Солье, соляная пещера в Москве возле метро Бибирево (серая), Высоковольтный проезд, 1 к3 Москва - отзывы клиентов, работников

Хамское отношение администрации к посетителям соляной пещеры.

Хочу поделиться своим впечатлением о посещении соляной пещеры Солье , находящейся на Высоковольтном проезде д.1,к.3.Выбор данной соленой пещеры сделан был мной неслучайно, т.к. Она находится в пешей доступности от моего дома. Пройдя пробный сеанс галотерапии я решила приобрести абонемент, из предложенных мне 2-х абонементов на 10 и 15 сеансов, я выбрала абонемент на 10 сеансов, одиннадцатый сеанс был предоставлен мне в подарок.Чуть позже мне стало известно от руководителя соляной пещеры Алсу Агзямовны о том, что у них имеется ещё абонемент на безлимитное посещение соляной пещеры. При ребенкином заболевании нам рекомендовано посещать соляную пещеру чем больше, тем лучше)) и я попросила администрацию переоформить мне абонемент на безлимитное посещение, Алсу Агзямовна(Руководитель соляной пещеры Солье ) пошла нам навстречу. Но находясь на стадии переоформления абонемента Алсу Агзямовна сообщила мне о том, что, в случае если я не смогу прийти на сеанс галотерапии, то ребенка может привести любой родственник, но ожидать ребенка он будет в коридоре, сеансы галотерапии по безлимитному абонементу переносу не подлежат (И это несмотря на то, что на их сайтеhttp://www.solye.ru/visit было написано, что посещать соляную комнату ребенок не достигший 7 летнего возраста должен в сопровождении взрослого).Это был уже первый звоночек, на который я в тот момент не обратила никакого внимания. Второй неприятный инцидент произошел,когда мы с ребенком пришли на повторный сеанс галотерапии. На сеанс галотерапии вместе с нами пришла женщина с двумя детишками, которая с порога начала устанавливать свои порядки.Она категорически была против включения мультиков,кроме того, когда мой ребенок захотел взять ведерко, в которое одним из ее детей была насыпана соль, женщина и вовсе заявила, что это ее ведро, далее она начала говорить, что у меня ненормальный ребенок. Данная ситуация была мне настолько неприятна, что я позвонила руководству соляной пещеры и попросила разрешить конфликтную ситуацию, перенеся наш визит на другое время, в ответ я услышала категорический отказ в переносе сеанса, а также мне было сказано, что ничего они решать не будут. Далее мною было принято решение о том,что я больше не хочу посещать соляную пещеру Солье , свою позицию я озвучила руководству и попросила вернуть мне деньги за оставшиеся сеансы. Мою просьбу сделать возврат денежных средств руководство восприняло в штыки, сказав,что никаких денег они возвращать мне не будут.Далее руководство соляной пещеры бросило трубку и мой номер телефона был внесен в черный список, дозвониться более я им не смогла.От данного места у меня остались только негативные впечатления. Желания посещать соляную пещеру Солье и тем более, рекомендовать своим друзьям ее я не буду.Берегите свои деньги и нервы.Извините, что так много написала, просто уже накипело.