Сладкая Идея, кондитерская фабрика в Москве возле метро Дмитровская (серая), Петровско-Разумовский проезд, 29 ст5 (1 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

4
147 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
127287, 
Москва, 
Петровско-Разумовский проезд, 29 ст5 (1 этаж)
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Телефон:
+7 (495) 665‒73‒71
+7 (495) 614‒93‒21
+7 (495) 662‒87‒44
Метро:
Дмитровская (серая) (1 400 метров )
Сайт:
tortitalia.ru   
3

Екатерина

+0 0
Заказала тортик на 1 годик сыну, заказывала собственно только из-за персональной надписи из букв на торте, а мне привезли печать на полоске, как на бумажной белой полоске, очень разочарованы!
3

Ирина

+0 0
Заказывала торт на свадьбу. Внешне красивый, как и на картинке. Но, к сожалению, были прокисшие сливки, и начинка отличалась от той, что пробовала на дегустации. Не такая пропитанная. Хотя специально поехала на другой конец города, чтобы знать наверняка вкус! Но главный минус для меня были инициалы на торте! Я попросила без инициалов, увидела я свой торт только в момент торжества, когда вывозили торт. Его вывезли с двумя буквами на торте "А А". Для понимания моего недовольства - меня зовут Ирина, а жениха Роман. Откуда "А А"? Никто торт не ел, каждый гость подходил и спрашивал, что означают буквы. В итоге напрасно потраченные деньги и я, естественно, огорчилась.
3

Linda Cozaseva

+0 0
Заказала дочери на день рождения 2 кг торт за 6500 тыс.руб. с фигурками "щенячий патруль", привезли с опозданием. Не догадались сразу открыть и проверить торт. Оказалось, что картинка на сайте и реальный торт, огромная разница! Несколько фигурок упали, помялись, да просто уродливый, наспех сляпанный торт, добило, что обычным маркёром криво корявым почерком написали имя именинницы на торте??? Это вообще ни в какие ворота. Но и это ещё не все. Мы заказали фруктовую начинку, так вот... клубника в начинке торта была явно протухшая и испорченная! В итоге, 6500 я выбросила, просила возврат, отправила им фото, но меня просто проигнорировали, несмотря на доказательства. В общем, если не хотите испортить праздник, обходите стороной этих жуликов.
4

Анастасия

+0 0
Заказывала на день рождение дочери тортик "Свинка Пеппа". В жизни не пробовала такой наивкуснейший торт, всегда буду заказывать у вас))
4

Александр

+0 0
Хочу выразить огромную благодарность не только за качественное исполнение тортика, но и очень вкусную твороженную начинку! Всем рекомендую!
4

Кристина

+0 0
Заказывали двухъярусный торт с мастичным покрытием на свадьбу, брали две начинки - Нижний фруктовая, верхний шоколадная. Дизайн был несложный, но по нашему эскизу, поэтому переживали очень сильно. Но к нашей радости торт получился очень красивым, даже изящным, на вкус изумительный! Даже мастика, которую мы в принципе не любим, оказалась тоненькой и вкусной. Да, и что особенно хочется отметить, это каравай, он шел нам в подарок - впервые ела такой вкусный сладкий каравай, даже гости оценили. Всем рекомендую! Не пожалеете!
4

Анастасия

+0 0
Заказывала тортик на день рождения подруге, все обговорили, описали примерный вид, выбрали начинку и в назначенное время все привезли. Ребята из кондитерской воплотили все задуманные идеи в лучшем виде в максимально короткие сроки! Торт был вкусным и красивым, ничего не поплыло, все остались сыты и довольны!
3

Ольга

+0 0
Заказали дегустацию в данной кондитерской. Большинство образцов очень вкусные. Выбрали начинку, заказали торт (на юбилей 70 лет). Обговаривали сюжет торта не один раз (и созванивались и приезжали, показывали фотографии). Итог: в оформлении торта сделали половину не правильно: половину фигурок по забывали, надписи не там и не те. Оформление торта не профессиональное (все разваливается, течет, фигурки лепят не профессионально убого. Но главное - это начинка! Разница ощутима! На дегустации, конечно, они не экономят, а в самом торте не начинка, а сухарь - просто засохший хлеб, хотя заказывали начинку "Пьяная Вишня". Обещали сделать, очень пьяную, а получилась абсолютно трезвая! Данную кондитерскую не советую. Лучше заплатить дороже и получить удовольствие, а не разочарование!
4

