Серебряный мир, ювелирный магазин в Москве возле метро Войковская (зелёная), Ленинградское шоссе, 17/1, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Ближайший ювелирный магазин к дому, часто покупаю там подарки. Есть претензия к качеству изделий. Купила в 2009 браслет для мужа, тип плетения не знаю, как называется. Но развалился он очень быстро. Года два лежал без дела, решила сдать как лом. Представляете, не приняли! Сказали, что сплав не тот, что на маркировке. Зашла с этим поломанным изделием в магазин в котором приобретался. Продавцы только развели руками, сказали, да не может быть, это же кубачи! Я так понимаю, изделие было кубачинского завода. К продавцам не никаких претензий, не они же закупают изделия. Позже сдала знакомым в ломбард. А так выбор большой, покупала и ложку на крестины и сережки взрослые и детские, браслеты себе и в подарок, да много чего. Но теперь каждый раз сомневаюсь, соответствует ли цена качеству.

Вчера совершала покупку в магазине «серебряный мир» на м. войковская. Выбрав на сайте магазина 2 пары сережек, решила их посмотреть. Сделала распечатку с сайта сережек, которые я намереваюсь купить. Продавец заставила меня искать их на витрине, только после того как они были не обнаружены на витрине –начала искать сама. (одна пара была благополучна найдена и куплена) насчет второй пары – продавец , сказала что на витрине их нет , а искать их долго, поэтому делать этого она не будет. При этом других людей (покупателей) в магазине, кроме меня, не было, 5 или 6 продавцов ничем не занимались. Почему в условиях сильной конкуренции ваша компания не дорожит покупателями? Спорить с продавцом я не стала и ушла. Впечатления от обслуживания соответствующее.

Странно, что продавец не знает ассортимента