mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
СберБанк в Москве возле метро Площадь Ильича (желтая), Большая Андроньевская улица, 6, 2 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
109544,
Москва,
Большая Андроньевская улица, 6, 2 этаж
Сегодня:
Уже закрыто, работаем завтра с 09:00
Метро:
Площадь Ильича (710 метрах )
01 марта 2017 года в 71-м отделении Сбербанка г. Серпухова сотрудники не приняли платежи по квитанциям наличными: в адрес Вневедомственнqй охраны и ФГУП "Охрана (расчетный счет открыт в Сбербанке). Предложили оформить банковскую карточку (на платной основе) и самостоятельно оплачивать в терминале, что очень неудобно для пенсионеров. Что это? Политика банка или отношение к клиентам??!
Очень удобно пользоваться интернет банкингом. Я имею возможность 24/7 проверять свои вклады и оплачивать счета не ходя в банк. С такой услугой сталкивался в прошлом банке, но доверия она не вызывала у меня. Тут же я полностью уверен, что все в безопасности.
19 февраля подавала заявку на потребительский кредит, через Сбербанк Онлайн до сих пор она выполняется, сегодня 28 февраля. Звонила на общий телефон банка, операторы сбрасывают либо ничего толком не могут сказать, обращайтесь в то подразделение, которое указывали в заявке. Муж подал заявку в подразделении банка, прошло 5 дней, в общем пожалели, что обратились в этот банк!
Пыталась оплатить связь, несчастные 250 р. перевести на телефон. Отказывают в операции без объяснений. Дозвониться в Сбербанк не реально, ждать более 10 минут, а потом тебя сбрасывают. Постоянно какие-то проблемы с этим банком. Впечатление отрицательное. Считаю, надо закрывать счёт.
Я не часто меняю работу, но меняю её периодически. Для меня трудно работать на одном месте более двух лет. Меня удивило то, что сколько бы я мест не поменял только в одном был зарплатный проект не Сбербанка, в остальных только Сбербанк. Для меня это удобно, так как и банкомат и офис находятся у меня в соседнем здании.
Самый безобразный банк! Дешевые китайские банкоматы, которые вечно не работают! Очереди как в Мавзолей на Пасху! Мерзость!
Брал в Сбербанке потреб. кредит. Проблем не было, все выплатил вовремя, звонков и смс тоже не было. Выплатил все в срок. Дали карту кредитную. Тоже претензий нет. Сейчас хочу взять автокредит, банком доволен.
Уже пять месяцев снимаю свою зарплату с карточки Сбербанка. Система работает слажено, а главное - банкоматов вполне достаточно и не нужно бежать на тот конец города, чтобы снять нужную сумму.
Добрый день! Я являюсь клиентом банка Сбербанк уже несколько лет. Решила написать отзыв радости в благодарность банку. Решила перечислить, что мне нравится и чем мне помогли. У меня никогда с банком проблем не было. Удобный мобильный банк. Пользуюсь им постоянно. Спасибо банку, всегда помогает! Всем рекомендую.
Мне перевели деньги, три дня не могла дождаться перевода, хотя перевод пришел в тот же день, они сами сказали. Звонила каждый день, ругалась. Сегодня сказали еще ждать 2 дня, были не рабочие дни. А если бы я ссуду задержала, наверное, тут же стали сами названивать. И вот сейчас деньги отправили, я к их юристу обратилась. Наверное, точно они наши деньги крутят, все мало им. Разочарована полностью, пенсию буду убирать в другой банк. Слышала много негатива, но столкнулась с этим первый раз.
Сейчас меня выручает, в основном, только услуга мобильный банк Сбербанка. Не думал, что когда-то вообще её подключу, так как по натуре я человек недоверчивый. Мне предложили мобильный банк при оформлении карты, я подумал, взвесил все плюсы и минусы и согласился, очень рад этому, так как на практике она оказалась довольно практичной.
