mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Синема стар, кинотеатр в Москве возле метро Тульская (серая), Большая Тульская улица, 13, 3 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
115191,
Москва,
Большая Тульская улица, 13, 3 этаж
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Метро:
Тульская (100 метрах )
Сайт:
cinemastar.ru http://cinemastar.ru
Второй раз посетил данный кинотеатр. Ну очень средненько в плане удобства. Экран небольшой, звук среднячек, кресла узкие и глубокие (локти неудобно долго держать на подлакотниках), ну и протиснуться в серидину сидячего ряда будет проблемно. Смотрел «Сделано в Америке» - фильм для полета души и расслабона. Вообще все фильмы с Томом Крузом, где он нарушает законы заходят с успехом.
Недавно первый раз побывала в кинотеатре Синема Стар. Была приятно удивлена хорошим сервисом, а также хорошим залом кинотеатра. Обратила внимание на высокое качество звука, похоже это была Система Dolby Atmos. Я занимаюсь автозвуком, поэтому могу смело сказать, что это самый лучший звук в кинотеатре в нашем городе! Кстати кресла тоже, отличаются комфортом! Поэтому просмотр был для меня удовольствием!
Мы всей семьей любим ходить в кино. А недавно узнали об открытии детского зала в Синема Стар Дмитровка. Там все продумано для детей: яркий зал, экран большой и звук хороший. А для тех кто устал есть игрушки внизу у экрана. Теперь мы с женой на свой сеанс идем, дети на свой и все довольны!
На первое свидание мы с женой ходили в Синема Стар и с тех самых пор этот кинотеатр остаётся нашим любимым! А так как мы очень любим смотреть кино, то ни одной премьеры само собой не пропускаем! Посещение кинотеатра выходит не накладно, т.к. в Синема Стар часто акции различные проходят - это плюс! Залов много, они очень комфортные и большие. Расписание сеансов удобное - в какое время не придёшь, всегда есть что посмотреть. В общем, кинотеатр замечательный! Ещё и детей своих будем сюда водить.
Недавно родителей отправили в кино в Синема Стар на Тульской. Они редко ходят в кино все больше в театр, поэтому чтобы им наверняка понравилось мы взяли билеты в этот кинотеатр. Родители действительно были в восторге! Перед сеансом посидели за столиками и вкусными напитками прямо на территории кинотеатра. В самом зале тоже красиво, все современное. Кресла удобные, для них это было важно. Экран большой. И звук отличный))) Очки на 3D качественные, поэтому при просмотре фильма был полный эффект присутствия!
Для нашей компании такой кинотеатр это просто супер. В Синема стар ходим на все прмьеры. Бронируем заранее билеты с приложения в телефоне и идем. В этом кинотеатре, самые нормальные залы и удобные сидения, после 2 часов просмотра хоть спина не болит- мягкие! В баре очень вкусный попкорн, кстати продают) всегда его покупаем) Классный кинотеатр!
Раньше я был не ярым поклонником кино, но после того как я побывал в кинотеатре Синема Стар, где кресла повторяли двежения эффектов самого кино, я не хотел уходить от туда! Это просто класс! И звук такой яркий, что аж муражки в некоторых моментах пробегали...) Теперь все.. я ваш поклонник!
приезжали к родственникам в Москву и пошли с ними в кино в Синема Стар. У нас кинотеатров такого формата нет, поэтому нам было интересно))) Кинотеатр сделан в современном стиле, с удобными стульями в кино-баре, на которых можно подождать начала фильма. В самом зале просторно, не упираешься коленями в соседнее кресло) Большой экран, но особенно меня поразил звук! Он был повсюду и создавал общую картинку!
наш любимый, я бы сказала семейный кинотеатр это Синема Стар Тульской. Здесь есть игровая зона для детский, куда с удовольствием ходят наши дети подростки. Мы с женой ходим в это время в кино. Или идем все вместе на какой-нибудь мультик. Во всех залах отличные экраны с прекрасным изображением и звуком. А еще детям нравиться здесь вкусный поп-корн. Так что для нас этот кинотеатр лучший во всех отношениях!
Только вчера впервые побывала в этом кинотеатре. Залы новые, симпотичном сделанные. Самый большой восторг вызвали кресла: широкие, мягкие, удобные, красивые и с обитыми подлокотниками. В них очень комфортно сидеть. Ходили на 3d. Качество картинки вполне хорошее. Экран в принципе стандартного размера для среднего зала. Звук хороший.Единственное что, сильно работал кондиционер, не дуло ниоткуда, просто было прохладно, поэтому сидела в верхней одежде.Цены в буфете кинотеатра средние.Все понравилось, а главное, близость к метро :))Будем приходить почаще)
Один из моих любимых кинотеатров в Москве!Совсем не давно там сделали ремонт, новые залы, новый дизайн, новый звук, новые кресла!В эти выходные смотрел фильм "Безумный Макс", посетил зал №1, получил массу удовольствия. Цены на билеты средние и дорогие. Есть VIP зал, но после ремонта я там еще не был.Советую и даже рекомендую!
