Старый город, туристическая фирма в Москве возле метро Третьяковская (желтая), Малый Толмачёвский переулок, 4 ст1, 39 офис, 3 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Компания Старый город тур «Обаяние французской провинции FR-B», выезд 11 августа 2017 (14 дней). Гид Нестерова Вера. Автобусный тур по маршруту: Вюрцбург - Гейдельберг - Мец- Дижон - Бон - Лион - Божоле - Авиньон - Монпелье - Рокфор - Альби - Тулуза - Сотерн - Бордо - Перигё - Клермон-Ферран - Клюни - Безансон – Кольмар. Отличный тур для тех, кто хочет посмотреть много французских городов за оптимальную плату. Программа тура очень насыщенная. Мы проехали почти 6000 км за тур. Автобусные туры – это специфический вид отдыха и надо быть готовым ко всему.))) Из-за достаточно больших переездов между городами (по 3-4 часа) ранние подъемы ориентировочно в 6.30 утра. Чаще всего в гостиницы вечером приезд около 22.00. Гостиницы на маршруте очень порадовали, кроме последней гостиницы в Праге. Чемоданы на обратном пути уже неподъемные, а пандус в гостинице отсутствовал. Так как тур был с возможностью авиа прилета и улета из Праги, то ночевали мы после пересечения границы и переезда по Польше уже в Праге. Учитывая, что в автобусе группа оказалась около 5 утра по белорусскому времени, в гостиницу в Праге доехали к 23.00 вечера. Это минус этого тура. Хотелось отметить, что прохождение границы заняло около 2.5 часов. Без всяких проблем. На этот тур собралась большая группа 44 человека. Отдых групповой, а не индивидуальный. Не все туристы это помнят. Возникали конфликты. И тут надо отметить работу нашего гида Нестеровой Веры. Все конфликтные ситуации улаживались вовремя. В групповом туризме главное – хорошие попутчики. Люди едут в отпуск. И важно не портить настроение ни себе ни другим! На маршруте водителями были белорусы Василий и Сергей. Всегда аккуратно вели автобус, были очень вежливы и помогали с багажом. Их работу можно оценить на «5+». Хочу выразить благодарность гиду Нестеровой Вере. Отличный организатор, интеллигентный человек, отзывчивый на просьбы туристов. По всей программе тура ею была дана информация в достаточном объеме. Дополнительно организованы экскурсии на мост Пон-дю-Гар (памятник Всемирного наследия ЮНЕСКО (1985) и по г. Риквир в Эльзасе. Вера так организовывала распорядок дня, что времени хватало и на экскурсии и на походы по магазинам. Один раз в день заезжали на обед или ужин. Чаще всего в рестораны Фланч (Flunch). Flunch — это сетевые бистро, которые по достоинству оценят все рациональные туристы. Мы брали меню экспресс. Обходилось в 7.45 евро. Включало в себя: вино в графине или бутылке 0.25, горячее мясо или рыбу, гарниры в неограниченном количестве. Такие обеды существенно экономят бюджет.)))) В г. Лион, по просьбам туристов, был организован очень вкусный ужин в бушоне. Огромное спасибо Вере за помощь с переводом и выбором в магазинах! Отлично провели отпуск, не смотря на усталость от переездов.))))) Поездка по провинциальным городам Франции полнила коллекцию впечатлений! Особенно в туре мне понравились города Гейдельберг, Лион, Кольмар и Риквир. Последние два – это просто сказка! Всем интересных и удачных путешествий!

Давно мечтала отметить свое день рождение в Италии и, наконец, свершилось! Я из Ижевска и ездила через официального представителя "Старого Города" в Ижевске - "Оазис Тревел", который и посоветовал мне этот замечательный тур! Уже второй раз я езжу с моим самым любимым гидом - Глянцевой Ольгой, и каждый раз я убеждаюсь, что она действительно мастер своего дела! Все расскажет, объяснит, найдет подход индивидуально к каждому! Организует совместные обеды (которые кстати обходятся дешевле), и помогают сплотиться группе, и быть одной дружной командой! Ну о Ольге говорить можно бесконечно, теперь немного о туре. Путешествие спланировано очень грамотно, без длительных переездов и, в то же время, мы увидели очень много разных и красивых мест! Авиаперелетам я предпочитаю автобусные туры! Проезжая из одного города в другой, ты видишь все прелести жизни местных жителей! Вообще, чем они живут, какие у них красивые домики, да даже, какие чистые коровы пасутся! Это все оставляет неизгладимое впечатление! Экскурсоводы очень интересные, у каждого своя изюминка! Это не первый, и я уверенна далеко не последний раз, когда я путешествую со "Старым городом"!