Перевод с организации (Москва) на карту Сбербанка (Подмосковье)-зарплата. Проводят платеж от нескольких часов до 10 дней! Вы там вообще обнаглели??? Буду отказываться от вашей карты, зачем мне такой геморрой с вами! Вы мои деньги крутите некоторое время, проценты в карман себе, вовремя зарплату не зачисляете.
Еще каких-то три года назад даже не предполагала, что я смогу оформить карточку за 4 дня, даже далеко от столицы. Молодцы.
Сегодня посетила Сбербанк, на пр. Вернадского, такого хамства это только надо видеть. На просьбу подойти к терминалу, который не открылся, чтобы забрать деньги, сотрудники сказали они не наши, а сотрудник был узбек ни слова на русском. Докатились, позор на мою просьбу дать книгу жалоб, так дали не книгу, а лист обычный, а книги у них нет.
В дополнение к дебетовой зарплатной карте в Сбербанке предложили кредитную. Условия меня устроили, особенно в части льготного периода.
Нововведение Сбербанка - консультант по продуктам банка, который работает в зале с клиентами. По мне так, всегда можно обратиться, если что-то не получается с терминалами, например, вопрос возник по вкладу.
Заметил, что Сбербанк развивает пункты самообслуживания и не надо стоять в очередях на оплату коммуналки. Даже если у тебя нет карты банка, можно сделать оплату через терминал. Знал бы раньше.
17 января пришло смс от Сбербанка, что с моих средств был снят арест, а баланс карты так и остался отрицательным! На третий день я позвонил в Сбербанк и мне сказали, что полное снятие ареста произойдет в течение 10 рабочих дней! По истечении 10 рабочих дней мой баланс так и остался отрицательным! Я звоню опять в банк, и мне говорят, сходи к приставам и возьми исполнительный лист о прекращении и принеси в банк! Я так и сделал, пошел, взял, принес! Потратив на это полдня! После того, как я принес, мне сказали, что придется ждать еще 10 дней. Что за издевательство?! 10 числа должна прийти зарплата и как вы думайте, ее спишут! После чего мне опять придется бегать и искать свои деньги! А пристав мне сказал, что они обязаны в течение 3 дней снять полностью арест, а банк ссылается на свои внутренние регламенты!
У банков я так понимаю регламент выше законов!
Зам. руководителя в Ачите настоящая хамка, надо сменить зам. руководителя. Желающих много, а работает хамка.
Заметила один интересный момент – качество обслуживания в Москве и провинции не особо отличается. Я была как минимум в пяти московских отделениях и наверно в десятке провинциальных. У нас здесь в целом все одинаково – общение с клиентом, скорость и манера обслуживания, сам офис.
Решил сделать вклад онлайн. Сразу скажу, что для меня это удобно, не нужно ходить никуда просто выбираешь нужный вариант вклада перемещаешь деньги со своего счета и все! Быстро, четко и удобно. Вариантов счетов, которые можно открыть онлайн до трех штук и можно подобрать себе наиболее удобный вариант.
Кто придумал и подключает безпроса хозяина карты "КОПИЛКУ" в службе 900? В банках люди стоят, имея карточки, а снимают, не подключая медвежью услугу "КОПИЛКУ" на сберкнижках. Отключишь в банке, а следующий месяц, её обратно без спроса подключают и деньги исчезают на сберкнижку. Зачем она нужна, кому она нужна-это просто УЖАСНО. В банках просто множество граждан отказываются уже от карт сбербанка. Жизнь и так сложная, зачем её и так усложнять бегатнёй и огромными очередями в Сбербанках???
Очень вежливый и знающий свое дело менеджер рассказал мне о всех преимуществах того или иного вклада, дал совет по поводу какой лучше. Очень редко можно встретить таких специалистов.
