mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Solisunshop.ru, интернет-магазин профессиональной косметики в Москве возле метро Братиславская (салатовая), Братиславская, 13 к1 (1 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
109341,
Москва,
Братиславская, 13 к1 (1 этаж)
Сегодня:
Выходной, будет открыто в понедельник с 09:00
Метро:
Братиславская (620 метрах )
Сайт:
solisunshop.ru http://solisunshop.ru
С этим интернет-магазином познакомилась когда искала Кутрин для волос и Кристину, хотела увлажняющий крем для лица. Сначала растерялась от большого выбора товаров, ассортимент у них огромный. С одной стороны это хорошо -можно заказать все в одном магазине и не платить несколько раз за доставку. Но с другой стороны, там не очень удобный поиск по сайту, очень много времени уходит что бы разобраться во всех этих брендах. Впринципе покупкой осталась довольна, все товары хорошо запакованы, ничего не пролилось при доставке. После доставки девушка оператор позвонила поинтересовалась все ли вовремя доставили, было очень приятно. Первый заказ прошел хорошо, буду еще там покупать.
Здравствуйте! Только недавно я поняла, что самый быстрый и лучший способ выглядеть великолепно это использование профессиональной косметики. Качественная косметика поможет добиться ошеломляющего салонного эффекта в домашних условиях. Я такой набор подарила недавно на именины своей куме. Он ужасно понравился ей. Оформление очень красивое, да и качество очень хорошее, гель и пена имеют очень приятный запах. Цена для такого шикарного подарка (в нем 7 предметов), как по мне то занижена. Я живу в Ростове (Россия) мне доставили заказ за 3 дня. Менеджер по телефону вежливо и внятно все обьяснил, благодаря ему я и купила этот набор.
Здравствуйте, Ирина. Нам очень приятно, что Вы приняли решение совершить покупку в интернет-магазине "Солисаншоп" и очень сожалеем о возникновении такого досадного инцидента. В ассортименте интернет-магазина "Солисаншоп" находится свыше 78 тыс. позиций, и мы физически не можем хранить их все на складе. Поэтому некоторые товары мы закупаем у поставщиков специально под заказ клиента. Поскольку поставщики сотрудничают не только с нашим магазином, иногда случается такая ситуация: товар есть на момент заказа, но нет на момент совершения закупки. И мы не в силах повлиять на срок его появления. Ваше волнение в данной ситуации абсолютно естественно. Прекрасно понимая позицию клиентов, мы никогда не оставляем подобные жалобы без внимания и обязательно находим возможность компенсировать причиненные неудобства. В данный момент денежные средства возвращены в полном объеме, и мы надеемся, что данная ситуация не станет преградой для дальнейшего сотрудничества. Однако если цель этого поста - просто высказать свое возмущение, что ж, не будем мешать, поскольку действительно ситуация нетривиальная. Надеемся на взаимопонимание, приятных покупок!
Я там сделала заказ и ни товар не прислали, ни деньги не вернули. Только через 2 недели выяснилось, что заказанной косметики нет в наличии. На письма с требованием возврата денег не отвечают. А сайт вводит в заблуждение хорошим ассортиментом.
Заказала косметику в данном магазине, после звонка оператора, которая подтвердила, что весь товар имеется в наличии я перевела предоплату. Через несколько дней я попросила выслать номер почтового идентификатора для отслеживания посылки, ответили еще через три дня, что отправка планируется только через пять дней. Жду дальше... Через 2 недели после нескольких напоминаний приходит письмо - на самом деле товара у них нет. Я написала, чтобы заказ отменили и вернули деньги, отправила им номер своей карты. В итоге деньги так и не вернули, письма с требованием возврата денежных средств игнорируются. Вот такой печальный опыт.