СИМ Mazda, автоцентр в Москве возле метро Калужская (оранжевая), Введенского, 4а (1 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

Являюсь давним поклонником Мазды. Было несколько моделей данной марки, всегда была довольна своими авто, но сейчас меня постигло жуткое разочарование. Три года назад приобрела мазду сх5. Все было хорошо, пока за мес до окончания гарантии не начала дергаться коробка при переключении с 2 на 3 скорость. Поскольку гарантия еще не закончилась, обратилась к официальному дилеру СИМ, в котором регулярно прохожу все плановые ТО, при тестдрайве сотрудник согласился с тем, что при переключении ощущаются толчки и предложил оставить машину на диагностику. Через день мне позвонили и сказали, что машину я могу забрать, что в претензии мне отказано, т к видите ли они не считают это дефектом!!! Имею 20 летний стаж вождения, муж так же постоянно ездит на авто, но ни разу , ни у одного из наших автомобилей не было подобных проблем! А тут, машине нет и 3 лет, а уже такие проблемы с коробкой! И больше всего возмущает, что оф дилер открестился от явной неисправности. Вероятно все связано с тем, что в последние годы Мазду стали собирать в России, а не в Японии. И для РФ совсем др стандарты- это хорошо видно по тем машинам, которые у нас всегда выпускали и продолжают выпускать. Видимо и Мазда к этому стала стремиться. И если раньше, всем своим друзьям и знакомым я могла смело рекомендовать эту марку, то сейчас ни в коем случае не посоветую!!!

Великолепный автосалон. Все четко, приятно, без лишней назойливости. Самый лучший менеджер в салоне СИМ это Летова Ольга. Очень приятная девушка и знает свое дело. Таким должен быть продавец машин.

Ехали с мужем в салон смотреть мазду 3, но очень расстроились когда нам сказали что они появятся только в октябре теперь. Увидели мазду 6 и она нам очень приглянулась, думали часа 3 и решились оставить залог. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Летовой Ольге,которая нам помогла сделать правильный выбор, предложила нам тест-драйв и все подробно рассказала. Очень внимательная приятная девушка. Спасибо большое!

Взято с сайта http://avtotzyv.ru/otziv/simСИМ Mazda (03.04.2015 20:06):Добрый день, Дмитрий!Хотелось бы более подробно прокомментировать сложившуюся ситуацию.Клиент Дмитрий верно описал условия договора купли-продажи, но есть несколько ремарок: данный клиент действительно внес предоплату за автомобиль в размере 15 000 руб.; получил одобрение кредита в банке; заказал дополнительное оборудование на сумму 96 000 руб. (включая обработку кузова автомобиля защитным покрытием за 33 000 руб.), подписал все заказ-наряды; в назначенный день приехал в салон и отказался от автомобиля, дополнительного оборудования . без объяснения причины.По условиям заказ-наряда, покупатель возмещает продавцу (в случает отказа) затраты на установку и снятие заказанных товаров. В данном случае клиент обязан был возместить расходы продавца в размере 32 000 руб., но мы приняли решение не взыскивать сумму с клиента более 15 000 руб. С таким положением вещей клиент согласился, подписав соответствующие документы о расторжении договора.К сожалению, вы указали не все пункты договора:2.2.2. Оставшаяся (после предоплаты) часть: __ рублей оплачивается не позднее 3-х календарных дней после извещения Покупателя в соответствии с п.3.2 настоящего Договора.3.2. Извещение (уведомление) о готовности Автомобиля для передачи Покупателю производится, посредством телефонограммы по следующему телефонному номеру _______ либо направляется Почтой России по следующему адресу: _____________________. Покупатель несет ответственность за полноту сведений о предоставленной контактной информации и получение почтовой корреспонденции.Так как мы на рынке уже несколько лет, то можем смело заявить, что случаи удержания денежных средств у клиентов можно пересчитать на пальцах. С Уважением, ГК СИМ Официальный дилер Mazda

Не рекомендую оставлять залог. Не сможете вернуть. Вас кинут не менее чем на 15000 руб. П. 5.1 5.3 Договора продажи авто!Посетил салон 23.03.2015.