Отлично продуманный тур, все было замечательно, с каждым днем все интересней. Прокатился в августе, погода для экскурсий и отдыха подфартила. Отдельная благодарность гиду - Тарас Осташук провел все на высшем уровне, знает все, о чем не спросить. Все туристы остались довольны, + возможность искупаться в Баден-Баден и посетить парфюмерную фабрику.

Это просто замечательный гид и человек, мы проехали с ней несколько стран, так приятно было путешествовать. Всё предусмотрено, везде успевали вовремя, она все наши желания исполняла, всегда внимательна и спокойна. Мы столько много узнали от неё. Мы ездили в тур "Дыхание древней Греции" с 15 августа 2014 года, вся поездка была заполнена рассказами о стране по которой проезжали, фильмами, музыкой. Хочется в следующее путешествие встретиться снова с ней.

Моя любовь к Франции началась еще со школьной скамьи, на уроках французского языка. С тех давних пор я и мечтала посетить эту необыкновенную страну. Выбирая между огромным количеством туров, меня заинтриговал «Великая Франция - гранд тур» от «Старого города». Во-первых, география городов обширная, во-вторых, цена за 15-ти дневное путешествие меня привлекла. Итак, начну делиться впечатлениями с Реймса – город, в той самой провинции Шампань, где делают не только вкусное шампанское, но и где красивый Реймский собор Нотр-Дам. В провинциях Нормандии и Бретань удалось побывать в Сент-Мишеле и в Сент-Мало, и отведать самых знаменитых на весь мир устриц. В Тулузе поразили церкви – их много и каждая из них по праву произведение искусства! В качестве необычного сувенира из Тулузы советую привезти засахаренные лепестки фиалок, настойку или конфитюры (фиалка – главный символ этого города). В живописном Кольмаре я почувствовала себя будто в Венеции, кругом каналы, соединяющиеся друг с другом, и фахверковая архитектура. Рокамадур произвел впечатление средневекового города со старинными рыцарскими замками, очень чистый и аккуратный город. Сады Живерни, Фонтенбло, Версаль, замки Лауры - продолжать, на самом деле, могу бесконечно! Помимо самой Франции понравилась работа гида Натальи Рожков. Это чуткий, деликатный, не безразличный к каждому туристу человек, настоящий профи своего дела! Наташенька, спасибо Вам большое, за прекрасное путешествие! Из минусов: не понравилось размещение в отеле «Ибис», но в конечном счете, это не существенная мелочь этой поездки. Закончить свой рассказ хочу цитатой Гуго Гроция, которая точь в точь передает мои эмоции и чувства: «Франция — самое прекрасное царство в мире после Царствия Небесного».

В прошлом году была в поездке от «Старого города», тур назывался «Вся Европа – 2». За один тур удалось посетить не только такие известные города как Мюнхен, Париж, Амстердам, Брюссель, но и те, которые достаточно редко предлагаются туристам для посещения. Очень хорошо, что в начале тура предлагается посещение купален в немецком курортном городке Баден-Бадене. Это полный релакс! Здорово было прогуляться в Страсбурге по Маленькой Франции. А вот куда бы я точно обязательно хотела вернуться, так это в Брюгге (а еще лучше «залечь на дно в Брюгге», хотя бы на несколько дней!). Так же порадовало, что посещая Париж, у нас был свободный день. Спасибо «Старому городу», что прислушались к нашим пожеланиям. Это именно то, чего мне не хватило при прошлом посещении Парижа. Я не только спокойно посетила Лувр и насладилась его шедеврами, но и сделала удачные покупки, которые до сих пор радуют меня и вызывают зависть моих коллег)). Отдельное спасибо нашей сопровождающей Елене Чайковской. За ее тактическое отношение и увлекательный, ненавязчивый способ изложения информации. Елена включала нам музыку, даже фильмы об этой стране во время переездов, что настраивало на нужную волну. Так, что вся поездка прошла на одном дыхании.

