mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
SMM Alliance, компания в Москве возле метро Дмитровская (серая), Бутырская, 46 к2 (501 офис; 5 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
127015,
Москва,
Бутырская, 46 к2 (501 офис; 5 этаж)
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Метро:
Дмитровская (серая) (810 метрах )
Сайт:
smm-alliance.ru http://smm-alliance.ru
Продвижение в социальных сетях - новый и интересный для нас формат рекламы. Нам, как ресторану, важно видеть прямые отзывы клиентов о нашей кухне и качестве обслуживания, а социальные сети показались достаточно привлекательным инструментом для этих целей. Свой выбор мы остановили на агентстве SMM allience, так как брать отдельного сотрудника в штат показалось бессмысленным, а в альянсе очень подробно и по-полочкам рассказали, чем, как и когда они будут заниматься, подробно описали статьи рекламного бюджета и наметили общую концепцию продвижения. В итоге стоимость подписчика составляет примерно 10-12 рублей, регулярно проводятся промо-акции, которые привлекают новых посетителей и подогревают лояльную аудиторию. Пока работает instagram (недавно запустили рекламу в stories) и Facebook по локациям, планируем расширять каналы, подключить и Вконтакте.
Рассматривали возможность продвижения в социальных сетях довольно долго, искали хорошее сочетание цены и качества. Остановили выбор на Альянсе, так как устроили условия и специалисты с самого первого дня показали себя профессионалами. После утверждения контент-плана, тесовых постов и макетов таргетированной рекламы, приступили к непосредственному продвижению. Честно говоря, нетривиальный подход к постингу и размещаемой рекламе нас удивил и порадовал: мы сами взглянули на бизнес с другого ракурса. Более того, концепция, предложенная Альянсом сработала эффективно и начала себя полностью окупать уже с теретьего месяца. Выражаем коллективную благодарность сотрудникам рекламного агентства SMM Alliance за проводимую ими работу. Количество лояльных клиентов за пол года сотрудничества выросло в полтора раза.
Наш сайт работал достаточно продуктивно, но мы хотели не просто магазин рукоделия, а сообщество людей, увлеченных общим хобби. Хотели, чтобы клиенты делились впечатлениями, схемами и своими работами. Но так как сайты и форумы уже утратили былую популярность, мы остановили свой выбор на социальных сетях, так как решили, что пользователям будет гораздо проще проявлять себя в комфортной для них среде. SMM Alliance помог нам в реализации задумки, подобрали оптимальный дизайн, настроили рекламу, проводят интересные конкурсы и всячески подталкивают девушек к творчеству. Приятным бонусом стала популяризация бренда и увеличение роста продаж, что, в общем-то было ожидаемо, ведь вовлеченная аудитория подсматривает работы друг-друга и это стимулирует её к покупкам. Хочется отметить, что специалисты проводят работу исходя из политики бренда, и реализовали нашу идею даже лучше, чем мы себе представляли!
Специалисты агенства сразу же вникли в тематику бизнеса, в течение 3 дней предоставили готовые площадки и толковые идеи по их развитию и продвижению. Работы выполняются в срок (хотя иногда заминки все же бывают), качество контента всегда радует, переходы с объявлений по таргетированной рекламе на 90% от ЦА, рекламный бюджет расходуется экономно за счет качественных сегментов аудитории, регулярно предоставляется отчетность по выполнению KPI. Также сотрудники компании самостоятельно осуществляют обратную связь с подписчиками, поэтому активность на странице не падает. Охват аудитории за 8 месяцев вырос на 2500%, средняя стоимость клиента составляет 400-500 рублей.
Тематика декоративной косметики является довольно курентной в сети инстаграм. Когда мы заходили в соцсети мы уже были осведомлены об этом факте. Однако, нас это не остановило и мы, на первых этапах, решили продвигать бизнес самостоятельно. Стоит ли говорить, что опыт оказался провальным? Следующим решением было обратиться в маркетинговое агенство и выбрали SMM Alliance. На этапе pre-sale совместно с командой Альянса мы сформировали базовую стратегию, определили показатели эффективности. Перед запуском проекта нам предоставили детальный анализ аккаунта, после согласования внесли корректировки, предоставили контент-план, согласовали баннеры и сегменты аудитории. Хотели бы выразить благодарность за помощь в развитии аккаунта в целом, а так же за дельные рекомендации и консультации во внерабочее время
Тематика ресторанного бизнеса является одной из наиболее конкурентных в соцсетях, поэтому привлечение подписчиков стало для нас огромной проблемой. Были потрачены немалые средства на протяжении 4-х месяцев самостоятельной раскрутки, однако методология, полученная нами из открытых источников в сети интернет либо оказалась неверна, либо некорректно внедрена нашим штатным сотрудником. В следствие чего было принято решение найти компетентное смм-агентство. После двух этапов отбора среди компаний, мы склонились к предложению альянса, так как в нем наиболее детально были отражены количественные и качественные показатели эффективности. На старте сотрудничества мы получили поэтапную стратегию развития нашего заведения в социальных сетях, контент маркетинг был разбит на рубрики и категории, а таргетированная реклама - более чем 30 различных сегментов аудитории с уникальным заголовками и баннерами. В течении 1 месяца была проанализирована контент-стратегия и скорректирована в сторону наиболее эффективных публикаций. Тестирование таргетированной рекламы выявило наиболее целевые и активные сегменты охотно реагирующие на рекламные сообщения. К третьему месяцу сотрудничества у нас сложилось четкое формирование инструментов, рекламных бюджетов (суммарный бюджет, включая работу агентства около 60000 в мес.) и прогнозированного прироста посетителей ресторана. С помощью оффлайн-конверсии мы наглядно отслеживаем прирост гостей заведения, и РК уже начала окупать вложения.
