mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Sky-Rent, компания автопроката в Москве возле метро Дмитровская (серая), Большая Новодмитровская, 36 ст7 (1 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
127015,
Москва,
Большая Новодмитровская, 36 ст7 (1 этаж)
Сегодня:
Открыто до 21:00, осталось: 7 ч. 53 минуты
Метро:
Дмитровская (серая) (350 метрах )
Сайт:
sky-rent.ru http://www.sky-rent.ru
Слышал от одноклассника, что он иногда в аренду машину берет, чтобы с семьей в Зеленоград к родственникам ездить. Скептически к этому относился и даже подкалывал его. Но и мне приспичило взять напрокат автомобиль - взял самый дешевый Ниссан Кобальт за 1800 руб на два дня. Приехал на Дмитровскую к ним в офис, там несколько менеджеров, и меня приняли минуты через 3. Передал паспорт и водительское удостоверение. Что хорошо, компания СкайРент оформляет договор: там указана дата возврата, цена, условия возврата машины. Так что все спорные вопросы решаются на корню. И не могу сказать, что этот договор придерживает интересы только компании - там, к примеру, указано, что мне в дополнение дают два лишних часа на опоздание при возвращении авто. Машина в нормальном состоянии: салон чистый, без дыр и признаков сильного б/У. Что касается технической части, то я в и снегопад попал, и в ледяной дожде, и по скользкому МКАДу успел прокатиться - авто ведет себя достойно, "слушается". О компании СкайРент сложились хорошие впечатления. Думаю, что это действительно нужная услуга.
У меня сломалась машина за 4 часа до встречи делегации. Вести на такси людей было нельзя, поэтому срочно позвонил в СкайРент. Они предложили мне арендовать на сутки BMW 3 New, и тут же согласился. Договорились, что доставят машину прямо к Деловому Центру к 14:00, и представитель компании действительно приехал минута в минуту. Минуты 4 потратил на оформление документов - попросили паспорт и водительское удостоверение, поставили подписи. Хочу выразить благодарность за оперативное решение проблемы, внимание менеджера и адекватное отношение к клиенту. Машину я вернул на следующий день утром, то есть вчера, и остался очень доволен самим авто и обслуживанием. Никаких наценок, только взяли за бензин (возвращал БМВ с почти пустым баком).
За аренду Нисан Жук на 3 дня с меня взяли всего 2700 руб за сутки, и четвертый день получился бесплатно. Если учитывать, что машина застрахована по КАСКО, она в хорошем состоянии (мне кажется, она совсем новая - не более 2х месяцев), даже сложно представить, какова дельта компании. В салоне было два менеджера и порядка 5 клиентов, но при этом меня обслужили быстро. В 14:30 пришла, а в начале четвертого часа уже выехала на московские пробки. Машина красивого красного цвета, с автоматической коробкой - выглядит престижно, очень удобна в управлении, ездит бесшумно. Очень довольна! Вчера днем вернула машину, и думаю, что на следующей неделе вновь арендую, если у них сохранится акция 3+1.
Скай Рент идет в ногу со временем, что не может не радовать меня, как потребителя, не желающему тратить время на звонки и разговоры с менеджерами. У них есть приложение, с помощью которого можно забронировать машину, а потом продлевать автопрокат. Установил просто так, можно скачать, случайно, но теперь понимаю, что это очень удобно. Мой сотрудничество со Скай Рент длится уже полгода - брал 6 или 7 раз машину напрокат, и только один раз была спорная ситуация, связанная с оплатой мойки при возврате машины. На удивление менеджеры не ездят по ушам, не навязывают ничего лишнего - четкий прайс, и платишь только по нему. Сейчас езжу на Kia Sportage, и резко отрицательного ничего не могу отметить. Все так, как должно быть - машина норм, салон норм. Кстати, авто уже на зимней резине.
В скай-ренте машины в хорошем состоянии! Специально осмотрел шины, протестировал Шевроле Кобальт в различных условиях - машина действительно работает как положено, нет вопросов к агрегатам. Если обратиться к ценам, то люксовые авто все же стоят недешево - от 3 тыс за сутки. Поэтому беру только бюджетные модели. Иногда они делают суперпредложения - недавно брал Форд Фокус всего за 1500 руб. Конечно, это не представительская машина, но все же для езды на работу самое то.