Решили вчера с подругой сходить в кино на "Восхождение Юпитер". Это был единственный ближайший кинотеатр, где сеанс начинался не 19:00. Ну мы и пошли.Наконец-то они поменяли 3D очки. Те были ужасные. Эти получше будут. Также в зале было немного человек, мы смогли спокойно насладиться фильмом. Остались только хорошие впечатления после похода)
Добрый вечер! Хотя, для нас он оказался не таким уж добрым. На отсутствии гардероба дело не закончилось и сегодня меня буквально вынесли из зала!!! В зале стояла жуткая жара и духота, нечем было дышать, люди истекали потом, сидя в верхней одежде. Никакой вентиляции и охлаждения!!! Когда мне стало плохо, мы хотели выйти из зала, но я почти потеряла сознание и из зала меня выносили!!! Когда мы вышли в холл, там уже были люди, которые также вышли из этого же зала и жаловались на тоже самое!!! В зале были дети, им тоже стало плохо. Просили позвать администрацию, но никто так и не вышел к нам, воды мне принесла женщина - контролер (спасибо ей за это!). Мой муж просил позвать администрацию , но нам объяснили, что администратор Евгения снимает кассу и подойти не может! Да, это, конечно, важнее! Люди просили вызвать скорую, но никто из администрации этого так и не сделал, хотя администратор - первый человек, который должен оказаться рядом в подобной ситуации и сделать все возможное, чтобы исправить ситуацию. Минут через 30, когда мне стало лучше, мы сами пошли к этой администрации, которая просто пряталась от нас и постоянно кому-то звонила. В итоге, Евгения явилась к народу и объяснила такую температуру в зале тем, что вчера что-то сломалось, что-то там залило, по этому сегодня так... Позвольте, если вчера у вас что-то сломалось, как вы можете принимать такое количество людей сегодня??? Далее появилась информация о том, что что-то там перепутали и вместо охлаждения в зале работал обогрев, который к тому же постоянно прибавляли, думая, что охлаждают помещение! Вы являетесь общественным местом и , думаю, знаете, какая температура положена в кинозале, тем более в таком, где нет гардероба!!! На все наши претензии Евгения не дала внятного ответа и удалилась, посчитав, что наш тон не достоин ее присутствия в нашем обществе! Никаких извинений принесено не было. Продолжительное время мы ждали книгу жалоб. Жалобу написали. Вернули деньги и то с трудом! Мой телефон указан в книге жалоб и я прошу связаться со мной для урегулирования ситуации! Также я написала жалобу на Вашем официальном сайте. Кстати, фамилию Евгении я Вам сообщить не могу, так как на ней отсутствовал бейдж. И смею заметить, что персонал был без верхней одежды, значит для персонала гардероб есть. Прекрасно. В общем, я жду, когда со мной свяжется человек, который имеет представление о том, что такое АДМИНИСТРАТОР и каковы его обязанности. Благодарю. (ТРЦ РИО, город Тамбов)
Добрый вечер! Хотя, для нас он оказался не таким уж добрым потому, что из кинозала меня буквально выносили! В зале стояла жуткая жара и духота, нечем было дышать, люди истекали потом, сидя в верхней одежде. Никакой вентиляции и охлаждения! Когда мне стало плохо, мы хотели выйти из зала, но я почти потеряла сознание и из зала меня выносили! Когда мы вышли в холл, там уже были люди, которые также вышли из этого же зала и жаловались на тоже самое! В зале были дети, им тоже стало плохо. Просили позвать администрацию, но никто так и не вышел к нам, воды мне принесла женщина-контролер (спасибо ей за это!). Мой муж просил позвать администрацию, но нам объяснили, что администратор Евгения снимает кассу и подойти не может! Да, это, конечно, важнее! Люди просили вызвать скорую, но никто из администрации этого так и не сделал, хотя администратор - первый человек, который должен оказаться рядом в подобной ситуации и сделать все возможное, чтобы исправить ситуацию. Минут через 30, когда мне стало лучше, мы сами пошли к этой администрации, которая просто пряталась от нас и постоянно кому-то звонила. В итоге, Евгения явилась к народу и объяснила такую температуру в зале тем, что вчера что-то сломалось, что-то там залило, по этому сегодня так. Позвольте, если вчера у вас что-то сломалось, как вы можете принимать такое количество людей сегодня??? Далее появилась информация о том, что что-то там перепутали и вместо охлаждения в зале работал обогрев, который к тому же постоянно прибавляли, думая, что охлаждают помещение! Вы являетесь общественным местом и, думаю, знаете, какая температура положена в кинозале, тем более в таком, где нет гардероба! На все наши претензии Евгения не дала внятного ответа и удалилась, посчитав, что наш тон не достоин ее присутствия в нашем обществе! Никаких извинений принесено не было. Продолжительное время мы ждали книгу жалоб. Жалобу написали. Вернули деньги и то с трудом! Мой телефон указан в книге жалоб и я прошу связаться со мной для урегулирования ситуации! (Это на тот случай, если администрация заведения отслеживает отзывы). Также я написала жалобу на Вашем официальном сайте. Кстати, фамилию Евгении я Вам сообщить не могу, так как на ней отсутствовал бейдж. И смею заметить, что персонал был без верхней одежды, значит для персонала гардероб есть. Прекрасно. В общем, я жду, когда со мной свяжется человек, который имеет представление о том, что такое АДМИНИСТРАТОР и каковы его обязанности. Благодарю.