Екатерина Удивляемся ,читая недовольные отзывы о Старом городе . В первый раз мы обратились в турфирму по рекомендации сотрудницы в 2010 году. Она пользовалась услугами этой фирмы два раза и оба раза была довольна. Никаких претензий! А мы до этого несколько раз пользовались услугами разных компаний - Нева , DWS , БВЛ . Неплохо , но ... так на 5-6 баллов. И вот мы, по совету , обратились в турфирму Старый город в 2010 году и поехали в тур Вся Европа с Аллой Кривицкой. Остались очень довольны всем. И весельем, то,что нужно на отдыхе, и программой, столько всего посмотрели! , и автобусом, и водителями-поляками, очень много рассказывала наша гид ,много и увлекательно, она ещё и очень хороший организатор, показывала нам и ночные города( где мы только ночевали), хорошие были отели, да и вообще никаких недовольств ни у кого в группе не было. И нам всё понравилось! После этой поездки мы с друзьями стали ездить только со Старым городом. Ещё ездили в 2011 году с Александром Бирюковым Австро-Венгрия+ отдых в Хорватии и опять всё хорошо было! В Рождественские праздники в январе 2012 ездили Любимая Вена с Ольгой Поповой . А в отпуск этим летом у нас был тур Вся Швейцария + отдых в Лигурии с Ольгой Глянцевой. Великолепная поездка! Во всех городах хорошие экскурсоводы , хорошие отели, на отдыхе хороший милый семейный отель был , Всё что было заявлено в прграмме было выполнено и даже больше! Мы удачно быстро прошли границу и нас в подарок совершенно бесплатно отвезли в Ченстохово в Польше к чудотворной иконе Ченстоховской божей матери !!! Это было чудо! Спасибо! Хотя могли этого не делать, в программе этой поездки вообще не было! Всё в этой турфирме делается качественно и честно! Теперь мы Ваши поклонники. Спасибо за отличную работу! И ещё хочется сказать, что во всех поездках подбираются очень приличные, весёлые, любознательные, интеллигентные попутчики, а это очень важно в автобусных турах. И такие приличные люди тоже показатель хорошей работы турфирмы.

Отдых в Испании со Старым городом Ирина В путешествие Поход к испанским берегам мы отправились 3 августа. Лично я осталась очень довольна этой поездкой. Организовано всё было очень чётко, нигде не было каких -либо простоев, задержек, конфликтов. Наш экскурсовод - Несторова Вера- большой профессионал и знаток своего дела , отличный организатор, доброжелательна, предупредительна. ( Я сама в советское время работала экскурсоводом , возила экскурсии по России , так что могу оценить работу экскурсовода). Туристы были из разных городов, разных возрастов , но она к любому находила подход, терпеливо выслушивала и решала какие-то недовольства. Все промежуточные гостиницы были нормальные- соответсвовали тем деньгам , что мы платим и 2-3 звёздам. А на отдыхе отель был шикарный, комфортный , красивый , с отличным полу пансионом, 4*. От моря, правда, он был в получасе ходьбы, но это даже было приятно пройтись по городу. Я бы не назвала этот тур тяжёлым, не смотря на длинные переезды, проехали через всю Европу более 6400 км. Я лично получила колоссальное удовольствие от поездки в туристическом автобусе ( хотя возраст у меня приличный). Какой объём информации, впечатлений и эмоций !!! И , вообще, в нашей поездке недовольных я не видела и не слышала. Необходимо понимать , что любой автобусный тур - это работа , а не просто отдых. Хочется отдохнуть - поезжайте в санаторий , дом отдыха или лежите на пляже. А хотите больше узнать, увидеть - то вам сюда. От фирмы Старый город я уже ездила 4 раза и , по возможности, хотела бы поехать ещё. Ни разу не испытывала каких-либо неудобств. Автобусы всегда хорошие, водители - поляки всегда очень доброжелательны. В автобусе всегда можно выпить чай, кофе, кипяток всегда был. Работал кондиционер. По ходу экскурсии смотрели фильмы по темам, как бы нас заранее готовили к тому, что мы должны увидеть или просто смотрели весёлые комедии. О красотах я писать не буду, лучше один раз увидеть , а увидеть это надо обязательно, чем просто прочитать про это. Эльзас, Прованс, Испания, Канны, Ницца, Верона, Дали, Барселона, Вена - эти названия говорят сами за себя, это надо видеть, маршрут потрясающий ! Ирина

Ездила со Старым городом в тур «Наследие великой династии Савойских» - исключительно хорошо сотавлен: все разумно, без беготни, все сбалансировано. Пожалуй, это лучшая программа из всех, где я была. Все продумано до мелочей, много свободного времени, удалось даже магазины посетить. Маленькая группа - это бесспорный плюс. Очень хороший тур, после которого чувствуешь себя отдохнувшей. И еще очень повезло с экскурсоводом, Катя нам очень понравилась. В группе были ребята (братья лет по 25), так они оказывается сначала не хотели ехать, а мама их уговорила, и в итоге они - просто в восторге! Такое впечатление, что фирма Старый город и погоду может организовать. Спасибо и за лучший тур и за погоду. Елена

