Samsung Сервис Плаза, фирменный сервисный центр в Москве возле метро Университет (красная), Валовая, 11/19 Москва - отзывы клиентов, работников

5
37 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
115054, 
Москва, 
Валовая, 11/19
Сегодня:
Открыто до 21:00, осталось: 8 ч. 8 минут
Телефон:
+7 (495) 287‒42‒34
единый номер - пн-вс 10:00-21:00
Метро:
Университет (400 метрах )
Сайт:
samsung.com   
5

Pollina

+0 0
Погуглила и нашла этот сервис, в итоге все так круто прошло, мало того что быстро все сделали так еще и ништячки всякие подогнали. Унесла 2 чехла,и стекло защитное.Больше надеюсь не разобьется))
5

Дмитрий

+0 0
Что самое крутое в этом сервисе, это то, что мастера работают прямо при клиенте. Видно как производится ремонт, как меняются детали, а они кстати 100 проц. оригинальные. С официалами не стравнится ничего, конечно. После того, как сам посидел посмотрел на все это, сомнений нет в качестве. Еще и сделали по моему желание тест на герметичность. Постоянно плаваю сS8 своим. Для меня это важно/ Наилучшие рекомендации, в общем.
5

Валерия

+0 0
Лично меня спасли в этом сервисе, пошли навстречу и сделали все, что могли в самые короткие сроки. По факту чуть больше часа прошло. Я удивилась, насколько действительно приложили усилия, а не просто делали вежливое лицо и разводили руками. Администратор бегала по сервису, узнавала кто самый свободный и если ли детали. Не зря спорила с мужем и выбрала все-таки samsung, а не яблоко
5

Виктория

+0 0
Специально зарегалась даже, чтобы написать ХОРОШИЙ ОТЗЫВ, а не как обычно пишут, только когда что-то плохое происходит. Начну свой рассказ)) хотя слишком много буков будет. Очень мне понравилось все в общем, начиная от интерьера самого сервиса, заканчивая отношением персонала и итогом ремонта. Лучше я не видела еще сервиса, да и по историям знакомых им тоже не попадался походу :DDD Приходите не пожалеете точно)
5

foxfoxx94

+0 0
Выражаю благодарность всем сотрудникам сервис плазы самсунг за проявленный профессионализм, коммуникабельность, радушие, оперативность в решении моего вопроса по гарантийному ремонту. был приятно удивлен сроками решения моей проблемы. всему коллективу ставлю 7 "по корейской системе")))
5

pavelcopitsa

+0 0
мне кайфово было в этом сервисе. Обстановка непринужденная, нет негатива даже какого-то , хоть и телефон навернулся. быстро все починили, я рад)
5

Илья

+0 0
Обратил внимание на оборудование, которым пользуются в этом СЦ. Сам немного разбираюсь в ремонте, тут все делается по технологии самсунг. Сохраняется ip 68, что меня крайне удивило. Все прокладки меняются. Супер сервис, в качестве аппарата после ремонта уверен. Спасибо
5

alfiyaa.vaga

+0 0
Были вчера с мамой в сервисе, у меня на телефоне galaxy a510 не работало что-то, не слышал никто моего разговора, и еще сам открывал телефон гугл , музыку и тд. хочется сказать большое спасибо, что девушка перепрошила телефон бесплатно, а я была очень расстроена до этого.. И фотографии мои все сохранила за это отдельный + огромный огромный :) Очень вам благодарны мы
5

Fursin

+0 0
Спасибо огромное всем всем :** очень выручили меня своим быстрым ремонтом, избавили от многих проблем связанных с работой. Красивое и стильное место помимо всего прочего))))))
3

Андрей Валерьевич

+0 0
После покупки на 8-й день хотел сдать телефон, не приняли. Сослались на то, что сотовые телефоны - точное оборудование.
5

fildima966

+0 0
Был печальный опыт ремонта у неофициалов. Хотел съэкономить. В итоге убили телефон окончательно. ПОшел на ломоносовский исправлять свои и не только ошибки.Каково было мое удивление, когда узнал что там поменять с гарантией и при мне прямо дисплей оригинальный стоилоо на 380 р дешевле!! Вот так экономия. Расстроился капец. А ребята крутые.Поговорил нормально с инженером пока шел ремонт, он рассказал много фишек прикольных про самсунг. Да и в целом сервис четенький. Вывески, все дела, брошюрки. Теперь знаю куда обращаться в случае чего.Не ведитесь на сказки неофициальных "мастеров" друзья,
5

marinkapauluna

+0 0
Ремонтировала вчера свой телефон по гарантии. Удивила скорость ремонта поменяли экран почти за час, хотя были небольшие вмятинки, инженер отличный принимал.ребята понравились и девушка администратор. Видно, что знают свое дело.Общая оценка сервиса 5 безусловно!
5

Наталья

+0 0
мне безумно понравился этот сервисный центр! очень отзывчивый коллектив, пришла не с супер дорогим телефоном,но на отношении это никак не отразилось.. благодарю всех за оперативную помощь. заменили программу, сохранили все данные. теперь все быстро работает)))
5

Ольга Свиридова

+0 0
Большое спасибо всем сотрудникам сервис центра Самсунг на Ломоносовском проспекте 25, за теплый и радушный приём!) Время пролетело незаметно и мой смартфон был успешно отремонтирован. Ещё раз спасибо!!!
5

