mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Сервисный центр по ремонту кофемашин в Москве возле метро Грачёвская (красно-рыжая), Ангарская улица, 10, вход со двора, вывеска ремонт кофемашин Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Начал искать где можно отремонтировать кофемашинy SAECO Odea Giro. Выбрал под отзывам эту компанию. Созвонился, сказали привозите, прямо при вас сделаем диагностику. Ок, привожу, прям при мне мастер делает диагностику. Говорит, что все понятно, надо перебирать весь помолочный механизм. Сколько стоит? 7300 рублей!. Ок, а, что делать то надо, запчасти может какие? Да, шестеренки, все перебрать и т. д. и т. п.
Решил отказаться, т. к. мне это показалось дорого и не очень понятно за что.
В итоге, везу в другую компанию. Сотрудник открывает машину и сходу говорит, что вся причина в отломанном кофеводе! Замена со стоимостью зап. частей 1500 рублей! ОДНА ТЫСЯЧА ПЯТЬСОТ рублей. Почти в ПЯТЬ раз дешевле!
Вот так вот. Так, что при обращении будьте внимательны, возможно вас банально разводят на деньги.
Перед обращением в эту компанию возил машину Saeco Giro в другую контору. Сходу объявили за ремонт 7300 рублей. Показалось подозрительно. Привез кофемашину в Таберу. Мастер открыл крышку и сразу сказал, что причина в сломанном кофеводе. Цена вместе зап. частями и заменой 1500 рублей! Что оказалось в пять раз дешевле, чем в предыдущей конторе (в которой просто банально разводили) В итоге у них же заказал полную чистку машины (2500 рублей) + стал их клиентом по покупке свежего кофе. Хозяин, на секундочку, является профессиональным баристой и сам обжаривает кофе, которое у них же и продается. Очень рекомендую!
Люблю кофе! А эти заморские кофемашины любят ломаться! И приходиться пользоваться услугами Компании "Ремонт кофемашин".Любая поломка чего-либо всегда вызывает раздражение, но вот поломка кофемашины вызывает, смешно конечно, только удовольствие. Прием в ремонт, сам ремонт - быстро и качественно, общение с Директором и персоналом вызывет жеклание подтянуться до их высокого интеллектуального, культурного да просто добропорядочного человеческого уровня. И главное: в Компании не "разводят" на деньга путем навязывания объема ремонта! Честно и технически грамотно осмотрят аппарат и вынесут вердикт-ремонт или замена детали, узла, а могут просто и от души сказать: "Мы конечно отремонтируем, но лучше купить новую!" Спасибо за честную работу Компании "Ремонт кофемашин"
Муж отдал мою кофемашину в эту контору для проведения чистки, вроде всё нормально - почистили, привезли. Стоимость немаленькая - 5200 р., но кофе-то нормальный хочется. Но тут началось. Сначала кофемашина перестала сигнализировать о том, что поддон наполнился. Забрали, позвонили, сказали, что вышел из строя счетчик воды. Мы согласились на замену. Это еще 2500 р. Привезли, вроде работала первое время, потом снова перестала готовить кофе. Позвонили, машину снова забрали. Позвонили, сказали, что вышел из строя какой-то клапан. Мне это кажется ну очень подозрительным. До того, как машина побывала в этом центре, механизмы не ломались с такой удивительной частотой. Позвонила. Общались грубо, некий Алексей Викторович, которого представили, как мастера, орал, потом бросил трубку! Вот это сервис! Планирую ехать забирать, ремонтировать у них ничего не буду, пока еще что-нибудь не сломалось. Заодно попрошу детали, которые сняли во время замены. Экспертиза не помешает. Проверим пломбы, которые, как утверждал Алексей Викторович, не снимали. Планирую вывести этих ремонтников на чистую воду. Прокуратура и Роспотребназор мне в помощь)))
Обратилась в "Ремонт кофемашин", чтобы срочно отремонтировать кофемашину, хотя она была на гарантии. Хотелось побыстрее, получилось как всегда. Получила обратно через неделю с актом выполненных работ №1508567, в котором написали отказ от ремонта. Устно сказали, что надо менять плату, а у них нет. Зачем тогда браться за ремонт. если нет запчастей??? Содрали транспортные расходы 500 р. Может они так деньги зарабатывают???
