mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Смт-сервис, сервисный центр в Москве возле метро Строгино (синяя), , 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
123592,
Москва,
, 1 этаж
Сегодня:
Открыто до 19:00, осталось: 9 ч. 19 минут
Метро:
Строгино (900 метрах )
Сайт:
smt-service.ru http://www.smt-service.ru
Осторожно, мошенники на СМТ-сервис!!! 22 мая 2017 года при сдаче в ремонт колесного триммера Торнадо ТМ 566 (квитанция №8986) я заявил, что течет бензин из карбюратора и требуется его замена. Приемщик заверил, что нет проблем по замене и в конце недели триммер будет отремонтирован. Однако в конце какой недели? Прошло почти два месяца и приемщик уже не говорит даже примерную дату окончания ремонта, а техника хранится под проливными дождями и уже боюсь забирать ее обратно без ремонта. Мастера превратили триммер в кусок ржавого металла. Пообещать скорый ремонт совсем не означает, что будет сделано. Главное получить с клиента за диагностику, хотя мной самим была установлена причина поломки. И пока кроме обмана и оплаты диагностики в СМТ-сервис ничего не добился. Так в конце какой недели я получу свой отремонтированный триммер???
Отдал болгарку в ремонт во вторник. Обещали сделать диагностику, позвонить и согласовать стоимость ремонта до конца недели. Тишина.Звоню сам в субботу. Отвечают что они меня обманули. Там вообще нормальные люди? Представляю сколько будут ремонтировать.Забираю после выходных и держусь подальше. Надо еще деньги за не проведенную диагностику вернуть.
Ужасная шарашкина контора. Взяли триммер в ремонт. Продержали месяц. Врали каждый раз когда им звонил, что почти готова. В результате потеряли (украли?) детали. Забрал в разобранном виде всё что осталось
Всем кто хочет ремонтировать свою технику категорически не рекомендую этот сервис! Убережете себя от нервотрепки, ужасное отношение сотрудников к клиентам, в компании вообще не понимают, что они оказывают услуги! Создается впечатление, что они вам бесплатно делают, а вы их достаете. Изначально оплатив за диагностику объявили стоимость 4-5 тысяч рублей, спустя неделю позвонили и сказали стоимость 7 тысяч при стоимости инструмента в 11. И решай сам плати 7 или теряй 700 за диагностику. Я согласился на ремонт, все обсудили, спустя неделю на вопрос когда пила будет готова? Мне отвечают неизвестно, мол что вы хотите от нас!!!!!! Запчастей нет, заказали, кода будут вам никто не скажет. Может неделю, а может год, а может вообще не приедут. Вот такая история, так что не рекомендую, а там сами решайте.