31.10 оплатил билеты на на сеанс "Город героев" с айфона по безналу. Деньги с карты ушли, однако, в браузере высветилось сообщение, что оплата не прошла. В итоге приехали в кинотеатр (Рио на Б. Черемушкинской), где на кассе нам сообщили, что мы якобы оплатили билеты не в этот филиал и дали телефон техподдержки. Оплатил билеты (уже второй раз) на месте. По данному телефону менеджер Оксана (крайне отвратительно изъяснявшаяся по-русски) отказалась отменять транзакцию, ссылаясь, что у них сеанс уже начался и предложила подъехать в кинотеатр, чтобы урегулировать проблему. На мои аргументы, что билеты мне предоставлены не были и это нарушение моих прав, как потребителя, постоянно повторяла фразу "ознакомляйтесь с правилами до покупки".
Такая вот отвратительная работа менеджеров и биллинговой системы. Отбивает желание когда-либо еще связываться с данным кинотеатром.
Несколько дней пытался дозвониться до нужного отдела - БЕСПОЛЕЗНО!!! Даже имея на руках добавочный номер, имя и должность! Жесть!!! Автоответчик построен так, что в данном случае, дозвониться, куда нужно, практически не реально...БЫЛО! При наборе добавочного - НЕ работает! При ожидании или выборе оператора - НИКТО НЕ берёт!! При звонке в отдел к сотрудникам - НИЧЕГО НЕ знают!!! Как ни странно, ЧУДОМ!..просто ЧУДОМ позвонил в тех. поддержку, где они, ЛЁГКИМ ДВИЖЕНИЕМ РУКИ, в течении нескольких секунд, переключили меня куда нужно.! За что я им и очень... Благодарен!
Работаю рядом, поэтому очень часто, после рабочего дня с коллегами ходим развеяться и отдохнуть. Очень довольны!
Форсквер говорит, что в этом месте я чекинилась 13 раз. И это соответствует реальности - хожу в кино минимум пару раз в месяц, а этот кинотеатр просто самый удобный. Семь залов, сеансы с 10 утра и до 22 ночи. Цены здесь приемлемые, дневной сеанс на одного человека обойдется в 300 рублей. Если немножко опоздали на сеанс - вас пропустят, но будьте готовы к тому, что здесь сотрудники законопослушные и если ваш ребенок не подходит для категории фильма/мультика (например, ему 6 лет, а ограничение 12+), то вас вежливо попросят написать небольшую записочку, мол, я такой-то такой несу ответственность за своего ребенка. Вот так вот:)В зале всегда работают кондиционеры, по сравнению с Каро-фильм залы здесь они намного больше.Правда, был небольшой инцидент однажды. Ходили с молодым человеком на "Саботаж" этой весной и сеанс отложили на 20 минут из-за отключения электричества в кинотеатре. Вот так и посидели в темноте почти полчаса, благо людей было мало, а то возмущения не было бы предела, я так думаю. Хотя чем не романтика?:)О, да, по поводу людей: создатели справились со своей целью и "разгрузили" кинозалы, в итоге они никогда не бывают набиты битком (лишь один раз было, я помню, яблоку негде упасть, но это была премьера "Астрал 2" и сеанс был 1 раз в день).Не поставлю шестую звезду из-за ужасно дорогого поп-корна и напитков и вот таких мелких косяков, но ребят, лично для меня вы лучшие из лучших:)
Репертуар отвечает «злобе дня»: всегда идут только кассовые фильмы, за чем-то редким ездим в «Пять звезд». Неудобство доставляет отсутствие наземной парковки (около Ереван-плазы никогда нет мест), подземная платная. Кафе рядом с кинозалами много, всегда есть, где выпить или перекусить. Не советую только идти в Этаж, с годами он становится совсем «не тот».
