mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Silky Way, ресторан в Москве, улица Ленина, ст45 Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
140060,
Москва,
улица Ленина, ст45
Сегодня:
Открыто до 23:00, осталось: 14 ч. 41 минута
Сайт:
sw-hotel.ru http://www.sw-hotel.ru
Дарили номер иолодоженам 16.09.2017 г. Завтрак был включен в стоимость номера (6700+доп. оплатили хорошее шампанское, это наш выбор) при заселении у молодых не уточнили во сколько подать завтрак и перед выездом тоже не спросили про завтрак! зато предложили ознакомится с прейскурантом цен ресторана! когда я позвонила узнать почему люди уехали, так и не позавтракав, со мной поговорили на повышенных тонах и сказали, что САМИ ВИНОВАТЫ, НАДО БЫЛО ПОПРОСИТЬ ЗАВТРАК. а и при заселении даже не сказали как связаться с ресепшеном, в случае возникновения вопросов. Первый раз сталкиваюсь с таким отношениям к гостям и не профессионализмом сотрудников! Очень разочаровал данный Отель, хотя в целом все хорошо было, номер понравился молодым. Но все испортило отношение! А это главное для отельеров!
Какой же красивый отель! Мы тоже были красивыми, как и наши Гости. Выездную церемонию сделали, банкет отличный. Номер подарили - молодожёнам. Вкусно, заботливо. Рекомендуем.
В отеле скучно. Только мышонок носится в колесе в клетке и стуком своих лапок нарушает тишину. После 23 ничего не работает. Пойти в Октябрьском некуда. Номера хорошие, уютные, грамотный персонал на ресепшн, а официанты оставляют желать лучшего. Под коньяк ставят фужеры для шампанского, убирают недоеденные тарелки не спросив, можно ли это сделать. Из чего состоят блюда - не знают.
Огромное спасибо создателям отеля и его работникам. 8 августа мы с мужем отмечали в "Шелковом пути" годовщину своей свадьбы. Это был незабываемый праздник! Великолепный номер, изысканные интерьеры, вежливый и улыбчивый пресонал, вкусная еда в ресторане - за все ставим пятерку с плюсом! Буду рекомендовать отель друзьям. С уважением, Екатерина.
Мы брали в этом отеле на брачную ночь Китайский люкс, в отеле нас встретили, поздравили, сразу же вручили сертификат на номер, номер красивый был, украшенный, было шампанское и фрукты, не лестнице бантики, утром был очень вкусный завтрак.
Выражаю Вам благодарность за прекрасно организованную конференцию и чудесный ужин. Участники конференции, а также сотрудники нашей компании остались довольны. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Первый раз в жизни произошло недоразумение с мини-баром (надеюсь, что именно недоразумение, а не наглость персонала) - насчитали того, чего не брал. Надо отдать должное - с клиентом (мной) спорить не стали.. Но оформляли этот казус просто нереально долго - около получаса. А так заведение вполне на уровне..
Огромное спасибо сотрудникам замечательного бутик-отеля. Отмечали свадьбу 14 августа 2010 - остались в восторге и мы, и наши гости. Прекрасное обслуживание, внимательный персонал, продуманная концепция проведения свадебных мероприятий - всё это залог хорошего настроения. Отдельно хотелось бы отметить отличную работу ведущего Руслана и его команды (видно, что человек работает именно с душой_.
Гостинца просто офигенная! Мальчик за стойкой такой милый, очень вежливый. Идеальный сотрудник. Мы брали полулюкс, больше свободных номеров не было. И знаете, там так классно! Нет ничего лишнего, именно то, что надо. А интерьер КАКОЙ! Однозначно, всё там супер. Всем советую! И не так дорого.
Спасибо большое гостинице "Шелковый путь"! Отмечали в вашем отеле свадьбу. Все понравилось. Везде чистота, персоналу огромное спасибо, все было на высшем уровне и еда и внимательное обслуживание. Порадовал тамада Руслан – было очень весело, игра на рояле превосходная. На втором этаже множество разных цветов и порадовали животные! Номер для молодоженов тоже порадовал. Осталось только хорошее впечатление!
В то время, как многие пытаются "соответствовать", отель просто работает. И делает это ХОРОШО. Приятное впечатление, персоналу отдельное спасибо.
Отмечали свадьбу в вашем отеле. Обслуживание, еда и атмосфера понравились. Номер для молодоженов был отличным. Через год отметили юбилей по обещанным "специальным ценам":). Спасибо за гостеприимство.