Шантимэль, французская кондитерская в Москве возле метро Тушинская (ярко-розовая), улица Тушинская, 13, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

4
24 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
125362, 
Москва, 
улица Тушинская, 13, 1 этаж
Сегодня:
Открыто до 21:00, осталось: 11 ч. 34 минуты
Телефон:
+7 (495) 491-04-96
Метро:
Тушинская (ярко-розовая) (380 метрах )
Сайт:
chantimele.ru   
4

Мария

+0 0
Шантимэль всегда радует своей атмосферой и сервисом! Если вы ищете место с самыми вкусными сладостями - вам сюда. Огромный выбор невероятно вкусных тортов и пирожных. Всегда, когда есть возможность, захожу сюда и пробую что-то новенькое, очень довольна.
4

Марта

+0 0
В прошлом месяце заказывала торт медовик с заварным кремом на день рождения 5 кг. Очень вкусный, нежный, ароматный, и вместе с тем не приторный. По вкусу ничуть не уступает домашнему. Гости проглотили в мгновение ока, просили добавки)). Мы с виновницей торжества очень довольны, в следующий раз за заказом только в Шантимэль!
4

Александр

+0 0
Заказываю в Шантимель пирожные постоянно, иногда торты. Таким образом балую свою семью, особенно детишек, качество продукта нам нравится. Сразу видно, что сделано всё с натуральных продуктов и цена на всё это вполне доступная для любого человека. Спасибо!
4

Владимир

+0 0
Заходил с дочкой, 8 лет в кафе. Она кстати очень привередлива в сладостях, но детский торт с манго и ванильным кремом она не пробовала никогда. По мимо вкуса, торт еще и прекрасно выглядел. Взяли свежий прямо с витрины и съели на двоих за столиком. Заведение понравилось, раз в недельку-две можно потратить денег на вкусные сладости.
3

Светлана Николаевна

+0 0
Уважаемые руководители кондитерских Шантимэль, зачем же имея такое звучное красивое название Вы не поддерживаете имидж и не дорожите клиентами? Заказала 17 февраля 2017 года детские пирожные 10 шт. для детского праздника оговорили надпись и, что тигрят на пирожные не ставить оплатила 2000 рублей и договорилась забрать 20-го. Приехала с дитем 11утра забирать офигела от надписи и от наличия тигра, которого не просила. Конечно же я забрала ничего не сказав, но больше никогда я не стану обращаться и пользоваться Вашими услугами и продуктами, а также никому не посоветую. Очень неудобная и некрасивая упаковка товара, ничего не зафиксировано. Да. До Франции очень далеко, только одни названия и цены не более. Обидно. Светлана Николаевна, т.: 9857639470. Фото надписи прилагать не буду, но если Вас заинтересует могу показать.
3

Елена

+0 0
Обман в интернет-магазине и хамство на фабрике Шантимель. Заказывали торт на Новый год. Позор Шантимели! Привезли не тот торт, что я заказывала по интернет-каталогу! Наполеон с клубникой во весь торт оказался Наполеоном с 1 клубникой в центре за те же деньги. Разница видна невооруженным глазом на фото. Стала выяснять. После долгого отфутболивания вопроса от офиса в интернет-магазин и на фабрику, мне было дано разъяснение, что клубника, наверное, кончилась на фабрике, и потому, внешне торт претерпел кардинальные изменения. Без предупреждения! В 16:00 по Москве 31 декабря, что уже мало, что можно изменить. Никто из сотрудников компании не предлагает вариантов исправления ситуации. Говорили "что мы можем сделать", "у нас тут дурдом", "войдите в наше положение", "а может он вам понравится?" Не понравился! и деньги за торт никто не вернул, и клубнику не довез. Ложечки не нашлись и осадочек остался. Как клиентов они нас потеряли. Не советую пользоваться услугами. P. S. После новогодних праздников, как мне было обещано администратором, все уладят. Но по прошествии недели после праздников никто даже не позвонил.
3

