Спарадай, клиника косметологии и СПА в Москве возле метро Ольховая (красная), Ясеневая улица, 1 к1 Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Была 3 июля на процедуре хамам, после неё посушила голову и покрыла ногти своим лаком. Счёт не посмотрела, просто провела картой и оставила чаевые наличными, а когда увидела отчёт банка, была поражена 19350 руб.! Попросила прислать чек, прислали, что я якобы ещё делала маникюр, окрашивание хной бровей и ресниц, коррекция бровей, да ещё процедуру кудри за 3000! Девушку Вику даже не смутило, что ее счёт на 18500, а не на 19350! Сказала, ну значит ещё что-то забыли написать (придумать).

Хороший салон, чистый и уютный. Милая администратор. Отличная оснащенность. Но специалист, которая со мной работала, непрофессиональна. Помимо жуткого массажа, который и близко не был похож на общий, я вместо хорошей косметики получила потирание лица медицинским спиртом, который вызвал ожог и, естественно, все дальнейшие действия по втиранию в меня препаратов вызывали раздражения. Вместо того, чтобы сделать успокаивающую маску, косметолог нанесла Пантенол и потом какую-то засыхающую маску, которая усугубила ожог, стянув сильно кожу. А дальше хлеще: тоник она наносила не спонжами, а обильно распрыскивала на лицо, жидкость ручьями сливалась в уши и волосы. Господа - владельцы, тщательней проверяйте тех, кого берете на работу и лучше на себе. Это были самые неоправданно потраченные 14 тыс.

Здравствуйте! Я работал в этом месте пару лет и мне очень стыдно за это.. замухрыжный салон, с ценами элитного салона в центре Москвы. Практикуются такие вещи как: залить в бутылку из-под профессиональной жидкости для снятия лака Ласку (копейки стоит), могут в тару из-под проф. умывалки залить Чистую линию. Благо Перекрёсток рядом. Полотенца и халаты за 5 лет не поменяли ни разу. В парикмахерском зале каждый день наблюдал скандалы недовольных клиентов. Зарплаты у сотрудников нет, поэтому выживают как могут (клиентов разводят по максимуму). Почитайте отзывы прежде, чем решите рискнуть здоровьем и пойти туда. И последнее, вдруг занесет туда нужда, позовите управляющую и директора.) Это ржака! Одна другой краше.)))

Салон просто ужас! Итак, по порядку мне подарили подарочный купон на сумму 6000 руб., такой же купон был у моей подружки. В воскресный день решили устроить себе девичник. Чтобы не быть голословной, только факты, почему мы в шоке от сервиса в этом салоне: 1. Выбрали Spa за 11200 руб. «Романтический остров» (хамам, пилинг, массаж), заявлялось, что процедура длится 3 часа в итоге зашли в салон в 14:00, вышли из салона в 16:10, т. е. 50 минут сотрудники не отработали, согласитесь, что 1/3 времени это очень много! 2. Салон очень маленький 2-3 квартиры на первом этаже, поэтому свободного пространства почти нет: раздевалки нет и нужно переодеваться в кабинете, где проходят процедуры. Место для отдыха находится в проходном коридоре и это совсем не способствует релаксу, т. к. сотрудники ходят туда-сюда. 3. Пилинг это, вообще, отдельная тема. Не буду усугубляться в саму процедуру, самое неприятное было после нее. Душ в кабинете не работал! И меня попросили пройти в соседний кабинет, естественно, в чем мать родила, аргументируя тем что, в салоне нет клиентов кроме нас. В общем, сервис ужас! Я пока шла по коридору скользя в резиновых тапках, думала тут и рухну. Руку мне подать не догадались и не извинились за такой дискомфорт. Душ в соседнем кабинете работал, но воды было по щиколотку и когда я вышла из него увидела, что вода залила пол, т. к. выливалась с краев душа. Конечно, девушка массажистка не догадалась мне принести халат, я вытерлась полотенцем и в нем же (мокром) пошла обратно. 4. Сами процедуры пилинга и массажа, на невысоком уровне, намазюкали и все, хотя это субъективно, м. б. кого то и устраивает 5. Как я уже писала мы заказали услугу на 11200 и когда нас в конце попросили оплатить за чай, мягко говоря это было не приятно. Даже в самом простом салоне чай входит в стоимость! 6. И последнее просто шедеврально. На прощание девушка на ресепшене обращается к нам «мы были рады таким женщинам». Мы не на много старше ее и как то неприятно такое обращение после омолаживающих процедур. В общем, сервис обслуживание 2 балла из 5, если салон заявляет такие цены, то нужно соответствовать требованиям рынка: нанимать профессиональный персонал, заниматься обучением персонала (начиная с этики общения с клиентами) и самое простое следить за тем, чтобы работала сантехника!

Была в Спарадай ЖК «Дубровка», предварительно зашла в салон спросить стоимость окрашивания и стрижки. Мне сказали, что на ваши волосы окрашивание в один тон, у меня они средней длинны, стоит 4500 руб. краской kedra и стрижка 2500 руб. плюс сушка 800 руб., я записалась. В этот же день меня подстригли, покрасили и взяли 4500 руб. за окрашивание, 2500 руб. за стрижку, 800 руб. за сушку и еще 2800 руб за окрашивание корней. Извините, каких корней? Вы уже взяли 4500 руб. за что? На что, она убежала. А вот мелкая в цветастой юбке с бантом на голове тоже хвалила себя, как мастер высшей категории (жалко не запомнила, как их зовут) и с наглой улыбкой и говорит: "А вы знаете, что в дорогих салонах так принято." Извините меня, конечно, но это уже хамство. Сколько я стриглась и красилась, нигде такого не встречала, причем в прайсе у них нет, что когда вы красите волосы по всей длине, вы еще платите за окрашивание корней, а может еще надо заплатить 3000 за окрашивание кончиков? Видимо барышни, которые работают в этом салоне зарабатывают таким образом, обманывая клиентов себе на чаевые, ужасно.

Добрый вечер, уважаемые хозяева салона на Беляево! Стесняюсь спросить, где вы набрали таких наглых, грубых администраторов? Я была в вашем салоне на стрижке, мало того, что она была не приветлива, груба будто не стой ноги встала, так еще пыталась взять с меня денег больше (у меня волосы средней длинны, а она считала, как длинные) благо вмешалась мастер, которая меня стригла. Одним словом понаехали в Москву и считают себя королевами. Примите меры.