Союз, многопрофильная клиника в Москве возле метро Сокольники (бирюзовая), улица Матросская Тишина, 14а, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Улыбаясь, главный врач клиники предложил считать хамство охранника недоразумением. Понятно, что ему лень заниматься этим и тем более подбирать достойного человека на работу с мизерным окладом. Я, в общем-то, не был ласков с охранником. Быдловатого типажа охранник успел создать негативное впечатление с первой же секунды - сперва задымил меня папироской прямо в дверях клиники, потом в спину криком "эй, ты куда пошел, сдай верхнюю одежу, ты чо глухой, иди сюда, твои проблемы меня не касаются" (- цитата). Нахамил мне охранник сегодня серьезно. Вас когда-нибудь посылали на три буквы в платной клинике, в которую вы пришли потратить существенную сумму денег? Я тоже не думал, что такое случится. Особенно в клинике, в которой я лечу зубы уже огромное количество лет. И возвращаюсь. И снова вернулся. В последний раз, конечно. Тетка-администратор у входа, будучи свидетелем, не моргнув и глазом, прямо в лицо мне сказала, что ничего не было, что охранник шелковый и, вообще, клиент сам дурак... У персонала никакого сожаления. Ни тем более извинений не было. Люди просто не понимают откуда берутся из зарплаты. Вы приносите свои денежки, а мы вам за это будем хамить. Союз показал себя Совком. Неприятно и ужасно лень искать новую клинику. Бывают же лояльные клиенты по инерции. Я именно такой. Лоялен до первого хамства. Лечился тут примерно 15 лет. Но это, как вы понимаете, прощальное письмо. И вам не советую лечиться в клинике Союз.

Не вежливый ресепшн, такое чувство, что в дешевой гостинице.

Согласен. Шарлатаны. Есть такая Концевая Н. Л. Ставила мне имплант. Ходил полгода. Потом поставили сам зуб. Начал качаться. Пришел сказал ей, мол так и так. Она мне ответила, что допустимо. Сейчас зуб выпал вместе с имплантом. Как можно было вкрутить шуруп в кость если он вывалился. Короче врач плохой!

Все неплохо, единственный пока момент, который очень снижает планку медицинского заведения, это девушки на ресепшене (регистратуре), скажем так. Полтора часа весь первый этаж был вынужден слушать душевные излияния о личной жизни девушек, их мужчинах, проблемах и переживаниях, в мельчайших подробностях, во весь голос и с матом. Неприятно. Ведь лицо центра, все же.

Не предупредили, что кроме гастроскопии будут делать гистологию. В результате мы не рассчитывали на сумму выше указанной в прайс листе.

С 15 по 16 марта находилась в стационаре клиники Союз по поводу операции на коленном суставе. При поступлении в клинику меня обязали пройти врачей: гинеколога, анестезиолога, онколога и терапевта. 1. Со стороны онкологии никаких противопоказаний к проведению операции не было и быть не могло. Здесь же с меня взяли 2500 рублей ни за, что - я для себя не узнала ничего нового, потратила личное время и деньги напрасно. 2. Гинеколог обязала меня сдать анализ: общий гинекологический мазок. Я предупредила, что операция у меня через два часа, мазок не успеют сделать. На, что мне гинеколог ответила, что я обязана его сдать, она получит результат и впишет мне в выписку результаты мазка и рекомендации. Также гинеколог сказала, что я должна сделать узи органов малого таза. В выписке никакой гинекологической информации нет! Приём гинеколога 2000+узи 2000+мазок и забор материала около тысячи. Итого почти 5000 рублей выкинуты зря. 3. Анестезиолог. Вообще не понятно зачем я с ним разговаривала. Никакого заключения я не видела, а операционный анестезиолог пришел ко мне перед операцией, задал те же вопросы. Вывод: за ненужную консультацию с меня взяли 2000 рублей. 4. Терапевт. Леонова Марина Леонидовна. Золото доктор. Внимательно просмотрела анализы, сделала важные замечания, написала заключение. Но! В выписке написаны совсем другие недостоверные данные по давлению, по сердцу, и прочее. То есть заключение терапевта ни до операции, ни после никто не читал, а в выписке записана среднестатистическая информация. Вывод: 2000 рублей снова выкинуты напрасно. Вышеописанное принуждение к бесполезному посещению врачей считаю разводом на деньги, попросту вымогательством на сумму 11500 рублей. Если Вам важно получить качественные услуги за разумные деньги, без спонсирования ненужных докторов, ищите другие клиники. А клиника Союз пусть разводит на бабки тех, кто готов платить только потому, что кто-то хочет на них заработать.