Профессиональное отношение к заказчику как с точки зрения аккаунтинга, так и с точки зрения маркетинга. За год сотрудничества наблюдается: - Прирост подписчиков бизнесс-страницы в FB - Прирост подписчиков аккаунта в Instagram - Стабильный приток целевых подписчиков за счёт проводимой кампании по таргетированной рекламе. - Рост активности за счёт регулярного качественного постинга. - Привлечение активных пользователей соцсетей за счет размещения рекламы у блоггеров.
Если честно, то агентство конечно работает качественно (хотя на наш взгляд не дешево). Принесет или нет продвижение в сетях прибыль мы не знали, т.к. ранее пробовали продвигать самостоятельно и эффекта почти не получили. Но вокруг все только и говорят про SMM. Сотрудники оказались компетентными и разработали интересную стратегию и всё получилось. у нас была проблема, мы не могли конкурировать с "монстрами" ювелирной отрасли, т.к. они имеют "островки" в т.ц. а у нас, хотя и широкий ассортимент товара, но только в интернет-магазине. В SEO нам выставляли чеки от 60тр в мес и сроки от 6 мес (т.к. сайт молодой). А вот из SMM мы получили трафик уже на 4 дней после заключения договора.Идет и рост активности в самих соцсетях, особенно во время конкурсов. Принося 5-10 продаж в мес сети себя полностью окупают, т.к. стоимость нашей продукции от 20 000 р.
Остались довольны результатами, которые дало сотрудничество с агентством Smm-Alliance. Мы заказали таргетированную рекламу по двум направлениям "Facebook" и "Вконтакте". Специалисты из агентства за первые дни составили 10 тестовых баннеров и сегментировали их, согласовав все креативы с нами. Грамотно распорядились рекламным бюджетом, показывая объявления исключительно той аудитории, которая подходила под портрет ЦА. После тестирования мы решили оставить только баннера с самым высоким CTR и самой низкой ценой клика. За 3 дня за счет аналитики цену удалось снизить с 28 до 6 р. Далее продолжились работы по сегментации для еще более низкой цены. Отчетность предоставляется вовремя, сроки соблюдаются, цена лида на данный момент составляет 12 рублей (тематика интернет-магазин авторской одежды) а цена продажи - в среднем 108 руб. при средней марже с продажи в 3500 р. Спасибо SMM-Alliance за высокое качество продвижения и неоценимую помощь в развитии собственного бизнеса практически с нуля.
Спасибо команде Альянса! Сначала мы, как и все наверное, пытались продвигать страничку нашего ресторана в инстаграмм самостоятельно, но в подписчиках долгое время были только друзья и коммерческие боты. Потом мы решили заказать продвижение в агенстве и выбрали smm-alliance. Нам сразу же указали на ошибки в фотографиях, которые мы выкладывали, даже в названии аккаунта. Мы подписали договор, после чего отдали аккаунт “под ключ”, нам изменили описание и название, постинг также делают сами специалисты, мы предоставляем только фото, а для инфо-постов они берут и обрабатывают их самостоятельно с фотостоков. KPI соблюдается, бронь столов приосходит прямо в комментариях аккаунта, клиенты из сетей поощряем, также их фото попадают на страничку нашего инстаграма. Результата добились за 4 месяца работ.
Летом 2016 года обратились в SMM-Alliance для того, чтобы увеличить активность нашего аккаунта в Instagram. Подписчики у нас были, но "живых" людей среди них было немного, а продажи хотелось повысить, тем более что социальные сети казались перспективным и свежим инструментом, не заезженным в нашем сегменте. Сразу нам дали рекомендации по изменению оформления и наполнения аккаунта. Тематика у нас специфичная, медицине не просто найти своего пациента в социальных сетях. Но команда SMM-Alliance нашла соответствующую аудиторию, которая буквально в течении двух месяцев начала активно общаться в комментариях и задавать вопросы в директ. Убедить клиента записаться на прием к врачу через аккаунт в Instagam - задача не из лёгких, но грамотный и системный подход, практикуемый в агенстве, позволил преодолеть этот барьер. Спасибо команде SMM-Alliance за изящное решение такой тонкой и деликатной проблемы, как продвижение медицинского аккаунта!
УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ! Работаем уже 3 месяца с менеджером Дмитрий. Оценка работы 0/5! Отношение к клиенту - УЖАС! Человек нормально общался только до этапа заключения договора. Дальше общается борзо, с гонором. Как будто это я менеджер и должен его нытье слушать, а не наоборот. Качество работы специалистов такое: у них есть ОДИН нормальный спец. Все остальные неграмотные уроженцы украины и пишут "одеть пиджак" вместо надеть. Реакция на претензии следующая: они начинают издеваться и задавать тупые вопросы по 5 раз в день. В общем отношение скотское, содрали деньги, за 3 месяца сделали объем работы, который делается за неделю. И поверьте, я не конкурент этой конторке. Компания, которая так относиться к клиентам может быть ТОЛЬКО маленькой и не является игроком на рынке, а значит конкуренты и внимания не обратят на этих косатиков.
Хотел бы выразить благодарность компании smm aliance, ребята действительно выполнили то, что обещали. Честно говоря сомневался, на рынке много аналогичных предложений, но зацепили своей открытостью и стремлением к диалогу, все рассказали доступным языком, без кучи непонятных терминов. Хотя цены конечно кусаются.