Сандуны Восток, центр красоты и здоровья в Москве возле метро Кузнецкий мост (фиолетовая), Неглинная улица, 14 ст4, 2 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Была сегодня на СПА в Сандуны и меня обслужили тайки массажистки в 4 руки замечательно было и я была записана к косметологу она не сделала ни уход ни массаж налепила мне бумажку а с верху Кальген типа и ушла пришла сняла и крем на кончике пальца нанесла и все и за это 4 тыс с лишними содрали где совесть?? Я не получила ничего это то что дома делаю перед сном через день а то и каждый день а массажистки целый час всю энергию тратили в четыре руки а им Оплата была по 2100 каждой то есть 4200 а остальные высчитали с карты моей за косметолога я оченььрастроееа мне не денег жалко а что время наше и дурачат типа спа процедура у косметолога я не рада мне очень не приятно и даже денег жалко за эту процедуру не приложив не труда не силы наклеила бумажку ушла пришла через 25 минут сняла и денюжки они посчитали 4 тысяча с лишними то есть пятьсот или больше вообщем я расстроена под глазами такие мешки пришла наоборот разгладить освежиться у меня встреча важная а ушла вся на нервах и прибавилось ещё морщины (((

Любопытное смешение стилей 19 века, советского периода и диких 90-х.

Спасибо:) Будем ждать Вас снова:)

Спасибо большое за отзыв. Учтем в работе.

Спасибо большое за отзыв.

Спасибо Вам большое за отзыв. Ждем Вас снова:)

23 сентября со мной, в спа салоне Восток при Сандунах, произошла жуткая история: я была записана на 16 ч., но придя к назначенному времени я узнала, что мой мастер взял другого клиента. Далее ситуация развивалась совершенно неожиданным образом, так как вместо извинений и предложений по компенсации ошибки администраторов салона, меня обвинили в опоздании на 30 минут (это не правда) и обвинили во всем что только можно было придумать. Администратор, которая со мной разговаривала лгала глядя мне в глаза: объявила, что я пришла в 16 30 и что, якобы есть правило, если клиент опаздывает на 15 минут его просто выписывают. Меня никто не предупреждал о наличии такого правила, хотя это было уже не первое посещение этого салона и кстати, однажды я действительно пришла на 30 минут позже Когда я спросила, почему мне не позвонили и не спросили как далеко я от салона, глядя мне в глаза, она ответила не дозвонились . Тогда я достала свой телефон и попросила показать мне хоть один неотвеченный звонок После 15 минут разбирательств у ресепшена, 15 минут ожидания, 10 минут разговора, администратор стояла на своем, что я пришла в 16 30 и до меня не дозвонились и поэтому мой массаж анулировали. Я говорю нет, я пришла раньше и у ресепшена ждала когда мне ответят что-то внятное по моим процедурам, мне никто не звонил, а мне отвечают вы пришли в половину пятого и вам не дозвонились.... Я шокирована такой откровенной ложью. Потом попросила соединить меня с главным администратором, так как была крайне возмущена таким неуважением и наглой ложью. Спустя часа три мне позвонила главный администратор, как-бы разобравшись со случившимся, сообщила мне о том, что все правильно и меня выписали потому, что я пришла в 16 20 (они посмотрели запись с камер видеонаблюдения)!!! Мои возражения о том, что мне не сообщали о подобном правиле и о том, что ни в одном из салонов, за последние 15 лет, я нигде такого правила не встречала, ни к чему не привели. Далее ситуация развивалась в еще более неожиданном направлении: я записалась на следующую неделю, 28 сентября. За день мне не позвонили и не напомнили о записи. Придя в салон я узнаю о том, что оказыватся я даже не была записана на 23 сентября!!! Кроме этого администратор, которая младше меня лет на 20, позволяла себе называть меня эта и мне дали прозвище!!!! Со школьной скамьи такого со мной не происходило. Дикое неуважение! Когда я попросила называть меня по имени, а не прозвищем и что подобные обращения к клиентам, вообще то недопустимы, девочки прыснули смехом!!!! Я описываю произошедшее и не верю что, все это произошло со мной в недешевом салоне спа За мои же деньги. Но и это еще не все! Вчера я записалась на массаж, но мне было страшно идти, так как я не знала окажут ли мне оговоренные услуги. Мне пришлось звонить в салон, за час и уточнять есть ли запись на 18 ч. Придя сегодня (02.10.2017) и это стало последней каплей, я узнаю, что напротив моего имени, в компьютере, красуется еще одно прозвище СКАНДАЛИСТКА!!! Какой необычный сервис в этом салоне, тут не только закроют перед вами дверь, еще обвинят во всем, в чем только подскажет бурное воображение администраторов, тут вы услышите трехэтажный мат из уст администратора, которая не стесняется присутствия клиента салона, вас унизят и дадут прозвище!!! Низкая культура поведения администраторов, проявление дикого неуважения к клиентам спа и прямое нарушение общественного порядка (запрещено ругаться матом в общественных местах), похоже не интересует ни администратора, ни директора. Хотела обсудить эту ситуцию с директором, оставила свои контакты еще 28-го, но мне так и не перезвонили....

Сандуны радуют,новые простыни,имбирный чай, как комплимент,банщицы милейшие,масса спа услуг,окрошка мировая, парная в первом разряде, моя любимая, светло, чисто, пар мягкий, эфирные масла применяют.

Отличное место для отдыха!

Дорогие, чистые, просторные, шикарные. Навязчивая обслуга. Одна парилка. Очень хлорированный бассейн

2 раза под пар, парка вениками, массаж, потом мойка- лучшая спа программа!!!

Хорошая баня как по интерьеру,так и по сути.Парильщики и массажисты в целом хорошо.Еда на четвёрочку.

Не совсем понятно, почему отзывы только от мужчин. Женские разряды тоже есть)))) отличное место для полного отдыха с превосходным сервисом, профессиональными парильщицами. Очень круто!!! Рекомендую!

Только в высший разряд!

Лучшая баня в городе, это точно!

Банька понравилась хоть впервые и ходила в общественную)

Уффф на первый воскресный парок успели)))

Лучшая парная!

После ремонта все свежее, парилка просто огонь. Обертывания странные и впечатления не произвели. Весь персонал душевный и немного ретро.

Отличное место!

Чехов любил бывать еще в старых Сандуновских банях, а сейчас тут встречают Матвиенко, Урганта, Бабкину и Кембелл.

Бани кайф!!Всем советую особенно если ходить компанией!!!

Квас, банька, приятная компания. Что еще нужно от жизни.

Лучше всего ходить во второй высший разряд, самое оптимальное сочетание цены и качества.

Господа, пришел мой черед согласиться с друзьями, которы перестали ходить в Сандуны. Именно сегодня хамство персонала, которое всегда там было на грани, превысило мой болевой порог.

Атмосфера и пар

Если собираетесь в баню с разнополым ребёнком не забудьте документ подтверждающий возраст, иначе, вас выгонят, вместе с ребёнком не смотря ни на что....

Если вы собираетесь в баню с разнополым ребёнком, тащите с собой документы, удостоверяющие личность ребёнка, иначе вас выгонят, несмотря ни на что, особенно если ваш ребёнок крупный как мой)!

Хороший пар

Отличная баня