Новенький Nissan) Мне оч повезло - взял Ниссан Икс Трейл, и он оказался только из автосалона. Круто, что компания следит за автопарком и не жалеет средств на покупку новых машин. У них и остальные авто в нормальном состоянии, но эта - просто сказка. Пользовался авто с 1 октября по 6 октября. Вчера вернул, так, что если кому нужен новенький Nissan X-Trail - берите, пока не арендовали. Плюсы компании: не нужно дополнительно платить за страховку и доверенность, не требуют залог, быстро дают документы и ключи на машину, вежливые менеджеры. Минус - только один офис на Дизайн-Заводе Флакон (оттуда надо забирать и туда же надо вернуть авто).
Если говорить о минусах, то нет некоторых популярных бюджетных авто, которые я бы хотел арендовать. К примеру, Opel - для жены хотел Корсу взять на прокат. Пришлось вместо этого брать на 6 дней Форд Фокус 3. Попал на акцию, и получилось всего 1500 руб за сутки. Жена довольна, еле уговорил не продлевать аренду (хоть и выгодно, но по карману частый автопрокат бьет). К числу преимуществ: нет залога, не нужно дополнительно оплачивать страховку, быстро оформляют договор автопроката и сразу выдают ключи.
Не понимаю людей, которые не читают договор, а потом свои жалобы и требования предъявляют. Начиталась отзывов и долгое время боялась брать машину напрокат. Но пришлось. И ничего страшного. Потратила лишние 5 минут, до корки прочла договор и ТОЛЬКО ПОТОМ его подписала. Sky-Rent заранее предупреждает, что возвращать машину надо вовремя, и мало того, они еще дают два часа в добавок! Также в договоре указывается, что машина дается с полным баком и вернуть клиент ее должен с полным баком. Если неохота самому заправлять, приезжайте так , но просто доплатите за отсутствующее количество литров. Все просто и понятно. Зачем писать что-то плохое, если вы сами не разобравшись подписываете бумажки, а потом начинаете удивляться. Хорошее обслуживание (меня за 30 минут оформили, притом, что я вчитывалась в договор), ключи дают сразу. По цене примерно как у всех. Так что не вижу повода, чтобы негатив лить.
Поездка в Петрозаводск. На выходные ездили в Карелию, но пришлось продлевать на один день (получается, тариф выходного дня за 10 300 и плюс один день аренды). Ездили на МаздеСХ5, машина норм, но есть прилично - больше 11 литров. Проблем на дороге не было. Плюсы компании: быстрое оформление бумажек, хороший авто, страховка КАСКО, можно продлевать аренду по телефону. Минусы: приличная по цене аренда кроссовера, в первый раз не дают выезжать за МО.
Второй раз обратились в СкайРент – в первый раз стоял запрет на выезд из МО, поэтому наша поездка в Карелию временно отложилась до сентября. Ну, если честно, и страшно было ехать на арендованном авто за 900 км. Сейчас же все страхи развеяны, быстро привыкаешь к автомобилю. В пути за рулем был то я, то жена. В целом мы довольны машиной (брали Mazda CX5), но по расходу топлива получилось больше 11 литров, и скорость разгона небольшая. Наш пришлось задержаться в Петрозаводске, поэтому кроме тарифа выходного дня (10350 руб.) мы продлили аренду еще на один день. По телефону, все быстро, без проблем. Но все же в 15 000 аренда получилась. Плюсы: хорошие авто, страхование по КАСКО, быстрое оформление, отсутствие мозгодерства. Минусы: в первый раз не дают выехать за МО, кроссоверы прилично по цене выходят.
Для перевозки 8 детей до Солнечногорска и обратно взял на сутки Фольксваген Транспортер. Сравнивать не с чем – вчера был мой первый опыт автоаренды. Могу сказать, что это удобно и в целом доступно. Хотя мне автопрокат обошелся в 5700 рублей, это в любом случае выгоднее, чем перевозить детей на трех такси за 80 км от Москвы. Машина была в хорошем состоянии, и даже не ожидал, что Фольксваген Транспортер такой маневренный и удобный. Важно, что он был застрахован и менеджеры СкайРент мне обещали всестороннюю помощь, если что-то случится на дороге. Но было все нормально, если не считать пробок. В целом, доволен машиной и тем, как обслуживают клиентов – не мучают заполнением кучей бумажек, не требуют залога и прочего.
