Samsung Сервис Плаза, фирменный сервисный центр в Москве возле метро Университет (красная), Валовая, 11/19 Москва - отзывы клиентов, работников

Погуглила и нашла этот сервис, в итоге все так круто прошло, мало того что быстро все сделали так еще и ништячки всякие подогнали. Унесла 2 чехла,и стекло защитное.Больше надеюсь не разобьется))

Что самое крутое в этом сервисе, это то, что мастера работают прямо при клиенте. Видно как производится ремонт, как меняются детали, а они кстати 100 проц. оригинальные. С официалами не стравнится ничего, конечно. После того, как сам посидел посмотрел на все это, сомнений нет в качестве. Еще и сделали по моему желание тест на герметичность. Постоянно плаваю сS8 своим. Для меня это важно/ Наилучшие рекомендации, в общем.

Лично меня спасли в этом сервисе, пошли навстречу и сделали все, что могли в самые короткие сроки. По факту чуть больше часа прошло. Я удивилась, насколько действительно приложили усилия, а не просто делали вежливое лицо и разводили руками. Администратор бегала по сервису, узнавала кто самый свободный и если ли детали. Не зря спорила с мужем и выбрала все-таки samsung, а не яблоко

Специально зарегалась даже, чтобы написать ХОРОШИЙ ОТЗЫВ, а не как обычно пишут, только когда что-то плохое происходит. Начну свой рассказ)) хотя слишком много буков будет. Очень мне понравилось все в общем, начиная от интерьера самого сервиса, заканчивая отношением персонала и итогом ремонта. Лучше я не видела еще сервиса, да и по историям знакомых им тоже не попадался походу :DDD Приходите не пожалеете точно)

Выражаю благодарность всем сотрудникам сервис плазы самсунг за проявленный профессионализм, коммуникабельность, радушие, оперативность в решении моего вопроса по гарантийному ремонту. был приятно удивлен сроками решения моей проблемы. всему коллективу ставлю 7 "по корейской системе")))

мне кайфово было в этом сервисе. Обстановка непринужденная, нет негатива даже какого-то , хоть и телефон навернулся. быстро все починили, я рад)

Обратил внимание на оборудование, которым пользуются в этом СЦ. Сам немного разбираюсь в ремонте, тут все делается по технологии самсунг. Сохраняется ip 68, что меня крайне удивило. Все прокладки меняются. Супер сервис, в качестве аппарата после ремонта уверен. Спасибо

Были вчера с мамой в сервисе, у меня на телефоне galaxy a510 не работало что-то, не слышал никто моего разговора, и еще сам открывал телефон гугл , музыку и тд. хочется сказать большое спасибо, что девушка перепрошила телефон бесплатно, а я была очень расстроена до этого.. И фотографии мои все сохранила за это отдельный + огромный огромный :) Очень вам благодарны мы

Спасибо огромное всем всем :** очень выручили меня своим быстрым ремонтом, избавили от многих проблем связанных с работой. Красивое и стильное место помимо всего прочего))))))

Был печальный опыт ремонта у неофициалов. Хотел съэкономить. В итоге убили телефон окончательно. ПОшел на ломоносовский исправлять свои и не только ошибки.Каково было мое удивление, когда узнал что там поменять с гарантией и при мне прямо дисплей оригинальный стоилоо на 380 р дешевле!! Вот так экономия. Расстроился капец. А ребята крутые.Поговорил нормально с инженером пока шел ремонт, он рассказал много фишек прикольных про самсунг. Да и в целом сервис четенький. Вывески, все дела, брошюрки. Теперь знаю куда обращаться в случае чего.Не ведитесь на сказки неофициальных "мастеров" друзья,

Ремонтировала вчера свой телефон по гарантии. Удивила скорость ремонта поменяли экран почти за час, хотя были небольшие вмятинки, инженер отличный принимал.ребята понравились и девушка администратор. Видно, что знают свое дело.Общая оценка сервиса 5 безусловно!

мне безумно понравился этот сервисный центр! очень отзывчивый коллектив, пришла не с супер дорогим телефоном,но на отношении это никак не отразилось.. благодарю всех за оперативную помощь. заменили программу, сохранили все данные. теперь все быстро работает)))

Большое спасибо всем сотрудникам сервис центра Самсунг на Ломоносовском проспекте 25, за теплый и радушный приём!) Время пролетело незаметно и мой смартфон был успешно отремонтирован. Ещё раз спасибо!!!

Готова порекомендовать взять здесь страховку Мобильное Каско. Сама всегда считала эти страховки пустой тратой денег. Но мне её подарили и так случилось, что очень сильно намочила телефон, решила воспользоваться этой страховкой. В итоге после подсчёта сколько денег мне сэкономила эта страховка, решила продлить её ещё на год. А ремонт так или иначе все равно бывает нужен, сейчас делают телефоны кое-как и приходится в итоге по сервисам бегать. Приняли у меня устройство быстро, в ремонте находилось 3 дня. Сейчас всё работает, ни копейки с меня не взяли.

