Santehnika-online, магазин сантехники и мебели для ванных комнат в Москве возле метро Красногвардейская (зелёная), Промышленный проезд, 7 Московская область - отзывы клиентов, работников

Август-Сентябрь 2014 заказали с сантехника-онлайн мебель и сантехнику для ванной. Ужасно не довольна их работой. Нам на месяц задержали отправку груза из-за отсутствия светильника. Т.к. мы 100% оплатили, нас целый месяц "кормили завтраками" мол вот вот поступят светильники. В итоге, с горем пополам, доставили до ТК к последней машине перед закрытием "зимника". Ито самой приходилось каждый день им звонить чтобы успели до закрытия зимника. Ремонт дело такое что сроки все за ранее планируется и бюджет тоже. Из-за задержки отправки груза пришлось отложить все на месяц-полтора, искать других ремонтников которые отказались ожидать. С горем по полам груз приехал. Открываю одну коробку, а там вместо моего зеркала лежит какой то шкаф со сломанной дверью. Моему возмущению не было предела. Такого шкафа у них на сайте даже нет. Потребовала вернуть мне деньги и забрать этот шкаф. Предлагали отправить мое зеркало, но я с ними больше не хотела связываться, чтоб нервы свои поберечь. В общем бардак полный. Михайлова Галина г.Мирный РС(Я)

заказывал все для санузла - мойдодыр, смесители 3 шт, унитаз, ванну. Ванну привезли поцарапанную. Хотели чтобы я за нее им деньги отдал, а они потом ее поменяют. На такие условия я не пошел, они привезли мне ее на слудующий день, уже другую, без царапины,и пытались от меня получить деньги за вторую доставку.

заказал несколько позиций на общую сумму 88 тысяч 489 рублей. Порадовала оперативная работа специалистов - так никто и не позвонил, я звонил сам. Огорчило несколько пунктов: - несмотря на то, что тумбы заказывались одной фирмы и одной коллекции (Misty Люси - общая стоимость 11040руб) они оказались разной высоты ввиду того, что одна из них попалась из другого модельного ряда. - на сайте приведена некоректная информация касательно глубины тумб, декларировалось, что это 31см, а оказалось, что это 34см. Ввиду этого рукомойник (Рукомойник Duravit D-Code 0338490000 встраиваемый - стоимость 5520руб, купленный тамже) мне установить не удалось. - при заказе термостата (Термостат Grohe Grohtherm 1000 34161 для душа - стоимость 10400руб) на сайте красной надписью указанно, что необходимо дозаказать комплектующие отдельно (Термостат Grohe Grohtherm 2000 34211 скрытого монтажа - стоимость 5999руб), хотя первоначально в перечне комплектации он присутствует, более того менеджер по продажам уверял, что информация на сайте корректна и он необходим как результат я зря купил Термостат Grohe Grohtherm 2000 34211 скрытого монтажа - стоимость 5999руб. - душевой гарнитур Grohe Rainshower Classic 28769001 стоимостью 6530руб, несмотря на то что он был упакован, был со следами установки, тоесть уже где-то устанавливался. Также в описании товара декларировалось, то настенные крепления металические, а оказалось, что пластиковые и есть подозрения, что вообще от другой модели, так как на официальном сайте Grohe спецификация и конструкция для этой модели другая (инструкции обнаружить в упаковке не удалось). Таким образом в результате работы специалистов данного магазина мой убыток составил 18049руб и это без учёта работ по установки и преобретения других комплектующих. Кстати на написанный e-mail руководство этого магазина так и не ответило.