Стелла, сеть стоматологических клиник в Москве возле метро Бабушкинская (оранжевая), Коминтерна, 11/7 Москва 1-й микрорайон (Бабушкинский) - отзывы клиентов, работников

Много лет обращаюсь в эту клинику и впервые столкнулась с самым настоящим хамством. Наверно это становится традицией в клинике и никто на это не обращает внимания, потому что по субботам, а я могу обратиться чаще только в субботу, в клинике царит полная анархия. В настоящее время я занимаюсь протезированием зуба. Сегодня я пришла в строго назначенное время, но оказалось, что в кабинете уже давно сидит пациент и им еще надо будет долго заниматься. Поэтому меня пригласили в другой кабинет, сказав, что со мной времени нужно потратить немного. Вообщем, мне посвятили 15 минут, за это время врача постоянно отвлекали пришла пациентка из другого кабинета, сказав что у нее все болит и что все не так. Три раза в кабинет приходил врач Бердзенадзе З.З., который при мне рассказывал, что пришел еще один пациент, которым уже занимались 1 месяц назад у него все плохо, вспухла десна и появились другие проблемы. Бердзенадзе постоянно дергал моего врача, чтобы он еще быстрее все со мной закончил и занялся этим пациентом. Какое у меня сложилось впечатление от сегодняшнего приема?Во первых, несмотря на запланированное время, я оказалась как бы некстати и хотя у меня был очень важный прием, мне не смогли уделить элементарно достаточного внимания. Во вторых, после всех сегодняшних обращений к врачу, имя которого я не хочу пока называть, создалось впечатление, что врач недостаточно компетентен, так как что не сделает своим руками все выходит не так и боль у пациентов, и осложнения.В третьих, нарушена элементарно мед. этика и деонтология, раскрыта врачебная тайна - то, что при мне рассказано о проблемах другого пациента фамилию которого я запомнила, но назову при встрече с руководством клиники. Доктор Бердзенадзе забыл элементарные пункты трудового договора о нераскрытии врачебной тайны, в который в данном случае меня зачем то посвятили.В четвертых, на мое обращение к Бердзенадзе, что в данном случае надо хотя бы элементарно извиниться передо мной, он пожал плечами и ушел к более ВАЖНОМУ И НУЖНОМУ пациенту. Привлечет ли такой подход данных врачей пациентов в клинику, особенно во время кризиса? Какой при таком отношении персонала будет доход у клиники? В наше время врачей учат и лечить, и обслуживать, и не только в частом секторе.Прошу руководство клиники разобраться в данном инциденте, которого могло просто не быть.

Подписываюсь под всеми плохими отзывами. Для начала там нет даже вывески ни одной Стелла, просто стоматология,и если бы не помощь охраны, даже не поймёшь куда идти. Отношение хамское и высокомерное как будто вы им что-то должны, что ресепшен, что врачи. На ресепшене ее как будто заставили улыбаться, но неудовлетворенность в жизни этой женщины проглядывается очень хорошо)) Сидя в ожидании приема, слышала как разговаривают с людьми по телефону, фразы вроде откуда я знаю видимо в норме у них при ответе клиентам. Осмотр прошел в торопях (как будто на поезд опаздываем), мне чуть ли врач не доказывал, что удален зуб мудрости (он просто не вылез и растет в бок). У меня восстановлена большая часть коронки зуба (большой жевательный зуб) из материала,но врач не поняла даже этого (и я убедилась в профессионализме своего врача). И сам осмотр с зеркальцем проходил не очень приятно. Конечно не знаю как там лечат, но я бы туда не советовала ходить. Не знаю как они на первом месте в конкурсе клиник, ну если только сами себе распечатали грамоту. чтобы людей вводить в заблуждение. Пошла туда по совету, тк у меня встал вопрос об удалении всех зубов мудрости, а в клинике где я лечу зубы очень дорого, Но сегодня четко для себя поняла, что я лучше заплачу в несколько раз больше, чем изменю своей клинике))

Ходил в эту ярко рекламируемую Стеллу ,какой же там бардак.Мало того что надменно разговаривают,и ещё залечили зубы в течение восьми месяцев,а теперь ещё и кариес опять обнаружили.Объясните как же так лечат в этой пресловутой Стелле .

Отличная клиника!Хороший и прекрасный врач с нормальным и даже душевным отношением к пациенту!Прекрасно и качественно сделал мне зуб!Спасибо ему большое!

Мне испортили там зуб, и теперь очень много проблем......

Здесь работают врачи, которые много повидали за годы работы;) цены недорогие.

БИЛИБЕКОВ врач от бога!!! Большое спасибо :-)

Имел несчастье лечиться в клинике "Стелла-Дайм". В клинике идёт постоянная текучка кадров и поэтому постоянно лечился у новых врачей и очень неудачно, зубы болеть не прекращали, в итоге пришлось сменить клинику. Почти все запломбированные зубы в клинике "Стелла-Дайм" пришлось депульпировать, что повлекло дополнительные расходы и страдания. Не повторяйте моих ошибок! Обходите эту клинику стороной.