Марина

+0 0
Заказала у кондитерской пирожные для своего приема, очень благодарна, что в срок и с пониманием отнеслись к заказу. Изготовили мне мини пирожные, лучше чем профессиональный кейтеринг со всеми блюдами. Буду обращаться еще и всем друзьям порекомендую.
4

Клиент

+0 0
Спасибо большое кондитерской за оперативный и быстрый заказ, но, что было действительно важно для меня- начинка! Очень вкусный тортик, боялась очень делать торт из мастики, а оказалось зря. Вкусный и красивый - практически невозможно, но ребята сделали! Спасибо, теперь я ваш постоянный клиент.)
3

Анна

+0 0
Заказала торт на день рождения сына с человеком-пауком, т. к. заказывала здесь не первый раз, не стала распаковывать коробку, потому что торт надо было принести туда, где мы справляли и я боялась, что просто его так не завяжу. Какого же было моё изумление, когда мы его, в разгар веселья, распаковали, чтобы поставить свечи, на торте оказалась русалочка. Праздник был испорчен. После звонка в фирму мне ответили, что администратор перезвонит, но прошло несколько дней - ни извинений, ни тем более каких-то предложений по исправлению ошибки не поступало. Это последний раз, когда я заказывала там. Никому не рекомендую.
3

Евгений

+0 0
Сделала заказ на сайте и на следующий день позвонил, чтобы подтвердить заказ, т. к. от этой компании подтверждение в течение дня так и не получил. Во время телефонного разговора мне хамили сотрудники данной кондитерской. Свой заказ я так и не получил! Никому не советую туда обращаться!
4

Ася

+0 0
Как обычно - девочки такие девочки, все решили все обдумали и придумали, а заказать забыли. Менеджеры кондитерской, так быстро вошли в положение и сделали нам торт за 5 часов и привезли, при этом, конечно, сначала очень удивились.))) Спасибо, Вы спасли наше корпоративное 8 марта.)))
3

Екатерина

+0 0
Заказывали торт на годик дочке. Порекомендовали нам начинку карамельно-банановую. Все заранее обговорили. Все в срок, все по плану. Забирая торт, мне вынесли его, показали перед самой упаковкой. Внешне мне понравился, но, что-то в нем показалось не то, что именно, я поняла только дома. Цифра 1 была другого цвета и формы, не та, какую мы заказывали и обговаривали. Ну, да ладно, подумала я. Эта цифра тоже симпатичная. Главное, чтобы вкусный. Но когда все мы (а гостей было 12 человек), попробовали, никому торт не понравился, мастика невкусная, напоминала по вкусу муку. Сама начинка не интересная, вкуса ноль. Некоторые дети даже и есть отказались. Мы были в шоке, за наши 3900 мы получили такой невкусный торт. Торт так и не доели. Есть его просто невозможно сухие коржи, начинка, не пойми какая, и мастика по вкусу мука на ощущение твердая "подметка". Никогда там ничего больше не закажем, думаю и наши гости тоже!
4

Ольга

+0 0
Добрый день! Хочу поблагодарить "Сладкую идею" за великолепную работу. Мы заказывали двухъярусный торт на 5 кг. (расходная накладная 4710 от 25 ноября 2016), начинки у каждого яруса мы выбрали разные. Наши гости были в восторге и очень хвали торт. Торт действительно оказался очень вкусным (обе начинки: йогуртовая и карамельно-банановая). Тортик весь был украшен сливками и полоска из шоколадной крошки, и все натуральное на вкус. Это очень важно, тем более, что торт заказывали на детский праздник. Дети были в восторге, уплетали за обе щеки:)) Важно: стоимость 500 руб. за кг. и без лишних накруток за оформление и за то, что торт двухъярусный (как часто делают в других кондитерских компаниях). Мы доплатили только по 100 руб. за 2 большие надписи на каждом ярусе (всего 200 руб. за 2 надписи). Итого: в итоге тортик нам обошелся в 2700 руб. По сравнению с другими, это самая низкая цена из тех, что я нашла в интернете. Упакован торт был в очень крепкую хорошую белую картонную упаковку. У нас был самовывоз, коробка выдержала много испытаний в нашем общественном транспорте и при этом торт остался цел! Отдельная благодарность менеджеру, которая принимала заказ, очень вежливая, доброжелательная, помогала с выбором начинки и пр. Заказ выполнили вовремя. Спасибо. Сладкой идее. Будем заказывать у вас еще торты!
3

