Щелково, кинотеатр в Москве, Пролетарский проспект, 10, 1 этаж Московская область Щёлково - отзывы клиентов, работников

Здравствуйте! Речь пойдёт о кинотеатре в КЭМПе, в который я и все мои близкие и знакомые больше ни ногой (хотя 10 лет никаких нареканий не было, но 20.08 всё изменилось). Началось всё с того, что мы с подругой решили зайти в кинотеатр. Пошли за поп-корном и соком (знала бы, чем всё кончится, обошлись бы без поп-корна). И тут я увидела волос в поп-корне. Стоило мне указать на этот волос продавцу, как началась просто «сирена» какая-то, она орала будто не в себе- «это не волос, это карамель», я вытягиваю волос из поп-корна и кладу на стойку, она тут же начинает рукой стряхивать волос со столешницы, типа «улики» уничтожила. Ну ладно, я просто отказываюсь покупать это. Направляясь с подругой к залу, эта девушка-продавец несётся за нами, машет руками и орёт оскорбления в мой адрес. Подходим, показываем билеты. Эта особа до сих пор кричит, что аж звенит в ушах! Охранник сидит молча и наблюдает. И тут моему терпению приходит конец. Я крикнула ей одну только фразу- «отойди отсюда» и тут, о Боги, охранник очухался и рявкнул на меня - «не смей на неё орать», кивая головой в сторону истерички. Мы с подругой разворачиваемся и заходим в зал, а эта продавец подходит к залу и орёт оскорбления. В зале люди, смотрят все на нас и слушают о том, что я корова, овца (укажу здесь самые цензурные слова из всех вылетевшие из её рта) и т. д. Я выбегаю из зала, эта девушка несётся от меня и тут сзади меня кто-то хватает, сдавливает до хруста костей, я чувствую ужасную боль в правой руке. Начинаю отбрыкиваться, наконец-то увидела, что это же «уважаемый» охранник кинотеатра, он меня долго не отпускает и орёт, что сейчас выкинет (цитирую) меня из кинотеатра. Только после моих криков, что я сейчас вызову полицию, он меня отпускает и в шоковом состоянии мы с подругой залетаем в зал. После фильма, я вышла из кинотеатра с окровавленной рукой, может часами или ещё чем, охранник сильно рассёк мне руку (в качестве воспоминаний об этом походе в кино, теперь останется шрам). Если бы на днях мне не улетать на отдых до октября, то конечно же не отпустила эту ситуацию. В голове у меня и подруги до сих пор много вопросов без ответов: - Зачем продавец устроила такой спектакль, доказывая, что волоса не было, своими руками стряхивая его на пол, если я ни с кем не ругалась, не планировала стоять и кричать «не покупайте здесь поп-корн, он с волосами», я молча ушла. - Почему охрана не реагировала ни коем образом на то, что продавец оскорбляет последними словами посетителя кинотеатра, при том, что из моих уст не последовало ни одного оскорбления, ни одного мата в сторону истерички. - Почему меня схватил охранник, нанеся мне увечье, когда я просто хотела потребовать от девушки таких же громогласных извинений, какими громкими были оскорбления и унижения (или у них там просто принято драться, поэтому в его голове была только одна мысль, что я иду её убивать). И да, на секундочку так, у меня рост 155 см, вес 45 кг, как можно было здоровому парню, не рассчитывая свои силы, нападать со спины, сдавливать и трясти меня. Подумайте миллион раз - стоит ли посещать место, где посетитель это «ничто» в глазах обслуживающего персонала.