ДТП на арендованном Солярисе. Прочитала предыдущий отзыв и решила тоже рассказать о своем случае. 7 августа 2017 года я попала в аварию на Хендае Солярисе. И машина была не моя - ее я арендовала в СкайРент на 8 дней. Моему здоровью ничего не угрожает, а вот Солярис малость пострадал. Разбита левая фара и в капоте приличная вмятина. Уж не знаю, надо его полностью менять или можно отремонтировать. В панике сразу позвонила менеджерам компании, и те, без дополнительных вопросов, стали помогать мне. В те минуты я была несказанно рада, что СкайРент страхует транспортные средства не только по ОСАГО, но и по КАСКО. И с меня были сняты материальные претензии, и я продолжила сотрудничество с Sky-Rent. Отлежалась два дня, отошла от шока, и вновь взяла напрокат машину и села за руль. На этот раз попросила авто побольше - Хендай Крету. Он очень комфортный и просторный, послушный и маневренный! Мне он понравился больше, чем Солярис по вождению. Хотя обе машины в целом неплохи, они на автомате и в хорошем состоянии. Хочу сказать спасибо за помощь и за то, что не бросаете своих клиентов!
Я недавно за рулем и так получилось, что я вчера въехала на арендованном в СкайРЕнт Солярисе в кювет на Каширке. Сама не пострадала, но нужно было вытащить машину. Позвонила менеджеру и они сразу предложили помощь. У них там своя служба помощь клиентам, так что мне не пришлось самой решать проблему. Спасибо, хочется вас поблагодарить за такое отношение. Я очень боялась в первые минуты после аварии, а оказалось зря. Сегодня взяла новую машину напрокат - Форд Фокус. Хорошо, что не отказали за предыдущий косяк. Машина тоже нормальная, тоже на автомате и тоже застрахована. Буду ездить аккуратнее))
Мне нравится автопарк SkyRent. Четыре раза обращалась в эту компанию и на удивление мне давали достаточно хорошие машины. Причем и брала авто разных ценовых категорий: "Ниссан Жук" мне обошелся в 2900 р за сутки, "Шкода Октавия" за 2300 руб, "ШЕвроле Кобальт" за 1900 руб и один раз еще брала по поручению шефа для трансфера сотрудников "Транспортер" за 5000 руб. Будьте готовы к тому, что если вы возвращаете авто прямиком с дачи, то есть привозите машину грязную, с вас возьмут за автомойку. Последний раз я забыла об этом, поэтому получился конфуз. Хорошо, что они еще кредитки принимают, так как наличные я не брала. Обслуживают по разному, менеджеров несколько, но обычно машины выдают за 30 минут. На мой взгляд быстро, но мне не с чем сравнивать, я пока в другие компании не обращалась. Главное, чтобы цены не завышали, иначе придется искать альтернативные пути. Пока всем довольна.
Есть и минусы, и плюсы. Но если сделать сравнение, плюсов больше. Во-первых, мне понравилось состояние машин и то, что все авто на автомате. Я за последние 2 месяца брал три разные машины: "Фокус", "Солярис" и "Киа Спортэйдж". Салон приличный, не прокуренный и без разорванных сидений. Во-вторых, быстрая выдача. В компании "Пилот-Авто", в которую я обращался в феврале, мне 1,5 часа бумажки оформляли и нервы потрепали. А в СкайРент примерно через 25 минут ключи выдали. И это не потому, что я постоянный клиент - так было и при первом моем обращении. Недостаток - нельзя выезжать за пределы области, поэтому не получится на машинах СкайРент путешествовать по России. А жаль - с удовольствием бы арендовал на пару месяцев и уехал бы куда-нибудь.