Елена

+0 0
Заказывали торт на свадьбу 2 яруса. На дегустации выбрали йогурт и пьяную вишню (там было много фруктов) + каравай. В итоге торт был какой приплюснутый, про пьяную вишню кондитер наверно забыл, весь торт был йогуртный и как странно, но фрукты могли только сниться! Цветочек на торте вместе с буквами оставляли желать лучшего! Цену мы заплатили за 8 кг не маленькую. Каравай это нечто.))))на вкус как ОЧЕНЬ сладкая московская булка (наверно у пекаря дрогнула рука) откусить его было невозможно! Повезло с тамадой, он этот момент обыграл!
3

Ольга

+0 0
Увы, оценить качество торта мне не удалось. Торт просто не получилось заказать. Сначала я задала вопрос через интернет браузер, на него мне не ответили, перезвонили. Ок. Девушка, которая перезвонила была до безумия высокомерна. На каждый мой вопрос ответ начинался с фразы "ну там же написано на сайте", "там все написано", задаю вопрос есть ли конкретная фигурка на торт "там под фото написано мелкими буквами". На вопрос как заказать, она ответила "ну могу сейчас оформить". И все с интонацией, как будто они единственная кондитерская в Москве и я им задолжала немало денег. Разговаривать с этой девушкой просто не было больше желания и от заказа пришлось отказаться. Если владельцы просматривают отзывы - научите сотрудников общаться с клиентами. Клиенты должны чувствовать себя комфортно, а ни испытывать неудобство, что они что-то не дочитали на сайте. В итоге сделала заказ в другом месте, там девушка внимательно выслушала, все объяснила, что было не понятно и несколько раз уточнила заказ, впереди 3 праздника, жду не дождусь, чтобы заказать там торты! Вот так должны работать ваши сотрудники.
3

Анна

+0 0
Всем добрый день! Заказывали пирожные на работу на день рождения! На вкус абсолютно не съедобно! Заявленного йогурта мы там не почувствовали, абсолютно сухое, шоколадом и не пахнет! Все прилипает к небу! Не берите эту гадость, т. к. даже на сайте не указан состав!
4

Дарья

+0 0
Всем привет) Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам организации "Сладкая Идея". 7 мая у меня была свадьба, я заказала торт сливочный пирожные и каравай! На сайте фото есть этих изделий, но в реальности это просто ШЕДЕВР)))))) Привезли все во время. Очень красиво оформлено, все аккуратно упаковано, доставили все в идеальном состоянии. Наши Гости были в восторге от вкуса этих изделий, неоднократно хвалили каждый кусочек и спрашивали где мы делали заказ! Каравай очень вкусный, я была на многих свадьбах и пробовала караваи, но этот просто чудесный))) Пирожные с сыром "риккота" тающие во рту и очень привлекательные на вид! Мой отец не любит сладости, а эти пирожные ему очень понравились. Эклеры нежнейшие. В общем, все супер! СПАСИБО, что ВЫ ЕСТЬ! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ только сладкую идею! Для вашей сладкой жизни!) ) ) )
3

Карина

+0 0
Ребенку заказала торт, внешне красивый, но на вкус жуткая гадость. Мыльный вкус начинки, сухой бисквит, сливки красятся! Есть его невозможно никому, зря потраченные деньги и испорченный праздник, все ушло в помойку. Не советую, такое неуважение к клиентам давно не встречала. Заказ торт-машина на 24.04.16 г., самовывоз.
3

Пушистик Бн

+0 0
Невкусный, сухой, начинка безвкусная. Был детский торт. Праздник испортили. Оформление очень красивое.
3