Администратор все время спрашивает: "Вам приходник выписывать?" Очень странный вопрос при оплате оказанных услуг, т. е. отдай деньги просто так, без всяких подтверждений.

Может этот врач хорошо геморрой оперирует, но в нашем случае (гнойная рана на ноге) он нам не помог, а только ухудшил ситуацию. Привела отца, начитавшись хороших отзывов, посмотрев ногу и приклеив пару пластырей на рану (за что заплатили 3000 т. р.), он посоветовал обрабатывать перекисью и марганцовкой, чтобы подсушить рану и советовал нам своих коллег, эндокринологов, т. к. мой отец диабетик! Рану мы подсушили, а внутри пошел абсцесс. После чего отец пролежал в больнице больше недели, где ему сделали операцию, когда врач в больнице увидел ногу, не мог поверить, что врач мог посоветовать такое, марганцовкой лечить, хорошо, что все обошлось и мы вовремя попали к хорошему врачу в 29 больницу, в гнойную хирургию. Так что не верьте хорошим отзывам в интернете, скорее всего их пишут сами врачи!

Добрый день. Сегодня я записывалась на приём к хирургу-стоматологу к 8.00. Прибыв по адресу в назначенное время, охранник отправил меня на 2 этаж. В коридорах ни души, на ресепшен тоже никого не было. Встретив в коридоре молодого человека в белом халате и спросив, как мне быть в сложившейся ситуации он сообщил, что к стоматологии не имеет никакого отношения и сказал, чтобы я ждала. Прождав 30 минут, я была вынуждена покинуть клинику. За указанное время ко мне никто так и не подошёл, в коридоре тоже никого не встретила. Первый раз была в этой клинике и впервые со мной случилась подобная ситуация. Впечатления ужасные. Назревает вопрос, такое отношение к пациентам считается нормальным?

Не только здание досталось по наследству от советских времен, но и врачи и отношение. Администраторы не слишком любезные. Записываешься по времени, но ждать приходится 30-40 минут. Потом никто не извиняется перед тобой. А деньги за их работу приходится платить приличные, порой дороже, чем в других платных клиниках. Я была очень удивлена, когда за удаление зуба заплатила 9 тыс. Возможно, это нормально, но мне озвучивали где-то в районе 5 т. р. Правда, осложнений не было и на том спасибо. И черт меня дернул пойти лечить передний зуб в эту клинику. Сижу, опять жду - больще 30 минут с момента своей записи. Уже хочу уйти. К тому же, в здании ремонт и весь пол покрыт цементной пылью. Почему-то никто не убирает, не протирает полы, видимо, экономят на уборщицах. Наконец захожу. Уже впрочем ничего не хочу. Врач надел перчатки и постоянно берет телефон. Между прочим потом этими перчатками он полезет мне в рот. Уже хочу уйти, но что-то он так быстро все начал. Типа мой передний зуб для него ерунда. Но для меня то - нет. Я ходила к разным врачам, и все не могла решиться, т. к. хочется красиво сделать. И тут он ставит пломбу, которая видна. Ужас! Мало того, что совковое отношение, но и качество лечения. Кстати, контингент у них - одни старички. Так, что имейте это в виду. Не спроста. Но стоит все дорого.

Просьба к руководству клиники, научите сотрудников колцентра и администраторов культуре общения. У девушки Татьяны истерика по телефону, разговаривает как с надоевшей свекровью. Это недопустимо по отношению к пациентам.