Кинотеатр этот мне совершенно не понравился! Ужасен как сам кинотеатр, так и персонал в нем работающий! Пришла я в 12 часов купить билеты на вечер, очереди в кассу не было, чему я несказанно обрадовалась! Попросила билеты на 20.20, положила в сумочку и со спокойной душой удалилась по делам до вечера! Самое веселье началось когда я пришла на сеанс! Народу в баре тьма, не пробраться, плюс ко всему сам бар очень маленький и выбор в нем такой же! Нет даже соков, только пиво, кола и прочая гадость, даже ребенку купить нечего, поскольку муж еще не приехал, попросила его по пути купить сок и воду! Когда мы подошли к залу девушка, которая проверяла билеты буквально вырвала бутылочку сока из рук семилетнего ребенка, сказав, что у них со своим нельзя! А потом началось самое ужасное! Она посмотрела на билеты и заявила, что наш сеанс уже давным-давно кончился! Я совершенно ничего не понимая пытаюсь доказать, что как кончился то, если до него еще 10 минут! На, что она показывает мне билеты, на которых действительно черным по белому написано время сеанса 15.20! Я судорожно пытаюсь объясниться, что это ошибка кассира, но мне естественно не верят! Бегу на кассу, оказывается, что кассира, которая продавала мне билеты нет на месте, у нее оказывается перерыв! Я пытаюсь объяснить, что произошла ошибка, и мне срочно нужен тот кассир, я надеялась, что она вспомнит меня и свою ошибку, но меня попросили подождать 20 минут! Дождавшись горе кассира, я в надежде на то, что нам с семьей все таки удастся попасть на кино побежала к ней, но она сделав удивленное лицо выдает, что меня не помнит, а если и продавала мне билеты, то ошибиться точно не могла. После недолгих переговоров я поняла, что спорить с ней бесполезно и попросила хотя бы вернуть деньги за билеты, на, что я получила грубый отказ! Итог вечера: мы потеряли ЭНную сумму денег, у ребенка истерика, у меня нервный срыв!

Средний кинотеатр аля "как обычно у нас в стране". ничего хорошего сказать нельзя, да и особо плохого тоже нет. 2 балла из 5.

Сюда не пускают с купленными за пределами к/т едой и напитками. Не нравится, когда охранник может покопаться в моем пакете в поисках "запрещенных" вещей. Особого упоминания заслуживает уровень сервиса в буфете - ниже плинтуса. И помните: вас не пустят бесплатно в туалет, если нет билета в кино! :) Из позитивного - билеты относительно недорогие.

Когда-то он был единственным. И даже старался быть неповторимым. Сервис всегда был с улыбочкой, а ассортимент буфета рос.Но это длилось месяц, от силы два. Потому, что невозможно быть хорошим кинотеатром с тремя туалетными кабинками (и пятью кинозалами при этом). Нереально быть вежливым кассиром, если ты обслуживаешь ажиотажную очередь в одиночку. Куда постоянно девался второй, для меня всегда было загадкой. То же самое - и про барменов. Неприятно смотреть кино и слышать звук соседнего зала, когда ты на мелодраме, а там идет Кинг-Конг или Годзилла. Потом зал с кассами и баром по совместительству стал пристанищем для игровых автоматов и микро-диско, проводившейся по выходным. Куча молодежи, сильно накурено, толпа в около туалетном пространстве. А потом отреставрировали Аврору, открыли там Пять Звезд. И про Центр Фильм почти все забыли. Кроме пенсионеров, имеющих скидку на дневные сеансы, и школьников-студентов (цены на билет дешевле, чем в бывшей Авроре). Я была там недавно: желаемый фильм в прокате оставался именно в этой дыре. Тихо. Пустынно. Уныло. Захотелось выйти обратно на оживленную улицу и вдохнуть свежего воздуха. Кассир читает журнал "7дней" и на вопрос есть ли билеты, она даже не оторвала взгляд от строк! После запроса билетов она так же меланхолично спросила "А вам какие?", опять же не поднимая головы. Захотелось уйти и если бы я была одна, то так бы и поступила. Прошли мимо пустеющего буфета к залу. "У нас не работает кондиционер и вытяжка, в зале душновато, лучше снимите верхнюю одежду", - сообщила нам пожилая тетечка.

Расписание в кинотеатре не совпадает с размещенным на сайте. Из-за чего пришлось развернуться и уйти, т. к. фильм полчаса как начался, хотя приехали за 10 минут. При этом еще и находится далеко.

1. Цена билетов низкая, но качество картинки и особенно звука оставляет желать лучшего. Если уж и идти в кинотеатр, то смотреть фильмы хорошем качестве, а такое можно и из сети скачать. 2. В справочную кинотеатра и до заказа билетов никогда не дозвониться, работает заглюченый автоответчик, сбрасывающий звонки. Покупала билет на сеанс, дали билет совершенно на другой фильм. Обидно.

