mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Сангар-М, торгово-производственная компания в Москве, Силикатная, 62 Московская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
141013,
Московская область,
Силикатная, 62
Сегодня:
Открыто до 18:00, осталось: 8 ч. 32 минуты
Сайт:
sangar-m.ru http://sangar-m.ru
Хотим выразить благодарность коллективу "Сангар-М" за качественную мебель, которая служит уже более пяти лет и выглядит как новая! В нашей квартире почти вся мебель заказывалась в данной организации и наша семья очень рада, что мы выбрали именно ее. P.S. семья Горохово-Спиридоновых.
16 февраля подписан договор с и/по Исхаковой Л. В. ул. Снежная, д. 16, Т Ц Чукотка, было подчеркнуто, что при самостоятельном замере ф-ка ответственности за размер не несет, надо вызывать замерщика от фабрики, профессионал поможет с правильной комплектацией и составит точный чертеж. Логично, что в данном случае ф-ка за работу своего сотрудника ответственность несет. Были выбраны фасады, внесена предоплата, т. к. ф-ка начинает работу только после подписания договора и предоплаты, да то через 2 дня. Итак, работа выполнена, но цвет нижних фасадов другой, с размером "профессионал" ошибся минимум на 5, а как мне надо на 10 см, шкафы навесил криво, могут упасть полки и кухней пользоваться нельзя 1, - фасады кому-то попалась какая-то "бумажка", без подписей и печатей, вот по ней как-то, что-то и сделали. я настояла на переделке-переделали, доставили, но установщик собрался в отпуск, ждала почти месяц. На второй день сборки оказалось, что фасады снова не те, которые я выбрала, еще и со странным дизайном, а я без кухни почти 2 мес, в стружках и каркасах, под давлением обстоятельств. Пришлось ставить предыдущие фасады. Но это мелочи-кухню "мастер" собирал неделю (а я без воды и газ потек при сдвинутой плите)- оказалось, что мастер ошибся при составлении чертежа и кухня больше минимум на 5 см, а как мне надо на все 10. Сборщик это не отрицал, просто не знает как это получилось. Еще много всего, а оказалось, что и навесил криво. На фабрике все знают, ничего не отрицают, но делать ничего не будут, деньги взяли, а дальше неважно, законам РФ они не подчиняются, на заказчиков им плевать, ответственности ни за, что не несут. Договор не выполняют. Выбирайте, люди, серьезную компанию, а не Сангар М.
Я купила в магазине Алтуфьевское шоссе, д. 56 от производства фабрики Сангар угловой диван Мираж. Через 3 месяца использования он превратился в вещь с помойки, то есть ткань на нём вся растянулась, поролон весь за 3 месяца пошёл провалами под сиденьем, вид у дивана стал ужасающий, когда мне его привезли ткань уже была плохо натянута, на сиденьях и на спинках, более менее были только подушки, диван нам этот встал в круглую сумму 70000 руб. Я позвонила на производство, они мне предложили мастера с этого же производства, он мне сказал, что за 40000 руб. я исправлю недостатки в диване. Я естественно сказала, что отношение к покупателям у них мягко сказать поросячье. Так, что осталось мне его выкинуть на помойку, или переделывать за свой счёт. В гарантии по этому дивану они мне отказали. ТАК, ЧТО ДОРОГИЕ ПОКУПАТЕЛИ, тысячу раз подумайте, прежде чем покупать у недобросовестных продавцов изготовителей такую мебель. Этот случай не единичный. Моя подруга тоже у них купила диван и у неё такая же проблема.
18.12.2012 г. я заказала кухню в салоне, в Москве, по адресу: Алтуфьевское ш., д. 56, заказ № 220. Заказ был со сборкой.
28.01.2013 г. мне привезли гарнитур. 30.01.2013 г. была произведена сборка гарнитура. Сборщик Олег, тел.: 8-926-4989771.
После протирке гарнитура влажной тряпкой, на следующий же день, мною были обнаружены пятна на всех задних стенках всех полок, о чём я незамедлительно сообщила в салон по адресу: Алтуфьевское ш., д. 56., по тел.: 8-495-542-73-33.
Моя жалоба была принята. Мне сказали, что передадут мою претензию на завод-изготовитель Сангар-М, г. Мытищи.
Время шло. Никакой реакции завода не следовало. Я опять позвонила в салон и мне сказали, что я должна звонить на завод, по тел.: 8-495-542-88-33.
Я позвонила. Меня связали с конструктором, который сказал, что моя претензия передана заводу и отправил меня обратно в магазин на Алтуфьевском ш., 56.
В магазине мне сказали, что уже передали заказ на изготовление новых задних стенок и, в ближайшее время, будет произведена замена.
Время шло, я опять позвонила в салон и получила ответ, что стенки готовы и дело за сборщиком.
Я позвонила сборщику, который мне ответил, что стенки уже есть на складе, но он очень загружен и, как только будет время, позвонит и осуществит замену задних стенок из оргалита.
И начался безобразный футбол. Олег заявил, что он болен. И, возможно, замену осуществит в мае.
Директор магазина сказала, что стенки сборщик Олег уже забрал со склада и она позвонит его начальнику, чтобы он проконтролировал подчинённого. Дальше тишина.
Сегодня я узнала о ликвидации салона на Алтуфьевском ш., 56.
Резюме:
Имеет место грубое и умышленное нарушение федерального "Закона о правах потребителя", ст. 18, 19, 20.
Кроме того, мне не сообщили о процессе ликвидации салона, в котором я покупала мебель. Этот салон должен быть ликвидирован до 30 апреля, как следует из объявления на его сайте. это говорит о нарушении моего права на информацию, закреплённого законодательством.
Прошу срочно принять меры.