mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Согаз в Москве, улица Фрунзе, 22, 6-6 кабинет, 2 этаж Московская область Серпухов - отзывы клиентов, работников
Адрес:
142205,
Серпухов,
улица Фрунзе, 22, 6-6 кабинет, 2 этаж
Сегодня:
Открыто до 13:00, осталось: 2 ч. 9 минут
У меня полис этой конторы. Думала если компания известная, то дорожит своей репутацией, заботиться о клиентах, стремится к открытости. Увы и ах! В течение всей прошлой недели пыталась воспользоваться сервисом он-Лайн консультант на сайте Согаз меда. Хотела задать несколько вопросов о получении полиса для родственников. Человек я занятой, целый день на работе, допоздна. Казалось бы, на нас вечно спешащих и желающих получить ответ здесь и сейчас и должен быть рассчитан этот сервис. Но видимо Согаз мед так не считает, потому, что консультант на сайте офф-лайн. Каждый день, в одно и то же время, с 13.00 до 14.00. Сервис создали, а позаботиться о функциональности этого сервиса почему-то не захотели. Двойка вам! В результате и я выбрала другую страховую, на свои вопросы там ответы получила, и для родственников мед полисы заказала через интернет.
В городской поликлинике № 3 г. Волгодонска мне отказали в оказании медицинской помощи, сославшись на то, что я иногородняя (25 км от города). Мол, лечитесь по месту прописки в районной поликлинике. Но там меня не устраивает качество медицины и ехать туда дальше. В филиале СОГАЗ-МЕД мне ничем помочь не смогли. Говорят, что заставить их меня принять они не могут. И кому жаловаться? Зачем тогда такое страхование? Ведь согласно закону "Об обязательном медицинском страховании в РФ" за человеком остается право на выбор больницы и врача. Выходит, законы не соблюдаются?