Shishas Bar, сеть рестобаров в Москве возле метро Смоленская (голубая), Новый Арбат, 36 ст3 (1 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

РАЗОЧАРОВАНИЕ! Решили с друзьями встретится и отдохнуть в данном заведении. Приехали вдвоём с подругой раньше всех. Забронировали стол с депозитом 10 000 и ожидали на баре друзей. Когда они приехали, по непонятной причине, их не пропустили. Мы решили пообщаться с управляющей, которая также нагло нам наврала, как и охрана. Управляющая сказала нам, что пойдёт посмотрит на камеры и выяснит почему не пропускают наших друзей. Ув. Галина, дело в том, что мы БЫЛИ вашими постоянными гостями и прекрасно знаем, что доступа к камерам у вас нет, что камеры вы можете просмотреть только по запросу. В общем, очень жаль, что в этом заведении управляющая совершенно ничего не решает и не может никак участвовать в решении каких-либо проблем. Ко всему этому добавлю, что нас 'ободрали' по полной. В гардероб мы сдали 2 сумки, за которые заплатили 400 р + когда уходили и забирали верхнюю одежду, мужчина взял с подруги ещё 200р. за куртки. А теперь вопрос возникает: С каких пор у вас в гардеробе берут деньги за верхнюю одежду? Знаете, мне очень жаль и до глубины души обидно, потому что мы часто бываем тут и никаких проблем не создавали никогда, всегда относились с уважением ко всему персоналу, если отдыхаем, то оставляем чаевые. Но такого свинского отношения я не потерплю. Мы отдыхаем у вас не маленькими компаниями, но теперь я пойду на принцип, и не только я, но и все мои друзья к Вам не заявятся. Я ценю свои деньги и буду их оставлять там, где, как минимум, меня будут уважать, как гостя!

Место не понравилось абсолютно! Расположение столов не самое удачное, все друг на друге. Алкоголь... Либо разбавляют, либо пропорции смешивания "особые". Музыка вся старейшая, которую даже слушать не охота. Из соседнего зала слышно как поют в караоке, соответственно долбят две разные композиции. Кальян, который курится 15-20 минут... Это не кальян! Кухня тоже не стоит своих денег. Посидев в заведении час, встали и ушли... Вечер испорчен, настроения нет. Что касается обслуживания официанта (был молодой человек), то вполне хорошее, но это не стоит того, что бы вернуться вновь в данное заведение.

Праздновали день рождение подруги в данном заведении. К сожалению, место абсолютно разочаровало. Отвратительное отношение персонала к гостям, невкусная еда и разбавленный алкоголь.

Никогда не писал отзывы, но в этот раз не выдержал. В конце года как обычно встал вопрос, где провести новогоднюю ночь. В результате мониторинга нескольких вариантов было принято решение пойти в бар «Shishas» на Новом Арбате. Когда пришли делать с супругой предварительный заказ, нас встретила милая, приятная менеджер. Разумеется, в первую очередь интересовал сценарий новогодней программы. Менеджер сказала, что вечеринка будет костюмированная в сказочном стиле, разумеется, будет присутствовать Снегурочка, дед Мороз, ведущий. Всю ночь планируется веселая конкурсная программа с подарками и танцами в стиле GO-GO. К нашему огромному удивлению и сожалению, на деле все оказалось совсем не так. Нас собралось семь человек, в клуб мы прибыли в 21:15. На входе получили по музыкальному диску, на этом (как выяснилось позже) обещанные подарки закончились. Пришли, расселись за столом, выпили-закусили, проводили старый год, опять выпили-закусили. Время приближалось к полуночи, народу набилось много, но развлекательная программа так и не начиналась. Стало скучно, пошли танцевать – думали, что, наверное, программу начнут после встречи Нового года. К речи президента в центре танцпола сделали башню из шампанского, которым угощали всех желающих (хотя по факту досталось далеко не всем). После послания Путина на танцпол вышел пьяный в хламину Санта (кстати, возникает логичный вопрос: а почему собственно Санта, а не дед Мороз?), который после долгих попыток так и не смог связать даже пару слов и после короткого выступления попросту исчез. Совсем. После этого к пульту вышел ди-джей, включил музыку, и все вывалили на танцпол. Спустя почти час непрерывных танцев организаторы все-таки вспомнили, что обещали вроде бы развлекательную программу и вызвали желающих на конкурс «самый романтический танец». Тут мы все подумали, что наконец-то началось! Однако конкурс прошел, победителям вручили бутылку шампанского, пригласили на танцпол девочек GO-GO, и на этом новогодняя развлекательная программа "Шишаса" закончилась. Мы просидели до 5 утра в надежде все-таки дождаться веселья, но, не выдержав больше, ушли домой. В результате вся обещанная "Шишасом" новогодняя развлекательная программа состояла из поглощения пищи, танцев под однотипную музыку и курения кальяна. Причем за все это творческое «великолепие» мы заплатили 6 тысяч рублей с человека. С учетом того, что мы выбрали "Шишас" по огромному количеству положительных отзывов, возникает вопрос: кто на самом деле пишет эти отзывы? При бронировании и само заведение, и персонал оставили очень положительное впечатление, но по итогу наше первое впечатление не оправдалось и уважение к этому месту рухнуло. И если долгое ожидание заказанного блюда или некачественный кальян еще как-то можно простить в Новогоднюю ночь, то полное отсутствие обещанной развлекательной программы – это полный обман и откровенное неуважение к клиентам! Больше мы в "Шишас" ни ногой!

