mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Spring time, салон красоты в Москве возле метро Белорусская (коричневая), Большой Кондратьевский переулок, 8 (цокольный этаж) Москва - отзывы клиентов, работников
Сегодня делала педикюр и маникюр в салоне на белорусской... что ж, к педикюру нареканий нет, а вот маникюр... мастер Гуля вместо комбинированного сделали аппаратный (я думала, она знает как делать, что сначала, что потом). Сверлом до крови спилила кутикулу, сначала извинилась пару раз, потом забыла. Дальше началось хамство: попросила мастера сделать близко к кутикуле покрытие, в итоге мастер сказала: "не учите меня, как лучше. Вот я сделаю, а потом будете смотреть"
Делала маникюр в этой студии около двух лет подряд!! Последний раз пришла к Жасмин ( якобы " вип "мастер )) этот вип мастер делает все как хочет она и не спрашивает клиента ... мало того очень грубая хамка, хотя хамит очень умело.. с улыбкой ))) личность неприятная, даже со своими коллегами общается не вежливо. Сделала маникюр неаккуратно , до крови спилила кожу на пальце, длина ногтей отличалась плюс ко всему срезала пару ногтей (без спроса!!!) которые я планировала отремонтировать ! После насчитали просто дофига , на что я стала отвечать - это нужно обговаривать заранее , топы Коди, нарощеные ногти ( которые я не просила ) и тд... в итоге я сказала что не буду платить за эти два ногтя которые срезали и меня не спросили! Потому что во всех нормальных салонах спрашивают клиента а не делают все на своё усмотрение! По остальному заплатила , но подумала , что больше я к этой маникюрщице ни ногой...) звоню , что бы записать вновь , но уже не к ней естественно ... и что вы думаете ?)) неподходят и скидывают ! Девочки новые на рецепции это вообще отдельная песня)))) откуда вы их взяли? Из какой деревни?))) куда делись те , что были в самом начале .., милые и вежливые. Обращаюсь к владельцам салона - пересмотрите свой персонал , научите их слушать, понимать и уважительно относится к клиентам и тем более к постоянным клиентам. Нравился салон, но из - за последней ситуации и блокировки телефона больше не пойду...
Уже слез весь гель-лак, а изрезанные мастером пальцы до сих пор не зажили, на одном пальце вообще на следующий день пошло воспаление.
Маникюр совсем средний, оплата только наличными и чеки не дают.
В инстаграмм закрыты комментарии, неспроста!
Через неделю гель начал отколупываться, дешевые материалы.
Персонал на ресешепшен и мастера, как мне показалось, стараются, но этого не достаточно((
Достаточно дешево но за такую стоимость есть много альтернативных салонов.
Не рекомендую
Недавно делала маникюр в этой студии, все очень понравилось! Мастера приветливые, большой выбор палитры цветов. Сделали все аккуратно, пока все держится,без сколов. Девочки большие умнички, приду еще не раз))
Была несколько раз как на маникюре, так и бровки делала. Всегда довольна результатом. Обслуживание хорошее и быстрое
Мне хорошо почистили. Советую! Покрыли в три слоя, т.к. Лак был очень светлый. Все стерильно! Я результатом довольна! Плюс цена хорошая!
Цены хорошие!!!! Сотрудники вежливые!!! Всегда готовы идти на уступки если были какие-либо проблемы с маникюром!!! Бесплатно переделывают работу!!!!