Дали взамен "Форду" Nissan X-trail! Все ругают автпрокатные организации, но у меня несколько другая история - со счастливым концом. Взял на почти весь июль (на три недели) "Форд Фокус" в СкайРенте, чтобы хотя бы часть отпуска провести на даче. Через 10 дней, когда пришло время выезжать за город, "Фокус" сломался. Позвонил менеджеру и думал, что придется с боем и скандалами возвращать деньги и самому на эвакуаторе транспортное средство везти до СкайРента. Оказалось, нет. Меня пригласили в офис агенства, и сломанной машиной они сами занялись. В СкайРенте мне предложили взамен "Фокусу" другое авто - Nissan X-trail. Аренда его обходится почти в два раза дороже, но мне не пришлось ничего доплачивать. Очень круто, что компания таким образом проявляет лояльность и уважение к клиентам и всеми силами поддерживает свою репутацию. Помимо быстрого решения этого инцидента, хочу отметить и хорошее состояние обеих машин ("Форд тоже был нормальным, пока поломка не случилась), и приемлемые цены, и обслуживание. Вчера вернул Nissan X-trail и могу точно сказать, что это мое не последнее обращение в СкайРент.
4 раза я пользовался услугами другим фирм, и решил согласиться на рекламное предложение СкайРента "машина дня" всего за 3000 рублей. Удивился, что не нужно предъявлять третий документ, а оформление занимает около 30 минут. В другой компании меня мурыжили обычно не менее 1,5 часа, и при это был один раз отказ. Взял БМВ, и нашел незначительные недочеты при осмотре - они были зафиксированы, так, что при возврате машины у компании не было ко мне вопросов. Вернул машину буквально три часа назад, и могу сказать, что у меня остались приятные впечатления от СкайРента.
Беру машину в этой компании порядка 5 лет. Изначально была очень довольна и состояния парка, и обслуживаем. Быстрое оформление, возможность бронирования конкретной машины заранее, но с годами пошла тенденция к ухудшению качества и машины, и обслуживания. Был случай, когда машина после остановки больше не завелась, и чтобы доехать домой ночью пришлось вызывать такси (как сказали позднее, почему-то сработала система безопасности, машину на утро, забирала сотрудники проката); повреждения на машинах не убираются (на машине, которую брали с 09.06.2017 по 13.06.2017 фара разбила ещё с прошлого года и никто ещё даже не заклеил. Шины меняют не своевременна. Ехали в мае, по жаре +28 на зимней резине и без охлаждающей жидкости в кондиционере. Бронируешь машину, но её отдают другому клиенту, а тебе без всяких компенсаций предлагают то, что осталось и как правило это машина значительно выше по цене. Но последний случай окончательно разочаровал в данной компании. Взяли машину 09.06.2017 на 4 дня, осмотрели её только снаружи, зафиксировав все нарушения. Галочки о состоянии машины внутри менеджер проставил сам, честно предупредив, что половины, того, что должно быть в прокатной машине по факту нет. Но так как мы берём машину здесь уже далеко не полный год, прибираться и сверять наличие не стали, полагаясь на то, что менеджер знает, что дает и, что будет забирать. Во время трех дней использования в прокате срабатывала сигнализация, что у машины садится аккумулятор, хотя по факту этого не было. Разве, что даже после вынимания ключей периодически продолжали работать стеклоподъемники. Больше никаких нареканий к машине не было. Сдали машину почти на сутки раньше и тут выяснилось, что не хватает заднего коврика и в его отсутствии обвиняют нас. Мы пытались объяснить, что из машины ничего не вытаскивалось и назад банально не заглядывали. Так как в день сдачи машины на улице шел сильный дождь, что при мойке от мытья ковриков отказались, чтобы не запотели окна в машине. Менеджер потребовал компенсацию. Директор вообще отказался общаться! Создается стойкое ощущение, что менеджер пытается скрыть свою виду за не качественный осмотр машины за прошлым клиентом или за то, что при прошлой мойке не проконтролировал, чтобы все коврики положили на место. А директору просто плевать на всё, что происходить у него в салоне. А главное компании плевать на постоянных, проверенных клиенток, с которыми за пять лет не было никаких проблем: машины исправно оплачивались, возвращались в срок без аварий и повреждений. По всей видимости в приоритете новые клиенты, которые разово берут машины, не берегут и возвращают с повреждениями (вмятин и царапин, и разбитых фар на машинах предостаточно). Планировали в июле 2017 брать машину в этом прокате на две недели, но после сегодняшнего происшествия больше обращаться в данный прокат не будем.
