mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Северное сияние, ветеринарный центр в Москве возле метро Сокольники (красная), улица Большая Остроумовская, 12, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
107014,
Москва,
улица Большая Остроумовская, 12, 1 этаж
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Метро:
Сокольники (красная) (880 метрах )
Сайт:
vc-ss.ru http://vc-ss.ru
В клинике проходили один раз осмотр (сложно запороть), плюс одну из кошек стерилизовала, по этому пункту пока претензий нет. Но единственный раз, когда возникла реальная проблема и потребовалось лечение, обращение в клинику отбило всякое желание у них лечитmся и доверия к врачам и клинике больше нет. Мои данные можете проверить, фамилия Модестова, питомцы Ким (кот) и Лана (кошка). 28 февраля 2017 г. была на примере у врача Теняевой Натальи, симптомы у кота - вялость, отсутствие аппетита, температура, странное дыхание, хрипы, покашливания, как будто давится чем-то. Врач сделала капельницу, долго молча, ничего не комментируя, делала УЗИ, потом сказала, что печень плохо выглядит и это может быть гепатит (!). Стажер без присмотра врача неумело брала кровь, половину пробирки разлила. Кровь отправили на срочный анализ по увеличенной стоимости (был вечер). Диагноз не поставили, лечения не назначили никакого вообще (кроме как "колите баралгин, если будет высокая температура ночью"), отдала за это около 5000 рублей. На следующий день звонила узнать результаты анализа крови. Ответили, что так как материала было мало, то протестировать образец как следует не удалось! На вопрос что делать с котом, которому не лучше, ответили, что не знают, и так как врач сегодня уже другой, кооторая его не видела, привозите еще раз, либо можете давать для печени (раз тому врачу пкоазалось, что она плохая), Урсофальк (суспензия для людей, стоит 1200 рублей за флакон. Который я купила, конечно, любимому страдающему коту). Привозить еще раз для такого же бесполезного "развлечения" за мои деньги как-то не захотелось. Отвезла в другую клинику к другому врачу. Посмотрели на все снимки с УЗИ, сделанные в Сиянии, взяли сразу кровь на ринотрахеит и другие вирусы, вероятные при таких симптомах, сразу же прописали лечение. Диагноз подтвердился, кота вылечли. Как может врач не увидеть ринотрахеит у кота, которому трудно дышать??? За что с меня взяли 5000 р., не поставив диагноз и не прописав лечение??? Это риторический вопрос, конечно. Не знаю уж, все ли "врачи" в Сиянии так же квалифицированы, как Теняева Наталья, но желания проверять на здоровье своих питомцев за мои немалые деньги, теряя время, которое можно потратить на начало нормального лечения, больше нет. Когти подстричь в Сиянии можно, но не более того.
Юлия, здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв и оценку! Мы очень рады, что смогли Вам помочь. С уважением.
Сняли приступ хронического панкреатита у возрастной кошки Маски. Вернее, сначала правильно поставили диагноз, и так как кошка была уже как тряпочка, прямо на столе начали восстановительные мероприятия. Уже через три дня кошку было не узнать. Доктор Наталья Владимировна очень приятна в общении, с любовью даже к беспородным зверикам. Прописала лист назначений, на следующем приеме схему лечения изменила в соответствии с состоянием кошки и тем, что катетера уже не было. Администраторы грамотно отвечают на вопросы по телефону, доктора не отказывают прокомментировать анализы даже по телефону. Встретили в клинике пациентку, которая добиралась с другого конца Москвы, так как считает эту клинику лучшей.
Андрей, здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв и оценку! Мы очень рады, что смогли Вам помочь. С уважением, Администрация ВЦ «Северное Сияние».
Морощук, здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв и оценку! Мы очень рады, что смогли Вам помочь. Желаем здоровья Вашему питомцу! С уважением, Администрация ВЦ «Северное Сияние».
Юлия, здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв и оценку! Мы очень рады, что смогли Вам помочь. Желаем здоровья Вашему питомцу! С уважением, администрация ВЦ «Северное Сияние».
Евгения, здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв и оценку! Мы очень рады, что смогли Вам помочь. Желаем здоровья Вашему питомцу! С уважением, Администрация ВЦ «Северное Сияние».
