Шашлыкоff, гриль-бар в Москве возле метро Кузнецкий мост (фиолетовая), улица Кузнецкий Мост, 19 ст1, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Ребята, те, кто является надзором за баром в Москве на Кузнецком мосту. В общем ситуация вчерашнего вечера. 17.11.2017 зашли мы с товарищем в ваш бар. Честно скажу, я сам из Новосибирска, поэтому шашлыкофф для меня место знакомое и любимое. Но вчера в Москве, в двух шагах от кремля меня очень удивило и огорчило следующие: заказали метр свиного на двоих, несли 50 минут, принесли холодным и не прожаренным, затем при объяснении официанту нашей претензии, он по просту своей рукой начал трогать наш шашлык проверяя его температуру!!!! Рукой, блин!!!! Попросил унести и позвать администратора. Просьба была проигнорирована. Скандалить не люблю, по этому заплатил эти копейки и ушли голодные.

Наверное, никого не удивит, если я повторюсь ещё раз и скажу, что это МЕГА медленное обслуживание! Работаем рядом, поэтому иногда ходим сюда обедать. Конечно нарекания были, но для разнообразия раз в неделю можно было зайти. После сегодняшнего визита, когда мы ждали официанта 20 (!!) минут при полупустом ресторане, посещать это место больше не хочется. Почему такое отношение к посетителям?? Никто не реагирует на кнопку вызова официанта! Менеджеров в ресторане нет, официанты болтаются по залу без дела, но никто не мог принять заказ у четырёх человек!! Не советую посещать это место, особенно, если Вы дорожите своим временем. Цены приятны, а вот всё остальное очень хромает. И не смотря на однотипные плохие отзывы, руководство ресторана вероятно, никаких решений не принимает, чтобы как-то исправить ситуацию!

Посетили Шашлыкофф (на Кузнецком мосту) большой компанией (10 человек) 21.10.2017 в районе 21-30. Так как я долгое время жил в Новосибирске - испытываю теплые чувства к заведениям Шашлыкофф, и уговорил своих друзей посетить данное заведение, по старой памяти обещая им атмосферная заведение, хорошее обслуживание и отличный выбор в меню по доступным ценам. Что же было на самом деле. Заранее забронировал столик - все как полагается; рассказал своим друзьям про фирменный метровый Алеша и про супер акцию с крутилкой. Что же в итоге: на входе нас встретили словами "Ваш столик где-то наверху, идите сами ищите", в начале не обратил на это никакого внимания, люди взрослые и сами найдем. Далее через минут 20 мы кое-как смогли вызвать официантку (если не ошибаюсь, ее имя Джаз), своим внешнем видом она сразу показала, что нам она тут не рада и таких как мы у нее куча. Сразу сказали, что намерены воспользоваться акцией и попросили принести крутилку, на что услышали "Это акция только до 6 человек и вам она не полагается", хотя в меню написано, что от 6 человек. Правдами и неправдами удалось убедить ее позже позвать нам менеджера для разъяснения данного правила. А мы тем временем начали делать у нее заказ. На первый же наш заказ четырех метров Алеши, она заявила что это невозможно, так как не хватает посуды, либо она принесет нам его очень-очень не скоро... Забегая вперед скажу, что с кальяном была та же самая история: нам сказали, что свободных кальянов нет и перед нами заказ еще из 5 кальянов. Хочу заметить, что далеко не все столики были заняты, полного аншлага в заведении не наблюдалось. Несли всё, конечно же, очень долго (один из заказанных ребятами напитков (коктейль) принесли уже после того, как заказавший съел заказанный салат и горячее). По Алешам выход предложили мы, а не официант - принести все в графинах. По качеству питания по сравнению с Новосибирском 3 из 5. Так вот, подводя итог: я конечно, все понимаю, но считаю, что раз вы открылись и открылись под брендом Шашлыкофф, то делайте так, чтобы оправдать этот бренд. А пока у вас не хватает посуды и кальянов, один официант не справляется с таким потоком посетителей (или делает вид что не справляется), кухня не может поддерживать качество блюд. P.S. Очень надеюсь, что в ближайшее время все изменится в лучшую сторону.

Вы привыкли к великолепной картошке ШашлыкоFF? Вам всегда нравились приветливые хостес, которые доведут до столика и официанты, с радостью принимающие у вас заказ? Знайте - в этом ШашлыкоFF так не будет. Ещё с прошлого посещения ШашлыкоFF вне Новосибирска (прошлый раз был в Томске), я решил инспекторовать все заведения сети в других городах. Везде много хуже. И здесь тоже. Хостес на входе увлечённо рассматривала часы с официантом, увидев нас просто сказала проходить наверх и сразу вернулась к своему увлечению. Официанта, чтобы принять у нас заказ, пришлось искать в прямом смысле слова. Салат коул слоу по бизнес ланч содержал майонеза больше чем капусты (узнав про это официант лишь всем своим видом показал "понаехали тут, на бизнес ланче ещё будут права качать" - привет Закиров Артём

Долгое и не внимательное обслуживание! Хлеб и лаваш принесли вместе с чеком... Кебаб есть можно, говядина и свинина...так себе... говядину принесли холодную, слегка разогрели. Удивлен. Ценник на двоих: 1метр+свинина+фреш+2 бокала вина=3135р Здесь последний раз, знакомство с Шашлыкoff закончилось!