Менеджеры пытаются закрыть свои недочеты за счет клиента. Беру машину в этой компании порядка 5 лет. Изначально была очень довольна и состояния парка, и обслуживаем. Быстрое оформление, возможность бронирования конкретной машины заранее, но с годами пошла тенденция к ухудшению качества и машины, и обслуживания. Был случай, когда машина после остановки больше не завелась, и чтобы доехать домой ночью пришлось вызывать такси (как сказали позднее, почему-то сработала система безопасности, машину на утро, забирала сотрудники проката); повреждения на машинах не убираются (на машине, которую брали с 09.06.2017 по 13.06.2017 фара разбила ещё с прошлого года и никто ещё даже не заклеил. Шины меняют не своевременна. Ехали в мае, по жаре +28 на зимней резине и без охлаждающей жидкости в кондиционере. Бронируешь машину, но её отдают другому клиенту, а тебе без всяких компенсаций предлагают то, что осталось и как правило это машина значительно выше по цене. Но последний случай окончательно разочаровал в данной компании. Взяли машину 09.06.2017 на 4 дня, осмотрели её только снаружи, зафиксировав все нарушения. Галочки о состоянии машины внутри менеджер проставил сам, честно предупредив, что половины, того, что должно быть в прокатной машине по факту нет. Но так как мы берём машину здесь уже далеко не полный год, прибираться и сверять наличие не стали, полагаясь на то, что менеджер знает, что дает и что будет забирать. Во время трех дней использования в прокате срабатывала сигнализация, что у машины садится аккумулятор, хотя по факту этого не было. Разве что даже после вынимания ключей периодически продолжали работать стеклоподъемники. Больше никаких нареканий к машине не было. Сдали машину почти на сутки раньше и тут выяснилось, что не хватает заднего коврика и в его отсутствии обвиняют нас. Мы пытались объяснить, что из машины ничего не вытаскивалось и назад банально не заглядывали. Так как в день сдачи машины на улице шел сильный дождь, что при мойке от мытья ковриков отказались, чтобы не запотели окна в машине. Менеджер потребовал компенсацию. Директор вообще отказался общаться! Создается стойкое ощущение, что менеджер пытается скрыть свою виду за не качественный осмотр машины за прошлым клиентом или за то, что при прошлой мойке не проконтролировал, чтобы все коврики положили на место. А директору просто плевать на всё что происходить у него в салоне. А главное компании плевать на постоянных, проверенных клиенток, с которыми за пять лет не было никаких проблем: машины исправно оплачивались, возвращались в срок без аварий и повреждений. По всей видимости в приоритете новые клиенты, которые разово берут машины, не берегут и возвращают с повреждениями (вмятин и царапин, и разбитых фар на машинах предостаточно). Планировали в июле 2017 брать машину в этом прокате на две недели, но после сегодняшнего происшествия больше обращаться в данный прокат не будем.
Мне нужно было срочно арендовать минивен. И, так как я искала машину глубокой ночью, естественно, звонить в компанию было бессмысленно, поэтому оставила заявку на обратный звонок через сайт. Очень ждала, что мне первой позвонят в 9 утра (автомобиль нужно было арендовать для трансфера иногородних партнеров к 15:00), но мне никто не позвонил. Пришлось самой звонить и немного по выяснять отношения с менеджером. Какой смысл делать эту опцию на сайте, если все равно приходится звонить?? Представители компании утверждают, что не получали заявок и всё такое. Конфликт урегулирован, машину мы арендовали, но осадочек остался. Так как заходила на сайт с телефона, теоретически допускаю, что заявка на обратный звонок могла не отправиться. Но тут уже на совести компании. До этого проблем с "обратными звонками" через сайт никогда не было. Моя рекомендация: не рассчитывайте на сайт - лучше звоните!