Я снова делюсь своими эмоциями по поездке со "Старым городом". Эмоции самые позитивные! Ездила с друзьями в Испанию в августе 2013 года. Ездили с этой турфирмой уже в 6 раз (1 раз - в июле 2010 -Вся Европа с Аллой Кривицкой; 2- в августе 2011 - Австро-Венгрия с отдыхом в Хорватии с Александром Бирюковым; 3 - в январе 2012 -Любимая Вена с Ольгой Поповой; 4- в августе 2012 - в Швейцарию с отдыхом с Ольгой Глянцевой; 5- в январе 2013 - Старая добрая Польша с Людмилой Набатовой). И вот поехали в 6 раз, потому, что ни разу не пожалели о своих предыдущих поездках! Автобусы всегда хорошие, чистые, кипяток, чай, кофе. А в поездке по Швейцарии вообще был новый большой автобус - первый рейс у него. Водители - поляки очень доброжелательные, весёлые, помогают с вещами погрузка- разгрузка, руку из автобуса подают. Только один раз зимой у нас был один водитель- белорус, так этот водитель был плохой - с вещами не помогал, не весёлый и даже злой. Лучше поляки - они всегда чистенькие, в белых рубашечках. По маршруту. Маршрут хороший, продуманный. Ничего не прибавить, ни убавить. Я смотрела каталог уже на 2014 год - очень жаль, что заменили Верону на Венецию на обратном пути. Венеция встречается во многих маршрутах, а Верона нет. А город потрясающий, всем очень понравился и запомнился. Жаль, что заменили. На всем протяжении по маршруту были нормальные отели, соответствовали 3*. Посмотрели много городов, проехали и по Польше, и по Германии, и во Франции по Провансу, и по Италии, и по Австрии. Автобусные туры - это всё таки чудо! Эти туры для интеллектуальных, интересующихся, любознательных.

В путешествие Поход к испанским берегам мы отправились 3 августа. Лично я осталась очень довольна этой поездкой. Организовано всё было очень чётко, нигде не было каких -либо простоев, задержек, конфликтов. Наш экскурсовод - Несторова Вера- большой профессионал и знаток своего дела, отличный организатор, доброжелательна, предупредительна. ( Я сама в советское время работала экскурсоводом, возила экскурсии по России, так, что могу оценить работу экскурсовода). Туристы были из разных городов, разных возрастов, но она к любому находила подход, терпеливо выслушивала и решала какие-то недовольства. Все промежуточные гостиницы были нормальные- соответствовали тем деньгам, что мы платим и 2-3 звёздам. А на отдыхе отель был шикарный, комфортный, красивый, с отличным полу пансионом, 4*. От моря, правда, он был в получасе ходьбы, но это даже было приятно пройтись по городу. Я бы не назвала этот тур тяжёлым, не смотря на длинные переезды, проехали через всю Европу более 6400 км. Я лично получила колоссальное удовольствие от поездки в туристическом автобусе ( хотя возраст у меня приличный). Какой объём информации, впечатлений и эмоций! И, вообще, в нашей поездке недовольных я не видела и не слышала. Необходимо понимать, что любой автобусный тур - это работа, а не просто отдых. Хочется отдохнуть - поезжайте в санаторий, дом отдыха или лежите на пляже. А хотите больше узнать, увидеть - то вам сюда. От фирмы Старый город я уже ездила 4 раза и, по возможности, хотела бы поехать ещё. Ни разу не испытывала каких-либо неудобств. Автобусы всегда хорошие, водители - поляки всегда очень доброжелательны. В автобусе всегда можно выпить чай, кофе, кипяток всегда был. Работал кондиционер. По ходу экскурсии смотрели фильмы по темам, как бы нас заранее готовили к тому, что мы должны увидеть или просто смотрели весёлые комедии. О красотах я писать не буду, лучше один раз увидеть, а увидеть это надо обязательно, чем просто прочитать про это. Эльзас, Прованс, Испания, Канны, Ницца, Верона, Дали, Барселона, Вена - эти названия говорят сами за себя, это надо видеть, маршрут потрясающий!