Вчера посещал этот сервис. Остался доволен обслуживанием. На рецепции встретила вежливая девушка, проводила к инженеру. В итоге заменили батарею на А5. Через час телефон был готов. По ходу работы инженер дал рекомендации по эксплуатации.

купила samsung galaxy s7 edge пол года назад.неделю назад появилась розовая яркая полоса на дисплее. я так расстроилась ужасно, но мои пережевания быстро улетучились после обращения в этот сервисный центр..девушка сразу успокоила, сказала что есть в наличии детали, что поменяют по гарантии за час. получила новый телефон порактически) как оказалось рама тоже поменялась вместе с дисплеем и разъем для зарядки и батарейка.а этой модели так меняется все вместе. как говорится не было счастья без несчастье помогло ахахах

Отличный сервис! Очень благодарна консультанту Артему , который помог мне восстановить пропавшие контакты с телефона Samsung! От всей души, Спасибо!

Очень очень понравилось обслуживание, столько счастья и радости)))))) Телефон починили быстро а самое главное качественное, наш мастер Анатолий с золотыми руками, по человечески вошел в нашу ситуацию, нам нужно было срочно сделать телефон, мы из другого города и спонтанно нашли сервис, и остались очень довольны, телефон быстро сделали что нужно заменили!! Всем очень советуем данный сервис, решают любой сложности вопрос!!!

Приятно иметь дело с данным сервисом. Всегда без очереди можно отремонтировать телефон, причем по очень доступным ценам. Меня это радует, именно поэтому я решил выразить свое положительное мнение о них и вам порекомендовать.

Меня приятно удивил профессиональный и индивидуальный подход менеджеров. Внимание к каждой мелочи в общении с клиентом. Обслуживание по высшему разряду. А качество и быстрота ремонта вообще поразили! Здорово, что есть сервисный центр такого уровня! Успехов, Самсунг Сервис Плаза на Ломоносовском проспекте!

Спасибо всему коллективу Фирменного магазина и Сервисного центра Samsung на Ломоносовском проспекте. Потрясающе талантливый и веселый продавец - Никита, спасибо за все разъяснения и подбор смартфона. Я доволен приобретением, на Galaxy S 7 EDGE потрясающе четкая камера и стильный дизайн! Такой телефон просто не хочется выпускать из рук! Спасибо сотрудникам сервиса: любезной девушке Алёне и очень умному парню Вячеславу, за помощь в настройке моего нового телефона, консультацию по работе и перенос фото с Apple. Очень внятно объяснили особенности устройства и быстро помогли. Мое потрясающее ощущение от долгожданной покупки было утроено общением с такими приятными людьми.

Очень хороший сервис, остались только положительные эмоции. Думал уже все, попрощаться со своими номерами, смс, фотографиями с отпуска, рабочим чатом и вообще со своим телефоном, нет, мне его вернули к жизни, и даже сделали полный бэкап. Я очень доволен. Спасибо огромное за все!!

Хочу выразить благодарность Руководству данного Сервисного центра. У Вас достойный сервис, Ваши сотрудники это настоящая команда профессионалов, и не мало важно, что все очень приветливые, улыбчивые и позитивные, не смотря на поток клиентов, а клиенты разные бывают...пока сидел ждал ремонта, смотрел и поражался стойкости и терпению сотрудников СЦ. Удачи Вам и процветания. Вы лучший сервис в котором я был. Всем буду рекомендовать Вас!!!

Через месяц после покупки телефона на экране появились полосы. Хотела сдать на ремонт в своём городе, но ждать 2 недели не могла. Уезжала в отпуск. Они посоветовали обратиться в московский сервис-центр. Ближайший ко мне оказалась плаза рядом с МГУ. Приехала. Быстро, без лишних вопросов, все приняли. Даже гарантийный талон не просили показать. Подождала около часа. Вернули телефон с новым экраном. Я в шоке от такого отличного качества услуг! Молодцы ребята!

Запала кнопка в Galaxy S7. Мастер напугал, что нужно менять весь корпус, а это 23 тыс. Сказал постарается сделать все возможное. Получилось! Несмотря на то, что ситуация была не гарантийная, за починку попросил всего лишь шоколадку! Спасибо!

Наша очень рад сервисный обслуживания, по телефону нам сделать всё, разблокирован теперь, мы рада , наша семья может звонит в Камбоджа.

Сервис хороший, хоть пришлось ждать минут 20, очередь к экспертам большая, но ожидания стоили того, всё сделали, настроили, очень рад. Спасибо парням!!!

Купил телефон, не ловит 4G! Пришёл в сервис, прошили, всё заработало!!!! ДА ещё и пока сидел. Попил кофе. Почитал новости. Всё супер! Экспертам большое спасибо!!

Обратился в СЦ с проблемой , не мог загружать приложения с Play Market. Решили проблему за 15 минут , угостили кофе, обслуживание очень хорошее , а технические эксперты мастера своего дела :-)