Александр

+0 0
Торт с палкой, другой начинкой и надписью. Заказывали торт заказ 3058 от 12.11.15 с йогуртовой начинкой со свежими фруктами и пропиткой коржей ликером. Из украшений фигурка и цветочки разного цвета как у них на фото на сайте. Надпись на торте 7 лет семейной жизни. В итоге муж получил торт раньше времени на час, привёз домой - открыли и удивились. Фигурка на торте наклонилась вперёд видимо от тяжести мастики, хотя обещали фигурку из марципана, СЗАДИ фигуры была воткнута деревянная палочка, зачем мы долго гадали, но так и не поняли. Цветочки были одного цвета кирпича, цвет ужасен. Разрезав торт поняли, что никого йогурта нет! Нам выполнили начинку взбитые раст. Сливки с консервированными фруктами. Сливки напомнили замазку, которая даже не проглатывалась. А коржи забыли пропитать - был обычный белый хлеб. Надпись убила окончательно 7 лет совместной жизни!. Позвонили в сладкую идею - ответ " какая разница, что там написано, суть то одна". Занавес. Торт выбросили в помойку. Спасибо за испорченные ожидания, настроения и праздник.
5

Java

+0 0
Рекомендую эту кондитерскую тем, кому нужен вкусный, симпатичный и недорогой тортик. Делают быстро и красиво. Я заказывала бабушке на 80 лет торт корзинка с цветами, естественно все бабульки во дворе ей страшно завидовали, и моя бабуля была ооочень довольна (сладкое ей нельзя), поэтому слопали мы всей семьей, кроме бабушки) Все счастливы и довольны.
5

pronata.mail

+0 0
Хорошая кондитерская, которая делает вкусно и красиво. Очень большие молодцы, стараются, сразу видно! Торты вкусные, по вкусу совсем не магазинные, поэтому не жалко и переплатить немного, зато все как у людей.
4

Виктория

+0 0
Не знаю кому как, но мы довольны! Большое спасибо всем сотрудникам и главное, кондитерам, которые создают такие чудесные тортики, как пекут в Сладкой идее. Выбрали их по большому количеству отзывов и кажется не ошиблись! По крайней мере наш тортик был замечательным! Заказывала дочке на 7 лет в виде торта с изображением Рапунцель. Торт с фотоколлажем, кажется у них это так называется, когда наносят на торт изображение из мультика. Тортик такой аккуратный получился, Марьяша моя даже поверить не могла сначала, что это торт такой! Ну в общем нашим восторгам и радостям не было предела, за, что конечно огромное спасибо Сладкой идее!
5

Natalia Prokhorova

+0 0
обожаю их тортики. Всегда и всем советую, что если нужен торт - прямиком в "сладкую идею". Делают вкусно и качественно. Да, возможно чуть дороже, чем у других, но зато всегда все свежее и вкусное
4

Natalia Prokhorova

+0 0
Обожаю их тортики. Всегда и всем советую, что если нужен торт - прямиком в "Сладкую идею". Делают вкусно и качественно. Да, возможно чуть дороже, чем у других, но зато всегда все свежее и вкусное.
4

Натлья

+0 0
Заказывала у них торт на день рождения для своей подруги в виде женской сумочки L&V. Получилось просто шикарно! Сумочка как настоящая! Сам торт достаточно вкусный, мы не разочаровались. Всего вышло примерно на 5000 рублей, но восторга было гораздо на большую сумму, так, что всем советую! Очень хорошая кондитерская! Но про доставку ничего сказать не могу, так как забирали сами.
3

Герцик Татьяна

+0 0
НЕ то, ЧТО заказывал! Добрый день. Я к 15-му ноября 2014 г к своему 30-летию заказывала торт Рог Изобилия. Он мне ужасно не понравился. Один хлеб. Не пропитанный. Фу. Совсем не было творожно-йогуртовой начинки, о которой договаривались. Торт заказывала за 8 дней. Теперь я вообще боюсь что-либо заказывать. Результат непредсказуем! А гости уже сидят. ГЕРЦИК ТАТЬЯНА.
3

Анна

+0 0
Заказывали торт (00434 накладная 2655 от 4 октября) на день Рождения сына. Внешне красиво. Но 3-х летний ребенок откусил кусок, в котором оказалась металлическая ШАЙБА, диаметром 1,5 см.! К тому же при заказе торта, 3 раза повторила какого цвета изготовить самолет (красного), но самолет сделали синим!