В 20.00 пошли на мультик "РИО", ребенку купили молочный коктейль перед кинотеатром, на входе в зал нас остановили 2-е мужчин и 1 девушка и сказали, что не пустят с молочным коктейлем, так как в зале сидит управляющий и он ругается, когда в зал проходят с напитками не из его бара. Ребенка довели до слез! Пришлось выкинуть коктейль и только тогда нас пустили в зал. В баре этого кинотеатра продается пиво, пепси и попкорн! Чем из этого ассортимента надо травить ребенка?? Только в России ребенка опустят ниже плинтуса и не пустят мультик смотреть из-за наживы. Ходим в кинотеатр 4-5 раз в месяц, больше в этот кинотеатр в жизни не пойдем!

Нда. Видимо не весь социализм ещё извели. Осадок от посещения данного места остался просто ужасный. Кроме вывески, что это и есть кинотеатр ничего более о нем не напоминает. Но вот "администратор", что стоит у входа в зал и не пускает вас с "чужими" напитками и т. д. оставил неизгладимое впечатление. Давно не встречал такого откровенного хамства и тупости. Человек полностью лишённый интелекта, не понимающий, что и зачем говорит. Сам зал тоже своеобразен. смотришь свое кино и слушаешь соседнее. Звук с соседнего зала слышен довольно таки не плохо. По залу постоянно "прогуливается" персонал, видимо такая борьба с "пиратством". Меня это раздражало например. Более в это подобие кинотеатра я ни ногой.

В целом кинотеатр нормальный - очень дешевые билеты, кресла нормальные (единственный минус - ручка между сиденьями не поднимается). Ходил туда несколько раз, но сегодня я был неприятно удивлен плохим звуком и хамством администратора. Дело в том, что мы пришли посмотреть Щелкунчика, а звук из соседних залов долбил басами так, что порой не было слышно звука самого фильма "Щелкунчик". После этого мы решили написать жалобу в книгу, в процессе чего администратор (парниша в вытянутом сером свитере без бейджика) обхамил нас с ног до головы и заявил, что ему некогда с нами общаться, что мол пристали (мы заполнили жалобу, а выяснилось, что на следующей странице кто-то заполнил контакты ошибочно, хотели вежливо спросить, куда нам теперь свои написать). На вопрос: а кто он (без бейджика) и зачем тогда вообще он здесь (он нам выдал книгу), он сказал, что он администратор, а то, чем он занимается на работе - его личное дело (а не рабочие обязанности, вестимо). После этого он вышел из своей комнатки и пошел в (!) бар наливать напитки и насыпать попкорн (!), пока бармен куда-то ушел. Причем я почти уверен, что мед. книжки у него нет, раз он администратор, а не бармен. В общем, казалось бы, нормальный кинотеатр, но человек с синдромом вахтера нашелся даже здесь. Причем выяснилось, что e-mail, указанный у них на сайте не работает, а по телефону отвечает робот. Кинотеатр без фидбека, типа, потому и администратор чувствует себя королем.

Всей семьей посещаем кинотеатр на протяжении двух лет. Очень удобно, близко от дома, пять минут. Но последнее время стало появляться больше негатива, чем позитива: не работающий кондиционер этим летом можно было списать на сильную жару, но с каждым дальнейшим посещением ситуация оставалась той же. Сегодняшний поход стал последней каплей негатива. При входе в зал на сеанс сразу наткнулись на спертый воздух, как в спортивной раздевалке, после чего муж пошел выяснить причину у администратора, где ему ответили, что кондиционеры в первом зале действительно не работают, но билеты были проданы почти на полный зал, по полной стоимости воскресного дня. Согласны с предыдущими рецензиями, что звукоизоляция плохая. И еще, не понятно почему, свет по окончании фильма включают аж после последнего титра (именно в этом кинотеатре)! МОЛОДЦЫ! Так держать, а мы будем ходить в другой цивилизованный кинотеатр.