Перед Новым годом 19 декабря пошла в торговый центр в банкомат снять наличность ( как раз зарплата пришла). И не увидела, что он не работает, зажевал мою карточку и с концами, никак не вытащить. Я сначала очень расстроилась, но потом сообразила, что нужно идти в банк. Там буквально за 15 минут завели мне новую карту, а ту, которая была осталась в банкомате заблокировали. Сказали, что карта новая будет готова через 5 рабочих дней. Меня очень удивило, когда мне пришла смс в четверг о том, что карту можно забирать. Итого вместо 5 дней вышло 4. Молодцы, что перед новым годом так оперативно сработали, Спасибо!
Такое впечатление, что банк возомнил себя правителем судеб! Для них вообще законы не писаны, отдыхают они исключительно когда захотят, пенсии старикам выдают тоже по собственному разумению. Вернее получат перечесления с пенсионного фонда и крутят их в своих целях, бабки зарабатывают! И плевать им, что люди, а преимущественно это, бедные люди сидят без денег! А уж про новогодние праздники, так тут они надумали вообще, видимо, весь месяц пузо греть, ничего, что почта уже с 6-го числа пенсии выдает, значит пенсионный фонд сделал перечисления, почему вы с 16-го января? И даже тут объяснять ни чего не надо, понятно все где деньги пенсионеров, странно почему прокуратура этим не занимается! Всем пенсионерам надо переводить пенсии на почту!
Интересно кто в сбербанке придумал присылать смс-ки по ночам. Вот бы этот сотрудник на себе испытал это удовольствие.
Арестованы счета за якобы нарушение правил парковки. При этом постановления на арест суммы 5 000 р. Банк с легкостью арестовал 10 000 р. по 5000 р. на двух карточках.
1. Разве нормальный банк позволит, и будет содействовать, ограблению своего клиента?
2. После того как фактически ограбили клиента, "любимый" банк предлагает мне идти к приставу и решать вопрос по возврату средств. А банк, который фактически разбазарил средства, которые я ему доверил, почему не борется с приставом за мои законные деньги и их возврат?
Вот такой "народный банк" Всем советую, если можете обходите его десятой дорогой!
"Спасибо" за Новогоднее поздравления!
Украли деньги с кредитки - 85 тысяч. То есть, украли деньги, которых нет.
Итак, в ночь на 26 декабря украли телефон и карты - дебетовую и кредитную. С утра сразу заблокировал их. При этом транзакции по заблокированной карте в Сбербанк Онлайн не показывают. Только остаток - и вот там фигурировало ПЛЮС 1100 рублей. По телефону Сбербанк говорит, что, наверное, это собственные средства. То есть, там не вот МИНУС 94900 из лимита в 96 000, а плюс 1100 - и мы думаем, что с карты ничего не украли, а это избыток.
И только сегодня, когда отдали перевыпущенную карту, получилось взять и распечатку - и выяснилось, что воры перевели с кредитки на карту Кукуруза 85 тысяч рублей. Однако 26 декабря, когда это сделали, этого нельзя была НИКАК узнать, потому, что телефона не было, а операции по заблокированным картам не показывают. НИКАК нельзя было узнать и сказать - это транзакция не моя.
Сегодня отдали перевыпущенную карту, и выяснилось, что деньги с нее перевели 26 декабря, а ушли они 27 декабря. Узнать, что с кредитки сделали перевод, было нельзя, потому, что пользователь заблокировал карту, как это и полагается делать. Оформляем Претензию к Сбербанку!
Только что внес последний платеж по кредиту. Закрыл досрочно. Впечатления нормальные. Проценты не людоедские, оплачивал с помощью мобильное приложения, там несколько касаний и готово. Когда понадобиться новый кредит, наверно к ним опять буду обращаться.
Заключил с Сбербанком договор о страховании "Без забот". Сломал руку, позвонил в Сбербанк и мне популярно объяснили, что страховой случай наступает только "в путешествии" и не ближе 200 км. от места регистрации. В офисе при заключении договора о километраже "скромно" умолчали. Считаю, что договор о страховании "Без забот" обман и выманивание денег. Не связывайтесь. О получении справок и выписок молчу вообще. Из порядочных слов только предлоги.