mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Сбербанк в Москве возле метро Электрозаводская (синяя), Большая Семёновская, 28 Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
107023,
Москва,
Большая Семёновская, 28
Сегодня:
Уже закрыто, завтра выходной, работаем в понедельник с 09:00
Телефон:
Метро:
Электрозаводская (синяя) (120 метрах )
Сайт:
sberbank.ru http://www.sberbank.ru
Отвратительные сотрудники,пол дня просидел в очереди и без результатно.Да что говорить то и очереди то не было,сотрудников было вдвое-втрое раза больше чем клиентов.Занимаются своими личными делами,пересматривают соцсети в своих мобильных.
Прошу руководство обратить внимание и пресечь халатное отношение сотрудников к клиентам!!!!!
Сотрудники совершенно не умеют общаться с клиентами.
Пришла с отделение с проблемой: банкомат Сбербанка зажевал деньги, поэтому не вернул карту, а новую не могут выдать уже пять дней. Менеджер в 6 окне бесконечно повторяла про правила перевыпуска и что она ничего не может сделать, потом пожаловалась другому сотруднику, которая кричала мне что-то через весь зал, пока я ее не позвала.
Только когда подошёл третий человек выяснили, что счёт был заблокирован не 16го, как первая девушка говорила, а карта была готова уже 15го числа, но все ещё находится в процессе доставки. Взяли номер телефона и обещали позвонить.
Долго, грубо, совершенно не клиентоориентированно, пока не повторишь что раз просьбу, никто даже не проверяет информацию