Анонимный пользователь

+0 0
Людмила,а что она у вас забрала деньги и ушла, и сказала идите с богом,все могут ошибиться, не ошибается тот, кто не работает! А Вы сами если очень умная почему не перепроверили сдачу как вы сами говорите пришли уставшие с работы думаете они за целый день не устают как я помню они тоже работают с 9 до 21 часа без перерыва,(12часов)я сама частенько хожу в эту кондитерскую и знаю эту девочку Наталью, она всегда всех обслуживает улыбкой не смотря на то,что она устала или не устала всегда комментирует за что она считает, и всегда говорит сумму сдачи, надо было только Вам перепроверить,а по поводу то что она проверила вашу купюру на свете почему вас так задевает, если бы Вы сами сидели вместо нее Вы бы тоже самое сделали, и везде проверяют купюры, а по поводу извинения мне тяжело вериться что она не извинилась, она всегда разговаривает вежливо!
4

Татьяна Николаевна Агапова

+0 0
Заказывала торт 5 кг. на свой юбилей в кондитерской Шантимэль, торт сделали отлично, даже лучше, чем в каталоге. Сперва разговаривала с менеджером Галиной. Она мне все детально объяснила по ценам, какие начинки можно, потом она делегировала меня на второго менеджера Наталию, с ней было приятно пообщаться, сперва я ей сказала свои пожелания, чтобы торт был без покрытия сахарного теста и она мне предложила покрытия кремом или с фруктами. Я, конечно, согласилась с сотрудницей торт сделать фруктовым, Наталия мне тогда обещала, что торт будет красивым, но кроме красоты мне нужен был одновременно и вкусным, чтобы мои гости остались довольны, и тут она мне предложила торт сделать с двумя начинкой, так как торт у меня был двух ярусный, нижний ярус был нежным заварным кремом с клубникой и верхний ярус сырный крем ягодный прослойкой. Действительно, как и они сказали, торт был просто превосходный, и красивый, и вкусный. Когда поставили торт на стол, все ахнули и начали спрашивать, где заказывала, я им тогда ответила - сперва попробуйте, потом скажу, где мне сделали такой изумительный торт. Через 10 мин. от торта ничего не осталась, я не ожидала такого, обычно торт всегда остается, самой досталось только маленький кусочек. Торт был свежий, вкусный и красивый, как и они говорили, хочется сказать огромное спасибо кондитерам, кто готовил торт и огромное спасибо Галине и Наталье за то, что мне предложили такой красивый и вкусный торт, свою работу выполняют отлично, советую эту кондитерскую.
3

Людмила

+0 0
Пришла как постоянный клиент вечером в 19 где то часов на Тушинскую во Франц.кондитерскую. С 5 тысяч не дала сдачу Наталья. Видела, что я усталая с работы пришла. Помню, что еще Наталья проверила на свет мою пятитысячную купюру. В итоге я получила чек и пирожные. И все. Я еще стояла и размышляла, может купить пакет или еще что то....так и ушла, не получив сдачу. Пришлось через час усталой идти обратно в вашу кондитерскую. И что же? Наталья не стала извиняться, предлогать какой либо бонус, ведь стыдно ж, что женщина в 50 лет обратно пришла на своих двоих. Но Наталье стыдно не было. Я услышала: ну вы сами виноваты, ну видите, что вам деньги не дают, вот вы и оплашали . Ну как вам сервис? Я в таких случаях обычно что то дарю, преподношу сувенир, говорю: с меня бонус, простите ! . Но это я так себя виду, когда оплошаю. А вот так себя ведет во Франц.кондитерской на Тушинской Наталья. Хотя кажется я ее взбесила, что вернулась за деньгами. Может это бизнес такой? В Черкизово, помню, именно так кидалы зарабатывли. Не додавали сдачу.
4

