Сити Фитнес, сеть спортивных клубов в Москве возле метро Октябрьская (коричневая), Добрынинский 4-й переулок, 8 (1 этаж; бизнес-центр Добрыня) Москва - отзывы клиентов, работников

Ужасный сервис общения с клиентами, зачем на сайте существует графа «обратная связь» где можно заказать звонок, чтобы связался менеджер и ответил на вопросы? Если менеджер общается полностью игнорируя клиента, эгоистично задавая свои вопросы по несколько раз не реагируя на ответы. Жаль что такие сотрудники портят общее впечатление клубе, ведь я всего лишьзотела узнать цену на абонемент, чтобы выбрать и приобрести. И меня поразило то, что МЕНЕДЖЕР ЕЛЕНА сказала что на мой вопрос она не ответит)) возможно и к лучшему что так вышло, ведь сотрудники это лицо клуба, а значит что там устроено все именно таким образом. Надеюсь я ошибаюсь, но с такими людьми заведомо не хочется иметь дело.

Ходил в этот фитнес клуб 3 года, что могу сказать, за свою цену и месторасположение, вполне себе клуб, если вы пришли тренировать свое тело. Зал небольшой и в "час пик" 19-20 туда лучше не соваться. Очень мало места для силовых тренажеров. Весь зал по-большому счету это велодорожки и велосипеды. Ни тренера, ни менеджеры в этом клубе не приживаются, пару месяцев и "следующий". Раздевалки обычные, но от половины шкафчиков ключей на рецепции. Хамам чаще не работает (если это кому-то важно). Всё платное, но не вижу проблем в бутылке воды, которые вы принесли сами и для СЕБЯ из дома. Тренажёры обновляются и ремонтируются крайне долго. Главная и основная претензия к менеджерам по продажам. Никогда, слышите, НИКОГДА НЕ ОСТАВЛЯЙТЕ СВОЙ НОМЕР СОТОВОГО ТЕЛЕФОНА! ВАС замучают СМС со всякими акциями, а так же звонками.

Один из самых печальных опытов со спортзалом в моей жизни. В связи с переездом возникла необходимость поиска нового спортзала. Ситифитнес оказался ближе всех. Заявленная цена - 32 тысячи на год, оказалась ниже всех предложенных, поэтому я решила остановить свой выбор на этом спортзале, несмотря на отсутствующий бассейн. В итоге выяснилось: полотенца в спортзале платные (50 руб), кулеров с ВОДОЙ нет!!!, только платная вода (60 руб). В душевых отсутствует гель для душа. За время своей единственной тренировки я так и не встретила ни одного тренера. Тренажеры среднего возраста, не новые, но и не старые. В моем предыдущем спортзале (Welness Park) такие были установлены примерно в 2010-2012 годах. Конечно, ни о каких бонусах типа заморозки карты или бесплатных гостевых визитах речи даже не шло. И, конечно, за мою первую тренировку деньги мне не вернули, сказав, что им все равно, что другие залы предоставляют тестовое занятие, у них все платное. Итого. При стандартных занятиях 4 раза в неделю вы дополнительно заплатите почти 23 тысячи за воду и полотенца. То есть, стоимости спортзала автоматически вырастет в 2 раза, а за 55 тысяч можно уже купить абонемент в Ворлдкласс. Общее впечатление: для себя я увидела в ситифитнесс только 1 плюс - возможность помесячной оплаты. Кроме этого - ощущение того, что на мне хотят нажиться, сыграв на глупости.

Куллеров нет, тренера на мой вопрос касательно техники сказали, что очень сложно объяснить, что нужны персональные тренировки. Только 2 нормальных тренера были, готовые подсказать. Хамам пах плесенью. Тренажерный зал терпимый, все мои тренажеры были в порядке. Но самое ужасное началось после того, как абонемент закончился! Уже ГОД они мне названивают. Зимой звонили раз в 1-2 месяца, а в этом месяце (апрель-май) звонят каждые 2 дня! Сегодня, например, позвонили 3 раза! Просто достали. Занесла их номер в черный список, но они не с одного номера звонят. А сегодня наглый менеджер еще мне выговаривал, что ему не хочется и неприятно выслушивать мои замечания. На мой вопрос, а приятно ли мне слушать про их скидки 3 раза в день, он ответил, что у них такая программа. Кошмар какой-то. Дирекция, АУ! наведите порядок!

Занимаюсь на Добрынинской много лет. Устраивает все! Но уже 3 месяца, если не больше на работает сауна! Когда починят неизвестно. Но по реакции обслуживающего персонала понятно, что не скоро. Компенсировать никак не собираются. Говорят, это вообще дополнительная услуга. Также закупка простейшего инвентаря типа ремней занимает полгода! В общем, если баню не починят, уйду.

Только, что пообщался с менеджером Олегом из клуба ситифитнес на Добрынинской, который наверно является продажником. Такого хамского отношения я еще не встречал. Когда я захотел узнал цену абонемента, меня откровенно послали и бросили трубку. Отличные методы работы с клиентами! Супер! Мне интересно какое же отношение к клиентам во время занятий, если при первом звонке тебя посылают.

Ужасный клуб, однажды вещи украли, теперь шлют рассылку, обращаясь ко мне по чужому имени. Это непрофессионально. При чем звонил туда уже 3 раза, просил удалить из рассылки, но никакого эффекта не добился.

Хожу в клуб на Сколковском шоссе, все бы ничего, можно терпеть и постоянные профилактики бани и нехватку аксессуаров в зале, но последняя капля - это стало ДОХРЕНА черножопых! Ходят по залу, орут на своем тарабарском. Куда только администрация смотрит?! Видимо, за деньги скоро даже террористов пускать начнут.

Хожу в клуб на Сколковском шоссе, все бы ничего, можно терпеть и постоянные профилактики бани и нехватку аксессуаров в зале, но последняя капля - это стало слишком много людей приезжих. Ходят по залу, орут на своем тарабарском. Куда только администрация смотрит?! Видимо, за деньги скоро даже террористов пускать начнут.