Посетили это заведение на Новом Арбате. Если вы хотите испортить себе вечер и остаться с плохими воспоминаниями о праздничном дне, то вам сюда. Персонал, мягко говоря, хамский, неквалифицированный и не клиентоориентированый. Выпивку могут украсть у вас со стола этот же персонал во время вашего отлучения и попросят покинуть заведение без объяснения причин. Считаю, что таких заведений в Москве быть не должно.

Начну сначала с охраны, никогда не понимал, чем они руководствуются, но могут не пустить тебя в джинсах и нормальных кроссовках, иногда смотришь кто в зале танцует и не понимаешь, вот как их сюда пустили. Когда людей реально уже много тебя могут не пустить из-за чего угодно, если народу мало, хоть в бутсах заходи. Могут тебя бортануть плечом, когда идут по залу, причём, некоторые люди аж падают. Охрана себя чувствует там богами. Пиццы отстой, хуже пиццы я не ел! Кальян, что на грейпфруте, что на чаше вообще ни о чем. Если идём компанией из 15-20 человек (студенты) в конце могут дать счёт с приписанным количеством напитков, один раз не поленился, не выпивал и посчитал кто, что заказал, но доказывать там, что то бессмысленно, зовут охрану и на улицу тебя, слушать не будут! На 15000 рублей пару тысяч тебе спокойно приплюсуют. Хожу туда через раз тупо за компанию с одногруппниками потому-что в остальных заведениях тоже не идеально, но больше там не кушаю и не курю кальян, пустая трата денег! Если День Рождение, им все равно, могут спокойно испортить и выгнать вас, если начнёте возникать. Был спор по поводу депозита, депозит 2000 на человека, если ты за рулём и не выпиваешь потратить не реально, нас было 8 человек и когда начали рассчитываться, нам сказали, что скидки не будет, так как человеку только исполнилось 20 лет, про правило, что скидка с 21 года, не было сказано, нам врать незачем, просто выбрали бы другое заведение, так и кальян в депозит не входит, начали ещё деньги выпрашивать, я говорю, но мы из 16000 накушали на 10000 возьмите из тех 6000, на, что ответили - молодой человек, сейчас ваша компания останется тут рассчитываться, а Вас выведет охрана! Было это с 9-го на 10-е апреля 2016 год. Естественно про правило, что кальянное меню в депозит не входит - нас тоже не предупредили!

Мы 2 января пришли в бар, оплатить заранее столы на 7 января (мой день рождения) - нам объяснили, что по правилам нужно иметь при себе паспорта лиц достигших 18, вход в спортивной одежде запрещен и оплата с каждого человека 2000 рублей. Мы оплатили 2 января 12 000 (50%) на 12 человек! Приходим 7 января в 21.00, охрана заведения не пропускает нас, объясняя, что лицам кавказской национальности вход запрещен! Мы объясняем, что приходили договорились оплатили, пришли гости! Во внутрь они нас не пускают, на улице мороз -30. Вызываем администратора, он нам объясняет туже причину и говорит, ну так получилось, что вас забыли предупредить. Из 12 человек, 8 человек русские коренные москвичи и 4 москвича так называемой "кавказской национальности", ну, как вы сами понимаете, в паспорте национальность не пишется - ее определил один из охранников. Все бы ничего, если бы нам об этом правиле бы рассказали 2 числа, а не в день рождения, когда гости у порога! Менеджер вела себя по-хамски и сказала у нас частное заведение, кого хотим, того пускаем, что хотим, то и делаем! Ее мы попросили вернуть деньги, на, что она нам ответила приходите завтра! После долгих споров, поняв, что без денег мы не уйдем, она нам соизволила их вернуть.