себе только хорошее впечатление! Спасибо вам за вашу работу!
Хочу выразить особую благодарность сборщику Эрику очень приятный и высоко квалифицированный специалист, знаток своего дела, а также качеству кухонной мебели!!! Спасибо за качество и профессианализм!!! Респект!!!!
Добрый день! Заказала кухню на фабрике, и очень была довольна стоимостью и качеством услуг. Кухню привезли вовремя, а особенная благодарность сборщику Эрику, очень качественно и быстро собрал мебель и подключил технику, человек знаток и профессионал своего дела.
Очень хочется поблагодарить Компанию Салют Мебель за отличную работу с момента оформления заказа до сборки кухни! Не часто встретишь такой в высшей степени доброжелательный и слаженный коллектив, четко организованную работу, да еще при таком приемлемом соотношении цены и качества на продукцию. Я считаю, что мне очень повезло, что я обратилась именно в вашу компанию. БОЛЬШОЕ СПАСИБО! Было очень приятно сотрудничать! Авилова Оксана.
Начну с того, что когда я пошла в Электронный рай просто прицениваться к кухням, во всех павильонах других кухонь на меня вообще не обращали внимания, т. к. выгляжу практически как ребенок и одеваюсь не очень-то и солидно. Такое пренебрежительное отношение отталкивает. Но в какой-то момент я зашла в павильон Салют-мебель и девушка (да простит меня продавец, я забыла, либо Света, либо Юля, темненькая (не Анна)) подошла ко мне и просто спросила: "Вам что-нибудь подсказать?" Я приготовилась к тому, что сейчас опять начнется навязчивое: "А посмотрите это и вот это". Ничего подобного. Я сказала, что просто смотрю и только (я пришла прицениваться пока только). На что девушка сказала: "Да ради Бога смотрите!" А потом задала вопрос: "А какая у Вас плита?". ПРАВИЛЬНЫЙ ВОПРОС, точно в ЦЕЛЬ! И рассказала о материалах подходящих и посоветовала на мою рассчитываемую сумму кухню из массива. Все грамотно посчитала, быстренько оформили замер, составили макет. Красиво.)
Приехал замерщик Эдгар. Тут, конечно, я немного была расстроена когда привезли кухню. Он замерил мне длину одной стороны кухни не до двери, а до розеток, т. е. срезал 15 см. А я и доверилась его замеру, не буду же с рулеткой перепроверять. Когда кухню собрали уже успокоилась. Получилось безумно красиво и, в принципе, для маленькой кухни наоборот больше пространства за счет этого самого 15 см среза. Может так и задумали специально. Я не знаю.) Я доверила практически все работникам Салют мебели - размеры, приняла советы и т. д.
Очень грамотный подход.)) Потом долгое ожидание готовности кухни. Заказала 7 декабря, привезли 20 февраля. Замучилась ждать, но меня сразу предупредили и назвали четкие сроки. Вот именно в эти четкие сроки и привезли. Сказали приедем с 9 часов. И действительно, в дверь позвонили ровно в 9!) Вот это пунктуальность.
Сборщики очень хорошие, милые.)) И пообщаться могут, и убирают за собой, и помогли мне даже плиту поставить выше на доп. брусок)) и ДАЖЕ ЗАКРЫЛИ под плитой под цвет кухни дырку,))) ооооооооочень красиво. Спасибо огромнейшее. Буду обязательно советовать вас! От вас остались только положительные отзывы!
Отдельное спасибо за сюрприз с вытяжкой,)) я что-то заказывала и не думала, что когда взяла вашу вытяжку, то вы еще и под дерево ее замаскируете.)
P.S. фото прикрепляется только одно, поэтому поставлю только такую.
)
Заказала кухню в этой компании из пластика. Позавчера установили. Я ООЧЕНЬ довольна. Сроки все выдержали, о доставке предупредили за 4 дня, доставка и сборка была в один день (для меня это важно, т.к. не могу часто отпрашиваться с работы). Все собрали за один день, молодцы, рукастые ребята. Вошло все в мм. Никаких зазоров нет!!! Заказывала на фабрике! Менеджер проконсультировала, очень грамотная, посоветовала как лучше расположить мебель (все удобно получилось). В общем я восторге, всем советую!!!
Хотел бы поблагодарить компанию Салют-Мебель и отдельно менеджера Ольгу с фабрики за отличную работу. Вчера закончили установку кухни из массива ясеня и результат нам очень понравился. В целом понравилось взаимодействие фирмой на всех этапах: проектирование, заказ, производство, доставка и монтаж. Все четко, качественно и без задержек. Также спасибо за возможность бесплатного хранения нашей готовой кухни на складе в течение 3 недель до начала монтажа. Отдельное спасибо монтажникам, Эдуард нас консультировал по телефону еще до заказа кухни, а также и после заказа. Задача была нетривиальной – нужно было состыковать верхнюю границу карниза кухни с плоскостью натяжного потолка и с этой задачей справились на отлично! Прикрепляю фотографию (качество с мобильного телефона).
В Раю на пражке заказывали в Салюте кухню. Недавно её установили. Претензий к качеству и к самой работе сборщика нет. Мы довольны. В срок уложились. Консультанты проявили к нам максимум терпения, прекрасно спланировали нам всё, работали с нами неделю. Теперь мы счастливые обладатели ОЧЕНЬ красивой кухни!
В этом отзыве я хочу рассказать Вам про компанию «Салют Мебель », в которой мне понравился достаточно широкий ассортимент кухонной мебели, как говорится на любой вкус и цвет.