Вера, здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв и оценку! Мы очень рады, что смогли Вам помочь. С уважением, Администрация ВЦ «Северное Сияние».
Ася, здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв и оценку! Мы очень рады, что смогли Вам помочь. С уважением, Администрация ВЦ «Северное Сияние».
Клиника уютная, чистая, были первый раз на кастрации кота. Оливеру на момент проведения операции был 1 год. Котика при первом визите в Северное Сияние осмотрели, ветеринар дал несколько советов по уходу и по вакцинации, напомнили нам и про защиту от паразитов. Провели кастрацию, почистили зубы. После самой операции в клинике кот провел ещё примерно два часа. Дали памятку по уходу после операции и по общему уходу за животным. Обязательно вернемся в Северное Сияние уже на вакцинацию.
В клинику обращаемся не в первый раз, у нас два кота и собака, постоянно привозим всех своих питомцев на вакцинацию в Северное сияние и на осмотры, ну и если какие-то проблемы возникают, обращаемся тоже сюда. Спасибо за профессионализм и хорошее отношение к питомцам и хозяевам.
В Северном Сиянии были на удалении саркомы. Кошка после операции находилась под наблюдением в вет клинике. Оперировала кошку Бабенко Татьяна, ветеринар понравилась, впечатлил её опыт работы. Сейчас кошка дома, уже восстановилась. Наблюдаться дальше планирую в Северном Сиянии, кошечку нашу запомнили, отношение у ветеринаров очень дружелюбное, о животном по-настоящему заботятся.
В центр “Северное Сияние” привели свою собаку, во дворе на нее напала другая собака и вовремя не успели их оттащить друг от друга и у нашей была достаточно большая рана на щеке. Повезли в центр незамедлительно, спасибо большое, что приняли без записи! Помощь нам оказали оперативно, все обработали и зашили рану. Сейчас уже все зажило, но теперь других крупных собак обходим стороной.
Собака у нас возрастная, наблюдаться в "Северном Сиянии" начали около года назад. Собака перенесла инсульт. Обращались к неврологу в клинику. Ветеринар без спешки принимает, внимательный осмотр, при первом визите завели карту, брала с собой все документы на питомца. Отношение к животным в клинике хорошее. Следуем всем рекомендациям врача, огромная благодарность ветеринарам за своевременную помощь. Возможно лишь благодаря опыту ветеринара, наш питомец ещё хорошо себя чувствует.
В ветклинике Северное Сияние делали первые прививки и до сих пор наблюдаемся здесь. Были на плановой прививке. Захотелось написать отзыв о врачах, поскольку всегда тепло встречают, к Нафане относятся бережно. Подобная забота врачей впечатляет. Клиника чистая, аккуратная, стерильная. Цены средние по городу, общалась с другими владельцами кошек. Но не везде животное получает столько внимания. О необходимых процедурах дают памятки, ветеринары консультируют по питанию, по любым интересующим вопросам. К счастью кот здоров и в ветклинику обращаемся лишь планово.
Очень сложно найти хорошего ветеринара для своего питомца, для ребенка приобрели щенка породы Чихуахуа. Ребенок игрался с собакой и она очень неудачно спрыгнула и с дивана на заднюю лапу, в тот же день повезли к Бабенко Татьяне Александровне в центр “Северное сияние”, у собаки оказался перелом, сейчас после операции идет на поправку.
Ставили прививки в клинике, хочется сказать громадное спасибо персоналу! Так как собака у нас достаточно агрессивно относится к незнакомым людям несмотря на свой маленький возраст, но врачу удалось найти подход, честно впервые вижу, чтобы она так спокойно себя вела и тем более в клинике. Будем ходить в Северное сияние на осмотры и прививки, очень понравились врачи.
Делаем прививки только в Северном Сиянии, клиника не очень далеко находится относительно дома и многие знакомые у которых есть домашние любимцы рекомендовали именно эту клинику. Еще чипировали здесь свою собачку, персонал вежливый, врачи опытные и аккуратные, не кричат на животных, атмосфера дружелюбная.
Почему не предупреждаете клиентов сколько стоят ваши услуги!?Сначала наделали всего, потом счёт! А если у меня нет таких денег?? Или люди для вас - это кошельки?
