mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Сервис Паркет, сервисная фирма в Москве возле метро Площадь Гагарина (серо-розовая), 60-летия Октября проспект, 7 к1 Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
117312,
Москва,
60-летия Октября проспект, 7 к1
Сегодня:
Открыто до 18:00, осталось: 2 ч. 10 минут
Метро:
Площадь Гагарина (1 000 метров )
Сайт:
servis-parket.ru http://www.servis-parket.ru
Добрый день! К моему большому сожалению я познакомилась с компанией Сервис-Паркет. Сразу скажу человек я доверчивый и по априори отношусь к людям положительно. Итак:
У меня остался Последний этап ремонта- реставрация паркета- дуб, 10 лет, требовался только косметический ремонт! Приехали привезли мастера, взяли 50%. Привезли лак и компоненты в убитых канистрах. Я задаю вопрос: Вы уверены, что в этих канистрах именно тот лак, который я согласовалась и оплатила? Ответ утвердительный. Хотя мне не понятно, зачем из родных канистр переливать в старые канистры??? Ну я поверила. Мастер начал работу, снял старый лак, начал мешать лак и слышу его ругань, что в бутылочке всё-таки оказался не тот компонент, а он его уже вылел в канистру-лак на выброс. Я предлагаю мастеру остановиться на сегодня, и предлагаю самой купить новый лак и начать завтра. Всё-таки паркет я делаю на 10-15 лет и 5 тыс. меня не обеднят, но буду уверена, что лак хороший и качественный. На это последовал ответ - мне привезут новую партию. Я соглашаюсь. Мастер сидит ждёт 2 часа и ничего не делает, так как в 19.00 у него уже забрали оборудование. Я спрашиваю: а как же шлифовка до гладкой поверхности? Он мне показывает кружки из наждачной бумаги и говорит, что всё отшлифует вручную. Я удивляюсь, как это возможно 25 метров отшлифовать за 30 минут, как он сказал, но опять же иду на поводу((( Привозят лак, ещё в более убитых канистрах и в меньшем объёме. Мастер берет лак и начините заливать пол. Без шлифовки!!!! И уверят, что всё будет отлично. Я опять верю. Мастер, просит отдать ему вторые 50 % до начала покрытия лаком, так как я осталась в комнате, где остаюсь на ночь, и выйти оттуда уже не получится до полного высыхания лака. Мастер покрыл лаком пол, закрыл за собой дверь и ушёл. И прихватил с собой мой экземпляр Договора!) Всё как в плохом триллере! Утром я выхожу и понимаю- это откровенная халтура, я шла по полу в носочках и собирала занозы!!! На следующий день вызываю их эксперта Анатолия за свои деньги!!!! Он приезжает и подтверждает, что работа выполнена очень плохо, чётко указал на ошибки мастера. Со словами: я передам всё руководству, и мы Вам перезвоним. Перезвонили и сообщили мне, что надо всё переделывать и стоит это теперь 30 тыс. руб.!!! Об своих эмоциях не буду писать))) Уважаемые читатели, учитесь на чужих ошибках, а не на своих! Если бы я повнимательнее отнеслась к подпору фирмы, то никогда бы не обратилась к этим проходимцам! Но из-за катастрофической нехватки времени, я пригласила не читая отзывы, хоты весь интернет завален отрицательными отзывами Сервис-пакет!!! Расслабилась- весь ремонт поошёл на "ура" и ничто не предвещало такой беды((( ну пусть это будет для меня уроком на всю жизнь) Всем удовлетворения от результата и минимум непредвиденных потерь!
Циклевали нам паркет. И хочется отметить, что со всем объемом работ справились отлично. Весь пол сияет, даже в углах и под батареями. Никаких пропусков. Пол как новый. Добросовестно отнеслись к выполнению работы.
Желаю вашей компании дальнейшего развития и больше клиентов. А с таким отношением к клиентам, уверена, развитие компании в будущем обязательно будет успешным. Оценила ваш подход к делу, профессионализм и навыки. Отдельное спасибо мастерам Андрею и Денису, которые не только сделали всю работу, но и дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации паркета и уходу за ним.
