Седьмой Континент, сеть супермаркетов в Москве возле метро Смоленская (синяя), Арбат, 54/2 (1 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

Ужасный магазин. Моя дочь 11.02.16 г. в супермаркете по адресу Арбат, 54/2 купила 10 шт. шоколадок "Аленка". И в тот же день увезла их в Сеул в благодарность докторам. А последнюю открыла сама. И вот такое позорище. Шоколад испорчен. Что подумают корейцы о наших магазинах, у них такого безобразия нет. Очередной позор для России.

Каждый день перед работой захожу в магазин Седьмой Континент на Арбате, посещаю отдел готовой продукции. ВСЕ ВРЕМЯ в самый час пик там на раздаче только одна еле живая бабуля, которая работает и на салатах, и на горячем, и в мясном отделе, гигантские очереди! Вы что, вообще не видите, что там происходит. В это время ходят еще 3-4 продавца, в том же отделе, которые ни на кого не реагируют и занимаются своими делами. Такое ощущение, что это не магазин в центре Москвы, а рынок где-то на окраине.

Нормальный магазинчик, но слегка завышены цены.Раньше они были лучше. Будем надеяться, что они исправятся!Персонал не всегда вежлив, продукты бывают не первой свежести. Поэтому всего 3.

Постоянные очереди от середины зала! Складывается впечатление , что с 8.30 до 9.00 утра специально всего три кассира, чтобы людей понервировать!Не справляетесь? - освободите место для других магазинов! Находитесь на Арбате, а на деле оказываетесь клоповником!

Бывает же так: магазин большой, а то, что хочешь найти - найти невозможно. Напитки разбросаны островками по всему периметру. Островок с колой и холодным чаем. Островок с минералкой и спрайтом. И вот, нужный мне, островок с соком: соки только двухлитровые. На мой вопрос о наличии меньшего объема охранник ответил, что нужно искать у кассы. Ок. У кассы соков нет. Поменяйте обстановку в зале, наведите порядок. Невозможно ради сока ходить пять кругов по залу.

Плохо, плохо, плохо! Не смотря на множество магазинов, располагающихся возле дома (Азбука вкуса, Зеленый перекресток, магазин продукты :) выбрала я "Седьмой континент". Войдя внутрь, меня снесло резким запахом рыбы, это было кошмарно! Найти ничего не возможно. Молоко я нашла на нижнем этаже, для этого нужно спуститься на эскалаторе, а хлеб - у касс. Ценник вроде нормальный, выбором не довольна. Продукты, зато, купила хорошие. Тортики вкусные, есть выпечка и готовые продукты.

7 сентября 2011 года в 7 часов 10 минут я пришла в магазин "Седьмой континент", расположенный по адресу: г. Москва, ул. Арбат (пересечение с Садовым кольцом). В магазине я приобретала продукты. Когда я проходила мимо стеллажа с водой возле рыбного отдела, с полки этого стеллажа упала бутылка с водой. Буквально через минуту после этого ко мне подбежали продавец и контролер, которые стали на меня кричать и в угрожающей форме требовать, чтобы я оплатила стоимость воды - 60 рублей. Я, понимая, что, в соответствии с законом о потребителях, не обязана была оплачивать разбитую бутылку, все равно оплатила ее, не желая участвовать в таком де-марше сотрудников магазина, и выслушивать их угрозы. Однако о таком их поведении и грубом отношении ко мне как к посетителю я изложила в жалобной книге. На следующий день, я зашла в указанный магазин, чтобы посмотреть какая реакция руководства была на мою жалобу. Однако, жалобной книги, мне по непонятным причинам не показали?!, ко мне вышла ст. продавец (директор Сорокина Марина Владимировна в тот момент не находилась на месте) затруднилась мне ответить на мои вопросы. Возникает вопрос, нет ли книги-дублера в Вашем магазине?!, что явилось поводом через интернет обратиться к Вам. Прошу установить сотрудников, работавших в смене в указанное мной время и принять к ним меры дисциплинарного воздействия. Рассказывая о вопиющем случае своим коллегам (я работаю в медицинской сфере), недалеко от указанного магазина, коллеги высказали, что многие давно уже не ходят в этот магазин из-за поведения сотрудников. Надеюсь на Ваше понимание того, что только доброе отношения к покупателям, а тем более "клиент всегда прав", привлечет в магазин больше потребителей и принесет Вам финансовый успех. По электронной почте жду Вашего ответа. Заранее благодарна. С уважением, Тамара Евгеньевна Сиделева.