Дорогая клиника. Специально назначают много процедур, как потом оказывается, которые не нужны и не важны были. Пришлось раскошелиться на дорогую диагностику и кучу анализов у кота. А всего-то был плохой аппетит и вялость.
Сегодня моя подруга Светлана принесла в клинику кота Василия. Он подобрыш, подобрала она его 4 дня назад. Кот сейчас на передержке в карантине до результатов анализов. Нужен был осмотр и анализы. Врач (фамилию Света не знает, но для сотрудников клиники: сегодня 21.01.16, посмотрите, кто у вас работал) настояла на обязательной прививке, объяснив это тем, что прививка снизит риск заражения котом на передержке. То есть кот фактически может быть болен вирусом, а в него вкололи ещё вирус и отправили обратно на передержку, типа он теперь не заразится. И кроме того, т.к. кота перед прививкой не глистогонили (!) — врач велела дать глистогонку сегодня вечером, по возвращении из клиники после прививки (!!!). Мы все в шоке, все волонтёры и знакомые врачи, которым мы звонили узнать, точно ли так можно делать, может, нас неправильно раньше учили… У меня нет приличных слов, чтобы написать отзыв об этом враче и о клинике. Это тупо выкачивание денег и желание убить кота!
Большое спасибо Татьяне Бабенко и Екатерине Колочевой за профессионализм, внимательное и заботливое отношение к четверолапым и терпение к их хозяевам) Кастрировали таксика в октябре — переживала безумно! Очень спокойные и рассудительные врачи! В реабилитационный период Екатерина всегда была на связи, когда бы я не позвонила, давала рекомендации и успокаивала)
Очень всем советую этот ветеринарный центр! Недавно вылечил там своего попугайчика кореллу, за, что им безумно благодарен! Так же порадовало то, что всё чистенько и нет вони как обычно во всех ветклиниках. Спасибо врачам ветеринарного центра "Северное сияние" за проявленный профессионализм, грамотные и оперативные действия, и непосредственно отличному и добродушному врачу-орнитологу Анне Сергеевне! Спасибо Вам друзья!
Реклама-двигатель прогресса. Однако, в вет. центре "Северное Сияние" происходит все наоборот. Все, что написано в их рекламе, ложь. Хороших врачей там нет, ассистенты и приходящие за деньги, не самые лучшие врачи из других клиник. Приходят в целях подзаработать, а если что, потом ищи их свищи. Любви к животным там никто не испытывает, животные - это источник дохода. Интересно, кто это там хирург высочайшего класса? Неужели Бабенко Т., которая выжила из центра хороших врачей, а теперь по всему интернету ищет других, для того чтобы создать "дружную команду". Как гласит восточная мудрость - "Слаб тот, кто хвастает". Обходите стороной этот ветцентр, если не хотите навредить своим питомцам.
Очень хорошая, почти домашняя клиника около м. Сокольники. В нашей сеьме очень любят животных и при возникновении любых проблем мы знаем куда идти. Знаем, что там всегда нас внимательно выслушают и помогут. Мы лечили там и нашу собаку, и кота. Плюс как волонтеры зоозащиты я не раз обращалась к врачам клиники за помощью бездомным животным, и мне всегда искренне помогали и делали скидку на лечение бездомышей. Огромное спасибо врачам, особенно Екатерине Сергеевне и Татьяне Анатольевне и Владиславу Анатольевичу. Татьяна, makti@hotmail.com
Полина, здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв и оценку нашей работы! Мы очень рады, что смогли Вам помочь. С уважением, Администрация ВЦ «Северное Сияние»
Тимур, здравствуйте! Все цены на услуги клиники размещены на сайте www.vc-ss.ru. Также с ценами можно ознакомиться непосредственно в клинике на информационных стендах самостоятельно, либо обратиться к дежурному администратору. С уважением, Администрация ветеринарного центра "Северное Сияние"
Tanmary, здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв и оценку нашей работы! Мы очень рады, что смогли Вам помочь! С уважением, Администрация ВЦ «Северное Сияние»
Здравствуйте! На основании Вашего отзыва была поднята документация и инициирована проверка. В настоящее время Ваша ситуация рассматривается и вся документация по коту Киму находится на изучении у главного врача клиники. С Вами в ближайшее время обязательно свяжется главврач, либо заведующий терапевтическим отделением. С уважением, Администрация ВЦ «Северное Сияние»