Пришла на консультацию. Так же просидела в приемной 1,5 часа. Когда пыталась войти следующая по очереди, врач увидел следующего за мной уже знакомого более "прибыльного" пациента и хотел было сначала позвать его!я этого не допустила. И уже в кабинете врач сказал, что ничем не может мне помочь. Вывод такой, что стоматологи в данной клинике работают только ради прибыли, без каких-либо врачебных и человеческих чувств.

Бардак. Просто потерял половину выходного. Обидно. Приехал к назначенному времени на приём к стоматологу, на стойке сказали, что у них "Форс-мажор" и принять меня смогут только после трёх (ТРЁХ!) других пациентов. Минимальное время ожидания около полутора часов. Решайте сами, можно ли доверять столь "ответственной" клинике своё здоровье.

Проходила общее обследование в мае 2011 года. Впечатления не самые приятные. По телефону меня к врачу записали, а врачу об этом сказать забыли. В результате я приехала, посидела у двери, получила презрительный взгляд от врача и пошла вниз записываться на следующую неделю. При следующем визите обнаружила в своей карточке результаты анализов 3-х других людей. Пошла на ресепшен относить, там оказалась очередь из 2 (!) человек, девушка на ресепшене была этим недовольна и сказала мне оставить карту и идти домой. когда стала ей говорить, что у меня чьи-то анализы, то она засомневалась в моих умственных способностях и уточнила - может эта ваша вторая фамилия. Может фамилий у меня и 2, но пол один! а там анализы каких-то мужчин были! В уборных не было ни бумаги, ни мыла. Кабина работала одна. В течение всех 3-х неделей, которые я туда ходила. За повторное посещение врача с меня взяли 800 рублей. Я попросила прайс-лист на, что мне ответили - "он у нас такой большое, что мы его не вывешиваем нигде". Спрашиваю, сколько стоит посещение? ответ: "у нас всё от 1000 рублей, а профессора от 2500". тогда за, что с меня взяли 800 не понятно.))) На третьем этаже на всех кабинетах висят таблички "не входить! Идет прием!" Сижу жду, когда закончится прием и меня вызовут, я же по записи. Проходит 20 минут. Иду на ресепшен, оттуда девушка звонит врачу и оказывается, что табличка просто так висит! Смешно! В общем, врачи есть хорошие, которые и приятно общались и помогали, но общее впечатление от клиники ужасное. Желаю развиваться!

ПРОТЕЗИРОВАЛА МК (ДОРОГО И НЕ КАЧЕСТВЕННО). НАДО ВНИМАТЕЛЬНЕЕ ВЫБИРАТЬ ПОЛИКЛИНИКУ И ВРАЧА. МНЕ ПРИДЁТСЯ ПЕРЕЛЕЧИВАТЬСЯ. А К ПРОТЕЗИСТУ МИСТАКОПОЛО Я БОЛЬШЕ НЕ ПОЙДУ.

Карина, спасибо вам за добрые слова!

Здравствуйте, Владимир Владимирович. Благодарен вам за отзыв и слог, которым он написан. Мы ведь не видим себя со стороны, так что критика всегда полезна. Однако, остались вопросы... 1. Вам в равной степени не нравится когда вам хамят и когда улыбаются? 2. Вы человек высокого полета и с этой высоты другие люди выглядят "быдловатыми типажами"? 3. Вы - кормилец и поилец "теток-администраторов" и прочих "недостойных людей с мизерным окладом"? 4. Поскольку вы благодетель уже 5 лет и в очередной раз пришли потратить существенную сумму денег, то "быдловатые типажи" - это уже не только сотрудники клиники, но и другие пациенты, мимо которых вы гордо проходите в белых верхних одеждах? Владимир Владимирович, вы - профессиональный фотограф-портретист. Уверен, что вы можете разглядеть душу человека через объектив фотокамеры. Я увидел ваши работы. Красиво. Ваш труд вызывает уважение. И вы себя уважаете, это здорово. А знаете, давным-давно, еще в детстве, я ходил в фотокружок. Может тряхнуть стариной и сделать ваш фотопортрет?... Да нет, не стоит. Боюсь, что выйдет засвеченный кадр. С маленькой надписью: гордыня. С Уважением. Почитатель ваших талантов, главный врач клиники "СОЮЗ", А.А. Полиров.