Старый доктор, аптека в Москве возле метро Преображенская площадь (красная), улица Электрозаводская, 27 ст8 Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

УЖАСНАЯ АПТЕКА!!! 27.01.2013. ориентировочно с 15-00 до 16-00 в аптеке ООО "Старый доктор" (по адресу 107258, Москва, бул. Маршала рокоссовского, д. 31) мною были приобретены следующие средства по уходу: - шампунь ALERANA, - бальзам-ополаскиватель ALERANA, - маска для волос ALERANA, - череды трава. Но, когда я пришла домой то обнаружила, что вместо шампуня ALERANA ко мне попал тоник этой же фирмы. Вечером того же дня, я решила обменять тоник на нужный мне шампунь, но аптека уже не работала. На следующий день 28.01.2013 я вернулась в аптеку в надежде все-таки поменять ненужный мне товар, на что продавец ответила, что она вчера не работала. Пришла другая, видимо более значимая продавщица, но и она отказалась делать мне обмен (и возврат) сославшись на то, что у меня нет чека (к сожалению, чек я оставила там же в день покупки, но мне известна статья 25 закона «О защите прав потребителей») и у тоника стерт штрих-код (за все это время, я не вскрывала тоник, но тем не менее он потек и штрих-код, который клеит аптека был смыт). Назвать имя той продавщицы, которая совершала продажу мне отказались, свои имена женщины так же скрыли (а бейджев у них не было). Письменно изложить свой отказ продавцы тоже не смогли.