Ирина и Илья

+0 0
В эту кондитерскую мы ходим уже не первый год, персонал очень вежливый, особенно нравиться там девушка Наталья. Очень вежливо разговаривает, всегда обслуживает с улыбкой, к ней хочется возвращаться, никогда не сует то, что не надо. Тот раз она нам посоветовала пирожное Чизкейк Нью-Йорк, сказала очень вкусное. Взяли сперва попробовать у них в кафе за чашечкой ароматного кофе. Кстати, у них очень уютное кафе, народу не так уж и много, обслуживают быстро! Действительно пирожное, как она сказала, оказалась очень вкусным, даже взяли собой еще 2 штуки. Советую всем пробовать! Мы часто у них берем мусс клубничный, киришский. Есть у них корзины со свежими ягодами, тоже очень вкусные. Обалденный трюфель и еще многое другое, их надо пробовать! Короче говоря, советую эту кондитерскую!
3

Наталья Соколова(Зубкова)

+0 0
похоже это у них фишка фирмы: ужасные продавцы на всех точках продаж)) в Калейдоскопе вообще нечто.. правила общественного этикета не знакомы:((но пироженки вкусные
3

Мария Духина

+0 0
Пароль от wi-fi shanti072012
3

Evgeniya Stolyarova

+0 0
Выпить кофе с круассаном, пироженым или тортом отличный вариант, но поесть не то место, категорически не то место!!!
3

Карина Мецходжан

+0 0
Вкусные пирожные, особенно блинные и шоколад с вишней, сендвичи, изумительный кофе, который можно взять с собой!!!
3

Ekaterina Dementeva

+0 0
Любимый клубничный тари и неизменно вкусный кофе:)
3

Nayada Lindt

+0 0
Очень вкусные сладости!!! Но вот обедать тут точно не стоит. Ну не их это. Если суп под названием солянка был вполне съедобен, то паста оказалась на уровне столовской. И улыбок не дождетесь
3

Евгений Тимошенко

+0 0
маленькая франция в тушинских дебрях
3

Irra Glukhova

+0 0
Да, продавцы обычно не в духе! Но сэндвичи вкуснейшие.
3

Liza Z

+0 0
Совсем невкусные макаронс, ужасная начинка. Все пирожные с растительным кремом(((хотя выглядит все красиво.
3

Мария

+0 0
Неплохой выбор пирожных и тортов.Дорогой на мой взгляд.Продавцы хамы.Фотографировать запрещено по неизвестной на то причине продавца
4

Lanille

+0 0
Приятное заведение, но ОЧЕНЬ мало места. Выпечка бывает и повкуснее, порции ОГРОМНЫЕ, но всё дёшево.
4

Екатерина

+0 0
Замечательнейшее место! Очень уютный и доброжелательный ресторан. Были в будний день, в районе часа и легко заняли столик. И никто не курил. Глаза перед витриной разбегаются, поверьте, здесь найдется что-нибудь для всех. И очень приемлемые цены!
4

Елизавета

+0 0
В этой кондитерской пирожные еще вкуснее, чем они выглядят. А выглядят неплохо, даже более того. Кофе мог бы быть и классом повыше - корицы в каппучино можно было бы и побольше насыпать, но это мелочи. Персонал любезен, приятен и дает красочные и грамотные пояснения по тортикам. Можно, кстати, целый торт купить и не очень дорого для такого качества. На мой взгляд, в кондитерской лучше всего быть или в жаркий солнечный день, или зимой. Для дождливого дня переборщили с кондиционером - работает как зверь. Правильное заведение! Но - вечерами не найти свободного столика.
4

Foxymail

+0 0
Мы были там еще до ремонта. Шел дождь, и мы гуляли под зонтом, но восхитительный аромат кофе и выпечки заманил нас в это уютное кафе. Напитки там действительно оказались неплохими, а вот с выпечкой. Впрочем, в самой Франции она тоже бывает не очень. :) Даже в приличных заведениях там можно нарваться на несвежий продукт. Так что, это кафе, наверное, тоже в "лучших" традициях, но это касается пирожных, которые должны быть со свежими фруктами и ягодами. Остальное очень даже. На двоих мы там оставили 600, по европейским меркам для кафе такого уровня это дорого. На прощание нас пригласили придти после ремонта, обещая больше уюта и столиков. :)