Кто не боится путешествовать на автобусе, не боится длительных переездов, любознателен, интересуется природой, историей, архитектурой европейских стран - ВСЕМ советую отправиться в это путешествие! Оно увлекательно с самого начала. После поезда первая ночёвка - в Праге и за счёт разницы во времени есть возможность полюбоваться вечерней и ночной Прагой. Далее дорога по Польше пролегает вдоль нескончаемых фруктовых садов, почти на каждом столбе гнёзда аистов и не пустые. Немецкий городок Ротенбург на Таубере очарователен, он словно застыл в средневековье, а однобашенный готический собор в Страсбурге останется в памяти навсегда. По дороге в Комьмар предлагается за дополнительную плату посещение двух очаровательных городков Эльзаса - Рибовиль и Риккевир, непонятно почему они не включены в маршрут, т. к. время позволяет осмотреть их и они несомненно заслуживают внимания. А вот Кольмар показался заурядным. Каркассон потряс до глубины души и хватило времени побродить по закоулкам крепости. Несколько слов о нашем экскурсоводе - Вере Нестеровой - несомненно очень эрудированная, с обширными знаниями, но поток информации на туристов настолько велик, что в памяти остаётся пустота. Мне бы хотелось информации по сути, без перегрузки излишними подробностями. И наконец, Испания, отдых, море! Изумительный пляж из крупного песка ( или может мелкой-мелкой гальки), который не липнет к телу и по нему не больно ходить. Отель в получасе ходьбы от моря, но в этом своя прелесть. Лорет де мар считается молодёжным курортом и, действительно, молодёжь со всего мира отдыхает там и все они собираются у моря, а ещё ночные дискотеки, а наш отель расположен в тихом месте и по ночам нас не беспокоили. Отель 4* OLIMPIC отличный, комфортабельный, при нём 4 бассейна с пресной водой, каждый вечер развлекательные программы, сначала для детей с аниматорами, потом для взрослых. А шведский стол просто не поддаётся описанию - разнообразие и изобилие всевозможных вкусных блюд. Отдых на море продолжался 5 дней 6 ночей и в эти дни каждый день предлагались экскурсии - в Барселону, на поющие фонтаны, на рыцарский турнир и шоу фламенко, в монастырь Монсеррат к чудодейственной иконе - Чёрная мадонна, театр-музей Дали, на теплоходную прогулку в соседний городок. Все они очень яркие, интересные, красивые, познавательные, все заслуживают внимания. А обратная дорога - Канны, Ницца, Верона, Вена - это отдельный рассказ! Итак, в целом поездка сказочная! Много новой информации, солнца и красоты. Советую воспользоваться этим туром, не пожалеете! Особо хочу отметить автобус, предлагаемый нам для путешествия - очень удобный ( кресла отодвигаются и назад, и в бок), чистый, всегда кипяток, чай, кофе, работал кондиционер и DVD. И не хватает слов восхищения водителями - поляки Славик и Яцек - они прелесть, всегда в хорошем настроении, шутят, внимательны, предупредительны. Хотелось бы встретить их и в следующей поездке.

Ездила со Старым городом в тур по следам Савойских - исключительно хорошо сотавлен: все разумно, без беготни, все сбалансировано. Пожалуй, это лучшая программа из всех, где я была. Все продумано до мелочей, много свободного времени, удалось даже магазины посетить. Маленькая группа - это бесспорный плюс. Очень хороший тур, после которого чувствуешь себя отдохнувшей. И еще очень повезло с экскурсоводом, Катя нам очень понравилась. В группе были ребята (братья лет по 25), так они оказывается сначала не хотели ехать, а мама их уговорила, и в итоге они - просто в восторге! Такое впечатление, что фирма Старый город и погоду может организовать. Спасибо и за лучший тур и за погоду. (Никак не напишу отчет о поездке с фотками – надо бы! А то видишь как пишут неправду, обидно за такую хорошую фирму.)