Анна Боброва

+0 0
Готова порекомендовать взять здесь страховку Мобильное Каско. Сама всегда считала эти страховки пустой тратой денег. Но мне её подарили и так случилось, что очень сильно намочила телефон, решила воспользоваться этой страховкой. В итоге после подсчёта сколько денег мне сэкономила эта страховка, решила продлить её ещё на год. А ремонт так или иначе все равно бывает нужен, сейчас делают телефоны кое-как и приходится в итоге по сервисам бегать. Приняли у меня устройство быстро, в ремонте находилось 3 дня. Сейчас всё работает, ни копейки с меня не взяли.
5

mir.zagor

+0 0
Вчера посещал этот сервис. Остался доволен обслуживанием. На рецепции встретила вежливая девушка, проводила к инженеру. В итоге заменили батарею на А5. Через час телефон был готов. По ходу работы инженер дал рекомендации по эксплуатации.
5

safronova.kamila

+0 0
купила samsung galaxy s7 edge пол года назад.неделю назад появилась розовая яркая полоса на дисплее. я так расстроилась ужасно, но мои пережевания быстро улетучились после обращения в этот сервисный центр..девушка сразу успокоила, сказала что есть в наличии детали, что поменяют по гарантии за час. получила новый телефон порактически) как оказалось рама тоже поменялась вместе с дисплеем и разъем для зарядки и батарейка.а этой модели так меняется все вместе. как говорится не было счастья без несчастье помогло ахахах
5

evgen.kaly555

+0 0
Отличный сервис! Очень благодарна консультанту Артему , который помог мне восстановить пропавшие контакты с телефона Samsung! От всей души, Спасибо!
5

vera.levchugova

+0 0
Очень очень понравилось обслуживание, столько счастья и радости)))))) Телефон починили быстро а самое главное качественное, наш мастер Анатолий с золотыми руками, по человечески вошел в нашу ситуацию, нам нужно было срочно сделать телефон, мы из другого города и спонтанно нашли сервис, и остались очень довольны, телефон быстро сделали что нужно заменили!! Всем очень советуем данный сервис, решают любой сложности вопрос!!!
5

nikit_92

+0 0
Приятно иметь дело с данным сервисом. Всегда без очереди можно отремонтировать телефон, причем по очень доступным ценам. Меня это радует, именно поэтому я решил выразить свое положительное мнение о них и вам порекомендовать.
5

msc.kartavtsev.n

+0 0
Меня приятно удивил профессиональный и индивидуальный подход менеджеров. Внимание к каждой мелочи в общении с клиентом. Обслуживание по высшему разряду. А качество и быстрота ремонта вообще поразили! Здорово, что есть сервисный центр такого уровня! Успехов, Самсунг Сервис Плаза на Ломоносовском проспекте!
5

igor_molchanov_1990

+0 0
Спасибо всему коллективу Фирменного магазина и Сервисного центра Samsung на Ломоносовском проспекте. Потрясающе талантливый и веселый продавец - Никита, спасибо за все разъяснения и подбор смартфона. Я доволен приобретением, на Galaxy S 7 EDGE потрясающе четкая камера и стильный дизайн! Такой телефон просто не хочется выпускать из рук! Спасибо сотрудникам сервиса: любезной девушке Алёне и очень умному парню Вячеславу, за помощь в настройке моего нового телефона, консультацию по работе и перенос фото с Apple. Очень внятно объяснили особенности устройства и быстро помогли. Мое потрясающее ощущение от долгожданной покупки было утроено общением с такими приятными людьми.
5

nikrasov89

+0 0
Очень хороший сервис, остались только положительные эмоции. Думал уже все, попрощаться со своими номерами, смс, фотографиями с отпуска, рабочим чатом и вообще со своим телефоном, нет, мне его вернули к жизни, и даже сделали полный бэкап. Я очень доволен. Спасибо огромное за все!!
5

mr.dawyi

+0 0
Хочу выразить благодарность Руководству данного Сервисного центра. У Вас достойный сервис, Ваши сотрудники это настоящая команда профессионалов, и не мало важно, что все очень приветливые, улыбчивые и позитивные, не смотря на поток клиентов, а клиенты разные бывают...пока сидел ждал ремонта, смотрел и поражался стойкости и терпению сотрудников СЦ. Удачи Вам и процветания. Вы лучший сервис в котором я был. Всем буду рекомендовать Вас!!!
5

allabella94

+0 0
Через месяц после покупки телефона на экране появились полосы. Хотела сдать на ремонт в своём городе, но ждать 2 недели не могла. Уезжала в отпуск. Они посоветовали обратиться в московский сервис-центр. Ближайший ко мне оказалась плаза рядом с МГУ. Приехала. Быстро, без лишних вопросов, все приняли. Даже гарантийный талон не просили показать. Подождала около часа. Вернули телефон с новым экраном. Я в шоке от такого отличного качества услуг! Молодцы ребята!
5

ivlev1305

+0 0
Запала кнопка в Galaxy S7. Мастер напугал, что нужно менять весь корпус, а это 23 тыс. Сказал постарается сделать все возможное. Получилось! Несмотря на то, что ситуация была не гарантийная, за починку попросил всего лишь шоколадку! Спасибо!
5

tamalijaarvan.nguen

+0 0
Наша очень рад сервисный обслуживания, по телефону нам сделать всё, разблокирован теперь, мы рада , наша семья может звонит в Камбоджа.
5

k.nesteroff2017

+0 0
Сервис хороший, хоть пришлось ждать минут 20, очередь к экспертам большая, но ожидания стоили того, всё сделали, настроили, очень рад. Спасибо парням!!!
5

leonid.fillipov82

+0 0
Купил телефон, не ловит 4G! Пришёл в сервис, прошили, всё заработало!!!! ДА ещё и пока сидел. Попил кофе. Почитал новости. Всё супер! Экспертам большое спасибо!!
5

Пётр

+0 0
Обратился в СЦ с проблемой , не мог загружать приложения с Play Market. Решили проблему за 15 минут , угостили кофе, обслуживание очень хорошее , а технические эксперты мастера своего дела :-)