mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Сбербанк в Москве возле метро Бибирево (серая), Мурановская, 3 (1 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
127549,
Москва,
Мурановская, 3 (1 этаж)
Сегодня:
Уже закрыто, работаем завтра с 08:30
Телефон:
Метро:
Бибирево (850 метрах )
Сайт:
sberbank.ru http://www.sberbank.ru
К сожалению, живу рядом с этим сбербанком, поэтому являюсь его клиентом. Стоит задать какой-нибудь нестандартный вопрос и операционисты теряются. Почему цены за обслуживание карт отличаются от указанных на сайте? Могу ли я получить замену карты, открытой в петербуржском отделении (при этом в службе поддержки Сбера мне сказали, что могу). На все один ответ нет и нет. Открыли карту в Петербурге - езжайте в Петербург. Никакого решения проблемы не предлагают. Часто сам им объясняю, что можно сделать в такой ситуации. В общем, некомпетентность присутствует дикая.Часто в филиале глючит электронная очередь, то бумага закончиться. То номера оглашаются слишком быстро и образуются очереди у касс, то некоторые номера вовсе не оглашаются. В общем, работа отделения неудовлетворительная. Всегда испытываю стресс, когда туда хожу. Сделаю там карту и постараюсь избегать это место.
Ни одного отзыва еще нет, а вот я напишу!!! Просто, чтобы предупредить. Будьте готовы столкнуться с некомпетентностью операторов. Трижды мне трепали нервы в этом отделении, и только раз обслужили нормально.Один раз мурыжили с кредитной картой другого региона, заставили написать кучу заявлений, прийти через неделю, я пришла, а мне сообщили, что все заявления писались зря, они кредитными картами других регионов не занимаются. Бесит!Второй раз оператор валютного окна, уверила меня что у нее нет нужной мне валюты, и когда я попросила ее посмотреть, ну так на всякий случай, она посмотрела и нашла то, что мне было нужно в избытке. Ну нормально?!!!Ну и еще раз оператор сначала отвечала что-то невнятное на мои вопросы, а потом сдалась и честно сказала, что ответить не может, так как работает первый день.Вот такие работники... Для банка такого уровня плохо, очень плохо.