Совсем недавно вернулись из экскурсионного тура "Австро-Венгрия с отдыхом в Хорватии". Со "Старым городом" ездила впервые, в целом, осталась довольна! И в этом большая заслуга нашей сопровождающей - Афониной Юлии, которая сделала наш отдых более интересным. Группа была большая - 52 человека, все разного возраста и характера. Но Юля сумела найти подход к каждому человеку, всегда была вежлива, доброжелательна, её не раздражали наши просьбы и вопросы, наоборот, старалась, по мере возможности, выполнить и ответить. Мне лично Юля помогла с заменой номера в отеле в Хорватии. Спасибо большое! Никогда не было проблем с техническими остановками, т. е. с туалетами. Всё было просчитано и по км, и по времени. Юля всегда была готова нам помочь: и словом, и делом, давала ценные советы, где лучше поесть вкусно и недорого, где и какие купить сувениры. Никакого навязывания магазинов, кафе не было. Дополнительные экскурсии были только по желанию и, если человек отказался, никто никаких претензий не высказывал, а просто возвращались деньги. При проведении обзорных экскурсий нам раздавались карты города, Юля и другие экскурсоводы всегда дожидались группу. При этом, тем кому экскурсия была не нужна, объяснялось место и время сбора. Юля умело сглаживала конфликты (корректно, вежливо, с юмором), которые могли возникнуть из-за санитарного состояния автобуса, постоянного опоздания автобуса к месту сбора, курения водителя в автобусе. В результате: салон автобуса был чистым, к месту сбора группы автобус стал приезжать вовремя, курения водителя при пассажирах в салоне не было. Нас даже подвезли как можно ближе к поезду Брест - Москва. Спасибо водителю и Юле! Программа в автобусе сопровождающей была продумана: когда рассказ о стране или городе, когда тематический или художественный фильм. Было очень приятно, когда Юля поздравляла тех, у кого в поездке был день рождения. Добрые слова и небольшой сувенир приятно удивлял именинников. В общем, благодаря Афониной Юле наша поездка была интересной и комфортной. С ней я бы снова поехала в экскурсионный тур. Если о самом туре, то программа насыщенная, посещённые города интересные архитектурой, историей, легендами и традициями. Каждый может определить для себя, куда бы он хотел вернуться и более подробно познакомиться со страной. Жаль, свободного времени было мало и не было обзорной автобусной экскурсии по посещённым городам. Но не всё в данном туре устроило: 1. При оформлении тура, менеджером Дмитрием была допущена ошибка. На вопрос о питании (для уточнения), Дмитрием было сказано (и не мне одной), что в отелях по маршруту только завтрак, а на отдыхе - полупансион. Приехав в отель, узнали о данной ошибке. Да, в договоре нет полупансиона, но и представителя фирмы никто не просил нас вводить в заблуждение. 2. Водитель на всём маршруте был один (польская автобусная компания), отсюда, приходилось тратить лишнее время на остановки для отдыха водителя. А т. к. переезды очень большие (2/3 времени на колёсах), то это время можно было сэкономить на осмотр городов и посещение музеев или сувенирных магазинов. 3. Последний отель (Ондраж) был без лифта, и людям приходилось тащить тяжёлые чемоданы на 2-3 этажи. 4. Очень большие переезды, отели в пригороде, а это ещё лишнее время в автобусе и минус свободное время. Просьба, более тщательно продумывать маршрут и пункты остановок для водителя (он должен отдыхать во время экскурсии или питания группы, но не больше), или на маршруте должно быть 2 водителя. 5. На обратном пути СГ закупил боковые места, хотя 3-4 плацкартных купе были свободны. Очень жаль! В завершении, у СГ много интересных маршрутов, много постоянных клиентов. Их количество будет увеличиваться, если руководство будет прислушиваться к мнениям и анкетам своих клиентов. Спасибо!

Елене Кищенко большое спасибо за хорошую организацию тура Париж-Рим (24 апреля-7 мая). Елена эрудирована, тактична. Все маршруты и экскурсии были захватывающими и интересными. Тур длинный и напряжённый, но с Еленой мы не замечали расстояния. Мы довольны отдыхом.

В прошлом августе (2012) ездили по маршруту Австро-Венгрия + отдых на море. Вспоминаем весь год с удовольствием! С удивлением прочла отрицательный отзыв, что, якобы, гид сама проводит все экскурсии без лицензии! Наоборот, в каждом городе был местный экскурсовод и очень интересный! Дополнительные экскурсии за отдельную плату почти навязывали (да, водители и гид так подрабатывают), но мы ни разу не пожалели, что согласились заехать в Грац - это была одна из лучших экскурсий! Не советуем ехать на Плитвицкие озёра - народу столько, что ничего не увидишь. Наш гид Светлана всегда правильно указывала, где закупиться или пообедать, спасибо ей! Единственное замечание - надо всем туристам при въезде в другой город сразу выдавать карту города с маршрутом, а то был случай, когда один турист в Вене отстал и потерялся. Гостиницы везде соответствовали 3 звёздам, по такой цене - ничего лучше не найдёшь.