Отвратительная контора и ужасное качество выполнения работ. Советую всем здравомыслящим людям держаться от нее подальше. Дали этим ребятам объем работ 220 кв. м. с поэтапным выполнением в элитном частном доме. Тариф на цеклевку паркета был выбран "премиум". Лак был выбран также дорогой - повышенной износостойкости. При выполнении первого этапа работ данная компания самостоятельно заменила лак на более дешевый, при этом отказалась пересчитывать договорную стоимость. Исполнитель вообще не понимал разницу между тарифами "Премиум" и "Эконом", не произведя межслойную шлифовку лака. Кроме того, на финишном слое лака видны мелкие царапины. В результате лаковое покрытие получилось шершавым. Более того, выполнение работ было неоправданно растянуто во времени (более 2 недель на объем в 90 кв.м.). К тому же хочется отметить мастера Георгия, который, ссылаясь на семейные проблемы, обещал устранить все недостатки и уговорил оплатить работы в полном объеме. Все мастера пропали на следующий день после получения денег. Неоднократные обращения в фирму об устранении всех замечаний ни к чему не привели, а на просьбу вызвать технолога мы получили ответ, что один уволился, а второй в отпуске. В общем настоятельно рекомендую обходить данную фирму стороной.
Компания Сервис Паркет (сайт servis-parket.ru): крайне непрофессиональный подход к работе, не советую связываться. Мне нужно было отремонтировать пол из массивной доски, пригласил технолога Николая (судя по всему, единственного в этой компании) для осмотра. Николай почти неделю мучал меня рассказами о своих семейных обстоятельствах, о том как сложно вывезти семью с дачи, о том как тяжело и не хочется ему ехать в мой отдаленный Красногорск. После нескольких переносов встречи он, наконец, назвал день и время - 14:00. За час до встречи перезвонил мне и сказал что не успевает, предложил приехать в 17:00. В назначенное время Николай не приехал, на телефон отвечать перестал и пропал с концами.Если технолог компании Сервис Паркет настолько непрофессионален и позволяет себе так нагло кидать клиентов, не представляю как можно доверять им такую ответственную работу, как ремонт или укладка полов.
По моему мнению Компания Сервис Паркет (сайт servis-parket.ru): крайне непрофессиональный подход к работе, не советую связываться. Мне нужно было отремонтировать пол из массивной доски, пригласил технолога Николая (судя по всему, единственного в этой компании) для осмотра. Николай почти неделю мучал меня рассказами о своих семейных обстоятельствах, о том как сложно вывезти семью с дачи, о том как тяжело и не хочется ему ехать в мой отдаленный Красногорск. После нескольких переносов встречи он, наконец, назвал день и время - 14:00. За час до встречи перезвонил мне и сказал что не успевает, предложил приехать в 17:00. В назначенное время Николай не приехал, на телефон отвечать перестал и пропал с концами.Если технолог компании Сервис Паркет настолько непрофессионален и позволяет себе так нагло кидать клиентов, не представляю как можно доверять им такую ответственную работу, как ремонт или укладка полов.
отвратительная контора и ужасное качество выполнения работ. Советую всем здравомыслящим людям держаться от нее подальше. Дали этим ребятам объем работ 220 кв. м. с поэтапным выполнением в элитном частном доме. Тариф на цеклевку паркета был выбран quotпремиумquot. Лак был выбран также дорогой - повышенной износостойкости. При выполнении первого этапа работ данная компания самостоятельно заменила лак на более дешевый, при этом отказалась пересчитывать договорную стоимость. Исполнитель вообще не понимал разницу между тарифами quotПремиумquot и quotЭкономquot, не произведя межслойную шлифовку лака. Кроме того, на финишном слое лака видны мелкие царапины. В результате лаковое покрытие получилось шершавым. Более того, выполнение работ было неоправданно растянуто во времени (более 2 недель на объем в 90 кв.м.). К тому же хочется отметить мастера Георгия, который, ссылаясь на семейные проблемы, обещал устранить все недостатки и уговорил оплатить работы в полном объеме. Все мастера пропали на следующий день посл