Я пользовался услугами практически всех автопрокатных агентств. Поэтому моя оценка адекватная и основа на сравнении нескольких фирм. В СкайРенте действительно обслуживают быстро - брал в декабре и на 8 марта Ауди, и на все оформление ушло 25-30 минут. Договор как у всех: прописываются обязанности сторон и точная цена. Никаких наценок и дополнительных сборов нет, все четко - просто возвращайте вовремя, в указанное время (там дается отсрочка на мойку, пробки на дороги и проч.). Кстати, в декабре пользовался услугой по доставке машины - привезли прямо ко мне в офис. Очен удобно. По ценам - средне, но там акции проводятся, можно недорого взять "машину дня". Не стоит доверять негативным отзывам - я пока сидел в офисе СкайРента, видел, какие "кадры" приходят, которые ни договор не читают, ни менеджера не слушают. А потом чему то удивляются. Компания достойная и по сервису, и по автопарку, и по отношению к клиентам. Без сомнений обращусь еще раз.
Прошлые лето-осень активно пользовался каршерингом. Брал авто практически на весь рабочий день. А потом сделал сравнение с предложением автопрокатной организации СкайРент - оказывается, каршеринг не такой уж и выгодный. Посчитайте сами: брать авто напрокат у них дешевле почти в три раза. Теперь всех знакомых, которые планирует арендовать ТС отговариваю от поминутного проката. Лучше взять машину в СкайРенте на сутки или более. Брал "машину дня" БМВ всего за 3 000 рублей. Авто на автомате, с заправленным баком, полная страховка. И, что важно, нет ограничений по километражу. КИА же в каршериге обошлась мне в 5600 и это я использовал ее не целые сутки. И ограничений там больше. Надеюсь, мой отзыв будет кому-нибудь полезен - попробуйте сами посчитать, сколько минута обходится в каршеринге и СкайРент. Не видитесь на рекламные предложения, а просчитывайте расходы!
Компания кидал во главе с Виталием! занижают цены на авто ,а потом подставляют давая разваленные машины или не давая вообще! Не связывайтесь с этой конторой!
Беру в аренду уже не первый раз(живу рядом)! Все отлично, но вот некоторые пишут, что обманывают! Очень странно, но может быть сами клиенты в чем то виноваты? )
Пользуюсь услугами данной компании более 5 лет. Честный и профессиональный менеджмент. Ни разу не было серьёзных проблем. Попав на дорогой машине в ДТП , была в машине с ребёнком, директор Виталий Викторович предложил довезти до дома. Прозрачный договор, без левых платежей и залогов. Рекомендую. Спасибо.
Обратился в компанию 5 августа.Взяли деньги а машину не дали,клоуны еще и чек выдали.Еще теперь и угрожают.))ген директор Виталий сам лично в таких разводах учавствует.
левая компашка,ничего хорошего.Первый и последний раз обратилась,дурят во всем
Отвратительная компания,по телефону говорят одно,при заключении договора,все совсем оказывается по другому,не грамотные и не компетентные менеджеры (Антон и Анастасия) по их словам залог за машину при прописке Москва не требуется,а при заключении договора все по другому,кто ездит по Москве,знает какие пробки в городе,вот если Вы вдруг опаздываете и решите позвонить в CКАЙ РЕНТ и предупредить их,то по телефону Вам конечно скажут,что можно опоздать от 1 часа до 1.5 часа,а потом из залога деньги заберут и не просто за опоздание.а сразу за сутки.При сдачи машины мы опоздали на 5 минут,т.к застряли на мойке, и ни кто, ни на какие уступки не пошел.УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!!!!!!!!
Пожалуй самая лучшая из прокатных компаний. Уже неоднократно обращалась в эту организацию, и в ассоциациях с ней у меня только надежность, низкие цены аренды ТС в сутки, вежливый персонал, быстрое обслуживание, хорошие автомобили, лояльные условия проката, неограниченный пробег, выгодные предложения, скидки для постоянных клиентов, удобная парковка, возможность бронирования автомобиля по телефону и доставки авто в нужное для меня место!
Вам ведь и так дается два часа на пробки, на мойку и т.д., а когда вы берете авто, вас заранее предупреждают, что оплата по суточная. Простите конечно, но может этой компании вам сутки на опоздание давать? Знаете я пользуюсь этим прокатом уже два года и ни каких подобных ситуаций не было и нет, т.к. я читала договор перед тем, как брала машину!!!