История, очень печальная приключилась с моей кофемашиной. Перестал молоть кофе, после нескольких дней проведенных в интернете, пытаясь понять, что случилось, пришлось обратиться в сервисный центр. Позвонил, согласовал, отдал машинку и тут-то все началось. Сначала выставили цену за ремонт 12400, обещали через неделю сделать, а потом начали кормить завтраками, нет запчасти, машина не пришла, в конце начали хамить, когда решил забрать свою машинку, то начали требовать деньги за хранение. Ужас. Сколько нервов потратили и сил, а машинку не сделали. Начал смотреть другие сервисные центры, и нашёл этот, во Владыкино. Ребята - молодцы. За пару часов отремонтировали и сумма ремонта оказалась много приятнее, за 3400. Вот и думайте, кто и как нас разводят.
Работаем с ООО "РЕМОНТ КОФЕМАШИН" почти год. За это время отремонтировали 6 кофемашин различных марок (Саеко, Юра и Делонги). Качество ремонта всегда высокое, сроки выполнения 4-5 дней, с учетом того, что работаем по безналичному расчету. ОАО "ВДНХ" благодарит за оперативное и профессиональное сотрудничество. Рекомендуем всем обращаться в этот сервисный центр.
Никогда не обращайтесь в эту фирму! Рискуете ремонтировать одно за другим.
Отдали им в ремонт кофе машину Saeco. Машине требовался достаточно дорогостоящий ремонт (замена мультиклапана), и фирмы, которые осуществляют выезд на дом, от ремонта отказывались из-за отсутствия требуемой запчасти. В данной фирме по телефону все оговорили, нас устроили их условия и месторасположения.
Машину отвезли, при приеме в ремонт все проверили на работоспособность, отремонтировали, машину забрали. Тут надо отметить нашу ошибку: когда забирали, проверили работоспособность основного механизма, который собственно и ремонтировали, а разные подъемники и рычажки - нет. По приезду домой выяснили, что не работает подъемник чашек. Позвонили- сказали привозите. Отвезли еще раз. На следующий день нам отзвонились и сказали, что механизм вышел из строя в связи с долгой эксплуатацией и они могут заменить его за 2500 руб. Когда приехали забирать машину, выяснили, что они уже поставили новую деталь, не дождавшись согласия на ремонт. Стали проверять машину, чтобы забрать домой. Отвалилась еще одна кнопка, которую мастер забыл закрепить! Причем расположена она совершенно в другом месте от подъемника. Честно говоря, возник вопрос, а было ли так все серьезно изначально. Кстати, кассовые чеки они почему-то не выдают.
Технику я предпочитаю не доводить то полного выхода из строя, а обслуживать планово. И в разряд данной техники с недавних пор входит домашняя кофемашина, которая была приобретена за весьма немаленькие деньги. Раз в год стараюсь вызывать мастеров, чтобы они ее осматривали и чинили по необходимости. И последние раз обращался в сервискофемашин.рф. Сделали ТО бза два дня и 3 тысячи рублей всего (сумма вместе с доставкой)
Приятная во всех отношениях организация. И самое главное - приятная в плане цены и качества обслуживания. Обратиться в сервискофемашин. рф решили не дожидаясь того момента, когда техника придет в негодность, а отдали аппарат заблаговременно на ТО (все-таки прибор за две с небольшим тысячи долларов хотелось сохранить в максимально лучшем состоянии на длительный срок). Нам выполнили чистку от масел, накипи, посмотрели все основные узлы и сказали, что еще с год можем пользоваться безбоязненно!
Позвонил. Доброжелательно и профессионально согласовал ремонт. Через 2 дня отремонтировали и привезли мою Jura. Работает и радует. Я доволен. Рекомендую.
Сломалась на любимица семейная кофемашинка Крупс. Промониторили рынок, большинство сервисов не ремонтирует Крупсы, цена ремонта варьировалась от 9тыс до 13тыс ( ( Позвонили в субботу в сервис, на выезд, к сожалению, не работают. Оперативно забрали нашу машинку в понедельник утром, этим же днем вечером отзвонились с диагностикой, согласовали ремонт, сумма самая ремонта самая оптимальная в районе 5500. И в среду вернули нам кофеварку. Быстро, оперативно, молодцы, главное семья довольна. И есть у них приятная услуга аренда кофемашин. Нам, кофеманам это по душе.
Хороший сервис, сделали на удивление быстро. Забрали в четверг утром, вечером в пятницу доставили обратно. Цены приемлемые.
Благодарим за быструю починку кофемашины. 5.02.14 г. созвонились, этим же вечером забрали кофемашину Jura. 7.02.14 г. вечером вернули. Отдельное спасибо мастеру Алексею, доходчиво объяснил. Оперативно забрали, отремонтировали и доставили обратно.