Вообще единственная и очень запоминающаяся встреча с компанией «Салют Мебель» произошла у меня нынешним летом, когда я ездила в гости к своей тете, которая живет в Москве, а заодно и помочь с ремонтом ее частного дома. И одной из проблем, с которой мы столкнулись на тот момент, был выбор кухни, которая бы идеально подошла к новому дизайну и нестандартным размерам помещения. В итоге мы обратились в компанию «Салют Мебель», хотя изначально я отнеслась к этой идее довольно скептически.
Обслуживала нас менеджер по продажам Ольга, которая в течение часа уже подобрала оптимальный вариант кухни, устроивший всех.
Офис компании – это отдельный мир, где к каждому клиенту относятся с теплотой, пониманием и в индивидуальном порядке.
Конечно, нам еще предстояло встретить сборщиков мебели, но и они оказались на удивление вежливыми, быстрыми и тактичными профессионалами, которые не только установили кухню на ее новое место, но и подключили все необходимые коммуникации.
В общем, я хочу сказать, что «Салют Мебель» - это достойная компания и заслуживает доверия. Нам с тетей понравилось заказывать там кухонную мебель. И если Вы планируете менять свою кухню, то я рекомендую обратить свое внимание именно на эту компанию.
Добрый день! Мы оформляли кухню в Электронном Рае на пражской. Огромное спасибо Анне за помощь в выборе цветов, за прекрасную планировку, кухня получилась очень красивой, планировка очень удачная! У нас Ника чёрно-белая. Смотрится великолепно! Цены в этой фирме на массив тоже очень порадовали. В других салонах моя кухня была дороже на 20-40 т. руб. Привезли мебель точно в срок, быстро собрали за один день. Эдгару (сборщик) спасибо за хорошую работу.
Хочу выразить благодарность коллективу фирмы «Салют мебель».
О сотрудниках: Очень приятные и доброжелательные люди. Все подсказали и рассказали. Сделали и скидку, и много подарков.) Отдельное спасибо менеджерам Ольге и Анне. И отдельное спасибо от мужа сборщику Эдгару и его напарнику. Муж их расхваливал весь вечер!
О кухне: Заказывала классику фасады «Наяда» зеленый орех с черной патиной. Она великолепна! Я в восторге)))) Даже не ожидала, что она на столько будет красивая. Спасибо большое! Всем советую!
Хотел бы поблагодарить сотрудников компании Салют-Мебель и отдельно менеджера Ольгу с фабрики за отличную работу. Вчера закончили установку кухни из массива ясеня и результат нам очень понравился.
В целом понравилось взаимодействие с фирмой на всех этапах: проектирование, заказ, производство, доставка и монтаж. Все четко, качественно и без задержек. Также спасибо за возможность бесплатного хранения нашей готовой кухни на складе в течение 3 недель до начала монтажа. Отдельное спасибо монтажникам, Эдуард нас консультировал по телефону еще до заказа кухни, а также и после заказа. Задача была нетривиальной – нужно было состыковать верхнюю границу карниза кухни с плоскостью натяжного потолка и с этой задачей справились на отлично!
Прикрепляю фото (качество с мобильного телефона).
Хотела бы поблагодарить салют-мебель и менеджера Ольгу за такую замечательную кухню! Цена очень приемлемая, еще и доводчики с ручками подарили (по акции)). Качество отличное, покупала вегу в пластике. Отдельное спасибо сборщикам, очень качественно собрали, аккуратно и фасады на одном уровне. Я заказывала кухню в этой фирме уже второй раз, правда первый был более бюджетный вариант, но за 6 лет использования - ничего не треснуло, не сломалось, не отклеилось. Очень рекомендую!
Заказывала в Салют Мебель панели для замены в своей кухне. 4 года прослужили верой и правдой. За приемлемую цену, я получила очень достойный вариант кухни. Спасибо огромное за оперативность и качество работы. Побольше бы таких ответственных компаний.
В этом же месте заказывал кухню Тропикана, сделали все оперативно и качественно. Вместе с дизайнером сделали индивидуальный макет, выбрали материалы. Так как у фирмы свое собственное производство цена не стала большой в итоге. Были еще замеры, согласования и две недели ожидания, но в итоге получил такое, что соседи до сих пор посмотреть ходят.
первый раз была здесь с подругой. полистала каталог... через полгода переехала в собственную квартиру и ремонт начала с кухни. вспомнила про эту фабрику. подруга напомнила как она называется. и я поехала в Салют Мебель заказывать кухню. Выбрала проект, его подогнали под размеры моей кухни, сделали пару дополнительных шкафчиков. и на всё это ушло чуть больше недели. Доставили, собрали и у меня есть своя собственная кухня, где я с удовольствием хозяйничаю, пью с подружками чай и готовлю.
Заказывала полгода назад кухню в этом салоне, общалась с девушкой Ольгой (магазина на Электролитном). Честно говоря, не ожидала, что из моей 6-метровой кухни можно сделать такую красоту! Все очень продумано, столешница переходит в подоконник, больше рабочего пространства. Привезли все и собрали за один день. К вечеру уже можно было использовать)) Пластик очень качественный, за полгода никаких сколов, хотя особо я не осторожничаю))
А вот мне понравилось как сделали. Заказывал здесь кухню. Очень профессионально подошли. Заказал Тропикану. Приехали замерщики, произвели все необходимые расчеты, сказали, что и как. Через две недели привезли кухню и сразу же установили. Вариант несложный был. Сделали все на совесть, да и цена для Москвы ну очень низкая, так, что советую. Кстати, моего менеджера вроде звали Ольга. Вот ей спасибо отдельное!