mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Шоколадница, сеть кофеен в Москве возле метро Курская (синяя), Покровка, 25 ст1 (1 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
105062,
Москва,
Покровка, 25 ст1 (1 этаж)
Сегодня:
Открыто до 23:00, осталось: 15 ч. 15 минут
Метро:
Курская (синяя) (730 метрах )
Сайт:
shoko.ru http://www.shoko.ru
Плохая организация обслуживания в кафе на Покровке. Часть заказа принесли быстро, а напитки вообще не принесли (хотя это кофейня. А чай вообще в чем проблема сделать?). Ни чая, ни кофе за почти час так и не дождались. Объяснили это тем, что слишком много заказов сделано в одно и то же время (хотя кафе заполнено только на треть). Первый раз сталкиваюсь с таким сомнительным обслуживанием.
Такой наглости я еще не видела НИГДЕ!Я ,конечно, понимаю ,что Москва , клиентов много, ими и разбрасываться можно. Но что произошло сегодня-это элементарное неуважение.
Мы с папой пришли позавтракать в Шоколадницу ,по времени уже было 8:01.Нам мужчина говорит :"Закрыто" ,я у него спросила ,когда откроется.Мне ответили ,что в 8:00,а сейчас 7:59 ,еще одна минута до открытия(напомню,на часах уже 8:01).Нам пришлось выйти,ведь заведение откроется ЧЕРЕЗ 1 МИНУТУ (дверь открыта,кстати)
С таким отношениям,мы путь в Шоколадницу забыли навсегда!
Заказал капучино и рисовую кашу, принесли достаточно быстро , каша оказалась холодная не больше 35 градусов, а какая температура подачи горячих блюд ?, далее я позвал менеджера спросил почему каша холодная - на что она мне ответила , что не знает, взяла кашу и унесла, через минут 5 принесли кашу и снова она была не горячее первой, в итоге я сам подошёл к менеджеру и снова предъявил претензию она сказала, что сама лично положила мне кашу, хотя по внешнему виду видно каша холодная не извинившись она взяла и снова я ждал минут 10 принесли горячую кашу , после таких косяков я считаю нужно убирать из чека блюдо, либо приносить комплемент от заведения, больше не пойду к вам отношение ужасное оплатил полный чек, и даже не извинились, когда принесли чек !
Отличное место, чтобы отдохнуть и вкусно поесть. Официанты молодцы, никого не приходится ждать по 20 мин, всегда могут посоветовать что-то из меню. Часто захожу туда выпить кофе.
Не попав в любимый кофе бин, решили не толкаться, а сесть в пустой шоколаднице. В дальнем зале нет окон, но в целом уютно. Кроме нас во всем зале сидела только одна пара, что нас как раз таки очень порадовало. Эспрессо и молоко с чизкейком был в моем заказе. К молоку не придраться, но вот чизкейк... там намека даже нет на сыр, суфле и суфле. Ну назвали бы еще как-то,чтобы не получать разочарованных.Про фирменный кофе муж выразился крайне категорично и даже половину не допил.В общем стопятый раз обещаю себе не ходить сюда.
И все-таки, "Шоколадница" - самое универсальное место для встреч, вечный ориентир и маяк для блуждающих в огромном количестве заведений столицы посетителей.Какао- здесь всегда на 5+Не многолюдно - для меня всегда плюс, хотя это скорее веяние кризиса..Чисто, просторно, все это тоже хорошоНОМне катастрофически не везет в этой сети на персонал. И вот с каким упрямством я все равно продолжаю сюда ходить, светло веря в лучшее, с тем же постоянством мне хамят официантки, задерживают на час вынос напитков и легких закусок, не приносят все необходимые приборы и т.д... Доколе? Кто сдастся из нас первым - я или Шоколадница? Вот в чем вопрос.Прошу вас, не толкайте меня в объятья Кофе Хаусов и прочих мест...Ибо вкуснее клаб сандвичей и какао я не видела еще нигде (мамин какао не в счет)
К сожалению, ждать заказ приходится достаточно долго, да и средний чек не из дешевых, так скажем.
После посещения этого кафе у меня остались только хорошие впечатления. Кухня очень вкусная, цены соответствуют. Интерьер очень интересный. Расположение самого кафе удобное. Персонал очень вежливый. Советую посетить.
Столики у окна чудесны. Можно наблюдать за монотонно протекающей жизнью, за разговором с подругой и кофе!
Тысячу лет не была в Шоколаднице, и пожалуй, больше здесь не появлюсь. Блины — не первой свежести, Наполеон — резиновый. Официант — очень любезный и хорошо воспитанный молодой человек.
Мне нравится обстановка, и музыку можно послушать, и кальян курить. А пирожные просто сказка.
Место испортилось, обслуживание никакое, еда тоже. Раньше Шоколадницы были гораздо лучше.
Ужасно! Пришли позавтракать, одна зачуханная официантка на два зала. В зале холодно, все в куртках сидят. В кашу забыли соль положить, блины приготовили и забыли, поэтому ели уже холодные, и ни разу никто не подошел и не извинился за недочеты! Забегаловка низшего класса! И кофе не вкусный!
В смысле ни одного отзыва?? Я в шоке.Эта Шоко - пожалуй, лучшая из всей сети! Пространство.Здесь просторные залы, причем первый ко входу - некурящий. И туалет находится МЕЖДУ залами, то есть не нужно проходить через курящий, чтобы до него добраться. Персонал.Подавляющее большинство сотрудников в зале - славяне. И я не из-за расизма, а про качество сервиса. Они разговорчивые, с хорошей памятью и координацией, с отличной скоростью (!!) и ну очень внимательные и улыбчивые. Меню как везде, готовят вкусно и быстро. Самые крутые столики у окна с видом на Покровку - также в некурящем зале!
Сеть данных кафе довольно распространена в Москве. Очень подходит для деловых встреч или посиделок вдвоем. Очень уютно, тихо. Ассортимент представлен в виде сладкой выпечки и различных напитков. Очень приятны всевозможные акции и, т. н. темы. Сейчас, действует акция "Осень в Нью-Йорке", где представлены различные чизкейки по довольно недорогой цене. Так же радуют цены на кофе с различными добавками. Интерфейс кофе очень мил - из пены "рисуют" сердечки: пустячок, а приятно.
Отличная Шоколадница!!! Уютная, тихая и быстрое обслуживание.