Совкомбанк в Москве возле метро Маяковская (зелёная), 1-я Тверская-Ямская улица, 16/23, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Это ужас, а не банк, грабят процентами, разговаривают непрофессионально. Никогда не пересчитывают излишки, обманывают и отказывают во всём. Ощутил себя дураком после общения с ними, больше туда не пойду.

Гаже и хуже просто некуда, проценты по страховке дикие переплатила, в два раза, взяла 100000, а вернула 200000, за три месяца досрочно, думала, перерасчет сделают, так нет, отказали, сказали - большой процент, немыслимо.

Соглашусь с предыдущими комментариями. Оформила у них потребительский кредит в марте. В апреле банк прислал смс, что для погашения кредита срочно надо оформить у них карточку. Пришла к ним в отделение, работающие там девушки хлопали на меня широко раскрытыми глазами и сказали, что никакой карточки мне не нужно оформлять и что платеж можно сделать через терминал без проблем. Действительно, платеж прошел нормально. Когда я пришла через месяц, терминал отказался принимать любой платеж без той самой карты. Которая по словам работников банка месяц назад мне была не нужна! Еще и оказалось, что этот филиал не работает с физ. лицами, потому через кассу платеж не провести. Дали список филиалов, работающих с физиками (всего несколько), почти все работают только в будни и до 18 часов. Прекрасная ориентированность на клиента! Решила оплатить через их официальный сайт. Ничего не вышло - договор в системе не найдет, заплатить нельзя. Все это действо происходило на фоне того, что в договоре у меня стояла одна дата производства платежа, а они мне прислали смс о необходимости заплатить на 4 дня раньше. В итоге пока я искала возможность оплатить свой кредит, они решили, что я просрочила платеж и начислили мне пени (заплатила я до той даты, которая стояла у меня в договоре). В общем и целом - не рекомендую никому пользоваться услугами этого банка. Не могу ничего сказать по поводу их работы с юр. лицами, но для физиков это явно нервотрепная затея, которая выльется в постоянный геморрой и ожидание сюрприза. Качество оказания услуг крайне низкое, ориентированности на клиента никакой. Один плюс - моей единственной мыслью после общения с банком было: "Надо погасить нафиг этот кредит в ближайшее время, чтобы прекратить всякие контакты с этими клоунами". Готова поспорить, что даже преждевременное погашение будет с приключениями

Отвратительный банк. Коротко о главном. Позвонил из-за просрочки в 1 день и столкнулся с "бронированным" Антоном Игоревичем, который никак не мог понять , что я не против оплатить но деньги ушли и поступят в ближайшее время в их банк и мне нужно , как то оградить себя от дальнейших санкций и он упорно говорил о том что я должен большую сумму, далее я просто сказал , что должен набрать в Хроно Пэй , что бы узнать почему деньги еще не пришли и услышал просто гениальную вещь " Вы положите трубку когда я договорюсь с вами о том когда сегодня вы заплатите эту просроченную сумму в полном объеме а не на сумму штрафа" Далее я просто положил трубку.

Банк занимается разводом и вымогательством! Звонили на рабочий телефон, в течении недели с требованием вернуть несуществующий долг. На сообщения, что телефон принадлежит организации и разыскиваемый ими человек уехал за границу - ноль эмоций. Пока не пожаловались в их службу безопасности и не написали жалобу в ЦБ, звонки не прекратились.На предложение подать на должника в суд и искать законными способами, служба взыскания сообщила, что это бумажная волокита.По возвращении сотрудника выяснилось, что никакой кредит им не брался, а данный банк у нас в городе вообще отсутствует.