StandtWAGen, автотехцентр в Москве возле метро Кожуховская (салатовая), 3-й Угрешский проезд, 8а ст3, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Оставлял автомобиль после аварии в покрасочный цех сервиса ВСЕ ДЛЯ АУДИ расположенного по адресу: Москва, Угрешский 3-й пр-д, 8а, стр. 3, сдал автомобиль 19.12.2014 и попросил, чтоб отремонтировали до конца месяца, ремонт был с заменой левой передней двери автомобиля, найти дверь доверил данному сервису в итоге, что получилось… я думал что моим автомобилем занимаются и вот 26.12.2014 я позвонил узнать, что с машиной может пора уже забрать не тут то было мне сказали, что к автомобилю еще не принимались и будут приниматься завтра 27.12.2014 в итоге я позвонил 28.12.2014 узнать что с машиной мне сказали, что машиной займутся только завтра т.е. 29.12.2014 и 30.12.2014 можете забирать. Когда я поехал забирать автомобиль на месте я попросил Евгения Директора автосервиса пройти со мной и оценить работу своих мастеров, на что я услышал смотрите сами если Вас все устроит, то забирайте. (т.е. я должен быть еще экспертом по окраски запчастей) вообщем все было сделано на скорую руку в итоге, когда я увидел авто я ужаснулся машина была полностью в грязном состоянии на тот момент на территории этого сервиса нету авто мойки и работы все производились с грязной машиной и грязную такую же отдали салон был в штукатурке потолок был загрязнен ею, пришлось делать минихимчистку авто, что ни как не входила в мои планы и затраты, каким то образом умудрились помять кожанный подлокотник на заднем сиденье, вмятина до сих пор не выпрямляется спустя 2 месяца, каким то образом умудрились разорвать металлическую банку пепси, которая там валялась на заднем полу и все там убрызгать, но самое главное разочарование было - это дверь, которую они мне поставили и заменили я просил их купить мне дверь не аварийную в итоге поставили дверь от 600 до 1000 толщиной по всей двери дверь отреставрированная восстановленная (это мое мнение), когда вернули автомобиль долго выяснять на месте все не стал т.к. был уже предпоследний день года, было куча дел, отдал деньги и уехал, потом ездил к ним на восстановление их же работ полноценных 2 дня, приходилось ремонтировать: правильно отрегулировать двери переднию и заднию левые, которые они снимали для ремонта т.к. двери плохо закрывались; перекрашивать левое боковое зеркало т.е. были потеки на нем краски (дефект покраски); при снятии молдинга задней двери - были повреждены крепления при снятии, пришлось сажать на клей; стекло левой передней двери открывалось и закрывалось с трудом, было царапанье стекла со скрипом и стекло до конца не закрывалось; брызги на передней части автомобиля краски по всех поверхности от морды до капота; не до конца установили передний бампер он начал провисать спереди; крепления левой противотуманки не были завиксированы и умудрились нарушить герметичность левой фары, у меня после аварии было все нормальная с фарой, когда отдали авто фара начала потеть, и самое ужасное, когда я принимал авто разговаривал с человеком, который ответственный за покраску и ремонт авто, я ему начал указывать на недочеты, которые сразу бросались в глаза он мне сказал, что если мне что-то не нравиться, как я ему сказал что он поставил дверь аварийную, он может пройтись болгаркой по моей машине и я могу ее забрать ничего не заплатив. Итог: ПОКРАСКА данного сервиса не годиться для восстановления автомобиля, Я уже обслуживаюсь в данном сервисе, где-то 1,5 года и по моим личным наблюдениям, раньше отношение к клиентам было гораздо лучше, раньше я отдавал в покраску автомобиль и тогда Евгений (Директор автосервиса) лично со мной принимал работу по покраске, но сейчас видимо времена уже не те, они не борятся за клиента, за качество, время клиента не цениться, качество то падает! Что касаемо самого ремонтного блока, то там я пока никаких нюансов не наблюдал. Евгений, я считаю что на местах находятся не компетентный персонал, потому что для решение данного вопроса пришлось обращаться к Вам, я мог и промолчать категория людей разная, внутри себя переварить уйти, но я всегда сделаю вывод и потом сделаю выбор, приеду я туда или нет, если мне нахамят в магазине и не продадут там как надо, я скажу ребят прошли те времена, сейчас времена другие, я в другом магазине куплю, и мне будут там улыбаться, потому что я клиент! За каждого клиента надо бороться, за каждого! Чтоб клиент уехал с приятными ощущениями, он может об этом никому не расскажет, а вот с негативной энергетикой он сядет всем позвонит, везде сообщит, это уже доказано. Надо думать о работе, а не просто карман себе забивать, что там лох подъехал какой-нибудь, да не лох уважаемый сотрудник автосервиса, перед вами клиент за которого нужно за каждого бороться.

Спасибо ! КАЧЕСТВО для нас самый важный фактор.

Спасибо , мы работаем для вас.

Спасибо Екатерина что с нами все эти годы.!Всегда вам рады!