сейчас с таким хамством столкнулась ..., ( , делала уже достаточно долго ногти в Spring time на м. Белорусская в салоне ) ходила к одному мастеру, хорошая девочка и делает хорошо ... было все очень приятно, видимо тогда еще давно и все это время они только формировали свою клиентскую базу! вчера пишу, как обычно админу : запишите меня к Жасмин и т. д, ,она отвечает : запись к Жасмин только по тел! я думаю- вот интересные какие-то нововведения! ... пишу ей:раньше же всегда так записывала, ,в ответ -тишина!!! я подумала про себя -офигенный сервис ! чем раньше они никак не прокалывались !! все было относительно хорошо... проскочила мысль - так всех клиентов растеряют, с таким успехом ! не все же могут взять и позвонить, у кого-то работа и все такое ... думаю с утра позвоню, и что вы думаете, сейчас звоню, повторяю все тоже, что и вчера написала, она видимо поняла, что это я и таким хамским тоном отвечает мне : запись к Жасмин закрыты и молчит я аж попутала, думаю, что это сложно было вчера написать или что ! спрашиваю : она что навсегда закрыта что ли:?:? на что ответ : вы что не понимаете, я же сказала, запись закрыта до конца месяца, а потом она уходит в отпуск (как будто это изначально должно было быть известно мне), все это естественно сказано отвратительно грубо и не приятно ! я говорю, что за хамский тон и и спрашиваю :мож там все-таки есть какое - нить окошко, уже на любое время, в надежде естественно)) она мне в ответ :цокает, девушка, вы что не понимаете, что я говорю, как вам по другому донести ещё, чтобы не хамить, якобы, запись закрыта, я сказала, не понимаете что ли, мол я тупая такая... я ей говорю: что вы так по-хамски отвечаете, ужасно, ну и естественно положила трубку, потому что конечно у меня нет желания больше туда ходить. не смотря на привычного себе мастера ! главное она собрала отрывки из обрывков и хочет, чтобы ее поняли, могла бы и сразу сказать, что запись закрыта, а потом отпуск ... тогда и вопросов лишних к ней не было бы... вообщем одно пожелания:раз работаете в сфере услуг, то и будьте любезны быть приветливыми со всеми клиентами, нравится вам это или нет)) к девочкам мастерам никаких нареканий нет))
Хожу в эту студию с июля месяца, первый раз пошла по причине доступного расположения от метро и была приятно удивлена. Мастера отличные, была у разных. Особенно хочу отметить, что все салфеточки и материалы одноразовые и инструменты обрабатанеые достают при вас из бумажных пакетиков, а это очень важно. Я довольна и маникюром и в целом обслуживанием. Вкусный кофе, бесплатная парковка.
Отвратительный сервис, хамский администратор, 2 раза ходила к ним переделывать один маник, так мало того что он через день лак просто целиком отваливался и крошился, единственное как они решали эту проблему- спилить немного сверху и нанести лак прямо на старый. Никаких чеков, нет безнала. Пока люди стоят и ждут, вместо того что бы предложить присесть куда нибудь, администратор успешно чатится вконтакте, при этом ни капли не скрывая что клиенты отвлекают её высочество от важной беседы.
Справедливости ради стоит сказать, что первый раз, когда обращалась к ним, мастер сделал работу на совесть, держалось около двух недель. А вот все остальные как будто до этого только в зоопарке обезьянам ногти стригли. ( делала 2 раза маник и 2 раза переделывали второй )
P.s В инстаграмме и вконтакте закрыты комментарии. Не попадайтесь на рекламу этих аферистов.
Этот отзыв о том, как НЕ нужно делать маникюр.
В салон Spring time я записалась заранее, когда пришла - пришлось ждать минут 10-15. Было не очень приятно, что за задержку никто не извинился и вообще никак не прокомментировал. Пока
ждала - было время осмотреть "внутреннее убранство". Тут тоже всё печально - кругом какой-то бардак, на стене телевизор с ТНТ, идёт какой-то универ (ну спасибо, что не дом2). Дальше за мной пришла женщина, повела в другой кабинет, убранство там такое же, ну да фиг с ним, лишь бы уже скорее привели мои ногти в порядок. Женщина-мастер начала делать маникюр, но тут что-то пошло не так. Результат: из 10 пальцев порезала 6! Кровь сочилась около получаса, пока она поливала мои руки какой-то дезинфицирующей жидкостью и спрашивала, нет ли у меня проблем с остановкой кровотечений. Их у меня нет. И близко расположенных сосудов на руках тоже нет. Меня вообще впервые так изрезали :(
Изначально я замышляла у них ещё и педикюр делать, но после 1,40 мин. такой свистопляски от этой дурной идеи отказалась и убежала в ужасе. Итог: кровавый моник (а Хэллоуин уже прошёл), атмосфера маникюрной из Бирюлёво, равнодушный персонал. Ставлю единицу!
Мастер делала аппаратный маникюр нестерильной фрезой, большого диаметра- так грубо, что на 4 пальцах раны не заживают уже 6 дней! Гель-лак с хвалёной базой и топом коди отвалился на уголке ногтя через 4 дня! За втирку, которая в итоге оказалась не зеркальной, взяли 400 р за два ногтя. Всего, за этот кошмар я отдала 1700р.