Шварцкайзер, ресторан в Москве возле метро Кантемировская (зелёная), улица Москворечье, 31 к2, -1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Были 2 раза на Протопоповском 40. И оба раза остался неприятный осадок . Пиво и еда неплохие, но обслуживание медленное и вообще....1ый раз официант снимал с шампура шашлык и уронил один кусок. Извинений, замены блюда или каких либо приятных бонусов, дабы сгладить ситуацию, не последовало. 2ой раз мы отправились туда так как не успели отыскать место где можно попить неплохое пиво. В этот раз нам включили в счет 10% от суммы чека, ссылаясь на то что это плата за резерв стола. На вопрос как давно резерв, так как 1ый раз так же стол заказывали заранее, но оплаты не было, официант сказал, что плата за заказ стола уже давно, почти с открытия и данная информация есть на сайте. Естественно мы проверили на сайте. Информации о платном резерве нигде НЕТ! Если уж в условиях кризиса и жесткой конкуренции так относиться к своим клиентам, то можно с ними вообще попрощаться.

Во время ноябрьского посещения в счет стали добавлять 10% за обслуживание. А если мне обслуживание не понравилось?