СберБанк в Москве возле метро Преображенская площадь (красная), Преображенская площадь, 7а ст1, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Вежливо, но не компетентно. На две операции администратор отправил по одному талону. В результате оператор по второй операции перенаправил, а по первой направил не в ту кассу. В нужной кассе был перерыв. У меня не было времени, пришлось отменять операции.

Невозможно дозвониться в отделений Сбербанка. Указанные телефоны - для галочки. Они или давно изменились или у Сбера нет денег на телефоны. Горячая линия также не может дать информацию о контактных номерах (вн. номер "специалистов" 43493, 60213 и др.). Давно пора разогнать эту организацию вместе с Грефом. Самая ужасная организация.

Да, отделение на Преображенке самое большое. Много залов, диванчики, у каждого окошка стулья.Но главная проблема Сбера - некомпетентые сотрудники - та же, что и во всех отделениях банка.В этот раз нам досталась кривляка Кошукоева Милана Хазритовна. Началось с того, что мы ее под дверью ждали, т.е. на табло светился номер - а внутри то никого, спрашивали у проходящих работников, где же сотрудник. Дождались, пришла. Дверь не разрешила закрывать, сидели с шумовым сопровождением из зала. В начале встречи она стоя за столом очень долго голосила по какому вопросу мы пришли, если не по открытию счета, то нам в другое окно и делать здесь нечего.Что это за "теплый" прием?! Потом наконец успокоилась и села. К чему был этот спектакль?Объяснили суть вопроса, слушает невнимательно, постоянно перебивает. Пытаешься ей объяснить на примере выписки из счета, очень резко отвечает, что все видит и знает.Ей с таким апломбом на разорках в Дом - 2 самое место.При этом постоянно эта мартышка Милана отвлекалась на личную переписку в мобильном телефоне. Это разве в банке разрешается?Мы там провели в итоге полчаса. Все это время был какой то проходной двор, даром что отдельный кабинет. 5 раз приходили другие сотрудники , чтоб подвердить операцию, их приходилось подолгу ждать, не у всех видимо срабатывало. Приходили еще "подружки" коллеги, с которыми наша насупленная кривляка преображалась и прям щебетала.В итоге спровадивала нас в кассу, не уточнив предварительно, не нужно ли еще что. Даже не выдала договор, я сама у нее запросила, что проверить данные и информацию по вкладу. В других отделениях банка при аналогичных операциях говорят проверить данные, ознакамливают с условиями вклада, проговаривая основные детали. Но не вчера. Все самой пришлось контролировать. Т.к. Кошукоевой было не до клиентов, телефон все время вибрировал.В кассе обслужили нормально, там и получили свой договор с печатью, правда без подписи.Остался осадок, такое впечатление, что не мы клиенты банка, которых должны холить и лелеять, а мы долны что-то банку и его непрофессиональным сотрудникам.Почему мы должны терпеть таких хамок и грубиянок?!Вчерашнее потраченное время обслуживанием не назовешь. В общей сложности провели вчера на Преображенке больше часа, побывав в 4 окошках.

Жаль нет оценки "отвратительно" для оценки работы данного банка. Сбербанк год от года все хуже и хуже работает. Мне одна девица за окошечком месяца два назад резко так объявила, что я закрыл свой валютный счет еще три года назад, а теперь хожу права качаю. В итоге разобрались, конечно, оказывается у них массово меняли номера валютных счетов, и девушку эту в своем отделении я больше не вижу... Но таких инцидентов, в таком серьезном банке просто не должно быть по определению!!!

Недовольны работой сотрудников Сбербанка, отделение по адресу: Москва, Преображенская пл., д.7а.7 декабря мы обратились в отделение на Преображенскойплощади, д.7а, с вопросом о перевыпуске карты по зарплатному проекту, срок действия которой истек в сентябре 2015. Волкова А.В. заявление о перевыпуске карты приняла, но как потом оказалось при получении карты, допустила ошибку и перевыпустили не ту карту - Maestro вместо Visa Electron, хотя мы предъявляли просроченную карту и просили именно ее перевыпустить.В результате этой ошибки почти месяц не можем снять наличные через банкомат (хотя на счету есть деньги).При получении неправильной перевыпущенной карты пожилого человека чуть не довели до инфаркта, сказав ,что на счету денег нет. Перевыпущенная на Преображенке карта была от другого счета - пустого.Мы просили перевыпустить карту (предъявляли ее Волковой А.В,), на которой была приличная для пенсионера сумма. И не понимаем, почему такой бардак в банке устроили, что мы до сих пор ждем перевыпуск нужной карты.В связи с вышеизложенным ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ со случившимся и привлечь к ответственности сотрудников для исправления сложившейся ситуации и во избежание ошибок в будущем.

Побывал вчера там утром, нужно было карточку забрать. Итог "Извините за неудобства, отделение закрыто по техническим причинам" народу человек 10 набралось минут за 15. Стучали, звонил им на городские... полный мороз... Прозвонил в колл центр. Сказали разберутся и позвонят мне. Итог тоже полный ноль... никто не позвонил.