Stels service, автотехцентр в Москве возле метро Люберцы (красно-рыжая), Октябрьский проспект, 257 Московская область Люберцы - отзывы клиентов, работников

Хочу поделиться горьким опытом об этом сервисе. И очень надеюсь, что многие задумаются, прежде чем туда ехать. Около месяца назад муж отогнал мою машинку в сервис- выскочила ошибка двигателя. Дело было вечером, ему предложили оставить машину на ночь, сказав, что рабочий день уже заканчивается, а после обеда следующего дня он бы приехал и забрал её. Он так и поступил. И ключи оставил. Чего не следовало бы делать!И он, кстати, удивидся, что ни одного из знакомых механиков он в смене не увидел, ведь лет 6 уже он Мериву гонял только в Стелз. На завтра забрали машину и поехали в деревню. Всё было в порядке, машина шла ровно, без перебоев. Мы заправились и вот тут начались проблемы- двигатель троил, обороты стали, хоть и незначительно, но прыгать. Раньше этого не было. Мы грешили на заправку. Но, вернувшись в Москву, отогнали машину в GM сервис. Там при нас выкрутили свечи. Они оказались больше подходящими для Жигулей, но не для Зафиры! Круто, да?!Контрольным выстрелом стало то, что нам ещё и катушку зажигания заменили на неисправную, треснутую и в одном цилиндре не работающую, а до этого стояла оригинальная. Ведь машине-то всего полтора года и она пол-года, как из Германии и никуда, кроме Стелза мы её не гоняли. И муж в машинах не сечёт, чтоб сказать, мол он сам сппециально поменял. Жаль, что когда-то хороший сервис исчез и появился шараш-монтаж. И спецы, которым не страшно было машину доверить, тоже ушли. Ведь мы лет 6 только вашими услугами пользовались и всем вас рекомендовали, как качественное обслуживание. Вот и думай, либо "спецы" просмотрели, хотя и делали диагностику, либо кто-то решил разжиться новенькой оригинальной запчастью. Надеюсь, что второй вариант этому "кто-то" ещё аукнется!

Никогда, слышите, никогда не обращайтесь в эту убогую конторку! БЕРЕГИТЕ СВОИ МАШИНКИ! Две недели назад меняла у них ГРМ, сальники распредвалов и передний сальник коленвала. Вчера машина не завелась. Сделала в ближайшем сервисе диагностику и пропала компрессия. Я в СТЕЛС. Понятно же, что где-то либо звёздочки перепутали, либо ремень не натянули от чего метки сбились. Приехала, рассказала, что к чему. Они рядышком встали и ТРИ (!) часа вокруг машины хороводы водили, в электронике копались, в свечах, чуть ли не давление в шинах замеряли - типа, в этом причина. И нашли причину - нагар на клапанах от плохого масла и от этого они застопорились. Да, был какой-то там нагарчик, не спорю, хотя иные кексы годами масло не меняют или льют всякую и проблем нет никаких. НО! Они машину оставили на ночь. Нагар- нелепая отмазка, не будут же они при мне снимать ГРМ и метки выставлять - лечить свой же косяк по гарантии за свой опять же счёт! Они просто решили нас развести на деньги. 12 тыс. выставили счёт. И ничего не поменяли! Благо, что забирать мы её приехали со знакомым механиком. Он их научил, как Родину любить.

Ремень грм меняли почти неделю!! Спрашивается : что там можно неделю делать???Антон ПетровичЪ

Специалисты как специалисты! Важен сам фактор отношения к работе! А у меня сложилось мнение, что им лишь бы сдать авто! Конкретно обращался к ним с проблемой, где нужно было сминать головку двигателя: саму проблему всю устранили и не долго, но в последствии из под клапанной крышки стало вытекать масло через три с половиной месяца! Приехал к ним, и они сказали, что гарантия у них три месяца! Это серьезная гарантия! То есть выходит делают на три месяца? А дальше чтобы опять к ним ехали? За новую оплату! Хороший фактор! Решил попробовать подтянуть болты на крышке, где течет, а оказалось, что два болта находятся в свободном положении и не затягиваются потому как резьбу в головке просто сорвали и посадили болты на герметик, еще и умолчав об этом! Проблема на лицо - от того масло и течет! Ну, естественно, какой может быть о них отзыв? Загубили головку, которая стоит не мало денег! Вот и думайте! Но я как то без желания ехать к ним снова!

Все бы у вас хорошо - персонал приветливый, вежливый, чисто и светло, как говорится, но тот факт, что ремень грм меняют больше недели, портит все положительные стороны. Поработайте над этим вопросом, а так в целом неплохой сервис. Я только начал у вас обслуживать свою машину, поэтому пока только такой отзыв, а там видно будет.