Ужасно раздражает подсветка рядов! Очень мешает! Выключаете ее во время фильмов!
Кинотеатр хороший. Только заезд и спуск с парковки напрягает. Отличный кофе в кафе кинотеатра, удобные кресла и ногам есть, где развернуться.))))))
Купила билеты на сеанс за день, пользовалась онлайн оплатой на сайте Синема стар, перед сеансом пришло письмо, что мой заказ отменен. В киноходе сказали, что отмену сделал кинотеатр, при этом оплата не была возвращена.
Дозвонилась через 40 минут ожиданий и прослушивания гудков по номеру: 8 (495) 988-03-33), тупой сервис. В итоге звонила по номерам и пыталась "купить" билет. В итоге смогла пообщаться с менеджером, которая (Юлия) спрашивала много информации, которая по факту была не нужна. Ведь все сеансы отменили и оставили один лишь фильм - Планета обезьян.
Тупизм полный! Не дай бог деньги не вернут, конец им будет, вопрос не в том сколько денег, а в сервисе и подходе. Если бы я еще приехала на фильм и там была такая печаль, менеджерам бы не повезло и администратору в тот день.
Но отрубили свет на половине сеанса, администратор спустя 20 минут не подошла, никто не подошел, ничего не объявили даже. Вышли из зала, стояли в очереди за возвратом, ПОКУПАЙТЕ билеты наличными.
Средний зал, удобные мягкие сиденья, хороший экран, хоть и не самый большой. Цены приемлемые, вкусный поп-корн и напитки. Оценка 4.
Кино вроде неплохое, зал был несамый большой, но и немаленький. Есть где купить поп-корн, присесть поесть, выпить(кому надо). Весела была другая ситуация, это человек, что спал на соседнем сидении, посапывая) и при выходе невоспитанные личности с первых рядов, что оставили мусор у кресел как помои. Дабы это исправить, ставьте персонал в зале и пусть все те, кто 10 метров не могут пронести мусор, отдадут его сразу. Потому что перевоспитать всех москвичей нельзя, а наглядно дать им мусорку, чтоб не гадили можно.
Ходили с друзьями на "Хоббит: пустошь Смауга" в 3D. С предвкушением шел смотреть на большом экране красивые сцены, после первой части прям впечатлила картинка. Так вот какое же было разочарование смотреть это убогое качество картинки и плоский звук. Плохой звук сразу как то отошел на второй план, когда я пытался сфокусировать взгляд на картинке - она просто жутко замылена, яркости крайне мало. Причем половину фильма смотрел снимая очки на темных сценах оказалось даже лучше, т. к. светлее.)) Еще на рекламе заметили, что то не ладное с качеством, ну думаем может это только на рекламе. Ага щазз. В общем, некоторые ушли из зала сразу поcле начала фильма, мы хотели сделать тоже самое, но за билеты деньги никто не вернет, а ругаться с администрацией нет желания. В общем, первый и последний раз были в этом кинотеатре, а жаль, работаю рядом, было бы удобно.
Хороший кинотеатр,но начинает складываться ощущение что в цену билета по ошибки пишут в белорусской валюте! Не могу понять откуда складывается данная цена так как это самый обычный кинотеатр какой только возможен, считаю что его нужно переименовать в "ПрайсСтар"
Посмотрел на прошлой неделе в "Синема-Стар" (ТЦ "Ереван-Плаза")новый фильм "Малавита". Что может быть приятнее, чем получить удовольствие от профессиальной работы таких маститых актёров, как Роберт Де Ниро. Триллер, конечно, не вполне серьёзный, комедию тонко разыгрывает Роберт Де Ниро, со свойственной ему, тонкой игрой, как всегда без перенапряжений, переигрываний, чем, как правило, достаёт большинство современных актёров. В зале кинотеатра было свежо и комфортно, несмотря на приличное количество зрителей. Советую посмотреть фильмец.
Мой любимый человечек в день, когда мы отмечаем год наших отношений, позвал на романтическую прогулку. Это был один из тех чудесных и запоминающихся надолго дней)) Мы долго гуляли по набережной, потом зашли в кино на Тульской, в Синема Стар, как раз на “Иллюзию обмана”, сюжет был дико захватывающий. Окунулись полностью в него. Атмосфера располагала))